2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)500道及參考答案【綜合卷】_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中,()是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象,向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法。

A.例證研究方法

B.實(shí)證研究方法

C.對(duì)比研究方法

D.規(guī)范研究方法

【答案】:B2、(2016年5月)學(xué)習(xí)型組織的特征不包括()。

A.愿景驅(qū)動(dòng)型的組織

B.組織邊界被清晰界定

C.自由管理的扁平型組織

D.由多個(gè)創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)組成

【答案】:B3、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。

A.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高

B.氣候的變化

C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性

D.總需求不足

【答案】:D4、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問題包括系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和()。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要

B.采用馬斯洛的需求層次論

C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)

D.不斷提高員工的技能和能力

【答案】:A5、()由工資等級(jí)表、技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)組成。

A.計(jì)件工資制

B.銷售提成制

C.技術(shù)等級(jí)工資制

D.結(jié)構(gòu)工資制

【答案】:C6、在績(jī)效管理的總結(jié)階段,績(jī)效診斷的主要內(nèi)容不包括()

A.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的診斷

B.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的診斷

C.對(duì)考評(píng)者、被考評(píng)者的全面、全過程的診斷

D.對(duì)各單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的診斷

【答案】:D7、管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)()

A.核心管理人員

B.高層管理人員

C.技術(shù)管理人員

D.中低層管理者

【答案】:D8、職業(yè)化的中間層次是()

A.職業(yè)化習(xí)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化語言

D.職業(yè)化理想

【答案】:B9、關(guān)于道德評(píng)價(jià),正確的說法是()。

A.道德評(píng)價(jià)是一種主觀判斷,沒有客觀依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)

B.道德評(píng)價(jià)的關(guān)鍵是看其行為是否符合社會(huì)道德規(guī)范

C.每個(gè)人都能對(duì)其他人進(jìn)行道德評(píng)價(jià),但不能做自我道德評(píng)價(jià)

D.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的道德評(píng)價(jià)具有權(quán)威性

【答案】:B10、所謂辦事公道,意思是()。

A.作風(fēng)正派,公平正義

B.老實(shí)厚道,誠(chéng)懇待人

C.一視同仁,不留情面

D.折中騎墻,平均對(duì)待?

【答案】:A11、()的職業(yè)路徑以工作族為單位進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

A.傳統(tǒng)

B.網(wǎng)狀

C.橫向

D.雙重

【答案】:B12、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于()

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.團(tuán)體爭(zhēng)議

【答案】:B13、()是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】:A14、(2017年11月)作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿()以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

【答案】:B15、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是()

A.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置

B.就業(yè)量與工資的決定

C.解決生產(chǎn)什么的問題

D.解決如何生產(chǎn)的問題

【答案】:B16、()是一種主要用來測(cè)評(píng)被測(cè)者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測(cè)試法。

A.綜合評(píng)價(jià)法

B.角色扮演法

C.模擬演藝法

D.考察評(píng)估法

【答案】:B17、關(guān)于內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略,下列說法正確的是()

A.是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略

B.側(cè)重于適應(yīng)環(huán)境壓力

C.建立在確定性資源基礎(chǔ)上

D.注重?zé)o形資產(chǎn)的積累

【答案】:A18、梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說是()的代表理論。

A.經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期

B.科學(xué)管理時(shí)期

C.現(xiàn)代管理時(shí)期

D.后現(xiàn)代管理時(shí)期

【答案】:C19、培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的()。

A.第一環(huán)

B.最后一環(huán)

C.必要一環(huán)

D.重要一環(huán)

【答案】:A20、()為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位職別

【答案】:C21、在()中,員工薪酬增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于其個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和在薪酬浮動(dòng)范圍中的位置。

A.技術(shù)薪酬

B.績(jī)效矩陣

C.崗位薪酬

D.計(jì)件薪酬制

【答案】:B22、()對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作起全局性的指導(dǎo)和控制作用。

A.管理性培訓(xùn)規(guī)劃

B.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)課程規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析

【答案】:B23、培訓(xùn)需求分析是決定()的首要決定因素。

A.培訓(xùn)體系

B.培訓(xùn)效果

C.培訓(xùn)要求

D.培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】:B24、(2017年11月)關(guān)于我國(guó)薪酬管理的法律環(huán)境,下列說法有誤的是()

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則,并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤(rùn)的5%~15%列入公司法定公益金

D.目前我國(guó)企業(yè)薪酬管理所面對(duì)的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個(gè)層次

【答案】:C25、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括()

A.模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)

B.對(duì)學(xué)員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.要求組織者熟悉培訓(xùn)技能

【答案】:B26、(2016年11月)工資指導(dǎo)線在每年()底之前頒布。

A.一月

B.二月

C.三月

D.四月

【答案】:C27、在實(shí)際考評(píng)中,采用()的形式時(shí),應(yīng)當(dāng)慎重考慮。

A.自我考評(píng)

B.外人考評(píng)

C.同級(jí)考評(píng)

D.下級(jí)考評(píng)

【答案】:B28、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng),則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()。

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】:B29、()勝任特征模型需要為每個(gè)勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。

A.盒型

B.簇型

C.錨型

D.層級(jí)式

【答案】:C30、對(duì)于最低工資描述正確的是()。

A.可以按月、周、日、小時(shí)確定

B.加班費(fèi)是構(gòu)成最低工資的一部分

C.所有地區(qū)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】:A31、()是指受訓(xùn)者在培訓(xùn)中努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的動(dòng)機(jī),并且認(rèn)為自己能夠掌握培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,有能力完成特定的培訓(xùn)任務(wù)。

A.培訓(xùn)動(dòng)機(jī)

B.自我效能

C.學(xué)習(xí)能力

D.培訓(xùn)能力

【答案】:B32、(2017年11月)相比銷售類企業(yè),生產(chǎn)類企業(yè)平衡計(jì)分卡中()的權(quán)重占比較大。

A.財(cái)務(wù)類指標(biāo)

B.客戶類指標(biāo)

C.內(nèi)部流程類指標(biāo)

D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類指標(biāo)

【答案】:A33、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分,不包括()

A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:D34、績(jī)效考評(píng)偏誤中的(),容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.集中趨勢(shì)

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】:A35、()不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】:B36、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者()名相關(guān)專家組成專家組,由專家組提出鑒定意見。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】:A37、培訓(xùn)效果的評(píng)估工具不包括()。

A.問卷評(píng)估法

B.360度評(píng)估

C.抽樣調(diào)查法

D.訪談法

【答案】:C38、當(dāng)事人的相互協(xié)商、和解是()的主要方式。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合

【答案】:A39、一個(gè)工人在一個(gè)工作班(8小時(shí)工作時(shí))內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件/工日),假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日,則產(chǎn)品單件工時(shí)定額減少到()工分/件。

A.6

B.8

C.12

D.24

【答案】:B40、教學(xué)計(jì)劃是實(shí)施培訓(xùn)的執(zhí)行性計(jì)劃,它的內(nèi)容不包括()。

A.教師選定

B.教學(xué)目標(biāo)

