第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)地震次生網(wǎng)絡(luò)中斷應(yīng)急預(yù)案一、總則

1適用范圍

本預(yù)案適用于本單位因地震引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)中斷事故應(yīng)急響應(yīng)工作。地震次生網(wǎng)絡(luò)中斷可能導(dǎo)致生產(chǎn)控制系統(tǒng)（PCS）癱瘓、工業(yè)以太網(wǎng)（Ethernet）通信中斷、數(shù)據(jù)中心（DC）服務(wù)不可用等嚴(yán)重后果，影響企業(yè)核心業(yè)務(wù)連續(xù)性。預(yù)案覆蓋范圍包括辦公網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)急指揮網(wǎng)絡(luò)等關(guān)鍵信息系統(tǒng)，適用于地震烈度≥VI度（或根據(jù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確定的具體閾值）且導(dǎo)致核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如核心交換機(jī)、路由器）受損或電力供應(yīng)中斷的應(yīng)急場(chǎng)景。例如，2022年某石化企業(yè)因地震導(dǎo)致主備電源切換失敗，核心工業(yè)以太網(wǎng)中斷超過(guò)4小時(shí)，造成聯(lián)合調(diào)度系統(tǒng)（DCS）數(shù)據(jù)丟失，該案例表明網(wǎng)絡(luò)中斷應(yīng)急響應(yīng)的必要性。

2響應(yīng)分級(jí)

根據(jù)事故危害程度、影響范圍及企業(yè)控制能力，將響應(yīng)級(jí)別劃分為三級(jí)。

1級(jí)響應(yīng)：地震導(dǎo)致≥2個(gè)核心網(wǎng)絡(luò)區(qū)域（如生產(chǎn)區(qū)、數(shù)據(jù)中心）完全中斷，關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如MES、SCADA）停運(yùn)，或備用鏈路失效。觸發(fā)條件包括核心路由器宕機(jī)、光纜中斷且無(wú)法在6小時(shí)內(nèi)恢復(fù)，需啟動(dòng)跨區(qū)域協(xié)同恢復(fù)機(jī)制。

2級(jí)響應(yīng)：?jiǎn)蝹€(gè)核心網(wǎng)絡(luò)區(qū)域中斷，非關(guān)鍵業(yè)務(wù)受影響，但核心控制系統(tǒng)（如PLC）仍可維持基本功能。例如，地震導(dǎo)致備份交換機(jī)故障，但生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)儀表數(shù)據(jù)可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)總線（Profibus）傳輸，此時(shí)應(yīng)優(yōu)先保障控制系統(tǒng)連續(xù)性。

3級(jí)響應(yīng)：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備輕微受損，僅影響部分非生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如辦公網(wǎng)絡(luò)部分端口失效。此類事件由部門級(jí)應(yīng)急小組處理，重點(diǎn)恢復(fù)用戶訪問(wèn)權(quán)限。分級(jí)原則基于網(wǎng)絡(luò)中斷對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性的影響程度，優(yōu)先保障控制系統(tǒng)安全，分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)需定期結(jié)合震后評(píng)估動(dòng)態(tài)調(diào)整。

二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位

成立地震次生網(wǎng)絡(luò)中斷應(yīng)急指揮部，下設(shè)技術(shù)處置組、生產(chǎn)保障組、后勤協(xié)調(diào)組及信息發(fā)布組。指揮部由主管生產(chǎn)安全的高級(jí)管理層擔(dān)任總指揮，成員單位包括生產(chǎn)運(yùn)行部、信息中心、設(shè)備管理部、安全環(huán)保部及各主要生產(chǎn)車間。

2工作小組構(gòu)成及職責(zé)分工

1應(yīng)急指揮部

職責(zé)：統(tǒng)一指揮應(yīng)急響應(yīng)，決策重大資源調(diào)配，審批響應(yīng)級(jí)別升級(jí)?？傊笓]負(fù)責(zé)與外部應(yīng)急機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，副總指揮（信息中心主任）負(fù)責(zé)技術(shù)方案制定。

