2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、學(xué)校招聘的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.適應(yīng)快

B.選拔準(zhǔn)確性高

C.激勵(lì)性強(qiáng)

D.學(xué)生的可塑性強(qiáng)（人才單純）

【答案】：D2、關(guān)于外部招募，以下說法正確的是()。

A.激勵(lì)性強(qiáng)

B.適應(yīng)快

C.費(fèi)用較低

D.帶來新思想、新方法

【答案】：D3、(2019年5月)員工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一，受到很多企業(yè)的重視。一般按照以下（）個(gè)級(jí)別進(jìn)行。

A.四

B.三

C.二

D.六

【答案】：A4、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。

A.人員需求計(jì)劃

B.人員供給計(jì)劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調(diào)查

【答案】：C5、勞動(dòng)力參與率是衡量、測(cè)度()程度的指標(biāo)。

A.人口密度

B.社會(huì)勞動(dòng)強(qiáng)度

C.人口參與社會(huì)勞動(dòng)

D.參加工作人口比例

【答案】：C6、（）是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。

A.組織機(jī)構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.分工協(xié)作

D.任務(wù)目標(biāo)

【答案】：A7、企業(yè)首席代表由（）擔(dān)任或由其書面委托的其他管理人員擔(dān)任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負(fù)責(zé)人

【答案】：A8、管理跨度也稱（）。

A.管理幅度

B.管理水平

C.管理手段

D.管理能力

【答案】：A9、內(nèi)部勞動(dòng)協(xié)作的基本要求不包括（）。

A.盡可能地固定各種協(xié)作關(guān)系

B.實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同制

C.將生產(chǎn)上聯(lián)系不太密切的人員配備進(jìn)去

D.全面加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等項(xiàng)管理

【答案】：C10、(2017年5月)（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C11、薪酬對(duì)員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用，體現(xiàn)薪酬對(duì)企業(yè)（）的功能。

A.增值

B.導(dǎo)向

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營績效

【答案】：C12、企業(yè)的NNI考評(píng)一般是由（）通過否決考評(píng)來進(jìn)行的。

A.總經(jīng)理

B.人力資源部

C.績效管理委員會(huì)

D.績效日常管理小組

【答案】：C13、(2017年11月)在組織層級(jí)中，（）工作實(shí)質(zhì)是將決策付諸實(shí)施的一整套過程。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：B14、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（）的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。

A.絕對(duì)性和時(shí)間性

B.相對(duì)性和時(shí)間性

C.絕對(duì)性和持久性

D.相對(duì)性和持久性

【答案】：B15、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.綜合篩選法

C.初步篩選法

D.素質(zhì)篩選法

【答案】：C16、“組織與員工績效目標(biāo)的確定是否合理有效?績效面談活動(dòng)是否積極有效?上下級(jí)考評(píng)過程是否公正公平有效?”這是總體評(píng)價(jià)法的()。

A.總體的功能分析

B.總體的結(jié)果分析

C.總體的方法分析

D.總體的信息分析

【答案】：B17、(2017年11月)下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說法，不正確的是()

A.堅(jiān)持市場(chǎng)取向

B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅(jiān)持實(shí)事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B18、(2018年5月)關(guān)于人才招募,下列說法錯(cuò)誤的是()

A.招募環(huán)節(jié)具有過濾功能

B.應(yīng)盡可能吸引更多應(yīng)聘者

C.崗位說明書是人才招募的重要依據(jù)

D.人才招募過程需兼顧應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量

【答案】：B19、（）主要是提供培訓(xùn)項(xiàng)目的基本信息。

A.課程描述

B.課程具體計(jì)劃

C.培訓(xùn)教學(xué)資料

D.具體培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A20、（）是崗位薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位等級(jí)劃分

【答案】：A21、關(guān)于360度考評(píng)方法存在的問題，表述正確的是（）。

A.節(jié)省評(píng)價(jià)成本

B.信息安全性隱患

C.保持評(píng)價(jià)過程適時(shí)性

D.不能集中評(píng)價(jià)

【答案】：B22、根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的()原則,應(yīng)考慮目標(biāo)是否符合自己的性格、興趣和特長

A.清晰性

B.一致性

C.激勵(lì)性

D.可評(píng)量

【答案】：C23、(2015年5月)勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是（）

A.勞動(dòng)

B.勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)者

D.報(bào)酬

【答案】：A24、了解在企業(yè)績效管理的各項(xiàng)活動(dòng)中員工持有何種態(tài)度屬于對(duì)（）的診斷。

A.績效管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評(píng)指標(biāo)體系

D.考評(píng)全面全過程

【答案】：D25、業(yè)務(wù)價(jià)值樹是對(duì)（）進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的工具。

A.工作崗位說明書

B.關(guān)鍵績效

C.企業(yè)的價(jià)值體系

D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案

【答案】：D26、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面中，（）的轉(zhuǎn)移要求受訓(xùn)者的培訓(xùn)情況和工作環(huán)境完全符合。

A.第一層面

B.第二層面

C.第三層面

D.第四層面

【答案】：A27、培訓(xùn)效果的信息收集，是指企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)開始后對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和（）。

A.評(píng)估

B.反饋

C.反應(yīng)

D.評(píng)價(jià)

【答案】：B28、崗位寫實(shí)的種類不包括（）。

A.個(gè)人崗位寫實(shí)

B.自我崗位寫實(shí)

C.工組崗位寫實(shí)

D.崗位分段寫實(shí)

【答案】：D29、（）是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再增加一種橫向的管理系統(tǒng)。

A.矩陣制

B.超事業(yè)部制

C.事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)制

【答案】：A30、（）是根據(jù)每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值來確定薪酬等級(jí)，通過市場(chǎng)薪酬水平調(diào)查來確定每個(gè)等級(jí)的薪酬幅度。

A.崗位薪酬制度

B.崗位薪酬方法

C.崗位薪酬特點(diǎn)

D.崗位薪酬體系

【答案】：D31、工作崗位評(píng)價(jià)的目的是明確每個(gè)崗位的（）。

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.相對(duì)價(jià)值

C.定員

D.工作任務(wù)、職責(zé)?

