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軟件外包合同協(xié)議模板甲方(發(fā)包方):[甲方公司全稱]地址:[甲方公司注冊地址]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]聯(lián)系方式:[電話、郵箱]乙方(承包方):[乙方公司全稱]地址:[乙方公司注冊地址]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]聯(lián)系方式:[電話、郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供軟件外包服務(wù),乙方愿意接受甲方的委托,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1項目名稱:[項目具體名稱]1.2項目目標:[詳細描述項目期望達成的業(yè)務(wù)或技術(shù)目標]1.3服務(wù)內(nèi)容:(1)需求分析與設(shè)計:根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,進行詳細的需求分析,并輸出符合要求的需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔及接口設(shè)計文檔。(2)軟件開發(fā):基于確定的架構(gòu)和設(shè)計,使用[指定開發(fā)語言、框架等技術(shù)棧]進行軟件編碼開發(fā),完成[列出主要功能模塊名稱]等功能模塊。(3)軟件測試:乙方負責進行單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試,確保軟件質(zhì)量,并輸出完整的測試報告。(4)軟件部署:將最終通過測試的軟件部署到甲方指定環(huán)境。(5)用戶培訓:對甲方指定人員進行軟件操作培訓,并提供培訓手冊。(6)項目文檔:整理并提供完整的項目相關(guān)文檔,包括但不限于需求文檔、設(shè)計文檔、測試報告、用戶手冊等。1.4主要交付物:(1)需求規(guī)格說明書(2)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計文檔(3)數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔(4)接口設(shè)計文檔(5)源代碼(6)單元測試報告(7)集成測試報告(8)系統(tǒng)測試報告(9)用戶手冊(10)知識轉(zhuǎn)移材料(11)最終軟件安裝包1.5項目周期:本合同項下服務(wù)自本合同生效之日起至最終交付物經(jīng)甲方驗收合格之日止,預(yù)計總工期為[總天數(shù)]天,具體階段及里程碑詳見附件[如有,寫明附件名稱]或雙方另行確認的甘特圖。項目啟動日期為[具體日期],預(yù)計完成日期為[具體日期]。1.6驗收標準:甲方根據(jù)本合同第一條約定的服務(wù)范圍和主要交付物標準進行驗收。驗收標準包括但不限于功能完整性、性能指標(如響應(yīng)時間、并發(fā)數(shù)等)、穩(wěn)定性、易用性及文檔完整性。具體驗收細則由雙方在項目啟動后協(xié)商確定。第二條項目管理2.1項目管理模式:本項目采用[瀑布式/敏捷式Scrum/Kanban等]項目管理模式。2.2溝通機制:雙方指定項目聯(lián)系人,[甲方聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式]、[乙方聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式]。項目例會每周召開一次,會議時間初步定為每周[星期幾]的[具體時間],地點為[具體地點或線上會議方式]。重要決策事項需經(jīng)雙方項目負責人書面確認。2.3變更管理:任何一方如需變更服務(wù)范圍、交付物、時間計劃等,須提前向?qū)Ψ教峤粫孀兏埱?,詳細說明變更內(nèi)容、原因及影響。雙方協(xié)商一致后,簽署書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。因變更導致的費用增加和時間延長,由提出變更方承擔,但雙方另有約定的除外。第三條費用、支付與結(jié)算3.1合同總價:本合同項下服務(wù)的總價為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。該價格包含乙方為完成本合同項下服務(wù)所需的所有成本、費用、稅金(除甲方另行承擔的稅費外)以及合理的利潤。3.2支付方式:甲方采用[銀行轉(zhuǎn)賬/支票等方式]支付乙方款項。乙方指定收款賬戶信息如下:開戶名:[乙方公司全稱]開戶行:[開戶銀行名稱]賬號:[銀行賬號]3.3支付節(jié)點:(1)本合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi),甲方支付合同總價的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]),作為項目啟動預(yù)付款。(2)項目完成[百分比]%(或達到[具體里程碑名稱])并經(jīng)甲方初步驗收合格后[天數(shù)]日內(nèi),甲方支付合同總價的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。(3)項目最終交付物經(jīng)甲方驗收合格后[天數(shù)]日內(nèi),甲方支付合同總價的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。(4)上述款項支付前,乙方應(yīng)向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。3.4付款延遲:若甲方未能按本合同約定按時支付款項,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用及賠償因此給乙方造成的損失。