2技術(shù)處置組

構(gòu)成：信息中心（網(wǎng)絡(luò)工程師）、生產(chǎn)運(yùn)行部（自動(dòng)化工程師）、設(shè)備管理部（電氣工程師）。職責(zé)：快速檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)中斷范圍，執(zhí)行核心設(shè)備（如核心交換機(jī)、路由器）旁路切換或故障隔離，優(yōu)先恢復(fù)生產(chǎn)控制系統(tǒng)（PCS）通信鏈路。行動(dòng)任務(wù)包括：30分鐘內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治觯?小時(shí)內(nèi)恢復(fù)關(guān)鍵工業(yè)以太網(wǎng)。

3生產(chǎn)保障組

構(gòu)成：生產(chǎn)運(yùn)行部、各車間主任。職責(zé)：評(píng)估網(wǎng)絡(luò)中斷對(duì)生產(chǎn)流程影響，執(zhí)行手動(dòng)操作預(yù)案，保障核心裝置安全。行動(dòng)任務(wù)包括：暫停受影響區(qū)域非必要操作，切換至應(yīng)急控制系統(tǒng)（如HMI離線模式）。

4后勤協(xié)調(diào)組

構(gòu)成：設(shè)備管理部（電源保障）、安全環(huán)保部（應(yīng)急物資）、辦公室（綜合協(xié)調(diào)）。職責(zé)：協(xié)調(diào)備用電源（UPS、發(fā)電機(jī)）投入，保障應(yīng)急通信設(shè)備（衛(wèi)星電話）可用，調(diào)配搶修隊(duì)伍。行動(dòng)任務(wù)包括：2小時(shí)內(nèi)完成備用電源切換，確保搶修人員安全防護(hù)到位。

5信息發(fā)布組

構(gòu)成：辦公室（宣傳）、信息中心（技術(shù)支持）。職責(zé)：向內(nèi)部發(fā)布網(wǎng)絡(luò)中斷預(yù)警，通報(bào)處置進(jìn)展，管理外部信息發(fā)布渠道。行動(dòng)任務(wù)包括：通過(guò)企業(yè)應(yīng)急廣播系統(tǒng)（如PA）發(fā)布狀態(tài)更新，頻率不低于每30分鐘一次。

三、信息接報(bào)

1應(yīng)急值守電話

設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守?zé)峋€（電話號(hào)碼保留），由信息中心值班人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)，同時(shí)指定生產(chǎn)運(yùn)行部1名人員為備班聯(lián)絡(luò)人。值守電話需保持全年無(wú)休暢通，接報(bào)電話應(yīng)記錄事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象及報(bào)告人信息。

2事故信息接收與內(nèi)部通報(bào)

接報(bào)程序：值班人員接報(bào)后立即核實(shí)事件基本信息，判斷是否涉及網(wǎng)絡(luò)中斷。確認(rèn)后，立即向應(yīng)急指揮部總指揮（或其授權(quán)副職）報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)內(nèi)部通報(bào)機(jī)制。

通報(bào)方式：通過(guò)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急指揮系統(tǒng)（如CIS）推送短消息，同時(shí)撥打相關(guān)部門負(fù)責(zé)人手機(jī)。首次通報(bào)內(nèi)容需包含事件性質(zhì)、影響范圍及初步處置措施。

責(zé)任人：信息中心值班人員負(fù)責(zé)信息初判與記錄，生產(chǎn)運(yùn)行部部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)核實(shí)影響范圍，應(yīng)急指揮部總指揮負(fù)責(zé)指令下達(dá)。

3向上級(jí)報(bào)告事故信息

報(bào)告流程：網(wǎng)絡(luò)中斷事件達(dá)到2級(jí)響應(yīng)后30分鐘內(nèi)，由信息中心主任向主管生產(chǎn)安全的副總經(jīng)理報(bào)告，同時(shí)抄送設(shè)備管理部負(fù)責(zé)人。達(dá)到1級(jí)響應(yīng)后15分鐘內(nèi)，由主管生產(chǎn)安全的副總經(jīng)理向企業(yè)主要負(fù)責(zé)人報(bào)告，并視情況越級(jí)上報(bào)至行業(yè)主管部門。