【答案】：B32、按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的分類，企業(yè)戰(zhàn)略可以分為（）。

A.外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略

B.總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和功能戰(zhàn)略

C.廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略和獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)策略

D.技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略

【答案】：A33、企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）規(guī)定，員工每周至少有（）休息時(shí)間。

A.10小時(shí)

B.12小時(shí)

C.一天（24小時(shí)）

D.18小時(shí)

【答案】：C34、最不適合采用激勵(lì)性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類型是（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：A35、(2019年5月)招聘工作的提出和確定是從（）開始的。

A.招聘計(jì)劃

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

【答案】：D36、現(xiàn)在有些單位也通過（）來測(cè)試應(yīng)聘者的性格和興趣。

A.游戲

B.筆試

C.公文處理

D.野外互動(dòng)

【答案】：B37、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.經(jīng)濟(jì)原則

D.持久原則

【答案】：B38、因?yàn)樵谕顿Y期間無法工作而放棄的收入屬于人力資本的（）。

A.有形支出

B.資本投人

C.無形支出

D.心理損失

【答案】：C39、崗位橫向分類的最后一步是劃分()

A.職系

B.崗級(jí)

C.崗等

D.職級(jí)

【答案】：A40、培訓(xùn)評(píng)估的首要任務(wù)就是確定培訓(xùn)是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，其理論依據(jù)是（）。

A.菲利普斯五層評(píng)估模式

B.柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式

C.泰勒的目標(biāo)評(píng)估模式

D.考夫曼五層評(píng)估模式

【答案】：C41、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半數(shù)以上

【答案】：A42、（）通常是以較長的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：D43、（）可廣泛用于新技術(shù)和新產(chǎn)品的開發(fā)以及技術(shù)預(yù)測(cè)等許多領(lǐng)域，實(shí)施時(shí)既可以在小組中運(yùn)用，也適合于個(gè)人使用。

A.主體附加法

B.二元坐標(biāo)法

C.焦點(diǎn)法

D.形態(tài)分析法

【答案】：D44、()是心理測(cè)量的工具，它是測(cè)量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測(cè)量

B.心理測(cè)驗(yàn)

C.物理測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：B45、績效考評(píng)面談在績效管理（）進(jìn)行。

A.初期

B.進(jìn)行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C46、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用()的方法來評(píng)判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法

【答案】：C47、()是先提出問題并設(shè)定問題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查者對(duì)設(shè)定的答案進(jìn)行選擇。

A.問卷調(diào)查法

B.確定性提問

C.不定性提問

D.目標(biāo)型調(diào)查法

【答案】：D48、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù)，在進(jìn)行薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí)，可以用()

A.趨中趨勢(shì)分析

B.頻率分析法

C.離散分析

D.數(shù)據(jù)排列法

【答案】：B49、(2016年5月)招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計(jì)劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C50、（）屬于競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)。

A.適才適所原理

B.人得其位原理

C.能級(jí)匹配原理

D.能崗匹配原理

【答案】：D51、(2016年5月)在短期工資決定模型中，集體談判的實(shí)際交涉區(qū)是（）之間的區(qū)域。

A.工會(huì)的上限和雇主的下限

B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的下限

C.工會(huì)的上限和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

D.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

【答案】：D52、（）研究和勞動(dòng)定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。

A.非正式組織

B.動(dòng)作時(shí)間

C.管理方格理論

D.需求層次理論

【答案】：B53、從事日常工作的管理人員可管轄（）人。

A.10～15

B.10～20

C.10～25

D.15～30

【答案】：D54、關(guān)于錄用決策，下列理解錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性

B.首先滿足當(dāng)前需要，長遠(yuǎn)需要視具體情況而定

C.應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)不同要求

D.員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求

【答案】：D55、（）是行為觀察量表評(píng)價(jià)法的特點(diǎn)之一。

A.不能量化

B.難以比較員工業(yè)績

C.不能區(qū)分員工行為重要程度

D.編制費(fèi)時(shí)費(fèi)力

【答案】：D56、（）是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會(huì)

B.質(zhì)量管理小組

C.技術(shù)參與工作組

D.職工代表大會(huì)

【答案】：D57、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了（）。

A.勞動(dòng)定額法

B.平衡記分卡

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：B58、在計(jì)算經(jīng)營者的效益年薪時(shí)，（）模式認(rèn)為經(jīng)營者的效益收入就是其經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)收入。

A.G

B.S

C.Y

D.WX

【答案】：A59、()說明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來行為的有效性。[2013年5月三級(jí)真題]

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度

【答案】：A60、在實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，首要的任務(wù)是給所要設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位。它包含了兩個(gè)方面的含義：一方面是要確定培訓(xùn)項(xiàng)目的類別，另一方面是（）。

A.在層次上作出定位

B.確定培訓(xùn)課程的目標(biāo)

C.課程要素的選擇

D.課程要素的定位

【答案】：A61、（?）是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.工種定額水平

C.勞動(dòng)定額水平

D.企業(yè)定額水平

【答案】：C62、(2016年5月)在崗前培訓(xùn)中，檢查表是（）記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無數(shù)細(xì)節(jié)的最有價(jià)值的工具。

A.培訓(xùn)接受者

B.培訓(xùn)評(píng)估者

C.培訓(xùn)執(zhí)行者

D.培訓(xùn)管理者

【答案】：C63、（）是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿意程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A64、關(guān)鍵績效指標(biāo)法的核心是()

A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的確立

B.新型激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

C.KPI指標(biāo)的提取

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確

【答案】：C65、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的三級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C66、在某測(cè)量問卷中有一道題目：“你對(duì)JAVA語言掌握的程度如何？”其選項(xiàng)為“A精通；B善于；C尚可”，這些選項(xiàng)屬于()

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A67、一般而言，應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括（）。

A.曾經(jīng)就職過的公司

B.檔案管理部門

C.學(xué)校學(xué)籍管理部門

D.人才交流中心

【答案】：D68、(2016年11月)測(cè)量與分析員工變動(dòng)率的主要變量不包括（）。

A.員工對(duì)工作滿意度的分析評(píng)價(jià)

B.員工對(duì)自身工作績效的分析評(píng)價(jià)

C.員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)

D.員工對(duì)其在企業(yè)外工作機(jī)會(huì)的預(yù)期和評(píng)價(jià)

【答案】：B69、在培訓(xùn)方法中，（）指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：C70、（）是指對(duì)行為的結(jié)果進(jìn)行績效考評(píng)和評(píng)價(jià)。

A.技能考評(píng)

B.觀念考評(píng)

C.業(yè)績考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C71、()不是計(jì)件工資制的組成部分。

A.計(jì)件單價(jià)

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.勞動(dòng)定額

D.工作物等級(jí)

【答案】：B72、通過測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性的篩選方法是()

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B73、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C74、運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括()

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當(dāng)

D.不提前發(fā)放

【答案】：D75、最低工資標(biāo)準(zhǔn)每（）年至少調(diào)整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B76、(2016年5月)以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是()。