3.5稅費處理:與本合同相關(guān)的所有稅費(包括但不限于增值稅、企業(yè)所得稅等)按中華人民共和國相關(guān)稅收法律法規(guī)執(zhí)行。乙方負責繳納其應(yīng)繳納的稅費。甲方支付給乙方的款項中,已包含乙方應(yīng)向甲方開具發(fā)票所需繳納的稅費。若甲方是增值稅一般納稅人,乙方應(yīng)向甲方開具增值稅專用發(fā)票。第四條知識產(chǎn)權(quán)4.1背景知識產(chǎn)權(quán):雙方各自擁有的在本合同生效前已經(jīng)存在的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標、著作權(quán)、商業(yè)秘密等,仍歸各自所有。任何一方為履行本合同目的而使用對方的背景知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)遵守對方的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)及約定。4.2項目過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán):(1)乙方在履行本合同過程中,利用甲方提供的資料和需求所開發(fā)完成的軟件產(chǎn)品(包括但不限于源代碼、目標代碼、文檔等)及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于軟件著作權(quán)、相關(guān)專利申請權(quán)等),除非雙方另有明確書面約定,均歸甲方所有。(2)甲方有權(quán)在不受任何限制的前提下,對該軟件產(chǎn)品進行復制、修改、發(fā)行、出租、展覽、表演、放映、廣播、信息網(wǎng)絡(luò)傳播、改編、翻譯、匯編以及使用、許可他人使用或向公眾提供。(3)乙方保證其提供的服務(wù)及交付物不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。若因乙方交付的軟件產(chǎn)品侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而導致任何訴訟、仲裁、索賠、調(diào)查或費用(包括但不限于訴訟費、律師費、賠償金等),由乙方承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的所有損失。(4)在不泄露甲方商業(yè)秘密的前提下,甲方有權(quán)將乙方為履行本合同而創(chuàng)作的、具有獨創(chuàng)性的設(shè)計思路、算法、模型等用于自身其他項目,但不得單獨轉(zhuǎn)讓或許可給第三方。第五條保密義務(wù)5.1雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營信息等任何非公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔保密義務(wù)。保密信息包括但不限于:技術(shù)方案、設(shè)計文檔、源代碼、測試數(shù)據(jù)、用戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略等。5.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,但為履行本合同目的所必需的員工、顧問或分包商除外)披露保密信息。披露給上述人員的,應(yīng)要求其承擔與對方同等程度的保密義務(wù)。5.3保密信息不得用于本合同目的之外任何其他用途。5.4本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為自保密信息知悉之日起[年數(shù)]年,或自本合同終止之日起[年數(shù)]年,以較晚者為準。5.5任何一方違反本條約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶金額]元(大寫:[大寫金額])的違約金,若該違約金不足以彌補對方損失的,違約方還應(yīng)賠償對方的全部實際損失。第六條人員與設(shè)備6.1乙方保證其參與本合同項目的人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),并確保其行為符合法律法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范。6.2乙方負責提供履行本合同所需的所有人員及必要的辦公設(shè)備、開發(fā)工具、軟件環(huán)境等。6.3甲方應(yīng)向乙方提供本合同項下服務(wù)所需的必要硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、測試環(huán)境以及項目所需的甲方內(nèi)部數(shù)據(jù)或系統(tǒng)接口等支持,并指定接口人負責協(xié)調(diào)。甲方保證其提供的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)接口符合約定,并對數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。第七條測試與驗收7.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標準及雙方約定,對開發(fā)完成的軟件進行充分測試,確保軟件質(zhì)量。7.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的測試版本后[天數(shù)]日內(nèi),組織人員進行測試和評估,并將測試結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問題書面反饋給乙方。乙方根據(jù)甲方的反饋進行修復和優(yōu)化。7.3軟件測試完成后,乙方應(yīng)邀請甲方進行用戶驗收測試(UAT)。甲方應(yīng)在收到UAT邀請后[天數(shù)]日內(nèi)安排測試。UAT環(huán)境由甲方提供或確認。7.4甲方在UAT結(jié)束后[天數(shù)]日內(nèi),就軟件是否滿足合同約定的驗收標準出具書面驗收報告。