報(bào)告內(nèi)容：包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍（涉及的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域、系統(tǒng)數(shù)量）、已采取措施、預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間及潛在次生風(fēng)險(xiǎn)。報(bào)告需附帶網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D及中斷設(shè)備清單。

報(bào)告時(shí)限：2級(jí)響應(yīng)事件每日8時(shí)前提交書面簡(jiǎn)報(bào)，1級(jí)響應(yīng)每2小時(shí)更新處置進(jìn)展。

責(zé)任人：信息中心主任負(fù)責(zé)技術(shù)信息匯總，生產(chǎn)運(yùn)行部負(fù)責(zé)工藝影響評(píng)估，綜合辦公室負(fù)責(zé)報(bào)告格式審核。

4向外部單位通報(bào)事故信息

通報(bào)對(duì)象：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中斷影響公共安全或涉及外部合作時(shí)（如供應(yīng)鏈系統(tǒng)癱瘓），由應(yīng)急指揮部指定辦公室負(fù)責(zé)人向地方政府應(yīng)急管理部門、行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及主要客戶單位通報(bào)。

通報(bào)方法：通過(guò)官方通信渠道（如政務(wù)短信平臺(tái)、企業(yè)郵箱），通報(bào)內(nèi)容需包含事件概述、影響范圍及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。涉及重要客戶時(shí)，可同步召開(kāi)視頻會(huì)議說(shuō)明情況。

責(zé)任人：辦公室負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌外部聯(lián)絡(luò)，信息中心提供技術(shù)細(xì)節(jié)支持，法務(wù)部審核通報(bào)內(nèi)容合規(guī)性。

四、信息處置與研判

1響應(yīng)啟動(dòng)程序與方式

響應(yīng)啟動(dòng)遵循分級(jí)負(fù)責(zé)原則，啟動(dòng)程序根據(jù)事件信息研判結(jié)果確定。

1.1應(yīng)急啟動(dòng)決策

當(dāng)接報(bào)信息表明網(wǎng)絡(luò)中斷滿足預(yù)設(shè)的2級(jí)響應(yīng)條件時(shí)（如核心路由器損壞、數(shù)據(jù)中心主備電源均失效），信息中心主任應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部總指揮報(bào)告?？傊笓]核實(shí)后，通過(guò)應(yīng)急指揮系統(tǒng)發(fā)布響應(yīng)啟動(dòng)令，啟動(dòng)2級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。達(dá)到1級(jí)響應(yīng)條件時(shí)（如雙核心交換機(jī)同時(shí)宕機(jī)導(dǎo)致生產(chǎn)控制系統(tǒng)全面癱瘓），總指揮可直接宣布啟動(dòng)1級(jí)響應(yīng)。

1.2自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)制

針對(duì)已設(shè)定閾值的指標(biāo)（如核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源中斷時(shí)間超過(guò)15分鐘），系統(tǒng)可自動(dòng)觸發(fā)響應(yīng)。例如，監(jiān)控系統(tǒng)檢測(cè)到主用光纖熔接機(jī)告警且備用電源切換失敗，自動(dòng)生成響應(yīng)啟動(dòng)建議，由信息中心確認(rèn)后執(zhí)行。

1.3預(yù)警啟動(dòng)與準(zhǔn)備狀態(tài)

對(duì)于未達(dá)到正式響應(yīng)條件但可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能顯著下降的事件（如部分區(qū)域交換機(jī)端口擁塞），應(yīng)急指揮部可決定啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)。預(yù)警響應(yīng)需發(fā)布內(nèi)部通知，要求相關(guān)小組進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài)，包括技術(shù)處置組檢查冗余鏈路狀態(tài)，生產(chǎn)保障組準(zhǔn)備手動(dòng)操作方案。預(yù)警期間，每2小時(shí)進(jìn)行一次全鏈路巡檢。

