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文檔簡(jiǎn)介
2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中,()是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象,向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法。
A.例證研究方法
B.實(shí)證研究方法
C.對(duì)比研究方法
D.規(guī)范研究方法
【答案】:B2、(2016年5月)學(xué)習(xí)型組織的特征不包括()。
A.愿景驅(qū)動(dòng)型的組織
B.組織邊界被清晰界定
C.自由管理的扁平型組織
D.由多個(gè)創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)組成
【答案】:B3、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。
A.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高
B.氣候的變化
C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性
D.總需求不足
【答案】:D4、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問題包括系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和()。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要
B.采用馬斯洛的需求層次論
C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)
D.不斷提高員工的技能和能力
【答案】:A5、()由工資等級(jí)表、技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)組成。
A.計(jì)件工資制
B.銷售提成制
C.技術(shù)等級(jí)工資制
D.結(jié)構(gòu)工資制
【答案】:C6、在績(jī)效管理的總結(jié)階段,績(jī)效診斷的主要內(nèi)容不包括()
A.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的診斷
B.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的診斷
C.對(duì)考評(píng)者、被考評(píng)者的全面、全過程的診斷
D.對(duì)各單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的診斷
【答案】:D7、管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)()
A.核心管理人員
B.高層管理人員
C.技術(shù)管理人員
D.中低層管理者
【答案】:D8、職業(yè)化的中間層次是()
A.職業(yè)化習(xí)
B.職業(yè)化技能
C.職業(yè)化語言
D.職業(yè)化理想
【答案】:B9、關(guān)于道德評(píng)價(jià),正確的說法是()。
A.道德評(píng)價(jià)是一種主觀判斷,沒有客觀依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)
B.道德評(píng)價(jià)的關(guān)鍵是看其行為是否符合社會(huì)道德規(guī)范
C.每個(gè)人都能對(duì)其他人進(jìn)行道德評(píng)價(jià),但不能做自我道德評(píng)價(jià)
D.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的道德評(píng)價(jià)具有權(quán)威性
【答案】:B10、所謂辦事公道,意思是()。
A.作風(fēng)正派,公平正義
B.老實(shí)厚道,誠(chéng)懇待人
C.一視同仁,不留情面
D.折中騎墻,平均對(duì)待?
【答案】:A11、()的職業(yè)路徑以工作族為單位進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
A.傳統(tǒng)
B.網(wǎng)狀
C.橫向
D.雙重
【答案】:B12、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于()
A.個(gè)別爭(zhēng)議
B.權(quán)利爭(zhēng)議
C.利益爭(zhēng)議
D.團(tuán)體爭(zhēng)議
【答案】:B13、()是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。
A.勞動(dòng)法律
B.憲法
C.勞動(dòng)規(guī)章
D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
【答案】:A14、(2017年11月)作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿()以上。
A.15周歲
B.16周歲
C.17周歲
D.18周歲
【答案】:B15、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是()
A.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置
B.就業(yè)量與工資的決定
C.解決生產(chǎn)什么的問題
D.解決如何生產(chǎn)的問題
【答案】:B16、()是一種主要用來測(cè)評(píng)被測(cè)者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測(cè)試法。
A.綜合評(píng)價(jià)法
B.角色扮演法
C.模擬演藝法
D.考察評(píng)估法
【答案】:B17、關(guān)于內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略,下列說法正確的是()
A.是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略
B.側(cè)重于適應(yīng)環(huán)境壓力
C.建立在確定性資源基礎(chǔ)上
D.注重?zé)o形資產(chǎn)的積累
【答案】:A18、梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說是()的代表理論。
A.經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期
B.科學(xué)管理時(shí)期
C.現(xiàn)代管理時(shí)期
D.后現(xiàn)代管理時(shí)期
【答案】:C19、培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的()。
A.第一環(huán)
B.最后一環(huán)
C.必要一環(huán)
D.重要一環(huán)
【答案】:A20、()為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。
A.崗位分級(jí)
B.崗位分析
C.崗位評(píng)價(jià)
D.崗位職別
【答案】:C21、在()中,員工薪酬增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于其個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和在薪酬浮動(dòng)范圍中的位置。
A.技術(shù)薪酬
B.績(jī)效矩陣
C.崗位薪酬
D.計(jì)件薪酬制
【答案】:B22、()對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作起全局性的指導(dǎo)和控制作用。
A.管理性培訓(xùn)規(guī)劃
B.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃
C.培訓(xùn)課程規(guī)劃
D.培訓(xùn)需求分析
【答案】:B23、培訓(xùn)需求分析是決定()的首要決定因素。
A.培訓(xùn)體系
B.培訓(xùn)效果
C.培訓(xùn)要求
D.培訓(xùn)內(nèi)容
【答案】:B24、(2017年11月)關(guān)于我國(guó)薪酬管理的法律環(huán)境,下列說法有誤的是()
A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平
B.《憲法》確定了按勞分配的原則,并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件
C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤(rùn)的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我國(guó)企業(yè)薪酬管理所面對(duì)的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個(gè)層次
【答案】:C25、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括()
A.模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)
B.對(duì)學(xué)員要求較高
C.模擬情景質(zhì)量要求高
D.要求組織者熟悉培訓(xùn)技能
【答案】:B26、(2016年11月)工資指導(dǎo)線在每年()底之前頒布。
A.一月
B.二月
C.三月
D.四月
【答案】:C27、在實(shí)際考評(píng)中,采用()的形式時(shí),應(yīng)當(dāng)慎重考慮。
A.自我考評(píng)
B.外人考評(píng)
C.同級(jí)考評(píng)
D.下級(jí)考評(píng)
【答案】:B28、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng),則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B29、()勝任特征模型需要為每個(gè)勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。
A.盒型
B.簇型
C.錨型
D.層級(jí)式
【答案】:C30、對(duì)于最低工資描述正確的是()。
A.可以按月、周、日、小時(shí)確定
B.加班費(fèi)是構(gòu)成最低工資的一部分
C.所有地區(qū)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率
D.所有行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率
【答案】:A31、()是指受訓(xùn)者在培訓(xùn)中努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的動(dòng)機(jī),并且認(rèn)為自己能夠掌握培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,有能力完成特定的培訓(xùn)任務(wù)。
A.培訓(xùn)動(dòng)機(jī)
B.自我效能
C.學(xué)習(xí)能力
D.培訓(xùn)能力
【答案】:B32、(2017年11月)相比銷售類企業(yè),生產(chǎn)類企業(yè)平衡計(jì)分卡中()的權(quán)重占比較大。
A.財(cái)務(wù)類指標(biāo)
B.客戶類指標(biāo)
C.內(nèi)部流程類指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類指標(biāo)
【答案】:A33、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分,不包括()
A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D34、績(jī)效考評(píng)偏誤中的(),容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
A.苛嚴(yán)誤差
B.集中趨勢(shì)
C.寬厚誤差
D.暈輪誤差
【答案】:A35、()不屬于人員配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:B36、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者()名相關(guān)專家組成專家組,由專家組提出鑒定意見。
A.5
B.11
C.15
D.17
【答案】:A37、培訓(xùn)效果的評(píng)估工具不包括()。
A.問卷評(píng)估法
B.360度評(píng)估
C.抽樣調(diào)查法
D.訪談法
【答案】:C38、當(dāng)事人的相互協(xié)商、和解是()的主要方式。