A.所傳授的知識(shí)不夠集中

B.不占用大量時(shí)間，形式靈活

C.培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解

D.隨時(shí)可滿足員工某方面的需求

【答案】：A77、(2018年5月)內(nèi)部招募的主要方法不包括（）。

A.推薦法

B.檔案法

C.布告法

D.廣告法

【答案】：D78、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí)，無需（）。

A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況

C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線

【答案】：B79、（）是假設(shè)員工工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。

A.強(qiáng)制分布法

B.行為觀察法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：A80、在計(jì)件工資制中，（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.計(jì)件的依據(jù)

B.計(jì)件工資制

C.勞動(dòng)定額

D.勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C81、下列關(guān)于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是（）。

A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分

C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)

D.為完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)

【答案】：A82、在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過（），企業(yè)應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C83、工會(huì)的基本職責(zé)是（）

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.參與組織管理

C.維護(hù)員工合法權(quán)益

D.提高員工勞動(dòng)技能

【答案】：C84、（）是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用。

A.增加成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.人力資源費(fèi)用

D.人力資源管理費(fèi)用

【答案】：B85、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是()

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C86、同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，測(cè)試結(jié)果之間的一致性稱為（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)

【答案】：C87、單位里新來一位員工，僅僅半年時(shí)間他便得到提拔重用，你的直接感受是（）。

A.這位員工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于啟用年輕干部的緣故

D.自己應(yīng)該多向他學(xué)習(xí)

【答案】：D88、人力資源費(fèi)用支出控制包括：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是（）

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D89、在績效管理實(shí)踐中，（）的主要缺陷是適用范圍較小。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察量表法

【答案】：C90、投射技術(shù)的特點(diǎn)不包括（）。

A.測(cè)評(píng)結(jié)果的明確性

B.測(cè)評(píng)目的的隱蔽性

C.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性

D.反應(yīng)的自由性

【答案】：A91、部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式，而較適應(yīng)大型企業(yè)的應(yīng)是（）。

A.事業(yè)部制和模擬分權(quán)制

B.直線制

C.矩陣結(jié)構(gòu)制

D.職能制

【答案】：A92、（）是一種新開發(fā)出來的績效考評(píng)方法，比較適合于從事教學(xué)、科研工作的教師、專家們采用。

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】：D93、關(guān)于定員定額的表述正確的是（）。

A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限

B.定額是組織生產(chǎn)、指導(dǎo)分配的基本依據(jù)

C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)

D.按照綜合程度，定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D94、（2015年11月）培訓(xùn)評(píng)估中最常用到的方法是（）。

A.觀察法?

B.測(cè)試法

C.問卷調(diào)查法

D.情境模擬測(cè)試

【答案】：C95、績效的()說明員工的績效會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多維性

D.多因性

【答案】：B96、關(guān)于專業(yè)公司薪酬數(shù)據(jù)的表述，不正確的是（）。

A.既注重薪酬水平，又注重趨勢(shì)分析

B.不僅關(guān)注薪酬水平，還調(diào)查其他薪酬形式

C.調(diào)查的范圍比較集中，區(qū)域性較強(qiáng)

D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法先進(jìn)科學(xué)、精細(xì)完整準(zhǔn)確

【答案】：D97、()是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。[2011年11月、2010年5月三級(jí)真題]

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：B98、根據(jù)（）要求，在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心界限。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.彈性冗余原理

【答案】：D99、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C100、影響勞動(dòng)環(huán)境的自然因素不包括()

A.空氣

B.噪聲

C.工作地的組織

D.廠區(qū)綠化

【答案】：C101、錄用合格比指標(biāo)的大小反映了()

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高

【答案】：B102、（）只是從勞動(dòng)力需求方面揭示了工資水平的決定機(jī)理

A.邊際生產(chǎn)力理論

B.均衡價(jià)格理論

C.集體談判工資理論

D.人力資本理論

【答案】：A103、培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型不包括()的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個(gè)人層面

【答案】：B104、關(guān)于道德與法律，正確的說法是（）。

A.在法律健全完善的社會(huì)，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性，道德的社會(huì)功用不如法律

C.在人類歷史上，道德與法律同時(shí)產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用

【答案】：D105、（2018年11月）在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.細(xì)選選擇

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

【答案】：D106、以下關(guān)于實(shí)行崗位薪酬體系的企業(yè)的要求說法錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位說明書清楚明晰

B.組織環(huán)境穩(wěn)定

C.生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定

D.工作對(duì)象比較固定

【答案】：C107、()導(dǎo)向型績效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于"他這個(gè)人怎么樣"。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A108、在進(jìn)行員工滿意度調(diào)查時(shí)，要根據(jù)()確定調(diào)查的內(nèi)容。

A.企業(yè)規(guī)模

B.行業(yè)屬性

C.員工滿意度調(diào)查的對(duì)象

D.員工滿意度調(diào)查的目的

【答案】：D109、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制定、保證制定的()。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性與變革性

【答案】：A110、消費(fèi)者市場(chǎng)是現(xiàn)代營銷理論研究的()。

A.主要內(nèi)容

B.主要對(duì)象

C.主要目標(biāo)

D.主要參考

【答案】：B111、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者（）名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】：A112、在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)，排他分析是指排除由于()影響績效而申報(bào)的培訓(xùn)意向。

A.員工素質(zhì)

B.非人為因素

C.員工能力

D.能崗不匹配

【答案】：B113、（）是從行為科學(xué)中分離出來，主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù)，既吸收了以前各種組織理論有益成果，又強(qiáng)調(diào)應(yīng)按照企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件而靈活地進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。

A.當(dāng)代組織理論

B.現(xiàn)代組織理論

C.近代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B114、(2018年5月)企業(yè)薪酬制度的設(shè)計(jì)與完善是企業(yè)薪酬管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，不包括（）

A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與完善

B.調(diào)整不同員工薪酬項(xiàng)目的構(gòu)成

C.薪酬等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

D.薪酬支付形式設(shè)計(jì)

【答案】：A115、改變某個(gè)科室的職能或新設(shè)一個(gè)職位屬于（）的組織結(jié)構(gòu)變革。

A.改良式

B.漸進(jìn)式

C.計(jì)劃式

D.爆破式

【答案】：A116、一般而言，（）企業(yè)文化的企業(yè)員工承擔(dān)的量化考核壓力最大。

A.家族式

B.發(fā)展式

C.官僚式

D.市場(chǎng)式

【答案】：D117、(2016年5月)若將“工作熱情提高”這一績效考評(píng)指標(biāo)化為“工作認(rèn)真、不閑聊、不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”就滿足了績效管理（）。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】：B118、下列關(guān)于權(quán)重系數(shù)的作用說法錯(cuò)誤的是（）。