2響應(yīng)級(jí)別調(diào)整

響應(yīng)啟動(dòng)后，技術(shù)處置組需每30分鐘提交網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)評(píng)估報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括受影響設(shè)備清單、恢復(fù)進(jìn)度及潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。應(yīng)急指揮部根據(jù)以下因素調(diào)整響應(yīng)級(jí)別：

2.1范圍擴(kuò)大：當(dāng)單區(qū)域中斷擴(kuò)展至兩個(gè)核心網(wǎng)絡(luò)區(qū)域時(shí)，2級(jí)響應(yīng)自動(dòng)升級(jí)為1級(jí)響應(yīng)。

2.2核心功能喪失：若生產(chǎn)控制系統(tǒng)（PCS）通信完全中斷，應(yīng)立即升級(jí)響應(yīng)級(jí)別。

2.3恢復(fù)受阻：經(jīng)2小時(shí)努力后，關(guān)鍵設(shè)備（如核心交換機(jī)）仍無(wú)法恢復(fù)，需評(píng)估升級(jí)必要性。

響應(yīng)級(jí)別調(diào)整由總指揮批準(zhǔn)，通過(guò)應(yīng)急指揮系統(tǒng)發(fā)布，并同步通知所有成員單位。原則上，響應(yīng)升級(jí)應(yīng)在事件影響擴(kuò)大前完成，避免響應(yīng)不足。對(duì)于已升級(jí)為1級(jí)響應(yīng)的事件，除非事態(tài)得到完全控制，否則不降級(jí)。

五、預(yù)警

1預(yù)警啟動(dòng)

1.1發(fā)布渠道與方式

預(yù)警信息通過(guò)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急廣播系統(tǒng)（PA）、應(yīng)急指揮平臺(tái)短消息、各部門負(fù)責(zé)人手機(jī)及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)警屏發(fā)布。發(fā)布內(nèi)容包括地震預(yù)計(jì)影響范圍、網(wǎng)絡(luò)中斷風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、預(yù)警級(jí)別（如黃級(jí)、橙級(jí)）及建議措施。

1.2發(fā)布內(nèi)容

預(yù)警信息需包含：當(dāng)前地震參數(shù)（震級(jí)、震中位置）、可能受影響的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域、關(guān)鍵設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)（如電源系統(tǒng)、傳輸線路）、建議采取的預(yù)防措施（如核心數(shù)據(jù)備份、非關(guān)鍵系統(tǒng)斷電）、預(yù)警有效時(shí)間及應(yīng)急聯(lián)系人。

2響應(yīng)準(zhǔn)備

2.1預(yù)警啟動(dòng)后的準(zhǔn)備工作

2.1.1隊(duì)伍準(zhǔn)備

技術(shù)處置組進(jìn)入24小時(shí)待命狀態(tài)，檢查核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機(jī)）狀態(tài)，確認(rèn)備用電源（UPS、柴油發(fā)電機(jī)）負(fù)載及運(yùn)行參數(shù)。生產(chǎn)保障組核對(duì)關(guān)鍵控制系統(tǒng)（如DCS、SCADA）的手動(dòng)操作預(yù)案，確保HMI界面可用。

2.1.2物資與裝備

物資組檢查應(yīng)急通信設(shè)備（衛(wèi)星電話、對(duì)講機(jī)）電量及信號(hào)覆蓋，確認(rèn)網(wǎng)線、光纖熔接設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀等搶修物資庫(kù)存。設(shè)備管理部準(zhǔn)備發(fā)電機(jī)及配套電纜，確保滿足數(shù)據(jù)中心應(yīng)急供電需求。

2.1.3后勤保障

后勤組協(xié)調(diào)應(yīng)急車輛，準(zhǔn)備搶修人員臨時(shí)休息點(diǎn)及必要防護(hù)用品（絕緣手套、安全帽）。確保應(yīng)急倉(cāng)庫(kù)物資可快速調(diào)配。

