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文檔簡介

2025年智能設(shè)備維修服務(wù)合同模板本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂:甲方(委托方):[甲方全稱或姓名],身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方證件號碼],地址:[甲方地址],聯(lián)系電話:[甲方電話]。乙方(服務(wù)方):[乙方全稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方證件號碼],地址:[乙方地址],聯(lián)系電話:[乙方電話]。鑒于甲方擁有需要維修的智能設(shè)備,乙方具備提供智能設(shè)備維修服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與設(shè)備信息1.1乙方同意為甲方提供以下智能設(shè)備維修服務(wù):(1)對甲方指定的智能設(shè)備進(jìn)行故障診斷;(2)根據(jù)診斷結(jié)果,對設(shè)備進(jìn)行必要的維修、修理或更換零部件;(3)對維修后的設(shè)備進(jìn)行功能測試和校準(zhǔn);(4)提供與維修相關(guān)的技術(shù)咨詢(若雙方約定)。具體維修項(xiàng)目和范圍以雙方確認(rèn)的報價單或服務(wù)單為準(zhǔn)。1.2甲方委托維修的智能設(shè)備信息如下:設(shè)備類型:[設(shè)備具體類型,如智能手機(jī)、筆記本電腦等];品牌:[設(shè)備品牌];型號:[設(shè)備型號];序列號/IMEI/SerialNumber:[設(shè)備序列號或IMEI碼等唯一識別碼];購買日期:[設(shè)備購買日期,若知曉];故障現(xiàn)象描述:[詳細(xì)描述設(shè)備出現(xiàn)的故障]。第二條服務(wù)方式與地點(diǎn)2.1乙方提供的服務(wù)方式為:[選擇并填寫服務(wù)方式,如“甲方送修至乙方指定維修點(diǎn)”、“乙方派技術(shù)人員上門服務(wù)”、“遠(yuǎn)程技術(shù)支持”等]。2.2服務(wù)地點(diǎn):[根據(jù)服務(wù)方式具體填寫,如“乙方位于[地址]的維修中心”、“甲方位于[地址]的場所”、“線上平臺”等]。第三條維修期限與時間3.1乙方接到甲方送修或報修請求后,將在[數(shù)字]小時內(nèi)響應(yīng)(服務(wù)響應(yīng)時間)。3.2乙方根據(jù)初步診斷,預(yù)計完成本次維修服務(wù)的時間為自維修工作開始起[數(shù)字]個工作日/小時。預(yù)計維修時間為[具體日期或時間段]。3.3實(shí)際維修完成時間可能因故障復(fù)雜程度、零部件到貨情況、設(shè)備特性等因素而順延,乙方應(yīng)及時通知甲方預(yù)計的延遲時間及原因。非因乙方原因?qū)е碌难舆t,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。3.4工作時間:乙方提供維修服務(wù)的時間為周一至周五,[上午/下午][時間]至[時間],法定節(jié)假日不提供上門維修服務(wù),但可提供電話咨詢或其他雙方約定的服務(wù)(若有)。第四條費(fèi)用與支付4.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于診斷費(fèi)、零部件費(fèi)、人工服務(wù)費(fèi)及其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)診斷費(fèi):[是否收費(fèi),“是”/“否”,若收費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額或描述]]。(2)零部件費(fèi)用:采用原廠零部件的,按乙方公開報價或甲方認(rèn)可的價格結(jié)算;采用非原廠兼容件的,其價格以[具體標(biāo)準(zhǔn),如市場價、雙方協(xié)商價]確定。更換的零部件清單及價格詳見附件[附件名稱或描述]。(3)人工服務(wù)費(fèi):按[具體標(biāo)準(zhǔn),如每小時[金額]元,或根據(jù)維修項(xiàng)目等級確定固定費(fèi)用]收取。(4)其他費(fèi)用:如設(shè)備運(yùn)輸費(fèi)(由[甲方/乙方]承擔(dān))、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額或描述])等,經(jīng)雙方協(xié)商一致后由[甲方/乙方]承擔(dān)。4.2費(fèi)用總額:經(jīng)雙方確認(rèn),本次維修服務(wù)的預(yù)計費(fèi)用總額為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。4.3支付方式:甲方應(yīng)通過[具體方式,如銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶、現(xiàn)金支付]方式支付服務(wù)費(fèi)用。乙方指定收款賬戶信息如下:開戶名:[乙方賬戶名];開戶行:[乙方開戶銀行];賬號:[乙方銀行賬號]。4.4支付時間節(jié)點(diǎn):(1)甲方應(yīng)在[具體時間節(jié)點(diǎn),如送修時/維修開始前/維修完成時]向乙方支付診斷費(fèi)(若約定)及/或一定比例的預(yù)付款,金額為人民幣[金額]元。(2)甲方應(yīng)在維修服務(wù)完成、乙方提供最終發(fā)票或結(jié)算單后[數(shù)字]個工作日內(nèi),支付剩余的全部服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方付款后,乙方應(yīng)向甲方開具合法的發(fā)票或收據(jù)。第五條維修責(zé)任與保證5.1乙方保證其提供的維修服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并使用合格的原廠或兼容性零部件。5.2乙方保證其維修行為不會對智能設(shè)備的其他功能或部件造成損害(因設(shè)備本身存在其他潛在問題或人為損壞導(dǎo)致的除外)。