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設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)接受方):[甲方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[甲方負(fù)責(zé)人姓名]地址:[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]乙方(服務(wù)提供方):[乙方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方負(fù)責(zé)人姓名]地址:[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[乙方統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]鑒于甲方擁有或使用下列設(shè)備(以下簡稱“設(shè)備”),并希望委托乙方提供專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條設(shè)備信息與服務(wù)范圍1.1甲方委托乙方維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備信息如下:設(shè)備名稱:[設(shè)備名稱]型號規(guī)格:[設(shè)備型號規(guī)格]數(shù)量:[設(shè)備數(shù)量]編號(如有):[設(shè)備編號]安裝位置:[設(shè)備安裝位置]購置日期:[設(shè)備購置日期](可在此處逐一列出所有需維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備信息,或另附設(shè)備清單作為本協(xié)議附件)1.2服務(wù)范圍包括但不限于:1.2.1預(yù)防性維護(hù):根據(jù)設(shè)備特性和廠家推薦,定期對設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、緊固、檢查、性能測試等保養(yǎng)工作,以預(yù)防設(shè)備故障,保障設(shè)備正常運(yùn)行。預(yù)防性維護(hù)的頻率為[具體頻率,如每月/每季度/每年],具體保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于[列出具體保養(yǎng)項(xiàng)目,如檢查電機(jī)、潤滑軸承、緊固連接件、清潔濾網(wǎng)等]。1.2.2故障性維護(hù):當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時,乙方應(yīng)響應(yīng)甲方的故障報(bào)修通知,按照約定的響應(yīng)時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行診斷和維修,直至設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。故障報(bào)修通知方式為[具體方式,如電話/郵件/在線平臺],乙方的常規(guī)響應(yīng)時間為[具體時間,如接到通知后X小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場],緊急故障的響應(yīng)時間為[具體時間,如接到通知后X分鐘內(nèi)響應(yīng)]。1.2.3乙方派駐現(xiàn)場服務(wù)人員應(yīng)在甲方指定的工作區(qū)域內(nèi)開展工作,遵守甲方的安全規(guī)章制度和操作流程。1.2.4乙方應(yīng)定期(如每[具體周期])向甲方提供設(shè)備運(yùn)行狀況的巡檢報(bào)告和維護(hù)總結(jié)報(bào)告。1.2.5其他:[根據(jù)實(shí)際情況添加其他服務(wù)內(nèi)容,如提供備品備件、進(jìn)行操作人員培訓(xùn)等]第二條服務(wù)期限與時間安排2.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[協(xié)議期限]。2.2乙方提供服務(wù)的常規(guī)時間為甲方的正常工作時間,即[具體工作時間段,如周一至周五上午X點(diǎn)至下午X點(diǎn)]。2.3對于設(shè)備故障的緊急維修,乙方應(yīng)在接到甲方通知后按照第一條1.2.2款約定的響應(yīng)時間進(jìn)行處理。如遇非工作時間或節(jié)假日,乙方應(yīng)保證緊急故障的響應(yīng)和維修。2.4計(jì)劃性維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)提前[具體天數(shù)]與甲方協(xié)商確定維護(hù)時間窗口,盡量減少對甲方生產(chǎn)運(yùn)營的影響。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收3.1乙方的服務(wù)應(yīng)遵守國家、行業(yè)及企業(yè)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。3.2預(yù)防性維護(hù)完成后,乙方應(yīng)向甲方現(xiàn)場服務(wù)人員或其授權(quán)代表進(jìn)行工作交接,并說明本次保養(yǎng)的內(nèi)容和結(jié)果。3.3甲方或其授權(quán)代表應(yīng)在乙方服務(wù)完成后[具體時間,如X小時內(nèi)]對服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。如對服務(wù)質(zhì)量有異議,應(yīng)立即提出,并由雙方共同協(xié)商解決。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議第一條1.2款及設(shè)備廠家說明書的要求為準(zhǔn)。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用采用以下方式收取:4.1.1預(yù)防性維護(hù)服務(wù)費(fèi):按設(shè)備收取固定月費(fèi)/年費(fèi),每臺/套設(shè)備每月/年費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。總計(jì)費(fèi)用為人民幣[總金額]元(大寫:[總金額大寫])。4.1.2故障性維修費(fèi)用:按照實(shí)際發(fā)生的維修工時和使用的備件費(fèi)用計(jì)算。維修工時費(fèi)率為人民幣[具體金額]元/小時(大寫:[金額大寫])元/小時。備件費(fèi)用按照[具體方式,如成本價(jià)/市場價(jià)]結(jié)算,具體價(jià)格清單作為本協(xié)議附件(如無,則寫明“備件費(fèi)用按市場價(jià)結(jié)算,由甲方確認(rèn)”)。4.1.3上門服務(wù)費(fèi):每次上門服務(wù)(不含維修工時和備件費(fèi)用)收取固定費(fèi)用人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])元,該費(fèi)用在每次服務(wù)完成后結(jié)算。4.1.4緊急響應(yīng)費(fèi):如因緊急情況產(chǎn)生的額外費(fèi)用,按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)收取。4.2付款周期為[具體周期,如每月/每季度]。4.3甲方應(yīng)在每個付款周期結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)向乙方支付當(dāng)期應(yīng)付款項(xiàng)。4.4乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[具體天數(shù)]內(nèi),向甲方開具等額發(fā)票。