非暴力溝通主題班會方案設計一、班會背景與目標定位本次班會以“認知—體驗—應用”為邏輯主線，目標如下：認知層面：厘清“觀察”與“評判”、“感受”與“想法”的本質差異，掌握非暴力溝通四要素的內涵；體驗層面：通過情景模擬，體會暴力溝通與非暴力溝通的情緒張力，增強對他人感受的覺察力；應用層面：能在校園、家庭場景中，初步運用四要素重構溝通語言，將沖突轉化為需求表達的契機。二、前期籌備：資源與氛圍的雙重鋪墊（一）資料與教具準備案例素材：剪輯3分鐘校園沖突視頻（如值日生指責同學“偷懶”、同桌因借文具爭吵），隱去解決方案；整理3組“暴力溝通→非暴力轉化”的對比案例（文字版+漫畫版，如“你總是遲到”→“我看到你這周遲到3次，我有點擔心我們的值日進度”）?；拥谰撸褐谱鳌八囊胤诸惪ā保ú噬ㄆ?，分別寫有觀察句、評判句、感受詞、需要詞、請求句、命令句），每組1套；準備“情景劇本卡”（涵蓋校園、家庭兩類沖突場景，如“小組合作時，成員抱怨‘你做事太拖沓’”“父母批評‘你就知道玩’”）。環(huán)境布置：將教室桌椅以“圍坐式”分組（每組6-8人），墻面張貼“傾聽是理解的開始”“說出感受，而非指責行為”等暖色調標語，營造安全、開放的溝通氛圍。（二）人員分工與培訓主持人：提前熟悉非暴力溝通理論，設計引導語（避免說教感，多用提問式啟發(fā)，如“如果你是視頻里的同學，聽到指責時會有什么感受？”）；觀察員：每組安排1名班委，記錄小組討論的典型觀點、情緒卡點，班會后反饋共性問題；輔助團隊：2名同學負責視頻播放、道具分發(fā)，確保流程順暢。三、班會流程：從認知到實踐的階梯式推進（總時長45分鐘）（一）沖突鏡像：情境導入引發(fā)共鳴（5分鐘）播放校園沖突視頻后，主持人發(fā)起提問：“視頻里的對話讓你想到自己經(jīng)歷過的什么場景？當時你的情緒是怎樣的？”邀請2-3名同學分享，順勢點出：“很多沖突的根源，不是事情本身，而是我們習慣用指責代替表達、用命令壓制需求?！币龇潜┝贤ǖ暮诵膬r值。（二）理論解構：四要素的生活化解讀（10分鐘）以“漫畫+案例”形式拆解四要素：觀察：區(qū)分“事實描述”與“評判”。舉例：“你這周遲到3次”（觀察）vs“你總是遲到，毫無時間觀念”（評判），請學生判斷卡片上的句子屬于哪類，貼到對應區(qū)域。感受：區(qū)分“感受”與“想法”。舉例：“我感到委屈”（感受）vs“我覺得你故意針對我”（想法），結合“情緒詞匯表”（如委屈、焦慮、喜悅、孤獨），讓學生用一個詞描述視頻中角色的感受。需要：挖掘感受背后的深層需求。承接上例：“委屈”可能源于“被尊重”“被理解”的需要；“憤怒”可能源于“公平”“自主”的需要。請學生從“需要卡片”（如尊重、信任、支持、空間）中為案例角色匹配需要。請求：將需求轉化為具體行動。舉例：“希望你能提前5分鐘到崗，我們一起完成值日”（請求）vs“你必須早點來！”（命令），對比兩種表達的接受度。（三）體驗工坊：角色扮演中的情緒覺察（15分鐘）1.分組抽卡：每組抽取1張“情景劇本卡”，明確沖突場景（如“小組作業(yè)，成員A指責B‘你做的部分錯了，拖累大家’”）。2.兩輪演繹：第一輪用“暴力溝通”演繹（指責、命令、貼標簽），第二輪用“非暴力溝通四要素”重構對話（如A說：“我看到你提交的作業(yè)里有3處數(shù)據(jù)錯誤（觀察），我有點著急（感受），因為我們需要作業(yè)質量達標才能評優(yōu)（需要），你能再檢查一遍，或和我討論修改方法嗎（請求）？”）。3.小組分享：每組派代表分享兩輪演繹的情緒差異，主持人追問：“當聽到‘指責’時，你想反駁還是逃避？聽到‘非暴力表達’時，你更愿意配合嗎？為什么？”（四）現(xiàn)實聯(lián)結：校園問題的現(xiàn)場轉化（10分鐘）發(fā)起“班級溝通困惑征集”：請學生匿名寫下近期遇到的溝通難題（如“同桌總借我東西不還”“老師批評時我很委屈但不敢說”），隨機抽取3-4個案例，全班用非暴力溝通四要素集體拆解：觀察：描述事實（如“你這周借了我4次筆，都沒主動歸還”）；感受：表達情緒（如“我感到不安，因為筆是我常用的工具”）；需要：明確需求（如“我需要物品的使用權得到尊重”）；請求：提出行動（如“你能在借筆時問我是否方便，或用完后及時歸還嗎？”）。（五）行動承諾：從班會到生活的延伸（5分鐘）發(fā)放“溝通實踐卡”，請學生寫下：①本周想嘗試非暴力溝通的一個場景（如和父母聊手機使用問題）；②希望班級建立的溝通小約定（如“發(fā)言前先說‘我觀察到……’”）。主持人總結：“改變從覺察開始，愿我們帶著‘說出感受，聽見需要’的意識，讓每一次溝通都成為溫暖彼此的橋梁?！彼摹⒀由旎顒樱簶嫿ǔ掷m(xù)成長的溝通生態(tài)1.“溝通日記”打卡：要求學生一周內記錄2-3次非暴力溝通的嘗試（包括場景、表達內容、對方反應），周五班會前分享典型案例。2.“傾聽角”互動：在教室角落設置“傾聽信箱”，同學可匿名寫下煩惱或困惑，其他同學用非暴力溝通的方式回復（格式：“我看到……（觀察），我猜你感到……（感受），因為你需要……（需要），或許你可以……（請求）”），每周五班會課選讀溫暖回復。3.家庭共育行動：發(fā)放《非暴力溝通家庭任務卡》，建議學生與家長約定“溝通實驗日”，用四要素表達一次矛盾（如“媽媽，我看到你這周提醒我寫作業(yè)5次（觀察），我感到壓力很大（感受），因為我需要自主安排學習的空間（需要），我們能商量一個提醒的時間范圍嗎（請求）？”），并記錄家長的反饋。五、效果評估：多維度的成長追蹤1.問卷調查：班會后1周、1月分別發(fā)放問卷，調查學生對非暴力溝通的認知度、在沖突中的表達傾向（如“遇到矛盾時，我更愿意先說出自己的感受”）。2.行為觀察：班主任、任課教師記錄班級沖突事件數(shù)量、解決方式的變化，重點關注學生是否出現(xiàn)“用觀察代替指責”“主動傾聽他人需求”的行為。3.反思日志：收集學生的溝通日記、家庭任務反饋，分析其對溝通模式的覺察深度（如