A.反映崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，突出不同類別崗位的主要特征

B.便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較

D.權(quán)重系數(shù)又稱局部加權(quán)

【答案】：D119、（）是指人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)是已經(jīng)付出的勞動(dòng)。

A.潛在勞動(dòng)

B.流動(dòng)勞動(dòng)

C.凝固勞動(dòng)

D.積極勞動(dòng)

【答案】：B120、下列不屬于影響社會(huì)收益率變動(dòng)的因素是（）。

A.投資成本與收益的大小及其變動(dòng)關(guān)系

B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模

C.宏觀經(jīng)濟(jì)水平及國家的財(cái)政政策、貨幣政策和分配政策

D.人力資本投資類型不同

【答案】：B121、()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護(hù)墻。

A.筆試

B.面試

C.背景調(diào)查

D.篩選申請(qǐng)表

【答案】：C122、（）不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。

A.福利待遇

B.補(bǔ)充保險(xiǎn)

C.法定福利

D.個(gè)人福利

【答案】：C123、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的四級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D124、(2017年5月)確定人工費(fèi)支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準(zhǔn)法

B.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法

C.銷售凈額基準(zhǔn)法

D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法

【答案】：A125、(2017年11月)（）是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會(huì)組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C126、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動(dòng)機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會(huì)招聘

C.校園招聘

D.外部招募

【答案】：A127、（）是一種基于崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)等手段的培訓(xùn)需求分析方法。

A.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型

B.前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型

C.三維培訓(xùn)需求分析模型

D.戈德斯坦組織培訓(xùn)需求分析模型

【答案】：C128、（）不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。

A.銷售量

B.工作利用率

C.廢品率

D.月度營業(yè)額

【答案】：C129、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

【答案】：D130、下列對(duì)泰勒模式的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.泰勒模式誕生于20世紀(jì)30年代

B.泰勒模式簡單易行

C.泰勒模式注重預(yù)期效果的評(píng)估

D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一忽視結(jié)果評(píng)估

【答案】：D131、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()

A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識(shí)技能要求

C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：B132、在績效管理的（）階段，各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行以下兩項(xiàng)重要的管理職責(zé)：(1)召開月度或季度績效管理總結(jié)會(huì)；(2)召開年度績效管理總結(jié)會(huì)。

A.策劃

B.反饋

C.總結(jié)

D.實(shí)施

【答案】：C133、某企業(yè)經(jīng)過測(cè)算，損益分歧點(diǎn)為200萬，此時(shí)的人工成本210萬，則意味著這家企業(yè)()

A.保本

B.盈利

C.盈虧不確定

D.虧損

【答案】：D134、應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為()

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：C135、以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法，不包括（）

A.特別任務(wù)法

B.教練法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：D136、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評(píng)價(jià)方案；⑤買后行為。其正確排序?yàn)椋ǎ?/p>

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A137、(2018年11月)以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是（）。

A.對(duì)于工作量不飽和的崗位，實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗

B.以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核算定員人數(shù)

C.主要用來測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)

D.以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零開始

【答案】：B138、勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有()性，體制轉(zhuǎn)換，利益主體的分化和獨(dú)立需要一個(gè)過程，工會(huì)職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個(gè)過程。

A.間接

B.直接

C.過渡

D.緩沖

【答案】：C139、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C140、()是指讓員工在工作現(xiàn)場(chǎng)邊工作邊學(xué)習(xí)、鍛煉的培訓(xùn)方式，它不需要專門的培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備，受訓(xùn)者可以兼顧工作和學(xué)習(xí)。

A.課堂培訓(xùn)

B.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

C.業(yè)余自學(xué)

D.情景模擬

【答案】：B141、企業(yè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略時(shí)，其企業(yè)文化往往是（）。

A.官僚式+市場(chǎng)式

B.官僚式+發(fā)展式

C.家族式+市場(chǎng)式

D.發(fā)展式+市場(chǎng)式

【答案】：D142、員工持股需要至少()的員工參與。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

【答案】：C143、公司經(jīng)營不景氣，準(zhǔn)備裁減人員，你認(rèn)為應(yīng)該被裁減的人員是（）。

A.女員工

B.年老體弱的人員

C.行政人員

D.消極怠工的人員

【答案】：D144、()的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營管理基本理論與實(shí)際運(yùn)用的培訓(xùn)。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

【答案】：B145、以下做法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職兼作，一專多能

B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)

【答案】：B146、（）是薪酬制度中最基本的制度，它關(guān)系著員工的切身利益，也是吸引優(yōu)秀人才的重要方面。

A.薪酬制度

B.薪資制度

C.工資制度

D.薪金制度

【答案】：C147、()被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能管理者的最有效工具。

A.評(píng)價(jià)中心

B.面試

C.心理測(cè)試

D.筆試

【答案】：A148、企業(yè)建立（）是崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)展開的前提。

A.兩階培訓(xùn)體制

B.一階培訓(xùn)體制

C.兩級(jí)培訓(xùn)體制

D.一級(jí)培訓(xùn)體制

【答案】：C149、成績記錄法不適合（）。

A.從事教學(xué)的老師

B.從事科研工作的教師

C.國家公務(wù)員

D.專家

【答案】：C150、（）是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后，會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體每個(gè)成員的特征。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：D151、集體合同中（）的履行應(yīng)將所約定的項(xiàng)目列入并落實(shí)在企業(yè)計(jì)劃和工會(huì)工作計(jì)劃之中。

A.一般性條款

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)性條款

C.目標(biāo)性條款

D.過渡性條款

【答案】：C152、直線制又稱（），是一種最簡單的集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)形式。

A.集權(quán)制結(jié)構(gòu)

B.分權(quán)式結(jié)構(gòu)

C.軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)

D.上下式結(jié)構(gòu)

【答案】：C153、（）是保證培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)的根本保證。

A.培訓(xùn)技術(shù)的選擇

B.培訓(xùn)教材的選擇

C.培訓(xùn)方法的優(yōu)選

D.培訓(xùn)者的選擇

【答案】：C154、（）是企業(yè)對(duì)上崗前的員工進(jìn)行有關(guān)企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的教育培訓(xùn)時(shí)所支出的費(fèi)用。

A.人員定向成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

D.企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

【答案】：A155、社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)勞動(dòng)者提供的是（）。