C.教學(xué)形式

D.課程設(shè)置

【答案】:A41、下列關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)勞動(dòng)過程、勞動(dòng)關(guān)系以及相關(guān)管理活動(dòng)等方面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性

C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式具有單一性

D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性

【答案】:C42、薪酬體系設(shè)計(jì)首先要體現(xiàn)()。

A.個(gè)體的勞動(dòng)能力

B.勞動(dòng)貢獻(xiàn)的大小

C.勞動(dòng)的基本形態(tài)

D.體系設(shè)計(jì)的公平

【答案】:C43、心理測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)化不包括()的標(biāo)準(zhǔn)化。

A.題目

B.施測(cè)過程

C.解釋

D.施測(cè)對(duì)象

【答案】:D44、()就是通過多方面信息的采集和處理,尋求一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn),弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。

A.關(guān)鍵分析法

B.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

C.目標(biāo)分解法

D.目標(biāo)綜合法

【答案】:A45、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()

A.個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)教育

B.安全衛(wèi)生知識(shí)教育

C.安全操作知識(shí)教育

D.提高工作效率培訓(xùn)

【答案】:B46、()是在量表中測(cè)量水平最高的量表,被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。

A.等級(jí)量表

B.等距量表

C.名稱量表

D.比率量表

【答案】:D47、(2016年5月)最早創(chuàng)建工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的是()。

A.歐文

B.泰勒

C.梅奧

D.芒期特伯格

【答案】:A48、如果你作為公司的主要領(lǐng)導(dǎo)之一,最近經(jīng)常有員工抱怨你下屬部門的主管領(lǐng)導(dǎo),說他聽不進(jìn)建議,獨(dú)斷專行,這時(shí)你會(huì)()。

A.批評(píng)主管

B.不理睬員工們的抱怨

C.了解實(shí)情

D.讓主管與員工溝通

【答案】:D49、培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核算方法不包括()。

A.上級(jí)撥款實(shí)報(bào)實(shí)銷

B.分期撥款,防止浪費(fèi)

C.上級(jí)核算一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),依照每人平均培訓(xùn)費(fèi)用繳納

D.精確計(jì)算培訓(xùn)成本,按收支平衡略有盈余的原則收費(fèi)

【答案】:B50、組織職業(yè)生涯管理的主要任務(wù)不包括()。

A.幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)工作

B.確定組織總體發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)需求規(guī)劃

C.對(duì)員工進(jìn)行基于勝任特征的背景調(diào)查

D.員工工作崗位與職業(yè)生涯的調(diào)適

【答案】:C51、績(jī)效管理在員工層面的功能不包括()

A.抑制功能

B.激勵(lì)功能

C.發(fā)展功能

D.規(guī)范功能

【答案】:A52、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的()。

A.10%~20%

B.15%~25%

C.25%~35%

D.35%~45%

【答案】:C53、在培訓(xùn)方法中,()適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】:A54、以下關(guān)于專題講座法的表述,不正確的是()。

A.所傳授的知識(shí)不夠集中

B.不占用大量時(shí)間,形式靈活

C.培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解

D.隨時(shí)可滿足員工某方面需求

【答案】:A55、()不屬于外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓(xùn)檔次

D.師資費(fèi)用較低

【答案】:D56、()是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求調(diào)查方法,其結(jié)論可信度高。

A.實(shí)際觀察法

B.訪問調(diào)查法

C.問卷調(diào)查法

D.工作任務(wù)分析法

【答案】:D57、(2015年5月)()以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ),將實(shí)際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化。

A.模擬訓(xùn)練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動(dòng)學(xué)習(xí)法

【答案】:A58、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的方法不包括()。

A.任務(wù)項(xiàng)目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】:C59、以下關(guān)于工作崗位分析準(zhǔn)備階段的說法錯(cuò)誤的是()。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析,應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】:A60、員工與同事關(guān)系緊張而產(chǎn)生的壓力屬于()壓力來源。

A.角色沖突

B.人際關(guān)系

C.個(gè)性特點(diǎn)

D.工作條件

【答案】:B61、通過()發(fā)布招聘信息,具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低且不受時(shí)間、地域限制等特點(diǎn)。

A.報(bào)紙

B.雜志

C.廣播電視

D.網(wǎng)絡(luò)

【答案】:D62、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由()提出的。

A.彼得·德魯克

B.邁克爾·波特

C.杰克·韋爾奇

D.彼得·圣吉

【答案】:B63、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中,最常使用的差異量數(shù)是()。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】:D64、在企業(yè)員工流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,下列屬于員工家庭生活方面的影響因素的是()。

A.工資獎(jiǎng)金福利待遇

B.工作時(shí)間

C.自己重新創(chuàng)業(yè)

D.上下班交通

【答案】:D65、美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)曾指出,判斷培訓(xùn)文化的發(fā)展過程從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段的標(biāo)志不包括()。

A.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了自身狀況

B.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了現(xiàn)代培訓(xùn)

C.企業(yè)是否真正擁有行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃

D.企業(yè)是否真正擁有階梯化的、與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系

【答案】:A66、(2016年11月)公司治理體系是企業(yè)集團(tuán)的()。

A.集團(tuán)戰(zhàn)略

B.組織機(jī)構(gòu)

C.管控模式

D.管控基礎(chǔ)

【答案】:D67、(2017年5月)企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有:①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn)④分析單位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】:D68、()考評(píng)著眼于員工在“干什么”、“如何去干”。

A.行為主導(dǎo)型

B.效果主導(dǎo)型

C.態(tài)度主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型

【答案】:A69、協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,不包括()。

A.確定協(xié)商代表

B.擬訂協(xié)商方案

C.確定協(xié)商內(nèi)容

D.預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)

【答案】:C70、關(guān)于“德”和“才”的關(guān)系,正確的說法是()。

A.“才”決定了一個(gè)人貢獻(xiàn)的大小,所以“才”比“德”重要

B.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),“才”比“德”重要

C.“德”者,“才”之帥也

D.有“德”之人必然是有“才”之人,因而“德”重于“才”

【答案】:C71、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】:A72、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是依法參與勞動(dòng)法律關(guān)系,享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人,一方為企業(yè),另一方為勞動(dòng)者,所以企業(yè)同樣具有勞動(dòng)權(quán)利能力和(),其制定的內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則就是此種能力的體現(xiàn)。

A.勞動(dòng)能力

B.義務(wù)能力

C.勞動(dòng)行為能力

D.勞動(dòng)義務(wù)能力?