5.3維修完成后,乙方應(yīng)對維修結(jié)果負(fù)責(zé),并確保設(shè)備恢復(fù)正常功能。5.4免責(zé)范圍:因以下原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞或功能異常,乙方不承擔(dān)維修責(zé)任:(1)設(shè)備本身存在無法修復(fù)的先天缺陷或因甲方使用不當(dāng)、保管不善造成的損壞;(2)設(shè)備內(nèi)部或外部的非維修原因?qū)е碌墓收希?3)不可抗力因素造成的損害。5.5保修期限:自維修服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起,乙方提供為期[數(shù)字]個月的免費(fèi)保修期(硬件保修期為[數(shù)字]個月,軟件保修期為[數(shù)字]個月,以先到期者為準(zhǔn))。5.6保修范圍:在保修期內(nèi),對于因維修質(zhì)量或更換零部件本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的同一故障,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)。5.7保修期外的服務(wù):若保修期屆滿后設(shè)備出現(xiàn)故障,甲方需要維修的,乙方將提供有償維修服務(wù),費(fèi)用按本合同第四條約定執(zhí)行。第六條數(shù)據(jù)安全與處理6.1在維修前,甲方應(yīng)自行備份設(shè)備中所有重要數(shù)據(jù)。乙方在維修過程中可能需要接觸甲方數(shù)據(jù),乙方承諾對在維修過程中獲取的甲方數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù),除法律法規(guī)要求或?yàn)橥瓿删S修所必需外,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自復(fù)制、泄露或用于其他用途。6.2乙方在維修過程中,將采取合理措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全。6.3維修完成后,如甲方要求恢復(fù)原數(shù)據(jù),乙方應(yīng)按照甲方的指示進(jìn)行操作。若涉及數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),其費(fèi)用和責(zé)任按雙方另行約定或本合同第四條相關(guān)約定執(zhí)行。6.4除法律規(guī)定的保存期限外,維修服務(wù)完成后,乙方應(yīng)在[數(shù)字]個工作日內(nèi)將甲方原始數(shù)據(jù)(若已備份)或根據(jù)甲方要求刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。第七條違約責(zé)任7.1若乙方無故超出約定期限完成維修(非不可抗力或甲方原因?qū)е拢?,每逾期一日,?yīng)向甲方支付合同總金額[百分比,如0.1%]的違約金,但累計違約金不超過合同總金額的[百分比,如10%]。7.2若因乙方維修不當(dāng)或使用不合格部件導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障未能徹底解決,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或采取其他雙方認(rèn)可的補(bǔ)救措施,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失。7.3若甲方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)或拒絕交付維修完成的設(shè)備,并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及逾期付款利息(利率按[利率標(biāo)準(zhǔn),如銀行同期貸款利率]計算)。7.4任何一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、罷工等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù),受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明文件。8.2因不可抗力事件影響履約的,受影響方根據(jù)事件影響程度,可部分或全部免除違約責(zé)任,合同期限相應(yīng)順延。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇并填寫,如“乙方所在地”]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。10.3除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面解除本合同。若發(fā)生嚴(yán)重違約行為,守約方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。第十一條合同期限11.1本合同有效期為[數(shù)字]個月/年,自[起始日期]起至[終止日期]止。合同期滿前[數(shù)字]日,如雙方均有意繼續(xù)合作,可另行簽訂續(xù)約合同。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方在本合同中載明的地址、電話為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后[數(shù)字]日視為送達(dá))或按指定電話通知(以錄音或?qū)Ψ酱_認(rèn)接聽視為送達(dá))。第十三條其他13.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解。13.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.4本合同一

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