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上門維修協(xié)議合同甲方(服務(wù)提供方):[填寫公司名稱或個(gè)人姓名],法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫姓名],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):[填寫號(hào)碼],地址:[填寫地址],聯(lián)系電話:[填寫電話],聯(lián)系方式:[填寫其他聯(lián)系方式]。乙方(服務(wù)接受方):[填寫公司名稱或個(gè)人姓名],地址:[填寫地址],聯(lián)系電話:[填寫電話],聯(lián)系方式:[填寫其他聯(lián)系方式]。鑒于乙方需要甲方提供上門維修服務(wù),甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)標(biāo)的與描述甲方同意為乙方提供上門維修服務(wù)。具體維修對(duì)象為位于乙方地址[再次確認(rèn)詳細(xì)地址]的[填寫設(shè)備/設(shè)施/系統(tǒng)名稱](型號(hào):[填寫型號(hào)],品牌:[填寫品牌,如有])。乙方描述該設(shè)備/設(shè)施/系統(tǒng)的故障現(xiàn)象為:[詳細(xì)描述故障現(xiàn)象,包括發(fā)生時(shí)間、具體表現(xiàn)等]。該設(shè)備/設(shè)施/系統(tǒng)目前的保修信息為:[注明制造商和保修期限,如適用]。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.甲方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:對(duì)上述設(shè)備/設(shè)施/系統(tǒng)進(jìn)行上門診斷,根據(jù)故障情況,進(jìn)行必要的維修、更換零件、調(diào)試設(shè)置等工作,使設(shè)備/設(shè)施/系統(tǒng)恢復(fù)正常功能。2.甲方上門前將進(jìn)行電話診斷,判斷是否需要上門服務(wù),如需上門,將提前[例如:一小時(shí)]與乙方聯(lián)系確認(rèn)預(yù)約時(shí)間。3.預(yù)計(jì)可能需要使用的零件清單及價(jià)格將在上門診斷后告知乙方,經(jīng)乙方確認(rèn)前,甲方不得進(jìn)行零件更換。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):維修完成后,設(shè)備/設(shè)施/系統(tǒng)應(yīng)能正常使用[具體說(shuō)明需要達(dá)到的功能或狀態(tài)]。第三條服務(wù)時(shí)間與安排1.雙方協(xié)商確定首次上門維修時(shí)間為[填寫具體日期][填寫具體時(shí)間],地點(diǎn)為乙方地址[再次確認(rèn)詳細(xì)地址]。2.甲方應(yīng)在約定上門時(shí)間前[例如:一小時(shí)]聯(lián)系乙方確認(rèn)具體到達(dá)時(shí)間。3.乙方應(yīng)積極配合甲方工作,確保維修人員能夠順利進(jìn)入維修地點(diǎn),并根據(jù)甲方要求提供必要的操作權(quán)限或密碼。4.如因不可抗力(如疫情封鎖、嚴(yán)重天氣、交通意外等)或乙方原因(如乙方臨時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)且無(wú)法提前協(xié)調(diào))導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)上門,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,雙方可協(xié)商調(diào)整上門時(shí)間。如甲方無(wú)正當(dāng)理由遲到[例如:半小時(shí)]以上,乙方有權(quán)要求減免部分或全部服務(wù)費(fèi),具體減免標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.本次上門維修服務(wù)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)收?。?上門費(fèi):人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。*維修費(fèi):按工時(shí)收費(fèi),每小時(shí)人民幣[填寫金額]元;或按項(xiàng)目收費(fèi),總計(jì)人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。*零件費(fèi):根據(jù)實(shí)際更換零件的情況結(jié)算,單價(jià)為人民幣[填寫金額]元/件起(具體零件費(fèi)用以甲方提供的發(fā)票為準(zhǔn))。*取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù):[例如:國(guó)家相關(guān)規(guī)定、行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、甲方公司標(biāo)準(zhǔn)等]。2.總服務(wù)費(fèi)用為人民幣[填寫總金額]元(大寫:[填寫大寫總金額])。3.支付方式:乙方應(yīng)于[例如:維修服務(wù)完成并驗(yàn)收合格后/甲方開(kāi)具發(fā)票時(shí)]通過(guò)[例如:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付]方式向甲方支付上述服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)向乙方提供合法有效的[例如:增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票]。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù):1.按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù),確保維修人員具備相應(yīng)的技能和資質(zhì)。2.在維修過(guò)程中,應(yīng)盡到合理的注意義務(wù),保護(hù)乙方的財(cái)產(chǎn)不受損失。3.維修完成后,應(yīng)向乙方說(shuō)明設(shè)備/設(shè)施/系統(tǒng)的使用方法和注意事項(xiàng)。4.按照約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用,并開(kāi)具相應(yīng)發(fā)票。5.對(duì)在服務(wù)過(guò)程中了解的乙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。甲方的權(quán)利與義務(wù):1.有權(quán)要求乙方提供必要的維修條件(如操作權(quán)限、場(chǎng)地等)。2.有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.對(duì)在服務(wù)過(guò)程中了解的甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。乙方的權(quán)利與義務(wù):1.有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。2.應(yīng)如實(shí)向甲方描述故障現(xiàn)象,并配合甲方進(jìn)行診斷和維修。3.應(yīng)按時(shí)足額支付約定的服務(wù)費(fèi)用。4.應(yīng)為甲方進(jìn)入維修現(xiàn)場(chǎng)提供必要的便利,并確保維修現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境符合安全要求。第六條維修質(zhì)量保證與驗(yàn)收1.甲方承諾提供的維修服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,使設(shè)備/設(shè)施/系統(tǒng)恢復(fù)正常功能。2.驗(yàn)收方式:維修完成后,由雙方共同驗(yàn)收。乙方應(yīng)在[例如:使用一段時(shí)間后/甲方要求時(shí)]對(duì)維修效果進(jìn)行確認(rèn)。如無(wú)異議,視為驗(yàn)收合格。3.本次維修服務(wù)的免費(fèi)保修期為自維修完成并驗(yàn)收合格之日起[填寫天數(shù)或月數(shù)]天,期間如出現(xiàn)因本次維修造成的同類故障,由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)。第七條違約責(zé)任甲方的違約責(zé)任:1.如甲方無(wú)正當(dāng)理由未能按約定時(shí)間上門,每延遲[例如:一小時(shí)],應(yīng)向乙方支付人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])作為違約金,但違約金總額不超過(guò)總服務(wù)費(fèi)用的[例如:20%]。2.如因甲方維修失誤或使用不合格零件導(dǎo)致設(shè)備/設(shè)施/系統(tǒng)損壞或故障加重,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.甲方未按時(shí)開(kāi)具約定發(fā)票的,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])作為違約金。乙方的違約責(zé)任:1.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用[填寫百分比,例如:千分之五]的違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)總服務(wù)費(fèi)用的[例如:20%]。2.因乙方原因(如未提供必要配合、提供虛假信息等)導(dǎo)致維修無(wú)法正常進(jìn)行的,甲方已完成的工作量按約定比例收費(fèi),乙方仍需支付相應(yīng)費(fèi)用。第八條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情及其防控措施等。2.任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[例如:三天內(nèi)]將相關(guān)證明文件提供給對(duì)方,并應(yīng)積極采取措施減少損失。第九條爭(zhēng)議解決方式因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他約定1.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式[填寫份數(shù),例如:兩]份,甲乙雙方各執(zhí)[填寫份數(shù),例
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