【答案】:C73、()是對(duì)員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)報(bào)酬,是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.福利

【答案】:A74、()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動(dòng)分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率

【答案】:C75、通過員工培訓(xùn)激勵(lì)及其配套制度的確立,最終形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。

A.直接激勵(lì)

B.精神激勵(lì)

C.間接激勵(lì)

D.利益激勵(lì)

【答案】:D76、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括()。

A.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的

【答案】:A77、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是()

A.勞動(dòng)

B.勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)者

D.報(bào)酬

【答案】:A78、()以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。

A.工作年限薪酬體系

B.專業(yè)技能薪酬體系

C.能力薪酬體系

D.技能薪酬體系

【答案】:D79、(2018年5月)()是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬,如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.報(bào)酬

D.福利

【答案】:B80、(2015年5月)勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()

A.社會(huì)勞動(dòng)力資源

B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)力的所有者

D.使用勞動(dòng)者的企業(yè)

【答案】:B81、()可能有客觀的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出。

A.服務(wù)性組織

B.管理性組織

C.生產(chǎn)性組織

D.科技性組織

【答案】:D82、在培訓(xùn)的有效性內(nèi)容中,()用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.投資凈收益

D.效果性成果

【答案】:D83、應(yīng)用心理測(cè)試的基本要求不包括()。

A.要注意對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)

B.要有嚴(yán)格的程序

C.要注意對(duì)結(jié)果的科學(xué)分析

D.結(jié)果不能作為唯一的評(píng)定依據(jù)

【答案】:C84、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素不包括()。

A.文化因素

B.個(gè)人因素

C.社會(huì)因素

D.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

【答案】:D85、()強(qiáng)調(diào)相對(duì)于同規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè),其薪酬支付的標(biāo)準(zhǔn)和差異。

A.薪酬管理

B.薪酬預(yù)算

C.薪酬制度

D.薪酬策略

【答案】:D86、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】:D87、(2018年5月)績(jī)效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括()

A.系統(tǒng)抽樣

B.整群抽樣

C.分層抽樣

D.順序抽樣

【答案】:D88、由于我國(guó)出口產(chǎn)品利潤(rùn)空間狹小,如果企業(yè)要達(dá)到社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),必然會(huì)增加企業(yè)成本,為了降低由此帶來的消極影響,()是最有效的策略。

A.推動(dòng)出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級(jí)

B.盡快制定我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)

C.抓緊建立與《勞動(dòng)法》配套的其他單項(xiàng)法律

D.積極參與全球社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的研討與起草活動(dòng)

【答案】:A89、()通常指固定薪酬和變動(dòng)薪酬,短期薪酬和長(zhǎng)期薪酬,非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪酬兩兩之間的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬體系

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬比例

【答案】:C90、(2016年5月)企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)的計(jì)算方式是()。

A.(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)一休假工時(shí))×企業(yè)年平均人數(shù)

B.(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)一缺勤工時(shí))÷企業(yè)年平均人數(shù)

C.(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)一損耗工時(shí))÷企業(yè)年平均人數(shù)

D.(年制度工時(shí)一年度加班工時(shí)一損耗工時(shí))×企業(yè)年平均人數(shù)

【答案】:C91、KPI作為績(jī)效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的特征是()。

A.定性化.結(jié)果化

B.定性化.行為化

C.定量化.結(jié)果化

D.定量化.行為化

【答案】:D92、我國(guó)法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等,各方至少()名,并確定一名首席代表。

A.3

B.5

C.7

D.9

【答案】:A93、培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型不包括()的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個(gè)人層面

【答案】:B94、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期,為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力,企業(yè)會(huì)采取()。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

【答案】:C95、"好人不好,強(qiáng)人不強(qiáng),弱者不弱"這種績(jī)效考評(píng)誤差是()

A.苛嚴(yán)誤差

B.居中趨勢(shì)

C.寬厚誤差

D.個(gè)人偏見

【答案】:B96、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是()。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則

D.穩(wěn)定性與流動(dòng)性相結(jié)合的原則

【答案】:D97、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列是()

A.職組

B.職門

C.職列

D.職系

【答案】:D98、梅奧(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑試驗(yàn)(HawthorneExperiment)為基礎(chǔ)。開創(chuàng)性地探索了員工在企業(yè)生產(chǎn)中的人群關(guān)系,系統(tǒng)研究了作為()的員工及其社會(huì)需要的滿足問題。最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。

A.“社會(huì)人”

B.“自然人”

C.“行為人”

D.“思想人”

【答案】:A99、(2019年5月)在下列哪一項(xiàng)人品錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平,方能通過()

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】:D100、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括:①實(shí)施360度考評(píng);②效果評(píng)價(jià);③反饋面談;④考評(píng)項(xiàng)目設(shè)計(jì);⑤培訓(xùn)考評(píng)者。正確的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②

【答案】:D101、頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)不包括()。

A.學(xué)員參與性較強(qiáng)

B.對(duì)培訓(xùn)顧問要求高

C.培訓(xùn)顧問講授的機(jī)會(huì)少

D.主題的挑選難度大

【答案】:A102、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時(shí),最為有效的方法不包括()。

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制

【答案】:B103、期望理論中動(dòng)機(jī)的決定因素不包括()。

A.效價(jià)

B.期望

C.工具

D.公平

【答案】:B104、如果你向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了一條建議,你覺得這條建議非??尚?,但是公司領(lǐng)導(dǎo)并未采納。在這種情況下,你會(huì)()。

A.繼續(xù)向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議

B.弄清楚自己所提的建議不被采納的原因,之后再提出新的建議

C.覺得領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)“官僚”

D.覺得自己沒有用武之地

【答案】:B105、截止2015年8月,趙某在A企業(yè)已工作了25個(gè)月(其中試用期5個(gè)月)。因企業(yè)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,A企業(yè)提出解除與趙某的勞動(dòng)合同。趙某的月工資為3000元。則A企業(yè)應(yīng)向趙某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為()元。

A.300

B.4500

C.6000

D.7500

【答案】:C106、下列說法中,符合“世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)”的是()。

A.能力不是主要的,只要有敬業(yè)精神,能力會(huì)提高

B.忠誠(chéng)是重要的,無論何時(shí)都要站在企業(yè)立場(chǎng)上思考問題

C.員工既要保持鮮明的個(gè)性與獨(dú)立性,又要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作

D.為了維護(hù)企業(yè)利益,員工必須懂得如何使他人分擔(dān)責(zé)任

【答案】:A107、()不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。

A.戰(zhàn)略分解

B.實(shí)際成效

C.績(jī)效評(píng)價(jià)

D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:A108、關(guān)于績(jī)效考評(píng)的效標(biāo),下列說法不正確的是()

A.效標(biāo)即指評(píng)價(jià)員工績(jī)效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).對(duì)個(gè)人或集體的績(jī)效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求

B.特征性效標(biāo)是非常有效的績(jī)效衡量指標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)最常見的問題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化

D.行為性效標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)是考量“員工如何執(zhí)行上級(jí)指令,如何工作的”

【答案】:B109、在完成了崗級(jí)劃分之后,對(duì)生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí),不宜采用的方法是()。

A.倒推比較法

B.基本點(diǎn)數(shù)換算法

C.經(jīng)驗(yàn)判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】:A110、監(jiān)控培訓(xùn)的(),可評(píng)估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并采取補(bǔ)救措施。

A.初始原因

B.中間效果

C.全程計(jì)劃

D.最終效益

【答案】:B111、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()。

A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)

【答案】:B112、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。

A.作業(yè)組

B.車間

C.工作地組織

D.專業(yè)分工

【答案】:A113、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】:A114、品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng),采用特征性效標(biāo),以考評(píng)員工的()為主,著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)