A.自力救濟(jì)
B.社會(huì)救濟(jì)
C.公力救濟(jì)
D.社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合
【答案】:A39、一個(gè)工人在一個(gè)工作班(8小時(shí)工作時(shí))內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件/工日),假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日,則產(chǎn)品單件工時(shí)定額減少到()工分/件。
A.6
B.8
C.12
D.24
【答案】:B40、教學(xué)計(jì)劃是實(shí)施培訓(xùn)的執(zhí)行性計(jì)劃,它的內(nèi)容不包括()。
A.教師選定
B.教學(xué)目標(biāo)
C.教學(xué)形式
D.課程設(shè)置
【答案】:A41、下列關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)勞動(dòng)過程、勞動(dòng)關(guān)系以及相關(guān)管理活動(dòng)等方面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定
B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性
C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式具有單一性
D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性
【答案】:C42、薪酬體系設(shè)計(jì)首先要體現(xiàn)()。
A.個(gè)體的勞動(dòng)能力
B.勞動(dòng)貢獻(xiàn)的大小
C.勞動(dòng)的基本形態(tài)
D.體系設(shè)計(jì)的公平
【答案】:C43、心理測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)化不包括()的標(biāo)準(zhǔn)化。
A.題目
B.施測(cè)過程
C.解釋
D.施測(cè)對(duì)象
【答案】:D44、()就是通過多方面信息的采集和處理,尋求一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn),弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。
A.關(guān)鍵分析法
B.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
C.目標(biāo)分解法
D.目標(biāo)綜合法
【答案】:A45、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()
A.個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)教育
B.安全衛(wèi)生知識(shí)教育
C.安全操作知識(shí)教育
D.提高工作效率培訓(xùn)
【答案】:B46、()是在量表中測(cè)量水平最高的量表,被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。
A.等級(jí)量表
B.等距量表
C.名稱量表
D.比率量表
【答案】:D47、(2016年5月)最早創(chuàng)建工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的是()。
A.歐文
B.泰勒
C.梅奧
D.芒期特伯格
【答案】:A48、如果你作為公司的主要領(lǐng)導(dǎo)之一,最近經(jīng)常有員工抱怨你下屬部門的主管領(lǐng)導(dǎo),說他聽不進(jìn)建議,獨(dú)斷專行,這時(shí)你會(huì)()。
A.批評(píng)主管
B.不理睬員工們的抱怨
C.了解實(shí)情
D.讓主管與員工溝通
【答案】:D49、培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核算方法不包括()。
A.上級(jí)撥款實(shí)報(bào)實(shí)銷
B.分期撥款,防止浪費(fèi)
C.上級(jí)核算一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),依照每人平均培訓(xùn)費(fèi)用繳納
D.精確計(jì)算培訓(xùn)成本,按收支平衡略有盈余的原則收費(fèi)
【答案】:B50、組織職業(yè)生涯管理的主要任務(wù)不包括()。
A.幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)工作
B.確定組織總體發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)需求規(guī)劃
C.對(duì)員工進(jìn)行基于勝任特征的背景調(diào)查
D.員工工作崗位與職業(yè)生涯的調(diào)適
【答案】:C51、績(jī)效管理在員工層面的功能不包括()
A.抑制功能
B.激勵(lì)功能
C.發(fā)展功能
D.規(guī)范功能
【答案】:A52、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的()。
A.10%~20%
B.15%~25%
C.25%~35%
D.35%~45%
【答案】:C53、在培訓(xùn)方法中,()適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。
A.實(shí)踐法
B.講授法
C.專題法
D.研討法
【答案】:A54、以下關(guān)于專題講座法的表述,不正確的是()。
A.所傳授的知識(shí)不夠集中
B.不占用大量時(shí)間,形式靈活
C.培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解
D.隨時(shí)可滿足員工某方面需求
【答案】:A55、()不屬于外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。
A.選擇范圍較大
B.帶來全新理念
C.提高培訓(xùn)檔次
D.師資費(fèi)用較低
【答案】:D56、()是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求調(diào)查方法,其結(jié)論可信度高。
A.實(shí)際觀察法
B.訪問調(diào)查法
C.問卷調(diào)查法
D.工作任務(wù)分析法
【答案】:D57、(2015年5月)()以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ),將實(shí)際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化。
A.模擬訓(xùn)練法
B.事件處理法
C.角色扮演法
D.行動(dòng)學(xué)習(xí)法
【答案】:A58、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的方法不包括()。
A.任務(wù)項(xiàng)目法
B.問卷調(diào)查法
C.筆試法
D.行為觀察法
【答案】:C59、以下關(guān)于工作崗位分析準(zhǔn)備階段的說法錯(cuò)誤的是()。
A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量
B.為搞好崗位分析,應(yīng)做好員工的思想工作
C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性
D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)
【答案】:A60、員工與同事關(guān)系緊張而產(chǎn)生的壓力屬于()壓力來源。
A.角色沖突
B.人際關(guān)系
C.個(gè)性特點(diǎn)
D.工作條件
【答案】:B61、通過()發(fā)布招聘信息,具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低且不受時(shí)間、地域限制等特點(diǎn)。
A.報(bào)紙
B.雜志
C.廣播電視
D.網(wǎng)絡(luò)
【答案】:D62、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由()提出的。
A.彼得·德魯克
B.邁克爾·波特
C.杰克·韋爾奇
D.彼得·圣吉
【答案】:B63、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.平均數(shù)
B.中位數(shù)
C.標(biāo)準(zhǔn)誤差
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:D64、在企業(yè)員工流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,下列屬于員工家庭生活方面的影響因素的是()。
A.工資獎(jiǎng)金福利待遇
B.工作時(shí)間
C.自己重新創(chuàng)業(yè)
D.上下班交通
【答案】:D65、美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)曾指出,判斷培訓(xùn)文化的發(fā)展過程從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段的標(biāo)志不包括()。
A.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了自身狀況
B.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了現(xiàn)代培訓(xùn)
C.企業(yè)是否真正擁有行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃
D.企業(yè)是否真正擁有階梯化的、與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系
【答案】:A66、(2016年11月)公司治理體系是企業(yè)集團(tuán)的()。
A.集團(tuán)戰(zhàn)略
B.組織機(jī)構(gòu)
C.管控模式
D.管控基礎(chǔ)
【答案】:D67、(2017年5月)企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有:①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn)④分析單位的招聘要求
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.④③②①
【答案】:D68、()考評(píng)著眼于員工在“干什么”、“如何去干”。
A.行為主導(dǎo)型
B.效果主導(dǎo)型
C.態(tài)度主導(dǎo)型
D.品質(zhì)主導(dǎo)型
【答案】:A69、協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,不包括()。
A.確定協(xié)商代表
B.擬訂協(xié)商方案
C.確定協(xié)商內(nèi)容
D.預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)
【答案】:C70、關(guān)于“德”和“才”的關(guān)系,正確的說法是()。
A.“才”決定了一個(gè)人貢獻(xiàn)的大小,所以“才”比“德”重要
B.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),“才”比“德”重要
C.“德”者,“才”之帥也
D.有“德”之人必然是有“才”之人,因而“德”重于“才”
【答案】:C71、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制
B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致
C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制
D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限
【答案】:A72、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是依法參與勞動(dòng)法律關(guān)系,享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人,一方為企業(yè),另一方為勞動(dòng)者,所以企業(yè)同樣具有勞動(dòng)權(quán)利能力和(),其制定的內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則就是此種能力的體現(xiàn)。
A.勞動(dòng)能力
B.義務(wù)能力
C.勞動(dòng)行為能力
D.勞動(dòng)義務(wù)能力?
