身份驗證風(fēng)險評估與處理協(xié)議鑒于雙方（以下簡稱“服務(wù)提供方”和“服務(wù)使用方”）在身份驗證服務(wù)領(lǐng)域進行合作，為明確雙方在身份驗證風(fēng)險評估與處理方面的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非另有明確約定，下列詞語具有以下含義：“身份驗證服務(wù)”是指服務(wù)提供方為服務(wù)使用方及其用戶提供的，用于確認(rèn)用戶身份真實性的一系列技術(shù)、流程和服務(wù)；“風(fēng)險評估”是指系統(tǒng)性地識別、分析和評價身份驗證流程中存在的潛在風(fēng)險（如身份盜用、欺詐、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)拒絕服務(wù)等）及其可能性和影響程度的過程；“風(fēng)險處理”是指根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，采取的規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕或接受風(fēng)險的一系列措施；“敏感個人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息；“風(fēng)險閾值”是指雙方約定的，觸發(fā)特定風(fēng)險處理措施或通知義務(wù)的風(fēng)險嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)；“通知”是指根據(jù)本協(xié)議約定，一方及時告知另一方與身份驗證風(fēng)險評估或處理相關(guān)的重要信息；“事件驅(qū)動評估”是指在對身份驗證流程產(chǎn)生重大影響的事件（如安全漏洞、大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露、監(jiān)管檢查）發(fā)生后進行的風(fēng)險評估。第二條適用范圍與主體本協(xié)議適用于服務(wù)提供方為服務(wù)使用方提供的[請?zhí)顚懢唧w身份驗證服務(wù)名稱或描述，例如：在線注冊登錄、支付交易、關(guān)鍵操作確認(rèn)等]身份驗證服務(wù)所涉及的風(fēng)險評估與處理活動。本協(xié)議主體為：服務(wù)提供方：[服務(wù)提供方全稱]服務(wù)使用方：[服務(wù)使用方全稱]（若存在其他相關(guān)方，請在此處列出，例如：最終用戶、監(jiān)管機構(gòu)等）第三條風(fēng)險評估機制服務(wù)提供方和服務(wù)使用方同意共同合作，建立和維護身份驗證風(fēng)險評估機制。服務(wù)提供方負(fù)責(zé)根據(jù)其技術(shù)能力和專業(yè)知識，對自身提供的身份驗證服務(wù)進行初步風(fēng)險評估，并定期（至少每年一次）向服務(wù)使用方提供風(fēng)險評估報告。服務(wù)使用方負(fù)責(zé)根據(jù)其業(yè)務(wù)需求和場景，提供相關(guān)信息，并對最終風(fēng)險評估結(jié)果的應(yīng)用負(fù)責(zé)。雙方同意，在發(fā)生可能影響身份驗證安全或?qū)е嘛L(fēng)險暴露的重大事件時，應(yīng)啟動事件驅(qū)動評估。評估工作應(yīng)由雙方指定的技術(shù)人員或管理人員共同參與，或在必要時邀請第三方專家協(xié)助。風(fēng)險評估應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：（一）身份信息收集、存儲、傳輸、使用和銷毀環(huán)節(jié)的安全性和合規(guī)性；（二）身份驗證技術(shù)的有效性、可靠性和安全性，包括抗攻擊能力、誤識率和拒識率等；（三）系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施（網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等）的安全性；（四）身份驗證流程的合理性及潛在操作風(fēng)險；（五）人員權(quán)限管理、操作規(guī)范及內(nèi)部管理制度的有效性；（六）相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求的合規(guī)性；（七）其他雙方約定的風(fēng)險點。風(fēng)險評估的結(jié)果應(yīng)形成書面文檔，由負(fù)責(zé)評估的一方保存，并可根據(jù)需要向?qū)Ψ教峁┎殚?。雙方均有義務(wù)對評估過程中獲悉的對方未公開信息保密。第四條風(fēng)險處理措施基于風(fēng)險評估結(jié)果，雙方同意采取以下風(fēng)險處理措施：（一）風(fēng)險規(guī)避/減輕：1.服務(wù)提供方應(yīng)持續(xù)投入資源，改進身份驗證技術(shù)，加強系統(tǒng)安全防護措施，例如但不限于采用行業(yè)認(rèn)可的加密標(biāo)準(zhǔn)、部署入侵檢測/防御系統(tǒng)、定期進行安全測試和漏洞掃描、實施多因素認(rèn)證等。2.服務(wù)使用方應(yīng)建立健全與身份驗證服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)管理制度，明確操作規(guī)程，加強員工培訓(xùn)，規(guī)范用戶引導(dǎo)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程以降低潛在風(fēng)險點。3.雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，協(xié)商確定風(fēng)險閾值。當(dāng)風(fēng)險事件的發(fā)生頻率或嚴(yán)重程度達到或超過約定的閾值時，責(zé)任方應(yīng)及時啟動應(yīng)急響應(yīng)或采取其他約定的風(fēng)險處理措施。（二）風(fēng)險轉(zhuǎn)移：雙方可以協(xié)商決定，通過購買合適的網(wǎng)絡(luò)安全保險等方式，將部分不可接受或難以完全控制的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保險公司。