【答案】:A115、定額管理的核心是()。

A.勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)分析

B.勞動(dòng)定額水平

C.經(jīng)營(yíng)管理水平

D.生產(chǎn)技術(shù)

【答案】:B116、()在形式上和課堂教學(xué)法基本相同,但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問

【答案】:B117、設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的()。

A.準(zhǔn)備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報(bào)告階段

【答案】:B118、勞動(dòng)定額包括定額的制定、()、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。

A.周密部署

B.貫徹執(zhí)行

C.強(qiáng)化落實(shí)

D.統(tǒng)籌兼顧

【答案】:B119、“通過參與績(jī)效管理活動(dòng),員工有何轉(zhuǎn)變”屬于績(jī)效管理系統(tǒng)的總體評(píng)估內(nèi)容的()

A.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估

B.對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估

C.對(duì)考評(píng)全面全過程的評(píng)估

D.對(duì)管理制度的評(píng)估

【答案】:C120、運(yùn)用情境的不同,勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和()。

A.個(gè)人勝任特征

B.基礎(chǔ)性勝任特征

C.概念勝任特征

D.政治勝任特征

【答案】:C121、在薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成中,()關(guān)注員工的績(jī)效水平。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競(jìng)爭(zhēng)力

C.員工的貢獻(xiàn)率

D.薪酬體系管理

【答案】:C122、建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,必須發(fā)揮()在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的作用。

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)合同

D.合同規(guī)范

【答案】:D123、撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評(píng)估的最后工作環(huán)節(jié),同時(shí)也是影響培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的()環(huán)節(jié)。

A.主要

B.唯一

C.必要

D.重要

【答案】:D124、王女士懷孕三個(gè)月,但她在近期工作中嚴(yán)重失誤,給企業(yè)利益造成重大損害,則企業(yè)依法()

A.解除勞動(dòng)合同,但需提前30日書面通知

B.不得解除勞動(dòng)合同

C.解除勞動(dòng)合同,不必提前30日書面通知

D.很難確定

【答案】:B125、通過集體合同約定,密切結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,從而可以提高勞動(dòng)者利益的()。

A.生活水平

B.保障水平

C.工作條件

D.保證權(quán)益

【答案】:B126、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說法,不正確的是()。

A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額

B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額

C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/定額完成率

D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員數(shù)時(shí),其結(jié)果是相同的

【答案】:C127、以下關(guān)于工作崗位分析的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析,應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】:A128、()是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通。但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個(gè)人參與

D.職工代表大會(huì)

【答案】:B129、(2017年11月)()的企業(yè)大學(xué)對(duì)外是利潤(rùn)中心。

A.指導(dǎo)型組織模式

B.獨(dú)立型組織模式

C.合作型組織模式

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式

【答案】:B130、人力資源的()是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。

A.技能開發(fā)

B.創(chuàng)新能力

C.培訓(xùn)開發(fā)

D.管理能力

【答案】:B131、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中,內(nèi)容大綱不包括()。

A.課程時(shí)間長(zhǎng)度

B.資料的結(jié)構(gòu)

C.課程目標(biāo)和內(nèi)容

D.教學(xué)順序和活動(dòng)

【答案】:A132、在培訓(xùn)文化發(fā)展的(),培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者,又是培訓(xùn)的實(shí)施者。

A.萌芽階段

B.發(fā)展階段

C.確立階段

D.成熟階段

【答案】:B133、(2018年5月)()模式是按照以下公式來核定經(jīng)營(yíng)者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪。

A.O

B.S

C.WH

D.WX

【答案】:B134、下列選項(xiàng)中不屬于薪酬體系設(shè)計(jì)基本要求的是()。

A.補(bǔ)償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能

【答案】:D135、(2015年5月)員工所提建議的數(shù)量屬于平衡計(jì)分卡()方面的指標(biāo)。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

【答案】:D136、例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對(duì)方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】:A137、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段,其最大缺陷是()

A.費(fèi)用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢

【答案】:B138、()是指因集體合同的訂立而獲得利益、并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營(yíng)者

D.集體合同的當(dāng)事人

【答案】:B139、(2015年5月)關(guān)于企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn),下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)

B.人力資本管具有多層級(jí)結(jié)構(gòu)

C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點(diǎn)

D.集團(tuán)對(duì)成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理

【答案】:D140、20世紀(jì)二三十年代,美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了()假設(shè)。

A.社會(huì)人

B.經(jīng)濟(jì)人

C.管理人

D.復(fù)雜人

【答案】:A141、()是指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系管理

D.勞動(dòng)法律規(guī)范

【答案】:B142、(2016年11月)企業(yè)員工的勞動(dòng)活動(dòng)按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分,不包括()勞動(dòng)。

A.工藝性

B.技術(shù)性

C.輔助性

D.重復(fù)性

【答案】:D143、(2018年5月)內(nèi)部招募的主要方法不包括()。

A.推薦法

B.檔案法

C.布告法

D.廣告法

【答案】:D144、以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯(cuò)誤的是()

A.建立在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

【答案】:D145、(2016年11月)()是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)方法選擇

【答案】:C146、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()

A.個(gè)人

B.組織

C.上級(jí)

D.職業(yè)生涯顧問

【答案】:A147、現(xiàn)階段,我國(guó)法定集體合同的附件主要是()。

A.權(quán)益協(xié)議

B.安全協(xié)議

C.福利規(guī)定

D.工資協(xié)議

【答案】:D148、勞資沖突(或群體性事件)的人數(shù)為()。

A.3人以上

B.5人以上

C.10以上

D.15人以上

【答案】:B149、不屬于企業(yè)戰(zhàn)略方向相配合的財(cái)務(wù)性主題的是()。

A.資產(chǎn)利用—投資戰(zhàn)略

B.投資—收益

C.成本降低—生產(chǎn)力改進(jìn)

D.收入—成長(zhǎng)

【答案】:B150、某公司要給管理人員做培訓(xùn),培訓(xùn)前先做了一個(gè)綜合素質(zhì)測(cè)評(píng),這屬于()測(cè)試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】:A151、()一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家的分析評(píng)估,經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】:D152、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。

A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】:A153、培訓(xùn)管理的首要制度是()

A.培訓(xùn)服務(wù)制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)激勵(lì)制度

D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

【答案】:A154、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述,不正確的是()。

A.題目設(shè)計(jì)的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為沒有偽裝的可能

【答案】:D155、國(guó)際勞工公約的特點(diǎn)不包括()

A.兼顧了國(guó)家與雇主的利益

B.內(nèi)容非常廣泛

C.對(duì)會(huì)員國(guó)發(fā)生效力

D.既有原則的堅(jiān)定性,又有措施的靈活性

【答案】:C156、通過對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤(rùn)、投資回報(bào)率等企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進(jìn)行考查,與培訓(xùn)前進(jìn)行對(duì)照,判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓(xùn)評(píng)估是()。

A.行為評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.反應(yīng)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】:D157、工會(huì)和雇主可以達(dá)成協(xié)議的情況是()。