【答案】:C73、()是對(duì)員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)報(bào)酬,是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式。
A.津貼
B.工資
C.獎(jiǎng)勵(lì)
D.福利
【答案】:A74、()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。
A.成本收益率
B.人工費(fèi)用率
C.勞動(dòng)分配率
D.人工投入產(chǎn)出比率
【答案】:C75、通過員工培訓(xùn)激勵(lì)及其配套制度的確立,最終形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。
A.直接激勵(lì)
B.精神激勵(lì)
C.間接激勵(lì)
D.利益激勵(lì)
【答案】:D76、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括()。
A.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)
B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的
【答案】:A77、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是()
A.勞動(dòng)
B.勞動(dòng)力
C.勞動(dòng)者
D.報(bào)酬
【答案】:A78、()以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。
A.工作年限薪酬體系
B.專業(yè)技能薪酬體系
C.能力薪酬體系
D.技能薪酬體系
【答案】:D79、(2018年5月)()是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬,如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。
A.收入
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.報(bào)酬
D.福利
【答案】:B80、(2015年5月)勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()
A.社會(huì)勞動(dòng)力資源
B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力
C.勞動(dòng)力的所有者
D.使用勞動(dòng)者的企業(yè)
【答案】:B81、()可能有客觀的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出。
A.服務(wù)性組織
B.管理性組織
C.生產(chǎn)性組織
D.科技性組織
【答案】:D82、在培訓(xùn)的有效性內(nèi)容中,()用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.投資凈收益
D.效果性成果
【答案】:D83、應(yīng)用心理測(cè)試的基本要求不包括()。
A.要注意對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)
B.要有嚴(yán)格的程序
C.要注意對(duì)結(jié)果的科學(xué)分析
D.結(jié)果不能作為唯一的評(píng)定依據(jù)
【答案】:C84、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素不包括()。
A.文化因素
B.個(gè)人因素
C.社會(huì)因素
D.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
【答案】:D85、()強(qiáng)調(diào)相對(duì)于同規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè),其薪酬支付的標(biāo)準(zhǔn)和差異。
A.薪酬管理
B.薪酬預(yù)算
C.薪酬制度
D.薪酬策略
【答案】:D86、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。
A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題
B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
【答案】:D87、(2018年5月)績(jī)效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括()
A.系統(tǒng)抽樣
B.整群抽樣
C.分層抽樣
D.順序抽樣
【答案】:D88、由于我國(guó)出口產(chǎn)品利潤(rùn)空間狹小,如果企業(yè)要達(dá)到社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),必然會(huì)增加企業(yè)成本,為了降低由此帶來的消極影響,()是最有效的策略。
A.推動(dòng)出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級(jí)
B.盡快制定我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)
C.抓緊建立與《勞動(dòng)法》配套的其他單項(xiàng)法律
D.積極參與全球社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的研討與起草活動(dòng)
【答案】:A89、()通常指固定薪酬和變動(dòng)薪酬,短期薪酬和長(zhǎng)期薪酬,非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪酬兩兩之間的比重。
A.薪酬水平
B.薪酬體系
C.薪酬結(jié)構(gòu)
D.薪酬比例
【答案】:C90、(2016年5月)企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)的計(jì)算方式是()。
A.(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)一休假工時(shí))×企業(yè)年平均人數(shù)
B.(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)一缺勤工時(shí))÷企業(yè)年平均人數(shù)
C.(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)一損耗工時(shí))÷企業(yè)年平均人數(shù)
D.(年制度工時(shí)一年度加班工時(shí)一損耗工時(shí))×企業(yè)年平均人數(shù)
【答案】:C91、KPI作為績(jī)效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的特征是()。
A.定性化.結(jié)果化
B.定性化.行為化
C.定量化.結(jié)果化
D.定量化.行為化
【答案】:D92、我國(guó)法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等,各方至少()名,并確定一名首席代表。
A.3
B.5
C.7
D.9
【答案】:A93、培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型不包括()的分析。
A.整體層面
B.班組層面
C.作業(yè)層面
D.個(gè)人層面
【答案】:B94、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期,為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力,企業(yè)會(huì)采取()。
A.增大數(shù)量戰(zhàn)略
B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略
C.縱向整合戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
【答案】:C95、"好人不好,強(qiáng)人不強(qiáng),弱者不弱"這種績(jī)效考評(píng)誤差是()
A.苛嚴(yán)誤差
B.居中趨勢(shì)
C.寬厚誤差
D.個(gè)人偏見
【答案】:B96、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是()。
A.確保人力資源需求的原則
B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則
C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則
D.穩(wěn)定性與流動(dòng)性相結(jié)合的原則
【答案】:D97、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列是()
A.職組
B.職門
C.職列
D.職系
【答案】:D98、梅奧(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑試驗(yàn)(HawthorneExperiment)為基礎(chǔ)。開創(chuàng)性地探索了員工在企業(yè)生產(chǎn)中的人群關(guān)系,系統(tǒng)研究了作為()的員工及其社會(huì)需要的滿足問題。最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。
A.“社會(huì)人”
B.“自然人”
C.“行為人”
D.“思想人”
【答案】:A99、(2019年5月)在下列哪一項(xiàng)人品錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平,方能通過()
A.補(bǔ)償式
B.重點(diǎn)選擇式
C.結(jié)合式
D.多重淘汰式
【答案】:D100、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括:①實(shí)施360度考評(píng);②效果評(píng)價(jià);③反饋面談;④考評(píng)項(xiàng)目設(shè)計(jì);⑤培訓(xùn)考評(píng)者。正確的排序是()
A.⑤④①③②
B.⑤④①②③
C.④⑤③②①
D.④⑤①③②
【答案】:D101、頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)不包括()。
A.學(xué)員參與性較強(qiáng)
B.對(duì)培訓(xùn)顧問要求高
C.培訓(xùn)顧問講授的機(jī)會(huì)少
D.主題的挑選難度大
【答案】:A102、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時(shí),最為有效的方法不包括()。
A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)
B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)
C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能
D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制
【答案】:B103、期望理論中動(dòng)機(jī)的決定因素不包括()。
A.效價(jià)
B.期望
C.工具
D.公平
【答案】:B104、如果你向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了一條建議,你覺得這條建議非??尚?,但是公司領(lǐng)導(dǎo)并未采納。在這種情況下,你會(huì)()。
A.繼續(xù)向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議
B.弄清楚自己所提的建議不被采納的原因,之后再提出新的建議
C.覺得領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)“官僚”
D.覺得自己沒有用武之地
【答案】:B105、截止2015年8月,趙某在A企業(yè)已工作了25個(gè)月(其中試用期5個(gè)月)。因企業(yè)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,A企業(yè)提出解除與趙某的勞動(dòng)合同。趙某的月工資為3000元。則A企業(yè)應(yīng)向趙某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為()元。
A.300
B.4500
C.6000
D.7500
【答案】:C106、下列說法中,符合“世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)”的是()。
A.能力不是主要的,只要有敬業(yè)精神,能力會(huì)提高
B.忠誠(chéng)是重要的,無論何時(shí)都要站在企業(yè)立場(chǎng)上思考問題
C.員工既要保持鮮明的個(gè)性與獨(dú)立性,又要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作
D.為了維護(hù)企業(yè)利益,員工必須懂得如何使他人分擔(dān)責(zé)任
【答案】:A107、()不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。
A.戰(zhàn)略分解
B.實(shí)際成效
C.績(jī)效評(píng)價(jià)
D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A108、關(guān)于績(jī)效考評(píng)的效標(biāo),下列說法不正確的是()
A.效標(biāo)即指評(píng)價(jià)員工績(jī)效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).對(duì)個(gè)人或集體的績(jī)效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求
B.特征性效標(biāo)是非常有效的績(jī)效衡量指標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)最常見的問題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化
D.行為性效標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)是考量“員工如何執(zhí)行上級(jí)指令,如何工作的”