若驗收合格,驗收報告需加蓋甲方公章或由甲方授權(quán)代表簽字;若驗收不合格,需明確列出不合格項及改進要求。乙方根據(jù)驗收報告進行整改,直至甲方驗收合格。若甲方在收到整改后的軟件后[天數(shù)]日內(nèi)未提出異議,視為驗收合格。7.5驗收合格的軟件,乙方需配合甲方完成部署工作。第八條質(zhì)量保證與維護8.1乙方承諾提供的軟件及服務(wù)符合約定的質(zhì)量標準。8.2軟件交付后,乙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)提供[小時數(shù)]小時的免費技術(shù)支持,解答甲方在使用過程中遇到的簡單問題。8.3自項目最終交付物驗收合格之日起,提供為期[月數(shù)或年數(shù)]個月的免費維護服務(wù)。維護內(nèi)容包括:(1)修復在免費維護期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的、非因甲方使用不當或第三方原因造成的軟件缺陷(Bug)。(2)根據(jù)甲方要求,進行小范圍的功能調(diào)整或優(yōu)化(費用另行協(xié)商)。(3)提供必要的技術(shù)支持。維護期外的支持和服務(wù),需另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,費用由甲方承擔。8.4缺陷修復:甲方應(yīng)向乙方提供詳細的缺陷報告,乙方應(yīng)在收到報告后[天數(shù)]個工作日內(nèi)響應(yīng),并在[天數(shù)]個工作日內(nèi)提供修復方案或完成修復。對于嚴重影響系統(tǒng)運行的嚴重缺陷,修復期限可協(xié)商確定。第九條違約責任9.1若乙方未能按合同約定的時間交付關(guān)鍵交付物(非因甲方原因、不可抗力或雙方同意的延期),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總價[百分比]的違約金,但累計違約金不超過合同總價的[百分比]。逾期超過[天數(shù)]日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償由此造成的損失。9.2若甲方未能按合同約定支付款項,除按第三條第3.4款執(zhí)行外,還應(yīng)承擔乙方因催款產(chǎn)生的合理費用。9.3若乙方交付的軟件產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題,或侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),導致甲方遭受損失或無法正常使用的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,并可能被甲方解除合同。9.4任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)按第五條第5.5款承擔違約責任。9.5除本合同另有約定外,任何一方違反本合同的約定,給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的直接損失和可預(yù)見的間接損失。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本合同履行其部分或全部義務(wù)。不可抗力包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔違約責任。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本合同之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律)。11.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;或提交[具體仲裁委員會名稱,如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二條合同期限與終止12.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為自本合同生效之日起至項目最終交付物經(jīng)甲方驗收合格之日止。12.2除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方終止本合同。提前終止的,需協(xié)商解決未完成工作、已發(fā)生費用、違約責任等問題。12.3若一方嚴重違反本合同,經(jīng)另一方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)單方解除合同,并要求違約方賠償損失。12.4合同終止后,乙方應(yīng)將其持有的所有甲方資料、數(shù)據(jù)、源代碼、文檔等歸還給甲方,并確保不再使用或泄露任何屬于甲方的保密信息。甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項。第十三條其他條款13.1完整協(xié)議:本合同及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。13.2修訂:對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3通知:與本合同有關(guān)的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式按本合同首部列明的地址、傳真或電子郵件送達。以郵寄方式發(fā)送的,掛號信發(fā)出后[天數(shù)]日視為送達;以傳真或電子郵件發(fā)送的,發(fā)送時視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對方。13.4可分割性:若本合同任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認定為無效或

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