A.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

B.工會(huì)的上限高于雇主的下限

C.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

D.工會(huì)的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

【答案】:C158、根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬戰(zhàn)略,這屬于()。

A.領(lǐng)先型薪酬戰(zhàn)略

B.滯后型薪酬戰(zhàn)略

C.跟隨型薪酬戰(zhàn)略

D.混合型薪酬戰(zhàn)略

【答案】:D159、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于()組織結(jié)構(gòu)的變革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.計(jì)劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】:B160、()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制

【答案】:A161、()最類似績(jī)效考評(píng)中的關(guān)鍵事件法。

A.觀察法

B.專家小組法

C.問卷調(diào)查法

D.行為事件訪談法

【答案】:D162、一般來說,股票期權(quán)的主要對(duì)象是()。

A.公司經(jīng)理

B.科技開發(fā)人員

C.決策層成員

D.所有員工

【答案】:A163、企業(yè)的活動(dòng)必須以()為出發(fā)點(diǎn)。

A.股東有出資人的立場(chǎng)

B.客戶價(jià)值

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

【答案】:B164、工資結(jié)構(gòu)線愈陡,各等級(jí)之間工資差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】:A165、()是職工通過其個(gè)人行為參與企業(yè)管理的形式之一。

A.質(zhì)量管理小組

B.合理化建議

C.班組自我管理

D.各類崗位責(zé)任制

【答案】:B166、(2018年5月)以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯(cuò)誤的是()

A.技能工資建立在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

【答案】:D167、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括()。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工激勵(lì)

C.員工自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】:A168、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括()。

A.模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)

B.對(duì)學(xué)員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.對(duì)組織者要求高

【答案】:B169、()是指人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)是已經(jīng)付出的勞動(dòng)。

A.潛在勞動(dòng)

B.流動(dòng)勞動(dòng)

C.凝固勞動(dòng)

D.崗位勞動(dòng)

【答案】:B170、()與缺勤率和流動(dòng)率量負(fù)相關(guān)。

A.組織承諾

B.組織氛圍

C.組織效率

D.組織規(guī)范

【答案】:A171、()既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)也是對(duì)招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收獲成本比

D.招聘選拔成本比

【答案】:A172、()不屬于評(píng)價(jià)中心方法。

A.簡(jiǎn)歷篩選

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.公文筐測(cè)試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】:A173、懷孕()個(gè)月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工,不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間。

A.8

B.7

C.6

D.5

【答案】:B174、(2017年11月)企業(yè)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供給的影響因素不包括()。

A.勞動(dòng)參與率

B.企業(yè)效益

C.人口平均壽命

D.工作時(shí)間長(zhǎng)度

【答案】:B175、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成

D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:A176、一般來說,在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒有明顯提高的情況下,()提高員工的薪酬水平。

A.必須馬上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.應(yīng)該考慮

【答案】:C177、以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述,不正確的是()

A.它按一定百分比,將考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別

B.類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別,并在診斷績(jī)效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息

D.可避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義

【答案】:C178、除了人員測(cè)評(píng)外,沙盤游戲最適用于()

A.崗位評(píng)估

B.薪酬調(diào)查

C.管理培訓(xùn)

D.績(jī)效考評(píng)

【答案】:C179、(2015年5月)能有效克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評(píng)方法是()

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】:B180、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長(zhǎng)期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。

A.薪酬管理

B.薪酬技術(shù)

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬戰(zhàn)略

【答案】:D181、當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)為負(fù)時(shí),員工得不到任何收入的利潤(rùn)分享形式是()。

A.按利潤(rùn)的一定比重分享

B.年終或年中一次性分紅

C.無保障工資的純利潤(rùn)分享

D.有保障工資的部分利潤(rùn)分享

【答案】:C182、以下關(guān)于合成考評(píng)法的表述不正確的是()

A.有更強(qiáng)的針對(duì)性和適用性

B.使用該方法需要因地制宜

C.有助于提高績(jī)效管理水平

D.不能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的橫向比較

【答案】:D183、在培訓(xùn)教室布置方法中,()更適合于模擬練習(xí)法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法

【答案】:D184、在夏季,工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(),應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】:C185、如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻,你會(huì)()。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標(biāo)

D.走著瞧

【答案】:A186、某公司主管十分愛聽別人表揚(yáng)他的話,許多員工了解主管的脾氣,都學(xué)著說表揚(yáng)主管的話。如果你的身邊有這樣一位主管,和他打交道,你會(huì)()。

A.和其他員工一樣多表揚(yáng)主管

B.專挑主管的缺點(diǎn)說

C.少接觸,少說話

D.適當(dāng)時(shí)候要表揚(yáng)一點(diǎn)

【答案】:A187、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。

A.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析

B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費(fèi)承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】:B188、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí),宜采用()來計(jì)算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.單項(xiàng)定額

C.綜合定額

D.產(chǎn)品定額

【答案】:A189、對(duì)于企業(yè)的成本指標(biāo)如單位產(chǎn)品的成本、投資回報(bào)率等,可以通過()獲取績(jī)效數(shù)據(jù)。

A.財(cái)務(wù)部門

B.人事部門

C.生產(chǎn)部門

D.計(jì)劃部門

【答案】:A190、被派遣勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是()。

A.形式上的雇主

B.用工單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

D.勞動(dòng)行政部門

【答案】:B191、從薪酬的實(shí)質(zhì)而言,薪酬關(guān)系是一種()。

A.約定關(guān)系

B.交換關(guān)系

C.對(duì)等關(guān)系

D.社會(huì)關(guān)系

【答案】:B192、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()

A.個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)教育

B.安全衛(wèi)生知識(shí)教育

C.安全操作知識(shí)教育

D.提高工作效率培訓(xùn)

【答案】:B193、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是()。

A.以人為本

B.為人民服務(wù)

C.團(tuán)結(jié)協(xié)作

D.集體利益至上

【答案】:B194、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為:①知識(shí)培訓(xùn);②技能培訓(xùn);③觀念培訓(xùn);④思維培訓(xùn);⑤心理培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】:B195、()是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。

A.崗位寫實(shí)

B.作業(yè)測(cè)時(shí)

C.崗位抽樣

D.觀測(cè)法

【答案】:C196、審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是()。

A.分頭預(yù)算、總體控制、個(gè)案執(zhí)行

B.總體預(yù)算、分頭控制、總部執(zhí)行

C.分頭預(yù)算、分頭控制、個(gè)案執(zhí)行

D.總體預(yù)算、總體控制、總部執(zhí)行

【答案】:A197、()是職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式之一。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議

【答案】:A198、從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()

A.真實(shí)、謹(jǐn)慎、勤奮

B.忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤

C.忠誠(chéng)、審慎、勤勉

D.誠(chéng)信、審慎、勤快

【答案】:C199、資源開發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類,即基本活動(dòng)和()。

A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)

B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)

C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)

D.支持活動(dòng)

【答案】:D200、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用不包括()。

A.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

C.工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用

D.勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

【答案】:B201、()是培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案制訂與實(shí)施的導(dǎo)航燈。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)方案

C.培訓(xùn)目的

D.培訓(xùn)需求分析

【答案】:A202、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議標(biāo)的劃分,勞動(dòng)爭(zhēng)議不包括()。