【答案】:B109、在完成了崗級(jí)劃分之后,對(duì)生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí),不宜采用的方法是()。
A.倒推比較法
B.基本點(diǎn)數(shù)換算法
C.經(jīng)驗(yàn)判斷法
D.交叉崗位換算法
【答案】:A110、監(jiān)控培訓(xùn)的(),可評(píng)估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并采取補(bǔ)救措施。
A.初始原因
B.中間效果
C.全程計(jì)劃
D.最終效益
【答案】:B111、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()。
A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)
B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)
C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)
【答案】:B112、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。
A.作業(yè)組
B.車間
C.工作地組織
D.專業(yè)分工
【答案】:A113、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.工人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:A114、品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng),采用特征性效標(biāo),以考評(píng)員工的()為主,著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。
A.潛質(zhì)
B.現(xiàn)狀
C.品質(zhì)
D.素質(zhì)
【答案】:A115、定額管理的核心是()。
A.勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)分析
B.勞動(dòng)定額水平
C.經(jīng)營(yíng)管理水平
D.生產(chǎn)技術(shù)
【答案】:B116、()在形式上和課堂教學(xué)法基本相同,但在內(nèi)容上有所差異。
A.講授法
B.專題講座法
C.研討法
D.參觀訪問
【答案】:B117、設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的()。
A.準(zhǔn)備階段
B.正式調(diào)研階段
C.結(jié)果處理階段
D.匯總報(bào)告階段
【答案】:B118、勞動(dòng)定額包括定額的制定、()、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
A.周密部署
B.貫徹執(zhí)行
C.強(qiáng)化落實(shí)
D.統(tǒng)籌兼顧
【答案】:B119、“通過參與績(jī)效管理活動(dòng),員工有何轉(zhuǎn)變”屬于績(jī)效管理系統(tǒng)的總體評(píng)估內(nèi)容的()
A.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估
B.對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估
C.對(duì)考評(píng)全面全過程的評(píng)估
D.對(duì)管理制度的評(píng)估
【答案】:C120、運(yùn)用情境的不同,勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和()。
A.個(gè)人勝任特征
B.基礎(chǔ)性勝任特征
C.概念勝任特征
D.政治勝任特征
【答案】:C121、在薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成中,()關(guān)注員工的績(jī)效水平。
A.內(nèi)部一致性
B.外部競(jìng)爭(zhēng)力
C.員工的貢獻(xiàn)率
D.薪酬體系管理
【答案】:C122、建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,必須發(fā)揮()在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的作用。
A.勞動(dòng)法
B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動(dòng)合同
D.合同規(guī)范
【答案】:D123、撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評(píng)估的最后工作環(huán)節(jié),同時(shí)也是影響培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的()環(huán)節(jié)。
A.主要
B.唯一
C.必要
D.重要
【答案】:D124、王女士懷孕三個(gè)月,但她在近期工作中嚴(yán)重失誤,給企業(yè)利益造成重大損害,則企業(yè)依法()
A.解除勞動(dòng)合同,但需提前30日書面通知
B.不得解除勞動(dòng)合同
C.解除勞動(dòng)合同,不必提前30日書面通知
D.很難確定
【答案】:B125、通過集體合同約定,密切結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,從而可以提高勞動(dòng)者利益的()。
A.生活水平
B.保障水平
C.工作條件
D.保證權(quán)益
【答案】:B126、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說法,不正確的是()。
A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額
B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額
C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/定額完成率
D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員數(shù)時(shí),其結(jié)果是相同的
【答案】:C127、以下關(guān)于工作崗位分析的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量
B.為搞好崗位分析,應(yīng)做好員工的思想工作
C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性
D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)
【答案】:A128、()是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通。但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。
A.組織參與
B.平等協(xié)商制度
C.個(gè)人參與
D.職工代表大會(huì)
【答案】:B129、(2017年11月)()的企業(yè)大學(xué)對(duì)外是利潤(rùn)中心。
A.指導(dǎo)型組織模式
B.獨(dú)立型組織模式
C.合作型組織模式
D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式
【答案】:B130、人力資源的()是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。
A.技能開發(fā)
B.創(chuàng)新能力
C.培訓(xùn)開發(fā)
D.管理能力
【答案】:B131、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中,內(nèi)容大綱不包括()。
A.課程時(shí)間長(zhǎng)度
B.資料的結(jié)構(gòu)
C.課程目標(biāo)和內(nèi)容
D.教學(xué)順序和活動(dòng)
【答案】:A132、在培訓(xùn)文化發(fā)展的(),培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者,又是培訓(xùn)的實(shí)施者。
A.萌芽階段
B.發(fā)展階段
C.確立階段
D.成熟階段
【答案】:B133、(2018年5月)()模式是按照以下公式來核定經(jīng)營(yíng)者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪。
A.O
B.S
C.WH
D.WX
【答案】:B134、下列選項(xiàng)中不屬于薪酬體系設(shè)計(jì)基本要求的是()。
A.補(bǔ)償職能
B.調(diào)節(jié)職能
C.效益職能
D.衡量職能
【答案】:D135、(2015年5月)員工所提建議的數(shù)量屬于平衡計(jì)分卡()方面的指標(biāo)。
A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
【答案】:D136、例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.信息不易受到歪曲
B.溝通具有親切感
C.易獲得溝通對(duì)方的反饋
D.有利于雙向溝通
【答案】:A137、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段,其最大缺陷是()
A.費(fèi)用高昂
B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到
C.受眾范圍狹窄
D.信息傳遞緩慢
【答案】:B138、()是指因集體合同的訂立而獲得利益、并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營(yíng)者
D.集體合同的當(dāng)事人
【答案】:B139、(2015年5月)關(guān)于企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn),下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)
B.人力資本管具有多層級(jí)結(jié)構(gòu)
C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點(diǎn)
D.集團(tuán)對(duì)成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理
【答案】:D140、20世紀(jì)二三十年代,美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了()假設(shè)。
A.社會(huì)人
B.經(jīng)濟(jì)人
C.管理人
D.復(fù)雜人
【答案】:A141、()是指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
A.勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.勞動(dòng)關(guān)系管理
D.勞動(dòng)法律規(guī)范
【答案】:B142、(2016年11月)企業(yè)員工的勞動(dòng)活動(dòng)按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分,不包括()勞動(dòng)。
A.工藝性
B.技術(shù)性
C.輔助性
D.重復(fù)性
【答案】:D143、(2018年5月)內(nèi)部招募的主要方法不包括()。
A.推薦法
B.檔案法
C.布告法
D.廣告法
【答案】:D144、以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯(cuò)誤的是()
A.建立在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上
B.由崗位工資和技能工資組成
C.有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平
D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定
【答案】:D145、(2016年11月)()是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)效果評(píng)估
C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)方法選擇
【答案】:C146、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()
A.個(gè)人
B.組織
C.上級(jí)
D.職業(yè)生涯顧問
【答案】:A147、現(xiàn)階段,我國(guó)法定集體合同的附件主要是()。
A.權(quán)益協(xié)議
B.安全協(xié)議
C.福利規(guī)定
D.工資協(xié)議
【答案】:D148、勞資沖突(或群體性事件)的人數(shù)為()。
A.3人以上
B.5人以上
C.10以上
D.15人以上
【答案】:B149、不屬于企業(yè)戰(zhàn)略方向相配合的財(cái)務(wù)性主題的是()。
A.資產(chǎn)利用—投資戰(zhàn)略
B.投資—收益
C.成本降低—生產(chǎn)力改進(jìn)
D.收入—成長(zhǎng)
【答案】:B150、某公司要給管理人員做培訓(xùn),培訓(xùn)前先做了一個(gè)綜合素質(zhì)測(cè)評(píng),這屬于()測(cè)試。
A.開發(fā)性
B.診斷性
C.考核性
D.選拔性
【答案】:A151、()一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家的分析評(píng)估,經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見。
A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
B.描述法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.德爾菲法
【答案】:D152、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:A153、培訓(xùn)管理的首要制度是()
A.培訓(xùn)服務(wù)制度
B.培訓(xùn)考核制度
C.培訓(xùn)激勵(lì)制度
D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