A.基本生活保障

B.生活保障

C.醫(yī)療保障

D.養(yǎng)老保障

【答案】：A156、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的丁資制度為(）

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B157、()是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.工會(huì)

B.董事會(huì)

C.監(jiān)事會(huì)

D.職工代表大會(huì)

【答案】：D158、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，最重要的是（）。

A.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

B.崗位等級(jí)的高低

C.崗位與績效的對(duì)應(yīng)關(guān)系

D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度

【答案】：A159、入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了（）原則。

A.上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn)

B.沒有經(jīng)過全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職

C.“先培訓(xùn)、后上崗”、“先培訓(xùn)、后任職”

D.上崗人員必須取得上崗資格證

【答案】：C160、春節(jié)期間，家家戶戶放鞭炮，如果你是負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的社區(qū)管理人員，發(fā)現(xiàn)有居民未按市政府要求在規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)燃放鞭炮,你會(huì)（）。

A.按照規(guī)定給予處罰

B.勸導(dǎo)

C.只要覺得沒有危險(xiǎn)，可以讓居民燃放

D.向上級(jí)反映

【答案】：B161、（）是定額管理的核心。

A.勞動(dòng)定額水平

B.工序定額水平

C.工種定額水平

D.產(chǎn)品定額水平

【答案】：A162、滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求是以培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的()

A.本質(zhì)屬性

B.主要依據(jù)

C.根本任務(wù)

D.內(nèi)在要求

【答案】：C163、考慮（）時(shí)，主要考慮所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)。

A.預(yù)測(cè)效度

B.同測(cè)效度

C.內(nèi)容效度

D.異測(cè)效度

【答案】：C164、戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的（）。

A.重要前提

B.必然結(jié)果

C.必然要求

D.必然要素

【答案】：B165、主管的人格和能力屬于員工流動(dòng)率分析中的（）的因素。

A.員工個(gè)人發(fā)展方面

B.員工家庭生活方面

C.企業(yè)工作條件和環(huán)境方面

D.其他影響員工流動(dòng)

【答案】：C166、（2018年5月）（）與領(lǐng)導(dǎo)者能力和被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)成正比，而與部門業(yè)務(wù)復(fù)雜性和所需協(xié)調(diào)的工作量成反比。

A.管理層次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理質(zhì)量

【答案】：C167、招募成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用

C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用

【答案】：B168、當(dāng)事人在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中約定了競(jìng)業(yè)限制，但未約定解除或者終止勞動(dòng)合同后給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，勞動(dòng)者履行了競(jìng)業(yè)限制義務(wù)，可以要求用人單位應(yīng)按照勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前（）平均工資的（）按月支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A.6個(gè)月，15％

B.6個(gè)月，30％

C.12個(gè)月，15％

D.12個(gè)月，30％

【答案】：D169、下列選項(xiàng)中屬于薪酬的直接薪酬的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.員工福利

C.表彰嘉獎(jiǎng)

D.利潤分成

【答案】：D170、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時(shí)，應(yīng)采用()的提問方式。

A.開放式

B.假設(shè)式

C.清單式

D.舉例式

【答案】：A171、（）主要強(qiáng)調(diào)的是員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件。

A.職務(wù)

B.職責(zé)

C.職位

D.崗位

【答案】：A172、職工代表對(duì)（）的職工負(fù)責(zé)。

A.部門

B.公司

C.所在單位

D.選舉單位

【答案】：D173、()是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

A.引申

B.總結(jié)

C.歸因

D.歸納

【答案】：C174、依據(jù)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，勞動(dòng)法律事實(shí)可分為勞動(dòng)法律行為和()。

A.勞動(dòng)法律結(jié)果

B.勞動(dòng)法律后果

C.勞動(dòng)法律體系

D.勞動(dòng)法律事件

【答案】：D175、()是當(dāng)前我國調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動(dòng)法律

C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：C176、（）是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的終結(jié)性程序。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商

【答案】：C177、物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟是()。

A.職位分析

B.薪酬定位

C.薪酬調(diào)查

D.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

【答案】：A178、對(duì)于最低工資描述正確的是（）。

A.可以按月、周、日、小時(shí)確定

B.加班費(fèi)是構(gòu)成最低工資的一部分

C.所有地區(qū)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】：A179、（）是用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果

【答案】：B180、（）是員工測(cè)評(píng)與選拔活動(dòng)的中心與紐帶。

A.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)表

B.確定測(cè)評(píng)者

C.選定測(cè)評(píng)方法

D.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：D181、運(yùn)用企業(yè)平衡計(jì)分卡的前提條件不包括（）。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)訉臃纸?/p>

B.平衡計(jì)分卡所解釋的四個(gè)方面指標(biāo)之間存在明確的因果驅(qū)動(dòng)關(guān)系

C.企業(yè)內(nèi)部與實(shí)施平衡計(jì)分卡相配套的其他制度比較健全

D.績效考評(píng)相配套的人力資源管理的其他環(huán)節(jié)

【答案】：D182、工資指導(dǎo)線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長的總體要求，堅(jiān)持（）的原則。

A.“兩高于”

B.“一高一低”

C.“一低一高”

D.“兩低于”

【答案】：D183、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素，確定權(quán)重，并賦予分值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是()

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：D184、在勝任特征冰山模型中，（）是指自身特有的典型行為方式。

A.技能

B.自我概念

C.自身特質(zhì)

D.動(dòng)機(jī)

【答案】：C185、(2018年5月)社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí),只有在特定利益群體或權(quán)力階層作出反應(yīng)后才會(huì)成為勞工問題,這反映了勞工問題的()特征。

A.客觀性

B.主觀性

C.社會(huì)性

D.歷史性

【答案】：B186、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種不再強(qiáng)調(diào)過程的管理

B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理

C.建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟

D.直覺和靈活應(yīng)變是推動(dòng)職業(yè)化管理的重要措施

【答案】：C187、（）是檢驗(yàn)員工自愿流動(dòng)態(tài)度最好的工具。

A.員工能力評(píng)估

B.工作績效評(píng)價(jià)

C.工作滿意度調(diào)查

D.員工流動(dòng)后果分析

【答案】：C188、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說法不正確的是（）。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求

D.灰色預(yù)測(cè)模型能對(duì)含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)

【答案】：B189、下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特征的是()

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：D190、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點(diǎn)薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B191、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯(cuò)誤的是（）

A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.一定程度上影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展

【答案】：B192、調(diào)解員的聘期至少為（），可以續(xù)聘。

A.6個(gè)月

B.7個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C193、（）將員工分為有限的幾種類別，難以對(duì)個(gè)體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。