A.勞動(dòng)合同爭(zhēng)議

B.關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利等而發(fā)生的爭(zhēng)議

C.關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等因適用條件的不同理解與實(shí)施而發(fā)生的爭(zhēng)議

D.關(guān)于勞動(dòng)工時(shí)報(bào)酬的核算差誤而發(fā)生的爭(zhēng)議

【答案】:D203、編制培訓(xùn)預(yù)算方案前,應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息,這些信息不包括()。

A.需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料

B.企業(yè)及其各個(gè)下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料

C.企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場(chǎng)地設(shè)施,新增設(shè)備器材器具的購(gòu)置等方面的數(shù)據(jù)資料

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的參觀考察費(fèi)用

【答案】:D204、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法不正確的是()。

A.不會(huì)受預(yù)測(cè)者知識(shí)水平的限制

B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力

D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】:A205、一般來說,經(jīng)營(yíng)者年薪制的構(gòu)成要素不包括()

A.可變工資

B.浮動(dòng)工資

C.提成工資

D.固定工資

【答案】:C206、《公文筐測(cè)試指導(dǎo)語》應(yīng)在測(cè)試前()分鐘宣布。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】:B207、符合勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同期限的是()。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年

【答案】:B208、企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時(shí),無需考慮的因素是()。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對(duì)各職能的影響面

【答案】:C209、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí),()適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查。

A.訪談法

B.問卷調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】:D210、下列關(guān)于用實(shí)測(cè)工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額水平的說法錯(cuò)誤的是()。

A.對(duì)象是技術(shù)不熟練的員工

B.容易了解生產(chǎn)的真實(shí)潛力

C.比較直接和可靠

D.工作量大

【答案】:A211、正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.溝通內(nèi)容容易保存

B.利于雙向溝通

C.信息傳遞準(zhǔn)確

D.信息不易受到歪曲

【答案】:B212、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人員供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測(cè)

C.人力資源供給預(yù)測(cè)

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)

【答案】:A213、通知被錄用者應(yīng)遵循的最重要的原則是()。

A.及時(shí)

B.熱情

C.正式

D.莊嚴(yán)

【答案】:A214、以下關(guān)于考評(píng)周期的表述,不正確的是()。

A.考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的以及管理制度相協(xié)調(diào)

B.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行

C.用于培訓(xùn)的考評(píng),一般在員工績(jī)效低或推廣新技術(shù)新技能時(shí)進(jìn)行

D.晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的績(jī)效考評(píng)均屬于定期考評(píng)

【答案】:D215、()是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡(luò)型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】:D216、對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)時(shí),如果前一名被考評(píng)者甲被認(rèn)為是表現(xiàn)“差”,即使被考評(píng)者乙的表現(xiàn)一般,考評(píng)者仍然會(huì)給出較高的評(píng)分。這種誤差被稱為是考評(píng)的()。

A.相似偏差

B.后繼效應(yīng)

C.對(duì)比偏差

D.暈輪效應(yīng)

【答案】:C217、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的成員不包括()。

A.用人單位代表

B.同級(jí)工會(huì)代表

C.勞動(dòng)者代表

D.勞動(dòng)行部門代表

【答案】:C218、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括()

A.信息需求分析

B.信息儲(chǔ)存

C.信息收集與處理

D.信息提供

【答案】:B219、()是通過建立一定指標(biāo)(簡(jiǎn)稱校標(biāo))來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】:B220、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪,并適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

D.對(duì)成本具有控制性原則

【答案】:B221、菲利普斯五層評(píng)估模式是在柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上增加了()

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.投資回報(bào)率評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】:C222、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠(chéng)信”,其特征是()。

A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.知識(shí)性、智慧性、破損性、資質(zhì)性

C.知識(shí)性、益智性、對(duì)等性、資本性

D.通識(shí)性、合約性、平等性、資源性

【答案】:A223、()組織模式中,企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門。

A.合作型

B.獨(dú)立型

C.指導(dǎo)型

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型

【答案】:C224、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

A.家庭消費(fèi)

B.個(gè)人消費(fèi)

C.集團(tuán)消費(fèi)

D.社會(huì)消費(fèi)

【答案】:B225、(2015年11月)編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則,不包括()。

A.形式要簡(jiǎn)化

B.指標(biāo)要匹配

C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)

D.計(jì)算要統(tǒng)一

【答案】:B226、一般而言,績(jī)效考評(píng)的第一步工作是()。

A.確定考評(píng)時(shí)間

B.確定考評(píng)方式和方法

C.整理以往的考評(píng)成績(jī)

D.確定考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)者和被考評(píng)者

【答案】:D227、定員定額分析法不包括()。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動(dòng)效率定員法

D.人員比率法

【答案】:D228、關(guān)于企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn),下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)

B.人力資本管具有多層級(jí)結(jié)構(gòu)

C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點(diǎn)

D.集團(tuán)對(duì)成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理

【答案】:D229、(2015年5月)以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是()。

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計(jì)件單價(jià)的高低

D.提成比例

【答案】:D230、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。

A.確認(rèn)式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】:A231、()就是在計(jì)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前,采取一定的方法和技術(shù),對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過程。

A.培訓(xùn)需求調(diào)查

B.培訓(xùn)需求方法

C.培訓(xùn)需求計(jì)劃

D.培訓(xùn)需求分析

【答案】:D232、開展崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是()。

A.制定、討論、通過《崗位評(píng)價(jià)體系》

B.組建崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)

C.評(píng)委會(huì)集體討論崗位清單,并充分交流崗位信息

D.代表性崗位試評(píng),交流試評(píng)信息

【答案】:B233、(2015年11月)運(yùn)用公文筐技術(shù)進(jìn)行招聘時(shí),公文筐試卷設(shè)計(jì)的第一步是(??)。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.工作崗位分析

C.確定勝任特征

D.設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:B234、評(píng)價(jià)中心的主要特點(diǎn)是()。

A.成本低

B.情境模擬性

C.靜態(tài)性

D.結(jié)果能量化

【答案】:B235、()不屬于個(gè)人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動(dòng)紀(jì)律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】:D236、從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看,“審慎”的根本含義是()

A.不冒險(xiǎn)

B.多請(qǐng)示匯報(bào),同時(shí)集思廣益

C.謹(jǐn)慎,少言多做

D.以最佳手段取得最優(yōu)效果

【答案】:D237、下列關(guān)于信息溝通的說法正確的是()。

A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通

B.縱向溝通包括上向溝通和下向溝通

C.橫向溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通

D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程

【答案】:B238、企業(yè)年金適用于()

A.新進(jìn)員工

B.試用期滿的員工

C.臨時(shí)員工

D.全體員工

【答案】:B239、()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整,以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】:D240、(2016年5月)職工發(fā)生事故傷害,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的()提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

A.上級(jí)管理單位

B.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)

D.就診醫(yī)院

【答案】:B241、在勞動(dòng)者派遣中,()的關(guān)系屬于有勞動(dòng)沒“關(guān)系”的實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系。