【答案】:A154、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述,不正確的是()。
A.題目設(shè)計(jì)的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量
B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響
D.被評(píng)價(jià)者的行為沒有偽裝的可能
【答案】:D155、國(guó)際勞工公約的特點(diǎn)不包括()
A.兼顧了國(guó)家與雇主的利益
B.內(nèi)容非常廣泛
C.對(duì)會(huì)員國(guó)發(fā)生效力
D.既有原則的堅(jiān)定性,又有措施的靈活性
【答案】:C156、通過對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤(rùn)、投資回報(bào)率等企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進(jìn)行考查,與培訓(xùn)前進(jìn)行對(duì)照,判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓(xùn)評(píng)估是()。
A.行為評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.反應(yīng)評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:D157、工會(huì)和雇主可以達(dá)成協(xié)議的情況是()。
A.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)
B.工會(huì)的上限高于雇主的下限
C.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)
D.工會(huì)的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)
【答案】:C158、根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬戰(zhàn)略,這屬于()。
A.領(lǐng)先型薪酬戰(zhàn)略
B.滯后型薪酬戰(zhàn)略
C.跟隨型薪酬戰(zhàn)略
D.混合型薪酬戰(zhàn)略
【答案】:D159、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于()組織結(jié)構(gòu)的變革方式。
A.改良式
B.爆破式
C.計(jì)劃式
D.漸進(jìn)式
【答案】:B160、()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。
A.事業(yè)部制
B.矩陣制
C.直線制
D.職能制
【答案】:A161、()最類似績(jī)效考評(píng)中的關(guān)鍵事件法。
A.觀察法
B.專家小組法
C.問卷調(diào)查法
D.行為事件訪談法
【答案】:D162、一般來說,股票期權(quán)的主要對(duì)象是()。
A.公司經(jīng)理
B.科技開發(fā)人員
C.決策層成員
D.所有員工
【答案】:A163、企業(yè)的活動(dòng)必須以()為出發(fā)點(diǎn)。
A.股東有出資人的立場(chǎng)
B.客戶價(jià)值
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
【答案】:B164、工資結(jié)構(gòu)線愈陡,各等級(jí)之間工資差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不變
D.不確定
【答案】:A165、()是職工通過其個(gè)人行為參與企業(yè)管理的形式之一。
A.質(zhì)量管理小組
B.合理化建議
C.班組自我管理
D.各類崗位責(zé)任制
【答案】:B166、(2018年5月)以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯(cuò)誤的是()
A.技能工資建立在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上
B.由崗位工資和技能工資組成
C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平
D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定
【答案】:D167、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括()。
A.員工學(xué)習(xí)
B.員工激勵(lì)
C.員工自我保護(hù)機(jī)制
D.員工的成熟和發(fā)展
【答案】:A168、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括()。
A.模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)
B.對(duì)學(xué)員要求較高
C.模擬情景質(zhì)量要求高
D.對(duì)組織者要求高
【答案】:B169、()是指人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)是已經(jīng)付出的勞動(dòng)。
A.潛在勞動(dòng)
B.流動(dòng)勞動(dòng)
C.凝固勞動(dòng)
D.崗位勞動(dòng)
【答案】:B170、()與缺勤率和流動(dòng)率量負(fù)相關(guān)。
A.組織承諾
B.組織氛圍
C.組織效率
D.組織規(guī)范
【答案】:A171、()既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)也是對(duì)招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。
A.招聘收益成本比
B.招聘成本效益比
C.招聘收獲成本比
D.招聘選拔成本比
【答案】:A172、()不屬于評(píng)價(jià)中心方法。
A.簡(jiǎn)歷篩選
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.公文筐測(cè)試
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:A173、懷孕()個(gè)月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工,不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間。
A.8
B.7
C.6
D.5
【答案】:B174、(2017年11月)企業(yè)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供給的影響因素不包括()。
A.勞動(dòng)參與率
B.企業(yè)效益
C.人口平均壽命
D.工作時(shí)間長(zhǎng)度
【答案】:B175、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成
B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成
C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成
D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A176、一般來說,在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒有明顯提高的情況下,()提高員工的薪酬水平。
A.必須馬上
B.可以一定幅度地
C.不能盲目地
D.應(yīng)該考慮
【答案】:C177、以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述,不正確的是()
A.它按一定百分比,將考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別
B.類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定
C.它能比較員工差別,并在診斷績(jī)效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息
D.可避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義
【答案】:C178、除了人員測(cè)評(píng)外,沙盤游戲最適用于()
A.崗位評(píng)估
B.薪酬調(diào)查
C.管理培訓(xùn)
D.績(jī)效考評(píng)
【答案】:C179、(2015年5月)能有效克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評(píng)方法是()
A.目標(biāo)管理法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法
【答案】:B180、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長(zhǎng)期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。
A.薪酬管理
B.薪酬技術(shù)
C.薪酬計(jì)劃
D.薪酬戰(zhàn)略
【答案】:D181、當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)為負(fù)時(shí),員工得不到任何收入的利潤(rùn)分享形式是()。
A.按利潤(rùn)的一定比重分享
B.年終或年中一次性分紅
C.無保障工資的純利潤(rùn)分享
D.有保障工資的部分利潤(rùn)分享
【答案】:C182、以下關(guān)于合成考評(píng)法的表述不正確的是()
A.有更強(qiáng)的針對(duì)性和適用性
B.使用該方法需要因地制宜
C.有助于提高績(jī)效管理水平
D.不能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的橫向比較
【答案】:D183、在培訓(xùn)教室布置方法中,()更適合于模擬練習(xí)法。
A.臂章形布置法
B.傳統(tǒng)布置法
C.圓桌分組布置法
D.U形布置法
【答案】:D184、在夏季,工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(),應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C185、如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻,你會(huì)()。
A.繼續(xù)追求
B.放棄理想
C.調(diào)整目標(biāo)
D.走著瞧
【答案】:A186、某公司主管十分愛聽別人表揚(yáng)他的話,許多員工了解主管的脾氣,都學(xué)著說表揚(yáng)主管的話。如果你的身邊有這樣一位主管,和他打交道,你會(huì)()。
A.和其他員工一樣多表揚(yáng)主管
B.專挑主管的缺點(diǎn)說
C.少接觸,少說話
D.適當(dāng)時(shí)候要表揚(yáng)一點(diǎn)
【答案】:A187、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。
A.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析
B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
C.顧客消費(fèi)承受能力分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析
【答案】:B188、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí),宜采用()來計(jì)算定員人數(shù)。
A.產(chǎn)量定額
B.單項(xiàng)定額
C.綜合定額
D.產(chǎn)品定額
【答案】:A189、對(duì)于企業(yè)的成本指標(biāo)如單位產(chǎn)品的成本、投資回報(bào)率等,可以通過()獲取績(jī)效數(shù)據(jù)。
A.財(cái)務(wù)部門
B.人事部門
C.生產(chǎn)部門
D.計(jì)劃部門
【答案】:A190、被派遣勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是()。
A.形式上的雇主
B.用工單位
C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
D.勞動(dòng)行政部門
【答案】:B191、從薪酬的實(shí)質(zhì)而言,薪酬關(guān)系是一種()。
A.約定關(guān)系
B.交換關(guān)系
C.對(duì)等關(guān)系
D.社會(huì)關(guān)系
【答案】:B192、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()
A.個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)教育
B.安全衛(wèi)生知識(shí)教育
C.安全操作知識(shí)教育
D.提高工作效率培訓(xùn)
【答案】:B193、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是()。
A.以人為本
B.為人民服務(wù)
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作
D.集體利益至上
【答案】:B194、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為:①知識(shí)培訓(xùn);②技能培訓(xùn);③觀念培訓(xùn);④思維培訓(xùn);⑤心理培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B195、()是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。
A.崗位寫實(shí)
B.作業(yè)測(cè)時(shí)
C.崗位抽樣
D.觀測(cè)法
【答案】:C196、審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是()。
A.分頭預(yù)算、總體控制、個(gè)案執(zhí)行
B.總體預(yù)算、分頭控制、總部執(zhí)行
C.分頭預(yù)算、分頭控制、個(gè)案執(zhí)行
D.總體預(yù)算、總體控制、總部執(zhí)行
