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文檔簡介

軟件授權2025年服務合同書合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:甲方(供應商):[甲方公司法定全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]聯系人:[甲方公司聯系人姓名]聯系電話:[甲方公司聯系電話]電子郵箱:[甲方公司電子郵箱]乙方(客戶):[乙方公司法定全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]聯系人:[乙方公司聯系人姓名]聯系電話:[乙方公司聯系電話]電子郵箱:[乙方公司電子郵箱]鑒于甲方是[軟件名稱]軟件(以下簡稱“軟件”)的開發(fā)者或合法授權運營方,擁有該軟件的知識產權;乙方希望獲得該軟件在特定范圍內的授權并接受甲方提供的2025年度服務。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),甲乙雙方經友好協商,達成如下協議,以資共同遵守:第一條軟件授權1.1甲方授予乙方在合同有效期內,非排他性地、不可轉讓地、在[授權地域范圍]內,為[授權用途,如:內部運營管理、生產支持]目的使用[軟件名稱][版本號]版本的軟件授權。1.2授權范圍包括但不限于[列明授權的軟件模塊或功能],軟件介質由甲方提供或乙方通過[說明獲取方式,如:甲方指定網址下載]獲取。1.3授權期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共計一年。若乙方希望續(xù)續(xù)授權,需在授權期滿前三十日書面通知甲方,雙方另行協商簽訂續(xù)約合同。1.4乙方獲得的僅為軟件的使用許可,不包括對軟件的復制、反編譯、修改、出租、轉售或任何其他形式的轉讓權利。乙方不得將軟件用于任何違反國家法律法規(guī)或侵犯第三方合法權益的活動。1.5軟件的知識產權(包括但不限于著作權、商標權、專利權等)均屬于甲方所有。乙方在使用軟件過程中產生的任何衍生作品,其知識產權仍歸甲方所有,乙方僅獲得在約定范圍內的使用權。第二條服務條款2.1甲方為乙方提供與[軟件名稱]軟件相關的2025年度技術服務與支持,服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止,與軟件授權期限一致。2.2服務內容包括但不限于:(1)技術支持:通過電話、電子郵件、遠程連接等方式,為乙方解決軟件使用過程中遇到的技術問題,提供操作指導;(2)維護服務:在服務期內,對軟件進行必要的錯誤修復和安全更新(重大版本升級可能另行收費);(3)升級服務:在服務期內,為乙方提供[軟件名稱]軟件后續(xù)正式版本的免費升級;(4)[根據實際情況添加其他服務內容,如:定期進行系統(tǒng)健康檢查、提供使用咨詢等]。2.3服務方式:甲方提供[說明服務方式,如:專屬服務熱線、服務郵箱、在線支持平臺等]。2.4服務水平協議(SLA):甲方承諾提供的服務應達到如下標準(適用于電話及郵件支持):(1)常規(guī)問題響應時間:收到請求后4小時內響應;(2)緊急問題響應時間:收到請求后1小時內響應;(3)常規(guī)問題解決時間:4個工作日內;(4)系統(tǒng)可用性:核心功能承諾達到99.5%的可用性。具體SLA細節(jié)可作為本合同附件或在另行簽訂的附件中詳細約定。若甲方未能達到SLA承諾,乙方有權要求甲方采取補救措施,并可根據情況要求減免相應服務費用。2.5服務費用:乙方需向甲方支付2025年度服務費用,費用標準為人民幣______元(大寫:人民幣______圓整),該費用包含本合同第二條約定的服務內容。服務費用應于合同生效之日或[其他約定時間]前支付。第三條費用與支付3.1乙方應按本合同約定及時足額支付服務費用。3.2支付方式:乙方通過銀行轉賬方式支付。甲方收款賬戶信息如下:開戶行:[甲方開戶銀行名稱]戶名:[甲方銀行賬戶名稱]賬號:[甲方銀行賬號]3.3任何稅費(如增值稅等)均由[約定承擔方,如:乙方承擔/甲方承擔/根據稅務規(guī)定各自承擔]。第四條知識產權與保密4.1軟件的全部知識產權歸甲方所有。乙方僅獲得本合同約定的使用許可,不得超出約定范圍使用。4.2雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息以及其他未公開信息承擔保密義務。未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內及合同終止后[約定年限,如:三]年。第五條違約責任5.1若乙方未按約定支付服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的[約定比例,如:萬分之五]向甲方支付違約金,逾期超過[約定天數,如:三十]日,甲方有權暫停提供服務,直至費用付清。5.2若乙方違反軟件授權的約定,超出授權范圍使用、轉售軟件或進行反編譯等,甲方有權立即停止服務,解除合同,并要求乙方賠償因此給甲方造成的一切損失,損失金額不低于軟件授權費用的[約定倍數,如:二]倍。5.3若甲方未能達到本合同第二條約定的服務標準,根據服務未達標程度及影響,乙方可要求甲方采取補救措施,如延長服務期限、降低服務費用等。若因甲方服務嚴重不足導致乙方遭受直接經濟損失,甲方應在合理范圍內承擔賠償責任。5.4任何一方違反本合同保密條款,應向對方支付違約金人民幣[約定金額]元,若違約金不足以彌補對方損失的,違約方還應賠償實際損失。第六條合同期限與終止6.1本合同有效期為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2合同期滿前[約定時間,如:一個月],若雙方無書面異議,本合同自動續(xù)約一年。乙方若不續(xù)約,需提前書面通知甲方。6.3發(fā)生以下情況之一,守約方有權書面通知違約方終止本合同:(1)一方嚴重違反本合同約定,經守約方書面催告后[約定時間,如:十五]日內仍未糾正的;(2)乙方破產、解散或進入清算程序的;(3)甲方無法繼續(xù)提供核心服務的。6.4合同終止后,乙方應立即停止使用軟件,并按甲方要求銷毀或返還所有軟件副本及相關資料。甲方有權收回相關服務賬號。雙方應結清所有未付款項。第七條不可抗力7.1若因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致本合同無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方應立即通知對方,并在合理期限內提供證明。雙方應根據不可抗力影響程度,協商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決。8.2協商不成的,任何一方均有權向[選擇一項:甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟或提交[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力]。第九條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他10.1本合同構成雙方就本合同標達成的一致協議,取代之前所有口頭或書面的協議、諒解。10.2對本合同的任何修改或補充,均需以書面形式作出,并經雙方授權代表簽字蓋章后生效。10.3本合同未盡事宜,由雙方另行協商簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同附件(如有)是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。10.5本合同一式[約定份數,如:四]份,甲方執(zhí)[約定份數,如:兩]份,乙方執(zhí)[約定份數,如:兩]份,具有同等法律效力。(以下

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