A.用工單位與被派遣勞動(dòng)者

B.雇主與雇員

C.勞動(dòng)者派遣單位與用工單位

D.勞動(dòng)者派遣單位與被派遣勞動(dòng)者

【答案】:A242、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是()。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來計(jì)算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】:B243、邊際生產(chǎn)力工資理論中的靜態(tài)社會(huì)所具備的特征包括()。

A.同行業(yè)人員具有多標(biāo)準(zhǔn)工資率

B.顧客的愛好和工藝的狀態(tài)變化不大

C.設(shè)備的形式可以改變

D.產(chǎn)品市場(chǎng)是完全自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),但是最低工資由政府來確定

【答案】:C244、智力激勵(lì)法的基本原則不包括()原則。

A.自由暢想

B.延遲批評(píng)

C.以質(zhì)求量

D.限時(shí)限人

【答案】:C245、在培訓(xùn)文化建立的()階段,培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者,又是培訓(xùn)的具體實(shí)施者。

A.萌芽

B.發(fā)展

C.初級(jí)

D.成熟

【答案】:B246、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí),可從四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估,()是第二級(jí)評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)

B.反應(yīng)

C.結(jié)果

D.觀念

【答案】:A247、下列構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

A.聚類分析

B.相關(guān)分析

C.T檢驗(yàn)分析

D.回歸分析

【答案】:D248、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。

A.無法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù)

B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能了解下屬如何消除不良績(jī)效

D.不能貫穿考評(píng)期始終

【答案】:B249、職工雖然受到傷害或死亡,但是有()不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷。

A.酗酒的

B.患職業(yè)病的

C.在維護(hù)國(guó)家利益活動(dòng)中受到傷害的

D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的

【答案】:A250、()通過確定重要任務(wù)以及需要具備的知識(shí)、技能、行為方式等,以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務(wù)分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

【答案】:C251、沙盤推演測(cè)評(píng)法的操作過程不包括()。

A.決戰(zhàn)勝負(fù)

B.評(píng)價(jià)階段

C.評(píng)估階段

D.階段小結(jié)

【答案】:C252、職業(yè)道德的最基本的要求是()。

A.愛崗敬業(yè)

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.服務(wù)群眾

D.辦事公道

【答案】:A253、沙盤推演測(cè)評(píng)法中,需要在()階段讓各個(gè)成員進(jìn)入角色o

A.被試者熱身

B.實(shí)戰(zhàn)模型

C.熟悉游戲規(guī)則

D.考官初步講解

【答案】:C254、如果想提升在職人員的專業(yè)技能,那么對(duì)于在職人員培訓(xùn)內(nèi)容的主體是()

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)規(guī)章制度

C.管理能力提升

D.生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)

【答案】:D255、筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的()。

A.財(cái)務(wù)知識(shí)

B.觀察能力

C.管理知識(shí)

D.管理能力

【答案】:D256、下列各項(xiàng)中,屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是()。

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

D.社會(huì)福利

【答案】:A257、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是()。

A.勞動(dòng)

B.勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)者

D.報(bào)酬

【答案】:A258、(2015年5月)勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是()

A.勞動(dòng)

B.勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)者

D.報(bào)酬

【答案】:A259、企業(yè)培訓(xùn)()的根本作用在于為培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù),使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目標(biāo)

【答案】:A260、下列關(guān)于“敬業(yè)”的說法中,正確的是()。

A.敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工的工作效率高4?9倍

B.敬業(yè)度這一概念是著名學(xué)者馬克思?韋伯提出來的

C.敬業(yè)狀況取決于從業(yè)人員所從事的職業(yè)狀況,不受所在企業(yè)的影響

D.敬業(yè)是一種心理活動(dòng),外在表現(xiàn)一般并不反映人們的敬業(yè)程度

【答案】:A261、()為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】:B262、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

【答案】:D263、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績(jī)效管理

C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】:C264、()的企業(yè)適合采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略。

A.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實(shí)力較強(qiáng)

B.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實(shí)力較弱

C.所處行業(yè)開始衰退,自身實(shí)力較強(qiáng)

D.所處行業(yè)開始衰退,自身實(shí)力較弱

【答案】:A265、關(guān)于員工處罰,說法錯(cuò)誤的是()。

A.處罰以采取書面警告為好

B.停職是最嚴(yán)厲的一種處罰

C.如果員工再次違反規(guī)則,應(yīng)該發(fā)出最后警告

D.所有書面警告都應(yīng)該有發(fā)送日期和接收者簽字

【答案】:B266、人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括()。

A.及時(shí)性

B.節(jié)約性

C.適應(yīng)性

D.合理性

【答案】:D267、關(guān)于優(yōu)秀員工的執(zhí)行力,世界500強(qiáng)企業(yè)提出了明確要求,根據(jù)世界500強(qiáng)企業(yè)的要求,所謂執(zhí)行力是指員工()。

A.絕不涉足企業(yè)規(guī)定之外的事務(wù)

B.對(duì)要求之外的事務(wù)也要敢于突破

C.像戰(zhàn)士服從命令一樣令行禁止

D.把事情做成,做到他自己認(rèn)為最好

【答案】:C268、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.綜合篩選法

C.初步篩選法

D.素質(zhì)篩選法

【答案】:C269、(2017年5月)雙因素理論中,()屬于保健因素

A.薪酬

B.成就感

C.工作豐富化

D.承擔(dān)責(zé)任

【答案】:A270、張某在B公司工作18個(gè)月(包括5個(gè)月試用期),后張某與B公司就變更勞動(dòng)合同不能達(dá)成一致意見,B公司解除了與張某的勞動(dòng)合同,解除勞動(dòng)合同的前一年該公司的月平均工資為600元,張某的月平均工資為500元,B公司應(yīng)向張某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為()元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

【答案】:A271、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.2%

B.5%

C.10%

D.20%

【答案】:A272、在人員錄用過程中,()是最關(guān)鍵的問題。

A.錄用計(jì)劃

B.錄用標(biāo)準(zhǔn)

C.錄用決策

D.錄用原則

【答案】:C273、()又稱為序列化面試。

A.結(jié)構(gòu)面試

B.小組面試

C.情景面試

D.單獨(dú)面試

【答案】:D274、要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立一套()評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知識(shí)水平

【答案】:C275、下列關(guān)于用實(shí)測(cè)工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額水平的說法錯(cuò)誤的是()。

A.比較直接和可靠

B.工作量大

C.不易了解生產(chǎn)的真實(shí)潛力

D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進(jìn)行

【答案】:C276、費(fèi)德勒認(rèn)為,決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵1青境因素不包括()。

A.任務(wù)結(jié)構(gòu)

B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)

C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

【答案】:D277、()用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)的一種心理測(cè)試。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.情境模擬測(cè)試

【答案】:B278、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的目的是()

A.提高員工個(gè)人素質(zhì)

B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

C.提高企業(yè)整體素質(zhì)

D.追求企業(yè)更好的發(fā)展

【答案】:B279、()使培訓(xùn)計(jì)劃中的每項(xiàng)工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。