【答案】:A197、()是職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式之一。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個(gè)人參與
D.合理化建議
【答案】:A198、從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()
A.真實(shí)、謹(jǐn)慎、勤奮
B.忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤
C.忠誠(chéng)、審慎、勤勉
D.誠(chéng)信、審慎、勤快
【答案】:C199、資源開發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類,即基本活動(dòng)和()。
A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)
B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)
C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)
D.支持活動(dòng)
【答案】:D200、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用不包括()。
A.工傷保險(xiǎn)費(fèi)
B.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)
C.工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用
D.勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
【答案】:B201、()是培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案制訂與實(shí)施的導(dǎo)航燈。
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)方案
C.培訓(xùn)目的
D.培訓(xùn)需求分析
【答案】:A202、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議標(biāo)的劃分,勞動(dòng)爭(zhēng)議不包括()。
A.勞動(dòng)合同爭(zhēng)議
B.關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利等而發(fā)生的爭(zhēng)議
C.關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等因適用條件的不同理解與實(shí)施而發(fā)生的爭(zhēng)議
D.關(guān)于勞動(dòng)工時(shí)報(bào)酬的核算差誤而發(fā)生的爭(zhēng)議
【答案】:D203、編制培訓(xùn)預(yù)算方案前,應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息,這些信息不包括()。
A.需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料
B.企業(yè)及其各個(gè)下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料
C.企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場(chǎng)地設(shè)施,新增設(shè)備器材器具的購(gòu)置等方面的數(shù)據(jù)資料
D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的參觀考察費(fèi)用
【答案】:D204、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法不正確的是()。
A.不會(huì)受預(yù)測(cè)者知識(shí)水平的限制
B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的想象力
C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力
D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
【答案】:A205、一般來說,經(jīng)營(yíng)者年薪制的構(gòu)成要素不包括()
A.可變工資
B.浮動(dòng)工資
C.提成工資
D.固定工資
【答案】:C206、《公文筐測(cè)試指導(dǎo)語》應(yīng)在測(cè)試前()分鐘宣布。
A.3
B.5
C.7
D.10
【答案】:B207、符合勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同期限的是()。
A.半年
B.2年
C.4年
D.5年
【答案】:B208、企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時(shí),無需考慮的因素是()。
A.決策的性質(zhì)
B.決策者所需具備的能力
C.決策的環(huán)境
D.決策對(duì)各職能的影響面
【答案】:C209、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí),()適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查。
A.訪談法
B.問卷調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
【答案】:D210、下列關(guān)于用實(shí)測(cè)工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額水平的說法錯(cuò)誤的是()。
A.對(duì)象是技術(shù)不熟練的員工
B.容易了解生產(chǎn)的真實(shí)潛力
C.比較直接和可靠
D.工作量大
【答案】:A211、正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.溝通內(nèi)容容易保存
B.利于雙向溝通
C.信息傳遞準(zhǔn)確
D.信息不易受到歪曲
【答案】:B212、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。
A.人員供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡
B.人力資源需求預(yù)測(cè)
C.人力資源供給預(yù)測(cè)
D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)
【答案】:A213、通知被錄用者應(yīng)遵循的最重要的原則是()。
A.及時(shí)
B.熱情
C.正式
D.莊嚴(yán)
【答案】:A214、以下關(guān)于考評(píng)周期的表述,不正確的是()。
A.考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的以及管理制度相協(xié)調(diào)
B.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行
C.用于培訓(xùn)的考評(píng),一般在員工績(jī)效低或推廣新技術(shù)新技能時(shí)進(jìn)行
D.晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的績(jī)效考評(píng)均屬于定期考評(píng)
【答案】:D215、()是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。
A.直線職能制
B.網(wǎng)絡(luò)型組織
C.多維立體組織
D.事業(yè)部制
【答案】:D216、對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)時(shí),如果前一名被考評(píng)者甲被認(rèn)為是表現(xiàn)“差”,即使被考評(píng)者乙的表現(xiàn)一般,考評(píng)者仍然會(huì)給出較高的評(píng)分。這種誤差被稱為是考評(píng)的()。
A.相似偏差
B.后繼效應(yīng)
C.對(duì)比偏差
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:C217、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的成員不包括()。
A.用人單位代表
B.同級(jí)工會(huì)代表
C.勞動(dòng)者代表
D.勞動(dòng)行部門代表
【答案】:C218、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括()
A.信息需求分析
B.信息儲(chǔ)存
C.信息收集與處理
D.信息提供
【答案】:B219、()是通過建立一定指標(biāo)(簡(jiǎn)稱校標(biāo))來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。
A.內(nèi)容效度
B.統(tǒng)計(jì)效度
C.過程效度
D.結(jié)構(gòu)效度
【答案】:B220、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪,并適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。
A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則
B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則
C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則
D.對(duì)成本具有控制性原則
【答案】:B221、菲利普斯五層評(píng)估模式是在柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上增加了()
A.學(xué)習(xí)評(píng)估
B.行為評(píng)估
C.投資回報(bào)率評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:C222、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠(chéng)信”,其特征是()。
A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性
B.知識(shí)性、智慧性、破損性、資質(zhì)性
C.知識(shí)性、益智性、對(duì)等性、資本性
D.通識(shí)性、合約性、平等性、資源性
【答案】:A223、()組織模式中,企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門。
A.合作型
B.獨(dú)立型
C.指導(dǎo)型
D.戰(zhàn)略聯(lián)合型
【答案】:C224、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。
A.家庭消費(fèi)
B.個(gè)人消費(fèi)
C.集團(tuán)消費(fèi)
D.社會(huì)消費(fèi)
【答案】:B225、(2015年11月)編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則,不包括()。
A.形式要簡(jiǎn)化
B.指標(biāo)要匹配
C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)
D.計(jì)算要統(tǒng)一
【答案】:B226、一般而言,績(jī)效考評(píng)的第一步工作是()。
A.確定考評(píng)時(shí)間
B.確定考評(píng)方式和方法
C.整理以往的考評(píng)成績(jī)
D.確定考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)者和被考評(píng)者
【答案】:D227、定員定額分析法不包括()。
A.工作定額分析法
B.比例定員法
C.勞動(dòng)效率定員法
D.人員比率法
【答案】:D228、關(guān)于企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn),下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)
B.人力資本管具有多層級(jí)結(jié)構(gòu)
C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點(diǎn)
D.集團(tuán)對(duì)成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理
【答案】:D229、(2015年5月)以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是()。
A.合格產(chǎn)品數(shù)量
B.工作量
C.計(jì)件單價(jià)的高低
D.提成比例
【答案】:D230、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。
A.確認(rèn)式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:A231、()就是在計(jì)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前,采取一定的方法和技術(shù),對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過程。
A.培訓(xùn)需求調(diào)查
B.培訓(xùn)需求方法
C.培訓(xùn)需求計(jì)劃
D.培訓(xùn)需求分析
【答案】:D232、開展崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是()。
A.制定、討論、通過《崗位評(píng)價(jià)體系》
B.組建崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)
C.評(píng)委會(huì)集體討論崗位清單,并充分交流崗位信息
D.代表性崗位試評(píng),交流試評(píng)信息
【答案】:B233、(2015年11月)運(yùn)用公文筐技術(shù)進(jìn)行招聘時(shí),公文筐試卷設(shè)計(jì)的第一步是(??)。
A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