A.橫向比較法

B.排序法

C.強(qiáng)制分布法

D.成對(duì)比較法

【答案】：C194、教學(xué)方案的制定程序包括：①確定教學(xué)名稱；②設(shè)計(jì)教學(xué)方式；③確定教學(xué)目的；④確定教學(xué)方法；⑤分配教學(xué)時(shí)間；⑥檢查培訓(xùn)內(nèi)容；⑦選定教學(xué)工具。排序正確的是（）。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

D.①⑤②③⑥⑦④

【答案】：C195、(2017年11月)因工作環(huán)境中電磁輻射而導(dǎo)致較多勞動(dòng)者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于（）。

A.勞資沖突

B.重大勞動(dòng)爭(zhēng)議

C.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故

D.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故

【答案】：C196、關(guān)于勞動(dòng)合同的續(xù)訂與變更，說法錯(cuò)誤的是（）。

A.提出勞動(dòng)合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對(duì)方

B.勞動(dòng)者在同一用人單位工作滿10年，雙方同樣續(xù)簽勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動(dòng)合同

C.訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容

D.提出勞動(dòng)合同變更的一方應(yīng)書面通知對(duì)方

【答案】：A197、下列各項(xiàng)不屬于直接薪酬的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.股票期權(quán)

D.獎(jiǎng)金

【答案】：C198、一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問A項(xiàng)，開放式提問是指讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試的緊張氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。B項(xiàng)，封閉式提問是指讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題作出明確的答復(fù),它比開放式提問更加深入、直接。C項(xiàng)，清單式提問是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。D項(xiàng)，假設(shè)式提問是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。

【答案】：A199、常用的信度評(píng)估系數(shù)不包括()

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：B200、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯(cuò)誤的是()

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.勞動(dòng)定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B201、承擔(dān)長期性的外派任務(wù)的初級(jí)外派人員適合的定價(jià)方式是（）。

A.談判法

B.當(dāng)?shù)囟▋r(jià)法

C.平衡定價(jià)法

D.自助餐法

【答案】：B202、在運(yùn)用五階段模型法設(shè)計(jì)企業(yè)績效管理系統(tǒng)時(shí)，其五個(gè)階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計(jì)劃；⑤績效考評(píng)。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A203、企業(yè)級(jí)的績效考核周期一般為（）。

A.年度考評(píng)與半年度考評(píng)

B.季度考評(píng)

C.月度考評(píng)

D.每日考評(píng)

【答案】：A204、若將“工作熱情提高”這一績效考評(píng)指標(biāo)化為“工作認(rèn)真、不閑聊、不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”就滿足了績效管理（）。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】：B205、課程需求度調(diào)查的層次不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.任務(wù)調(diào)查

C.個(gè)體調(diào)查

D.組織目標(biāo)調(diào)查

【答案】：D206、在培訓(xùn)過程中()，是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。

A.講求授課效果

B.預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核

C.做好充分準(zhǔn)備

D.調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性

【答案】：D207、(2015年5月)《國際勞工憲章》規(guī)定工商業(yè)企業(yè)不得雇用（）以下的童工。

A.14歲

B.15歲

C.16歲

D.18歲

【答案】：A208、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是（）。

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B209、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案時(shí)，關(guān)于調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法說法錯(cuò)誤的是()

A.指出從什么時(shí)間開始到什么時(shí)間結(jié)束

B.調(diào)查地點(diǎn)指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點(diǎn)

C.確定調(diào)查方式要力求節(jié)省人力、物力和時(shí)間

D.能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查

【答案】：C210、(2016年5月)在培訓(xùn)教室布置方法中，（）更適合于模擬練習(xí)法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法

【答案】：D211、與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對(duì)應(yīng)的管理方式和措施不包括()。

A.制定嚴(yán)格的管理制度，要求工人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作

B.以金錢來刺激員工勞動(dòng)的積極性和工作主動(dòng)性

C.管理是多數(shù)人的事情，工人要聽從管理者的指揮

D.管理工作的重點(diǎn)是完成任務(wù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】：C212、參加座談會(huì)的人員一般應(yīng)該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B213、（）環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)計(jì)劃制定

C.培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

【答案】：B214、在勝任特征冰山模型中，（）可以決定外顯行為，是自然穩(wěn)定的思想。

A.技能

B.自我概念

C.動(dòng)機(jī)

D.社會(huì)角色

【答案】：C215、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào)

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回

D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行人力投資?

【答案】：B216、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法中錯(cuò)誤的是（）。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度

【答案】：A217、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)，下列選項(xiàng)不屬于該表現(xiàn)的是()

A.生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化

B.工作效率降低

C.要求離職的人員增多

D.市場(chǎng)占有率縮小

【答案】：D218、職業(yè)生涯規(guī)劃的開放性的主要表現(xiàn)不包括（）。

A.充分協(xié)商

B.充分利用測(cè)評(píng)工具

C.充分調(diào)查和分析

D.職業(yè)生涯規(guī)劃的適時(shí)調(diào)整

【答案】：C219、（2015年5月）企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括（）

A.合資戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.購并戰(zhàn)略

D.發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略

【答案】：D220、PDCA循環(huán)法中的“C”是指（）。

A.檢查

B.計(jì)劃

C.執(zhí)行

D.處理

【答案】：A221、讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B222、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于（）。

A.情境性問題

B.思維性問題

C.背景性問題

D.壓力性問題

【答案】：D223、工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括()

A.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.定額符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D224、（）是一種主要用來測(cè)評(píng)被測(cè)者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測(cè)試法。

A.綜合評(píng)價(jià)法

B.角色扮演法

C.模擬演藝法

D.考察評(píng)估法

【答案】：B225、企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體的最基本的特征是（）。

A.是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體

B.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶

C.以母子公司為主體

D.具有多層次結(jié)構(gòu)

【答案】：C226、(2018年5月)在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上，必須堅(jiān)持的原則不包括（）。

A.機(jī)會(huì)平等

B.公平競(jìng)爭(zhēng)

C.擇優(yōu)培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】：D227、下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬體系的內(nèi)部因素是（）。

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

B.國家的法規(guī)政策

C.外部市場(chǎng)薪酬水平

D.組織文化

【答案】：D228、診斷面試對(duì)于高級(jí)管理人員的招聘，組織的（）也將參加。

A.董事長

B.企業(yè)總經(jīng)理

C.高層領(lǐng)導(dǎo)