2.1.4通信保障

信息中心測(cè)試備用通信鏈路（如衛(wèi)星鏈路、移動(dòng)基站），確保指揮部與各小組聯(lián)絡(luò)暢通。建立臨時(shí)應(yīng)急通信記錄本，記錄關(guān)鍵通話內(nèi)容。

3預(yù)警解除

3.1解除條件

預(yù)警解除需同時(shí)滿足：地震活動(dòng)停止、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)確認(rèn)無(wú)更大強(qiáng)度余震、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)恢復(fù)正常、核心網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)可用性達(dá)80%以上、次生風(fēng)險(xiǎn)（如設(shè)備過(guò)熱）消除。

3.2解除要求

預(yù)警解除由信息中心主任提報(bào)，經(jīng)應(yīng)急指揮部總指揮批準(zhǔn)后發(fā)布。解除指令需說(shuō)明預(yù)警結(jié)束時(shí)間、后續(xù)觀察期限及恢復(fù)生產(chǎn)要求。各小組按指令恢復(fù)至常態(tài)運(yùn)行模式，但技術(shù)處置組保持2小時(shí)應(yīng)急狀態(tài)。

3.3責(zé)任人

預(yù)警解除的技術(shù)確認(rèn)由信息中心負(fù)責(zé)，生產(chǎn)運(yùn)行部負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)狀態(tài)確認(rèn)，應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)指令發(fā)布與記錄。

六、應(yīng)急響應(yīng)

1響應(yīng)啟動(dòng)

1.1響應(yīng)級(jí)別確定

根據(jù)信息處置與研判結(jié)果，由應(yīng)急指揮部總指揮確定響應(yīng)級(jí)別。參考因素包括：核心網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)長(zhǎng)、影響系統(tǒng)數(shù)量（特別是控制系統(tǒng)占比）、設(shè)備損壞程度（如核心設(shè)備損壞數(shù)量）、以及外部電源恢復(fù)可能性。例如，核心交換機(jī)完全損壞且備用電源不可用，可直接啟動(dòng)1級(jí)響應(yīng)。

1.2響應(yīng)啟動(dòng)程序

1.2.1應(yīng)急會(huì)議

響應(yīng)啟動(dòng)后2小時(shí)內(nèi)召開(kāi)首次應(yīng)急指揮部會(huì)議，總指揮主持，各小組負(fù)責(zé)人匯報(bào)初始評(píng)估結(jié)果及處置方案。會(huì)議決定啟動(dòng)指令、資源需求及分工。

1.2.2信息上報(bào)

1級(jí)響應(yīng)30分鐘內(nèi)、2級(jí)響應(yīng)1小時(shí)內(nèi)，向企業(yè)主要負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管部門報(bào)告事件基本信息及初始處置措施。

1.2.3資源協(xié)調(diào)

信息中心發(fā)布資源需求清單（設(shè)備、備件、電力），設(shè)備管理部協(xié)調(diào)搶修隊(duì)伍，辦公室統(tǒng)籌后勤保障。

1.2.4信息公開(kāi)

通過(guò)企業(yè)官網(wǎng)、內(nèi)部公告欄發(fā)布預(yù)警信息，說(shuō)明影響范圍及應(yīng)對(duì)措施。避免發(fā)布敏感技術(shù)參數(shù)。

1.2.5后勤及財(cái)力保障

后勤組保障搶修人員食宿，財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備應(yīng)急資金，用于設(shè)備采購(gòu)、維修及物料補(bǔ)充。

2應(yīng)急處置

2.1事故現(xiàn)場(chǎng)處置

2.1.1警戒疏散

若網(wǎng)絡(luò)中斷影響控制系統(tǒng)安全，立即啟動(dòng)生產(chǎn)區(qū)域警戒，疏散非必要人員。信息中心設(shè)立警戒聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，負(fù)責(zé)人員登記與信息傳遞。

2.1.2人員搜救

針對(duì)可能因網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致設(shè)備異常啟停造成的危險(xiǎn)場(chǎng)景，安全環(huán)保部組織疏散，確保人員安全撤離至指定集合點(diǎn)。