B.工作崗位分析
C.確定勝任特征
D.設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B234、評(píng)價(jià)中心的主要特點(diǎn)是()。
A.成本低
B.情境模擬性
C.靜態(tài)性
D.結(jié)果能量化
【答案】:B235、()不屬于個(gè)人行為規(guī)范。
A.品德規(guī)范
B.儀態(tài)儀表規(guī)范
C.勞動(dòng)紀(jì)律
D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范
【答案】:D236、從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看,“審慎”的根本含義是()
A.不冒險(xiǎn)
B.多請(qǐng)示匯報(bào),同時(shí)集思廣益
C.謹(jǐn)慎,少言多做
D.以最佳手段取得最優(yōu)效果
【答案】:D237、下列關(guān)于信息溝通的說法正確的是()。
A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通
B.縱向溝通包括上向溝通和下向溝通
C.橫向溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通
D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程
【答案】:B238、企業(yè)年金適用于()
A.新進(jìn)員工
B.試用期滿的員工
C.臨時(shí)員工
D.全體員工
【答案】:B239、()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整,以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。
A.人員
B.單向選擇
C.崗位
D.雙向選擇
【答案】:D240、(2016年5月)職工發(fā)生事故傷害,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的()提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
A.上級(jí)管理單位
B.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)
D.就診醫(yī)院
【答案】:B241、在勞動(dòng)者派遣中,()的關(guān)系屬于有勞動(dòng)沒“關(guān)系”的實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系。
A.用工單位與被派遣勞動(dòng)者
B.雇主與雇員
C.勞動(dòng)者派遣單位與用工單位
D.勞動(dòng)者派遣單位與被派遣勞動(dòng)者
【答案】:A242、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是()。
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來計(jì)算
D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法
【答案】:B243、邊際生產(chǎn)力工資理論中的靜態(tài)社會(huì)所具備的特征包括()。
A.同行業(yè)人員具有多標(biāo)準(zhǔn)工資率
B.顧客的愛好和工藝的狀態(tài)變化不大
C.設(shè)備的形式可以改變
D.產(chǎn)品市場(chǎng)是完全自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),但是最低工資由政府來確定
【答案】:C244、智力激勵(lì)法的基本原則不包括()原則。
A.自由暢想
B.延遲批評(píng)
C.以質(zhì)求量
D.限時(shí)限人
【答案】:C245、在培訓(xùn)文化建立的()階段,培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者,又是培訓(xùn)的具體實(shí)施者。
A.萌芽
B.發(fā)展
C.初級(jí)
D.成熟
【答案】:B246、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí),可從四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估,()是第二級(jí)評(píng)估。
A.學(xué)習(xí)
B.反應(yīng)
C.結(jié)果
D.觀念
【答案】:A247、下列構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
A.聚類分析
B.相關(guān)分析
C.T檢驗(yàn)分析
D.回歸分析
【答案】:D248、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。
A.無法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù)
B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力
C.不能了解下屬如何消除不良績(jī)效
D.不能貫穿考評(píng)期始終
【答案】:B249、職工雖然受到傷害或死亡,但是有()不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷。
A.酗酒的
B.患職業(yè)病的
C.在維護(hù)國(guó)家利益活動(dòng)中受到傷害的
D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的
【答案】:A250、()通過確定重要任務(wù)以及需要具備的知識(shí)、技能、行為方式等,以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。
A.組織分析
B.人員分析
C.任務(wù)分析
D.企業(yè)戰(zhàn)略分析
【答案】:C251、沙盤推演測(cè)評(píng)法的操作過程不包括()。
A.決戰(zhàn)勝負(fù)
B.評(píng)價(jià)階段
C.評(píng)估階段
D.階段小結(jié)
【答案】:C252、職業(yè)道德的最基本的要求是()。
A.愛崗敬業(yè)
B.誠(chéng)實(shí)守信
C.服務(wù)群眾
D.辦事公道
【答案】:A253、沙盤推演測(cè)評(píng)法中,需要在()階段讓各個(gè)成員進(jìn)入角色o
A.被試者熱身
B.實(shí)戰(zhàn)模型
C.熟悉游戲規(guī)則
D.考官初步講解
【答案】:C254、如果想提升在職人員的專業(yè)技能,那么對(duì)于在職人員培訓(xùn)內(nèi)容的主體是()
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)規(guī)章制度
C.管理能力提升
D.生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)
【答案】:D255、筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的()。
A.財(cái)務(wù)知識(shí)
B.觀察能力
C.管理知識(shí)
D.管理能力
【答案】:D256、下列各項(xiàng)中,屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是()。
A.失業(yè)保險(xiǎn)
B.社會(huì)救濟(jì)
C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
D.社會(huì)福利
【答案】:A257、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是()。
A.勞動(dòng)
B.勞動(dòng)力
C.勞動(dòng)者
D.報(bào)酬
【答案】:A258、(2015年5月)勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是()
A.勞動(dòng)
B.勞動(dòng)力
C.勞動(dòng)者
D.報(bào)酬
【答案】:A259、企業(yè)培訓(xùn)()的根本作用在于為培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù),使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。
A.制度
B.模式
C.方案
D.目標(biāo)
【答案】:A260、下列關(guān)于“敬業(yè)”的說法中,正確的是()。
A.敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工的工作效率高4?9倍
B.敬業(yè)度這一概念是著名學(xué)者馬克思?韋伯提出來的
C.敬業(yè)狀況取決于從業(yè)人員所從事的職業(yè)狀況,不受所在企業(yè)的影響
D.敬業(yè)是一種心理活動(dòng),外在表現(xiàn)一般并不反映人們的敬業(yè)程度
【答案】:A261、()為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。
A.崗位分析
B.崗位評(píng)價(jià)
C.績(jī)效考核
D.培訓(xùn)開發(fā)
【答案】:B262、企業(yè)定員管理的作用不包括()。
A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.科學(xué)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)
C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)
D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
【答案】:D263、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績(jī)效管理
C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)
D.員工的技能開發(fā)
【答案】:C264、()的企業(yè)適合采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略。
A.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實(shí)力較強(qiáng)
B.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實(shí)力較弱
C.所處行業(yè)開始衰退,自身實(shí)力較強(qiáng)
D.所處行業(yè)開始衰退,自身實(shí)力較弱
【答案】:A265、關(guān)于員工處罰,說法錯(cuò)誤的是()。
A.處罰以采取書面警告為好
B.停職是最嚴(yán)厲的一種處罰
C.如果員工再次違反規(guī)則,應(yīng)該發(fā)出最后警告
D.所有書面警告都應(yīng)該有發(fā)送日期和接收者簽字
【答案】:B266、人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括()。
A.及時(shí)性
B.節(jié)約性
C.適應(yīng)性
D.合理性
【答案】:D267、關(guān)于優(yōu)秀員工的執(zhí)行力,世界500強(qiáng)企業(yè)提出了明確要求,根據(jù)世界500強(qiáng)企業(yè)的要求,所謂執(zhí)行力是指員工()。
A.絕不涉足企業(yè)規(guī)定之外的事務(wù)
B.對(duì)要求之外的事務(wù)也要敢于突破
C.像戰(zhàn)士服從命令一樣令行禁止
D.把事情做成,做到他自己認(rèn)為最好
【答案】:C268、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。
A.檔案篩選法
B.綜合篩選法
C.初步篩選法
D.素質(zhì)篩選法
【答案】:C269、(2017年5月)雙因素理論中,()屬于保健因素
A.薪酬
B.成就感
C.工作豐富化
D.承擔(dān)責(zé)任
【答案】:A270、張某在B公司工作18個(gè)月(包括5個(gè)月試用期),后張某與B公司就變更勞動(dòng)合同不能達(dá)成一致意見,B公司解除了與張某的勞動(dòng)合同,解除勞動(dòng)合同的前一年該公司的月平均工資為600元,張某的月平均工資為500元,B公司應(yīng)向張某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為()元。
A.1000
B.1200
C.500
D.1800
【答案】:A271、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。
A.2%
B.5%
C.10%
D.20%
【答案】:A272、在人員錄用過程中,()是最關(guān)鍵的問題。
A.錄用計(jì)劃
B.錄用標(biāo)準(zhǔn)
C.錄用決策
D.錄用原則
【答案】:C273、()又稱為序列化面試。
A.結(jié)構(gòu)面試
B.小組面試
C.情景面試
D.單獨(dú)面試
【答案】:D274、要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立一套()評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知識(shí)水平
【答案】:C275、下列關(guān)于用實(shí)測(cè)工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額水平的說法錯(cuò)誤的是()。
A.比較直接和可靠
B.工作量大
C.不易了解生產(chǎn)的真實(shí)潛力
D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進(jìn)行
【答案】:C276、費(fèi)德勒認(rèn)為,決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵1青境因素不包括()。
A.任務(wù)結(jié)構(gòu)
B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)
C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
【答案】:D277、()用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)的一種心理測(cè)試。
A.人格測(cè)試
B.能力測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.情境模擬測(cè)試