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方的權(quán)利:(a)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù);(b)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)提出合理化建議;(c)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,并有權(quán)要求乙方對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)進(jìn)行整改;(d)要求乙方提供設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)記錄和報(bào)告;(e)了解設(shè)備的日常運(yùn)行狀況和潛在風(fēng)險(xiǎn)。5.1.2甲方的義務(wù):(a)向乙方提供設(shè)備的相關(guān)資料(包括但不限于操作手冊、維護(hù)手冊、歷史維修記錄等);(b)為乙方提供服務(wù)提供必要的場地、工具、電源等便利條件,并確保相關(guān)人員配合;(c)及時向乙方報(bào)告設(shè)備故障或異常情況;(d)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費(fèi)用;(e)確保設(shè)備操作人員按照規(guī)范操作設(shè)備,并對因操作不當(dāng)造成的設(shè)備損壞承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(f)遵守乙方的安全操作規(guī)程,配合乙方進(jìn)行安全作業(yè)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方的權(quán)利:(a)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;(b)要求甲方提供必要的服務(wù)條件和配合;(c)拒絕執(zhí)行違反國家法律法規(guī)或安全規(guī)范的操作要求。5.2.2乙方的義務(wù):(a)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時間提供服務(wù);(b)指派具備相應(yīng)資格和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù);(c)保證所使用的備品備件的質(zhì)量,并確保維修質(zhì)量;(d)服務(wù)人員應(yīng)佩戴工牌,遵守甲方的規(guī)章制度,注意言行舉止,維護(hù)企業(yè)形象;(e)對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露;(f)定期(如每[具體周期])向甲方提交設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄和報(bào)告;(g)妥善保管在甲方現(xiàn)場服務(wù)的工具和物品,如有遺失或損壞應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(h)及時處理甲方的故障報(bào)修請求,并盡力縮短設(shè)備停機(jī)時間。第六條安全責(zé)任與保險(xiǎn)6.1甲乙雙方在服務(wù)過程中均應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),以及甲方的安全操作規(guī)程。6.2乙方服務(wù)人員應(yīng)接受甲方的安全培訓(xùn),并持證上崗(如適用)。6.3因乙方服務(wù)人員的操作不當(dāng)、疏忽或使用不合格的設(shè)備、材料等造成甲方人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或設(shè)備損壞的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.4因甲方原因(如提供錯誤信息、違反安全規(guī)定操作等)導(dǎo)致的安全事故,由甲方承擔(dān)責(zé)任。6.5乙方應(yīng)自行購買并維持有效的與本協(xié)議服務(wù)相關(guān)的責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋因乙方原因可能給甲方造成的損失。乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi),將保險(xiǎn)單副本交付甲方備案,并將甲方列為附加被保險(xiǎn)人。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方擁有的設(shè)備及其相關(guān)技術(shù)資料、專利、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的服務(wù)報(bào)告、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化建議等知識產(chǎn)權(quán),除非雙方另有約定,歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)成果不侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。7.3雙方均有義務(wù)保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯,如因一方原因?qū)е聦Ψ街R產(chǎn)權(quán)受到侵害,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清欠款及違約金。8.2若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行整改。若乙方在整改期限內(nèi)仍未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),或無正當(dāng)理由拒絕整改,甲方有權(quán)按實(shí)際損失向乙方索賠,并有權(quán)解除本協(xié)議,甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。8.3若因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或發(fā)生生產(chǎn)事故,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.4任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償由此給對方造成的損失。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟,如選擇仲裁則寫明具體的仲裁委員會名稱,如選擇訴訟則寫明“有管轄權(quán)的人民法院”)提起仲裁/訴訟。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1本協(xié)議的任何變更,均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3本協(xié)議期限屆滿,雙方不再續(xù)簽的,本協(xié)議自動終止。10.4協(xié)議終止后,乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)完成所有服務(wù)的交接工作,包括但不限于設(shè)備狀態(tài)說明、維護(hù)記錄移交、未用完的備件清單等。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等。11.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十二條法律適用與文本12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份,甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份,乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。12.3本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章
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