2.1.3醫(yī)療救治

配合外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)，設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，處理設(shè)備操作導(dǎo)致的輕微傷害。

2.1.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)

信息中心持續(xù)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備溫度、電源波動(dòng)等關(guān)鍵參數(shù)，記錄異常數(shù)據(jù)。

2.1.5技術(shù)支持

技術(shù)處置組提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，優(yōu)先恢復(fù)生產(chǎn)控制系統(tǒng)通信鏈路。

2.1.6工程搶險(xiǎn)

設(shè)備管理部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備修復(fù)、線路搶接，確保滿足安全操作規(guī)程。

2.1.7環(huán)境保護(hù)

搶修作業(yè)需避免對(duì)環(huán)境造成污染，廢棄物料分類處理。

2.2人員防護(hù)

搶修人員需佩戴絕緣防護(hù)用品、安全帽，使用符合標(biāo)準(zhǔn)的工具。信息中心提供電磁輻射檢測(cè)儀，確保作業(yè)環(huán)境安全。

3應(yīng)急支援

3.1外部支援請(qǐng)求

當(dāng)內(nèi)部資源無(wú)法滿足處置需求時(shí)（如核心設(shè)備完全損壞且無(wú)備件），信息中心主任向行業(yè)主管部門或地方政府應(yīng)急部門提出支援請(qǐng)求。請(qǐng)求內(nèi)容包含事件簡(jiǎn)述、資源缺口、所需支援類型（設(shè)備、專家、電力）。

3.2聯(lián)動(dòng)程序

接到支援請(qǐng)求后，應(yīng)急指揮部指定聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)對(duì)接外部力量，提供現(xiàn)場(chǎng)情況說(shuō)明、技術(shù)資料（網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備參數(shù)）及配合需求。

3.3指揮關(guān)系

外部救援力量到達(dá)后，由應(yīng)急指揮部總指揮協(xié)調(diào)指揮，必要時(shí)成立聯(lián)合指揮組，明確分工，避免指令沖突。救援力量需服從現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一調(diào)度。

4響應(yīng)終止

4.1終止條件

當(dāng)滿足以下條件時(shí)，由應(yīng)急指揮部決定終止響應(yīng)：核心網(wǎng)絡(luò)功能恢復(fù)90%以上、關(guān)鍵生產(chǎn)系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行24小時(shí)無(wú)異常、次生風(fēng)險(xiǎn)完全消除、外部支援力量撤離。

4.2終止要求

終止響應(yīng)需發(fā)布正式通知，說(shuō)明終止時(shí)間、后續(xù)工作安排（如事件總結(jié)、設(shè)備評(píng)估）。各小組按指令逐步恢復(fù)常態(tài)工作，但技術(shù)處置組保持48小時(shí)應(yīng)急狀態(tài)監(jiān)測(cè)。

4.3責(zé)任人

終止響應(yīng)的決定由應(yīng)急指揮部總指揮作出，辦公室負(fù)責(zé)文書發(fā)布，信息中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)狀態(tài)確認(rèn)。

七、后期處置

1污染物處理

若地震次生網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致生產(chǎn)裝置異常停車，可能產(chǎn)生廢液、廢氣或固體廢棄物。環(huán)保部負(fù)責(zé)立即核查受影響區(qū)域的環(huán)境狀況，對(duì)泄漏物料進(jìn)行圍堵、收集與分類處理。對(duì)于需要專業(yè)處置的污染物，聯(lián)系有資質(zhì)的單位進(jìn)行無(wú)害化處理，并記錄處置過(guò)程，確保符合環(huán)保法規(guī)要求。

2生產(chǎn)秩序恢復(fù)

2.1裝置啟停

生產(chǎn)運(yùn)行部根據(jù)工藝規(guī)程及設(shè)備狀況，制定分區(qū)域、分步驟的裝置啟停方案。優(yōu)先恢復(fù)核心裝置及安全保障系統(tǒng)，對(duì)受損網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估，確定修復(fù)或更換方案。