【答案】:B278、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的目的是()
A.提高員工個(gè)人素質(zhì)
B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
C.提高企業(yè)整體素質(zhì)
D.追求企業(yè)更好的發(fā)展
【答案】:B279、()使培訓(xùn)計(jì)劃中的每項(xiàng)工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。
A.培訓(xùn)規(guī)劃體系
B.培訓(xùn)組織體系
C.培訓(xùn)開評(píng)估體系
D.培訓(xùn)管理控制體系
【答案】:D280、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。
A.以績(jī)效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向
【答案】:D281、(2016年11月)職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()。
A.企業(yè)
B.員工個(gè)體
C.人力資源部
D.上級(jí)主管
【答案】:B282、(2015年5月)()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動(dòng)合同或無有效書面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。
A.勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:C283、關(guān)于職業(yè)化素養(yǎng),正確的說法是()。
A.職業(yè)化素養(yǎng)是對(duì)高級(jí)從業(yè)人員的要求
B.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)需要從業(yè)人員自主培養(yǎng)職業(yè)責(zé)任和職業(yè)道德
C.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)要求從業(yè)人員盡量在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮主觀性
D.職業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)成的基本手段在于他律
【答案】:B284、關(guān)于知識(shí)測(cè)驗(yàn)的客觀題的描述,下列說法錯(cuò)誤的是()
A.答案是唯一的、封閉的
B.題目的分值小,適宜大量出題
C.編寫試卷的難度小,題型比較固定
D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式
【答案】:C285、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:①工作分析;②理論驗(yàn)證;③修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C286、()組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。
A.獨(dú)立型
B.模擬分權(quán)
C.依托型
D.多維立體
【答案】:D287、用實(shí)耗工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額的方法的缺點(diǎn)是()。
A.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、可靠性較難保證,甚至可能掩蓋部分損失工時(shí)
B.工作量大
C.適用面比較窄
D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進(jìn)行
【答案】:A288、管理學(xué)家()系統(tǒng)地歸納了古典學(xué)派的觀點(diǎn)并提出了8條指導(dǎo)原則。
A.孔茨
B.厄威克
C.錢德勒
D.赫茲伯格
【答案】:B289、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),()負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。
A.管理者
B.培訓(xùn)部門
C.培訓(xùn)者
D.后勤部門
【答案】:B290、資本與勞動(dòng)存在著兩個(gè)矛盾:其一,企業(yè)目標(biāo)與勞動(dòng)者目標(biāo)的差異;其二,()。
A.企業(yè)利潤(rùn)與勞動(dòng)者福利的矛盾
B.企業(yè)發(fā)展與職工個(gè)人發(fā)展的矛盾
C.過于強(qiáng)化職工的參與,則可能弱化管理的功能
D.管理權(quán)威與職工參與的矛盾
【答案】:D291、(2017年5月)()與工作崗位或技能的關(guān)系最緊密
A.基本工資
B.績(jī)效工資
C.激勵(lì)工資
D.保險(xiǎn)福利
【答案】:A292、(2017年11月)脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括()
A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才
B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員
C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才
D.改善企業(yè)基層人員
【答案】:D293、企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()。
A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)
C.執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
D.執(zhí)行地方政府規(guī)定
【答案】:C294、KPI是()的簡(jiǎn)稱。
A.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
B.戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)
C.有效績(jī)效指標(biāo)
D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
【答案】:D295、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯(cuò)誤的是()
A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制
B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致
C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制
D.是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限
【答案】:A296、(2016年11月)人才招募的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是()。
A.審核并確定人才空缺崗位
B.確定合格候選人的各種可能來源
C.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘
D.審查并更新人才空缺崗位工作說明書
【答案】:C297、(2015年5月)經(jīng)濟(jì)性福利不包括()
A.福利保險(xiǎn)
B.住房補(bǔ)貼
C.企業(yè)年金
D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)
【答案】:D298、在面試前的準(zhǔn)備階段,不需要()。
A.確定面試的目的
B.選擇面試的類型
C.設(shè)計(jì)面試的問題
D.提出面試的預(yù)算
【答案】:D299、能比較素質(zhì)測(cè)評(píng)量化對(duì)象之間差距大小的量化形式是()。
A.一次量化
B.順序量化
C.等距量化
D.當(dāng)量量化
【答案】:C300、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員來源廣泛
B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理
C.決策的客觀性較高
D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法
【答案】:D301、下列選項(xiàng)中,不屬于定性預(yù)測(cè)主要方法的是()
A.描述法
B.趨勢(shì)外推法
C.德爾菲法
D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
【答案】:B302、績(jī)效合同的內(nèi)容不包括()。
A.工作目的的描述
B.員工認(rèn)可的工作目標(biāo)
C.工作目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
D.工作目標(biāo)的考核結(jié)果
【答案】:D303、(2016年5月)()勝任特征模型需要為每個(gè)勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。
A.盒型
B.簇型
C.錨型
D.層級(jí)式
【答案】:C304、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
【答案】:B305、(2015年11月)()薪酬策略強(qiáng)調(diào)高投入高回報(bào)。
A.跟隨型
B.領(lǐng)先型
C.滯后型
D.混合型
【答案】:B306、職工代表大會(huì)(職工大會(huì))制度與民主協(xié)商是職工參與()的兩種主要的、并行不悖的制度,在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中發(fā)揮著重要的功能。
A.崗位管理
B.制度管理
C.組織管理
D.民主管理
【答案】:D307、李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動(dòng)合同,2010年6月,企業(yè)因工作需要與李華協(xié)商解除勞動(dòng)合同,李華表示同意;則其可以得到相當(dāng)于其工資金額()個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
A.1
B.2
C.3
D.12
【答案】:A308、企業(yè)人力資源管理費(fèi)用不包括()
A.招聘費(fèi)用
B.日常行政管理費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用
D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用
【答案】:B309、(2016年5月)績(jī)效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點(diǎn)()。
A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀
B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀
C.行為觀、道德觀、綜合觀
D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀
【答案】:B310、利用平衡計(jì)分卡進(jìn)行戰(zhàn)略管理,首先要()
A.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
B.進(jìn)行戰(zhàn)略的執(zhí)行和跟蹤
C.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi),外部環(huán)境進(jìn)行分析
D.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)
【答案】:D311、逆向轉(zhuǎn)換型技法主要以逆向思維的方式進(jìn)行創(chuàng)新,在經(jīng)濟(jì)管理中常用的主要是()
A.缺點(diǎn)列舉法
B.缺點(diǎn)逆用法
C.希望點(diǎn)列舉法
D.二元坐標(biāo)法
【答案】:B312、適合激烈變化的工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是()。
A.同因素理論
B.激勵(lì)推廣理論
C.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論
D.環(huán)境限制理論
【答案】:B313、(2018年5月)在績(jī)效矩陣中,員工績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和市場(chǎng)工資比率共同決定了員工的()
A.工資結(jié)構(gòu)
B.工資等級(jí)
C.工資增長(zhǎng)幅度
D.獎(jiǎng)金水平
【答案】:C314、(2015年5月)通常情況下,最容易導(dǎo)致離職的懲罰措施是()
A.談話
B.警告
C.暫時(shí)停職
D.降職
【答案】:D315、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別,不正確的是()
A.兩者涉及的內(nèi)容不同
B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同
C.兩者突出的主題不同
D.兩者適用范圍不同
【答案】:D316、采用()經(jīng)營(yíng)策略的企業(yè)會(huì)提高可變工資的比重,注重系統(tǒng)控制
A.創(chuàng)新
B.成本控制
C.關(guān)注顧客
D.關(guān)注品質(zhì)
【答案】:B317、社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)勞動(dòng)者提供的是()。
A.基本生活保障
B.生活保障
C.醫(yī)療保障
D.養(yǎng)老保障
【答案】:A318、直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按()建立。
A.平行系統(tǒng)
B.垂直系統(tǒng)
C.O型系統(tǒng)
D.X型系統(tǒng)
【答案】:B319、單
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