D.公司股東

【答案】：C229、將職業(yè)人格分為常規(guī)型等6種類型的心理測(cè)試是（）

A.DAT

B.SDS

C.MBTI

D.16PF

【答案】：D230、（）是指測(cè)評(píng)者由于只關(guān)注到被測(cè)評(píng)者某方面的品質(zhì)特征，而作出片面的判斷。

A.暈輪效應(yīng)

B.第一印象

C.近因效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：A231、員工與同事關(guān)系緊張而產(chǎn)生的壓力屬于（）壓力來源。

A.角色沖突

B.人際關(guān)系

C.個(gè)性特點(diǎn)

D.工作條件

【答案】：B232、(2018年11月)績效管理中，（）占有一定的份額，但不會(huì)過大，在10%左右。

A.同級(jí)考評(píng)

B.下級(jí)考評(píng)

C.上級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：A233、適用于那些崗位劃分較粗，崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位薪酬類型是（）。

A.一崗一薪薪酬制

B.技能薪酬制

C.一崗多薪薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：C234、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”屬于（）面試問題。

A.壓力性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A235、在培訓(xùn)過程中，工作任務(wù)表的作用不包括（）。

A.提高學(xué)習(xí)的效果

B.關(guān)注信息的反饋

C.減少培訓(xùn)的成本

D.強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)

【答案】：C236、相比其他績效管理工具，績效棱鏡的突出優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)

B.績效指標(biāo)環(huán)環(huán)相扣

C.考慮到組織的所有利益相關(guān)者

D.重視績效管理的實(shí)施

【答案】：C237、根據(jù)工作說明書所說明的對(duì)象不同，可以具體分類，其中不包括（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.組織工作說明書

D.公司工作說明書

【答案】：C238、()通常指員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

【答案】：B239、(2016年11月)培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是（）。

A.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

B.培訓(xùn)資源的籌備

C.培訓(xùn)成本的預(yù)算

D.項(xiàng)目的評(píng)估規(guī)劃

【答案】：D240、(2017年11月)()不屬于發(fā)散思維。

A.逆向思維

B.橫向思維

C.輻集思維

D.顛倒思維

【答案】：C241、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括()

A.直接指標(biāo)法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績記錄法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D242、為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向，對(duì)員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用的是()

A.績效管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：B243、對(duì)績效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷一般發(fā)生在績效管理的（）。

A.考評(píng)階段

B.實(shí)施階段

C.總結(jié)階段

D.應(yīng)用開發(fā)階段

【答案】：C244、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn)不包括()

A.重復(fù)性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A245、為了保障子系統(tǒng)的運(yùn)行?？梢杂桑ǎ款^，建立一個(gè)由高層領(lǐng)導(dǎo)和專家、專業(yè)人員組成的非常任的工作小組，定期開展活動(dòng)，承擔(dān)起監(jiān)督評(píng)審考評(píng)結(jié)果的工作任務(wù)。

A.董事會(huì)

B.監(jiān)事會(huì)

C.集團(tuán)管理中心

D.人力資源部門

【答案】：D246、在沙盤推演測(cè)試過程的（）階段，會(huì)安排被試給自己的團(tuán)隊(duì)取名字、分配團(tuán)隊(duì)角色。

A.被式者熱身

B.實(shí)踐模擬

C.熟悉游戲規(guī)則

D.考官初步講解

【答案】：A247、需要采用崗位評(píng)估和薪酬調(diào)查確保的是薪酬戰(zhàn)略的()。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

【答案】：B248、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B249、(2016年11月)在績效考評(píng)表格的主要內(nèi)容中，（）是要回答“多長時(shí)間考評(píng)一次”的問題。

A.績效考評(píng)表標(biāo)識(shí)

B.考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

C.績效考評(píng)周期

D.績效考評(píng)權(quán)重

【答案】：C250、(2018年5月)()員工持股的特點(diǎn)是,員工既是勞動(dòng)資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者。

A.美國模式

B.日本模式

C.福利分配型金

D.合作型企業(yè)

【答案】：D251、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，()既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力。

A.價(jià)值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C252、()模型需要對(duì)不同勝任特征進(jìn)行排序。

A.盒型

B.簇型

C.層級(jí)式

D.錨型

【答案】：C253、人力資源流動(dòng)中，企業(yè)層次的流動(dòng)不包括（）。

A.水平流動(dòng)

B.流入企業(yè)

C.流出企業(yè)

D.內(nèi)部流動(dòng)

【答案】：A254、(2018年5月)一名生產(chǎn)工人的績效的多維性不包括（）

A.產(chǎn)品的質(zhì)量

B.紀(jì)律意識(shí)

C.產(chǎn)量指標(biāo)

D.動(dòng)態(tài)性

【答案】：D255、所謂（）是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)，包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。

A.基本保護(hù)

B.優(yōu)先保護(hù)

C.部分保護(hù)

D.全面保護(hù)

【答案】：D256、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí)，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性訓(xùn)練

B.角色扮演

C.管理者訓(xùn)練

D.頭腦風(fēng)暴法

【答案】：C257、“母公司——子公司——工廠”和“母公司——事業(yè)部——工廠”的區(qū)別在于（）。

A.前者屬于歐美型，后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體，后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨(dú)立法人，后者中事業(yè)部是獨(dú)立法人

D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：B258、(2017年5月)企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn)④分析單位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】：D259、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間長、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D260、（）是指社會(huì)不同群體面對(duì)相互之間的各種沖突時(shí)，能夠以共同認(rèn)可和接受的價(jià)值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關(guān)系。

A.社會(huì)有序

B.社會(huì)穩(wěn)定

C.社會(huì)整合

D.社會(huì)發(fā)展

【答案】：B261、下列選項(xiàng)中不屬于組織工作實(shí)施原則的是（）。

A.明確責(zé)任和權(quán)限原則

B.先定員再定崗原則

C.合理分配職責(zé)原則

D.管理系統(tǒng)一元化原則

【答案】：B262、講授基本的心理知識(shí)和自我管理技巧是屬于EAP操作的（）階段的工作。

A.問題診斷

B.方案設(shè)計(jì)

C.教育培訓(xùn)

D.咨詢輔導(dǎo)

【答案】：C263、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市揚(yáng)。

A.家庭消費(fèi)

B.政府購買

C.個(gè)人消費(fèi)

D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

【答案】：C264、以下關(guān)于制度化管理特征的表述，不正確的是()

A.需要提高管理者權(quán)力的自由度

B.管理者應(yīng)忠于職守而不是忠于某個(gè)人

C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)

【答案】：A265、(2015年11月)以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的表述，不正確的是（）。

A.二者的應(yīng)用范圍相同

B.二者的計(jì)量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”

【答案】：A266、工資協(xié)議簽訂后（）日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報(bào)送當(dāng)?shù)?縣級(jí)以上)勞動(dòng)保障行政部門審查。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B267、頭腦風(fēng)暴法的會(huì)議通常限定的時(shí)間是（）。

A.5分鐘?10分鐘

B.10分鐘~20分鐘

C.30分鐘?60分鐘

D.60分鐘?90分鐘

【答案】：C268、()同時(shí)存在平級(jí)調(diào)動(dòng)和晉升。

A.雙重職業(yè)路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)路徑

D.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑

【答案】：B269、關(guān)于績效管理與績效考評(píng)，正確的說法是（）。

A.績效考評(píng)是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績效考評(píng)是績效管理的重要支撐點(diǎn)

C.績效管理為績效考評(píng)的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)

D.相比而言，績效考評(píng)更注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合?