2.2系統(tǒng)調(diào)試

信息中心配合生產(chǎn)部門，對(duì)恢復(fù)后的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行壓力測(cè)試，確保數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性和系統(tǒng)兼容性。自動(dòng)化工程師對(duì)受影響的控制系統(tǒng)（如DCS、PLC）進(jìn)行功能驗(yàn)證，恢復(fù)連鎖保護(hù)功能。

2.3生產(chǎn)恢復(fù)

按照先核心后非核心的原則，逐步恢復(fù)生產(chǎn)任務(wù)。建立生產(chǎn)數(shù)據(jù)核對(duì)機(jī)制，確保恢復(fù)后的生產(chǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。

3人員安置

辦公室及安全環(huán)保部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)受影響人員情況，提供臨時(shí)休息場(chǎng)所及必要生活物資。對(duì)于因事件導(dǎo)致工作場(chǎng)所變更的人員，協(xié)調(diào)調(diào)整崗位，確保人員安置符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。組織心理疏導(dǎo)，幫助員工適應(yīng)應(yīng)急狀態(tài)下的工作環(huán)境。

八、應(yīng)急保障

1通信與信息保障

1.1通信聯(lián)系方式與方法

設(shè)立應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)表，由辦公室負(fù)責(zé)維護(hù)，表中包含應(yīng)急指揮部成員、各小組負(fù)責(zé)人、外部協(xié)作單位（如電力公司、通信運(yùn)營(yíng)商）的應(yīng)急聯(lián)系電話。優(yōu)先保障衛(wèi)星電話、對(duì)講機(jī)等備用通信手段。信息中心負(fù)責(zé)維護(hù)應(yīng)急指揮平臺(tái)，確保網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)仍能通過(guò)短信、短波電臺(tái)等方式傳遞信息。

1.2備用方案

針對(duì)核心通信鏈路中斷，制定備用通信方案：?jiǎn)?dòng)衛(wèi)星基站，利用便攜式光纖熔接設(shè)備恢復(fù)光纜連接，或啟用移動(dòng)基站作為臨時(shí)覆蓋。信息中心需定期測(cè)試備用通信設(shè)備，確保其處于可用狀態(tài)。

1.3保障責(zé)任人

信息中心指定專人負(fù)責(zé)應(yīng)急通信保障，辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部通信資源。每日檢查備用通信設(shè)備狀態(tài)，每周更新聯(lián)絡(luò)表。

2應(yīng)急隊(duì)伍保障

2.1人力資源構(gòu)成

2.1.1專家組

由信息中心、生產(chǎn)運(yùn)行部、設(shè)備管理部資深工程師組成，負(fù)責(zé)提供技術(shù)決策支持。

2.1.2專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍

生產(chǎn)車間及信息中心組建的應(yīng)急救援隊(duì)伍，負(fù)責(zé)初期處置和設(shè)備巡檢。

2.1.3協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍

與外部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、設(shè)備供應(yīng)商簽訂應(yīng)急支援協(xié)議，提供專業(yè)技術(shù)人員和設(shè)備支持。

2.2隊(duì)伍管理

定期組織應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)和演練，檢驗(yàn)隊(duì)伍的響應(yīng)速度和協(xié)同能力。建立人員技能檔案，確保關(guān)鍵崗位人員具備相應(yīng)資質(zhì)。

3物資裝備保障

3.1物資裝備清單

由設(shè)備管理部負(fù)責(zé)建立應(yīng)急物資裝備臺(tái)賬，內(nèi)容包括：

類別：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（備用路由器、交換機(jī)、光模塊）、傳輸線路（光纖跳線、熔接設(shè)備）、電源設(shè)備（UPS、發(fā)電機(jī)及燃料）、應(yīng)急通信設(shè)備（衛(wèi)星電話、對(duì)講機(jī)）、個(gè)人防護(hù)用品（絕緣工具、安全帽）。

數(shù)量：根據(jù)企業(yè)規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確定，確保至少滿足72小時(shí)應(yīng)急需求。