（三）風(fēng)險接受：對于經(jīng)過評估確認(rèn)風(fēng)險較低且業(yè)務(wù)必需的場景，雙方可以協(xié)商接受該風(fēng)險，但服務(wù)提供方仍需確保其采取的措施符合基本的安全要求，服務(wù)使用方需在業(yè)務(wù)流程中明確提示相關(guān)風(fēng)險。所有確定的風(fēng)險處理措施應(yīng)被記錄，并納入雙方的風(fēng)險管理文檔。雙方應(yīng)定期（至少每半年一次）審查風(fēng)險處理措施的有效性，并根據(jù)需要進行調(diào)整和優(yōu)化。第五條通知與報告義務(wù)（一）服務(wù)提供方應(yīng)將重大安全漏洞、已知的重大安全隱患、可能影響服務(wù)使用方業(yè)務(wù)的系統(tǒng)故障等風(fēng)險相關(guān)事件，在知曉后[請?zhí)顚懢唧w時限，例如：四十八小時]內(nèi)，以書面形式通知服務(wù)使用方。（二）服務(wù)使用方應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的服務(wù)提供方身份驗證服務(wù)存在嚴(yán)重安全缺陷、違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為，或收到監(jiān)管機構(gòu)關(guān)于該服務(wù)的風(fēng)險警示或調(diào)查通知等事件，在知曉后[請?zhí)顚懢唧w時限，例如：四十八小時]內(nèi)，以書面形式通知服務(wù)提供方。（三）雙方均應(yīng)按照約定及時、準(zhǔn)確、完整地提供風(fēng)險評估報告、風(fēng)險處理措施報告以及其他與風(fēng)險評估處理相關(guān)的報告或信息。（四）本協(xié)議所稱的書面形式包括但不限于專人送達、電子郵件、傳真、掛號信以及雙方約定的其他可靠通訊方式。通知發(fā)出后，應(yīng)確認(rèn)對方已收到。第六條合規(guī)性要求雙方同意，在提供和使用身份驗證服務(wù)的過程中，均應(yīng)遵守所有適用于各自所在地域及服務(wù)使用方運營地域的關(guān)于個人信息保護、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、反欺詐等方面的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》以及歐盟的GDPR、美國的CCPA等。雙方應(yīng)相互配合，確保身份驗證活動的合規(guī)性。第七條保密義務(wù)雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、風(fēng)險評估數(shù)據(jù)和報告、風(fēng)險處理策略等）、服務(wù)使用方的用戶信息以及其他未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露上述信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第八條責(zé)任限制雙方同意，對于因身份驗證風(fēng)險評估或處理不當(dāng)而造成的任何直接或間接損失，包括但不限于商業(yè)損失、利潤損失、數(shù)據(jù)損失、聲譽損失等，除非存在故意或重大過失，否則任何一方不對另一方承擔(dān)超過[請?zhí)顚懢唧w金額或比例，例如：本協(xié)議項下應(yīng)付未付款項金額]的責(zé)任。雙方各自獨立承擔(dān)因違反本協(xié)議約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。第九條協(xié)議期限與終止本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[請?zhí)顚懢唧w年限，例如：三]年。協(xié)議期滿前[請?zhí)顚懢唧w時間，例如：三個月]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[請?zhí)顚懤m(xù)展年限，例如：一]年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[請?zhí)顚懘螖?shù)]次。本協(xié)議在任何一方發(fā)生嚴(yán)重違約（如經(jīng)守約方書面催告后[請?zhí)顚懢唧w時間，例如：三十日]內(nèi)仍未糾正）或出現(xiàn)破產(chǎn)、清算等情形時，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未盡事宜，包括但不限于保密信息的保護、數(shù)據(jù)返還或銷毀、未結(jié)算款項的結(jié)算等。風(fēng)險處理措施中涉及的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范，在不違反保密義務(wù)的前提下，可根據(jù)約定繼續(xù)適用。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[請選擇以下之一：A.仲裁B.訴訟]，并選擇[請?zhí)顚懢唧w仲裁機構(gòu)名稱或法院名稱]進行仲裁/訴訟。仲裁適用[請?zhí)顚懼俨靡?guī)則名稱，例如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁規(guī)則]，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力/依法向[請?zhí)顚懛ㄔ好Q]提起訴訟。第十一條其他條款（一）完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（若有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就該主題進行的所有口頭或書面溝通、陳述及協(xié)議。（二）修訂：對本協(xié)議的任何修訂，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（三）法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解