A.培訓(xùn)規(guī)劃體系

B.培訓(xùn)組織體系

C.培訓(xùn)開評(píng)估體系

D.培訓(xùn)管理控制體系

【答案】:D280、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】:D281、(2016年11月)職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()。

A.企業(yè)

B.員工個(gè)體

C.人力資源部

D.上級(jí)主管

【答案】:B282、(2015年5月)()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動(dòng)合同或無有效書面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】:C283、關(guān)于職業(yè)化素養(yǎng),正確的說法是()。

A.職業(yè)化素養(yǎng)是對(duì)高級(jí)從業(yè)人員的要求

B.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)需要從業(yè)人員自主培養(yǎng)職業(yè)責(zé)任和職業(yè)道德

C.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)要求從業(yè)人員盡量在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮主觀性

D.職業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)成的基本手段在于他律

【答案】:B284、關(guān)于知識(shí)測(cè)驗(yàn)的客觀題的描述,下列說法錯(cuò)誤的是()

A.答案是唯一的、封閉的

B.題目的分值小,適宜大量出題

C.編寫試卷的難度小,題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式

【答案】:C285、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:①工作分析;②理論驗(yàn)證;③修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是()。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】:C286、()組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)

C.依托型

D.多維立體

【答案】:D287、用實(shí)耗工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額的方法的缺點(diǎn)是()。

A.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、可靠性較難保證,甚至可能掩蓋部分損失工時(shí)

B.工作量大

C.適用面比較窄

D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進(jìn)行

【答案】:A288、管理學(xué)家()系統(tǒng)地歸納了古典學(xué)派的觀點(diǎn)并提出了8條指導(dǎo)原則。

A.孔茨

B.厄威克

C.錢德勒

D.赫茲伯格

【答案】:B289、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),()負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】:B290、資本與勞動(dòng)存在著兩個(gè)矛盾:其一,企業(yè)目標(biāo)與勞動(dòng)者目標(biāo)的差異;其二,()。

A.企業(yè)利潤(rùn)與勞動(dòng)者福利的矛盾

B.企業(yè)發(fā)展與職工個(gè)人發(fā)展的矛盾

C.過于強(qiáng)化職工的參與,則可能弱化管理的功能

D.管理權(quán)威與職工參與的矛盾

【答案】:D291、(2017年5月)()與工作崗位或技能的關(guān)系最緊密

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.激勵(lì)工資

D.保險(xiǎn)福利

【答案】:A292、(2017年11月)脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括()

A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才

D.改善企業(yè)基層人員

【答案】:D293、企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()。

A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)

C.執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定

【答案】:C294、KPI是()的簡(jiǎn)稱。

A.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)

B.戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)

C.有效績(jī)效指標(biāo)

D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

【答案】:D295、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯(cuò)誤的是()

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

D.是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限

【答案】:A296、(2016年11月)人才招募的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是()。

A.審核并確定人才空缺崗位

B.確定合格候選人的各種可能來源

C.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

D.審查并更新人才空缺崗位工作說明書

【答案】:C297、(2015年5月)經(jīng)濟(jì)性福利不包括()

A.福利保險(xiǎn)

B.住房補(bǔ)貼

C.企業(yè)年金

D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)

【答案】:D298、在面試前的準(zhǔn)備階段,不需要()。

A.確定面試的目的

B.選擇面試的類型

C.設(shè)計(jì)面試的問題

D.提出面試的預(yù)算

【答案】:D299、能比較素質(zhì)測(cè)評(píng)量化對(duì)象之間差距大小的量化形式是()。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.當(dāng)量量化

【答案】:C300、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點(diǎn)不包括()。

A.決策人員來源廣泛

B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理

C.決策的客觀性較高

D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法

【答案】:D301、下列選項(xiàng)中,不屬于定性預(yù)測(cè)主要方法的是()

A.描述法

B.趨勢(shì)外推法

C.德爾菲法

D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

【答案】:B302、績(jī)效合同的內(nèi)容不包括()。

A.工作目的的描述

B.員工認(rèn)可的工作目標(biāo)

C.工作目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)

D.工作目標(biāo)的考核結(jié)果

【答案】:D303、(2016年5月)()勝任特征模型需要為每個(gè)勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。

A.盒型

B.簇型

C.錨型

D.層級(jí)式

【答案】:C304、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】:B305、(2015年11月)()薪酬策略強(qiáng)調(diào)高投入高回報(bào)。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】:B306、職工代表大會(huì)(職工大會(huì))制度與民主協(xié)商是職工參與()的兩種主要的、并行不悖的制度,在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中發(fā)揮著重要的功能。

A.崗位管理

B.制度管理

C.組織管理

D.民主管理

【答案】:D307、李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動(dòng)合同,2010年6月,企業(yè)因工作需要與李華協(xié)商解除勞動(dòng)合同,李華表示同意;則其可以得到相當(dāng)于其工資金額()個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】:A308、企業(yè)人力資源管理費(fèi)用不包括()

A.招聘費(fèi)用

B.日常行政管理費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

【答案】:B309、(2016年5月)績(jī)效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點(diǎn)()。

A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀

B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀

C.行為觀、道德觀、綜合觀

D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀

【答案】:B310、利用平衡計(jì)分卡進(jìn)行戰(zhàn)略管理,首先要()

A.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.進(jìn)行戰(zhàn)略的執(zhí)行和跟蹤

C.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi),外部環(huán)境進(jìn)行分析

D.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)

【答案】:D311、逆向轉(zhuǎn)換型技法主要以逆向思維的方式進(jìn)行創(chuàng)新,在經(jīng)濟(jì)管理中常用的主要是()

A.缺點(diǎn)列舉法

B.缺點(diǎn)逆用法

C.希望點(diǎn)列舉法

D.二元坐標(biāo)法

【答案】:B312、適合激烈變化的工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是()。

A.同因素理論

B.激勵(lì)推廣理論

C.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論

D.環(huán)境限制理論

【答案】:B313、(2018年5月)在績(jī)效矩陣中,員工績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和市場(chǎng)工資比率共同決定了員工的()

A.工資結(jié)構(gòu)

B.工資等級(jí)

C.工資增長(zhǎng)幅度

D.獎(jiǎng)金水平

【答案】:C314、(2015年5月)通常情況下,最容易導(dǎo)致離職的懲罰措施是()

A.談話

B.警告

C.暫時(shí)停職

D.降職

【答案】:D315、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別,不正確的是()

A.兩者涉及的內(nèi)容不同

B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同

C.兩者突出的主題不同

D.兩者適用范圍不同

【答案】:D316、采用()經(jīng)營(yíng)策略的企業(yè)會(huì)提高可變工資的比重,注重系統(tǒng)控制

A.創(chuàng)新

B.成本控制

C.關(guān)注顧客

D.關(guān)注品質(zhì)

【答案】:B317、社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)勞動(dòng)者提供的是()。

A.基本生活保障

B.生活保障

C.醫(yī)療保障

D.養(yǎng)老保障

【答案】:A318、直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按()建立。

A.平行系統(tǒng)

B.垂直系統(tǒng)

C.O型系統(tǒng)

D.X型系統(tǒng)

【答案】:B319、單

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