性能：注明設(shè)備技術(shù)參數(shù)及保修期。

存放位置：指定專用庫(kù)房存放，確保環(huán)境干燥、通風(fēng)。

運(yùn)輸及使用條件：重型設(shè)備需配備專用運(yùn)輸車輛，電力設(shè)備需由持證人員操作。

更新補(bǔ)充時(shí)限：每半年對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤點(diǎn)，每年對(duì)關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行性能檢測(cè)，根據(jù)損耗情況及時(shí)補(bǔ)充。

3.2管理責(zé)任

設(shè)備管理部指定專人負(fù)責(zé)物資裝備管理，建立臺(tái)賬并定期更新。信息中心參與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理與維護(hù)。建立領(lǐng)用登記制度，確保物資可追溯。

九、其他保障

1能源保障

由設(shè)備管理部負(fù)責(zé)能源保障，確保應(yīng)急電源可靠運(yùn)行。建立雙路供電系統(tǒng)，配置足量UPS為關(guān)鍵負(fù)荷供電，儲(chǔ)備應(yīng)急發(fā)電機(jī)及燃料，確保核心設(shè)備（如數(shù)據(jù)中心、控制系統(tǒng)）在主電源中斷時(shí)能快速切換至備用電源。定期測(cè)試發(fā)電機(jī)組，驗(yàn)證其帶載能力及自動(dòng)切換功能。

2經(jīng)費(fèi)保障

由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)保障，設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金，用于物資采購(gòu)、設(shè)備維修、外部救援及應(yīng)急處置費(fèi)用。經(jīng)費(fèi)使用遵循先支付后報(bào)銷原則，確保應(yīng)急響應(yīng)期間資金可及時(shí)到位。

3交通運(yùn)輸保障

由辦公室負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸保障，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)輸車輛，確保應(yīng)急人員、物資及設(shè)備能快速運(yùn)達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。制定應(yīng)急交通疏導(dǎo)方案，避免因地震影響導(dǎo)致交通中斷時(shí)出現(xiàn)擁堵。

4治安保障

由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)治安保障，維護(hù)應(yīng)急期間廠區(qū)秩序，設(shè)立警戒區(qū)域，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。協(xié)調(diào)地方公安機(jī)關(guān)提供必要的交通疏導(dǎo)和外圍警戒支持。

5技術(shù)保障

由信息中心負(fù)責(zé)技術(shù)保障，建立網(wǎng)絡(luò)冗余設(shè)計(jì)，采用SDN等技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)自愈能力。儲(chǔ)備網(wǎng)絡(luò)診斷工具、分析軟件，并對(duì)接外部技術(shù)支持資源，確?？焖俣ㄎ还收宵c(diǎn)。

6醫(yī)療保障

由安全環(huán)保部協(xié)調(diào)醫(yī)療保障，設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)或指定就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)，儲(chǔ)備常用藥品和急救器材。定期對(duì)急救人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保能應(yīng)對(duì)突發(fā)傷病情況。

7后勤保障

由辦公室負(fù)責(zé)后勤保障，提供應(yīng)急期間的人員食宿、飲用水、衛(wèi)生用品等。協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決員工住宿、交通等實(shí)際困難，確保人員身心健康。

十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)

1培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋地震基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)中斷危害分析、應(yīng)急預(yù)案體系架構(gòu)、響應(yīng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、各小組職責(zé)與協(xié)同流程、應(yīng)急通信設(shè)備（如衛(wèi)星電話）操作、核心系統(tǒng)（如DCS）手動(dòng)操作預(yù)案、備用電源切換操作、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施、心理疏導(dǎo)技巧等。針對(duì)技術(shù)人員，增加網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治?、故障診斷（如使用協(xié)議分析工具Wireshark抓包分析）、冗余鏈路切換等實(shí)操內(nèi)容。

2關(guān)鍵培訓(xùn)人員

識(shí)別生產(chǎn)運(yùn)行部、信息中心、設(shè)備管理部、安全環(huán)保部等關(guān)鍵部門負(fù)責(zé)人及骨干人員作為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象，