【答案】：B270、離散趨勢(shì)是一組具有代表性的被試樣本的測(cè)試成績的分布結(jié)構(gòu)之一，通常用（）來表示。

A.效度

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.信度

D.平均數(shù)

【答案】：B271、()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺

【答案】：B272、(2017年5月)在計(jì)算經(jīng)營者的效益年薪時(shí)，（）模式認(rèn)為經(jīng)營者的效益收入就是其經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)收入。?

A.G

B.S

C.Y

D.WX

【答案】：A273、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的是（）。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

C.對(duì)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

D.對(duì)成本具有控制性原則

【答案】：C274、非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動(dòng)

【答案】：D275、年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段，工作()啟動(dòng)。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時(shí)進(jìn)行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A276、工資協(xié)議簽訂后()日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上）勞動(dòng)保障行政部門審查。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B277、關(guān)于薪酬水平的描述，下列不正確的是（）。

A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念

C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定

【答案】：B278、一般而言，采取（）的企業(yè)的員工歸屬感和雇用保障都最高。

A.吸引策略

B.投資策略

C.參與策略

D.創(chuàng)新策略

【答案】：C279、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨(dú)面試

D.一次性面試

【答案】：A280、公司組織向貧困地區(qū)兒童捐助，恰恰你也十分困難。你會(huì)（）

A.說明情況，自己不捐

B.少捐一點(diǎn)

C.跟大家一樣捐

D.盡自己的最大可能去捐助

【答案】：B281、(2017年5月)工會(huì)吸引職工群眾積極參與改革是工會(huì)的（）

A.激勵(lì)職能

B.建設(shè)職能

C.參與職能

D.教育職能

【答案】：B282、整個(gè)員工培訓(xùn)的首要工作是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

【答案】：A283、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略不包括（）。

A.基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)

B.基于資源整合的課程設(shè)計(jì)

C.基于課程媒體式教學(xué)設(shè)計(jì)

D.對(duì)課程設(shè)計(jì)效果的事先控制

【答案】：C284、企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對(duì)上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于（）。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動(dòng)紀(jì)律

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

D.勞動(dòng)崗位規(guī)范

【答案】：D285、在崗位評(píng)價(jià)中，勞動(dòng)強(qiáng)度要素不包括()。

A.工時(shí)利用率

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.勞動(dòng)緊張程度

D.工作輪班制

【答案】：B286、不屬于對(duì)受訓(xùn)者情感結(jié)果的評(píng)價(jià)主要涉及的維度和指標(biāo)的是()

A.責(zé)任意識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.主動(dòng)性

D.溝通協(xié)調(diào)能力

【答案】：C287、在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)，調(diào)查者設(shè)定問題，由被調(diào)查者用自己的語言自由地表達(dá)自己的意愿和想法，準(zhǔn)確地表明自己的感覺的調(diào)查方法稱為（）。

A.目標(biāo)型

B.描述型

C.提問型

D.正誤型

【答案】：B288、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A289、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是()

A.每月制度工作時(shí)間為20.83天

B.用人單位延長工作時(shí)間每日可以超過3個(gè)小時(shí)

C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動(dòng)者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)

【答案】：B290、（）即在績效管理期初，上級(jí)主管與下屬就本期內(nèi)績效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的面談。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評(píng)面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：A291、強(qiáng)調(diào)員工要按時(shí)按質(zhì)按量完成工作的是（）式企業(yè)文化。

A.家族

B.發(fā)展

C.市場(chǎng)

D.官僚

【答案】：C292、()把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。

A.參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.路徑-目標(biāo)理論

【答案】：B293、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法說法不正確的是（）。

A.該方法簡便易行

B.無需被考評(píng)者的參與

C.受到考評(píng)者精力的限制

D.績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確

【答案】：B294、“深秋．看到滿地落葉，會(huì)引起你什么聯(lián)想?”是()。

A.空間接近聯(lián)想

B.時(shí)間接近聯(lián)想

C.外形接近聯(lián)想

D.因果聯(lián)想

【答案】：B295、（）是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息

B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)

D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目

【答案】：C296、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內(nèi)適用

C.由勞動(dòng)者參與制定

D.由單位行政決定和公布

【答案】：A297、對(duì)反應(yīng)層面的評(píng)價(jià)，首先要有總體的評(píng)價(jià)，比如詢問學(xué)員：“你感覺這門課怎么樣?你會(huì)向其他人推薦這門課嗎?”但是這樣容易產(chǎn)生一些問題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強(qiáng)

C.客觀性強(qiáng)

D.不夠理智

【答案】：C298、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是（）。

A.企業(yè)禮俗

B.企業(yè)價(jià)值觀

C.企業(yè)作風(fēng)

D.規(guī)章制度

【答案】：B299、貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好的內(nèi)部環(huán)境，包括（），以及相應(yīng)的規(guī)章制度。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一

B.勞動(dòng)力余缺調(diào)劑制度

C.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件

D.企業(yè)勞動(dòng)者技術(shù)水平的提高

【答案】：A300、執(zhí)行國家特殊崗位資格證書制度，其主要形式包括（）。

A.技師合格證書制度和特殊崗位資格證書制度

B.職業(yè)資格證書制度和特殊崗位資格證書制度

C.技術(shù)等級(jí)證書制度和特殊崗位資格證書制度

D.崗位合格證書制度和特殊崗位資格證書制度

【答案】：B301、給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：C302、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是（）。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎(jiǎng)懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】：D303、（）是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：A304、一般來說，工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)()點(diǎn)處的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D305、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的準(zhǔn)備階段包括：①制定測(cè)評(píng)方案；②收集必要的資料；③組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組。排序正確的是.()

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①

【答案】：D306、縱向溝通包括上向和下向溝通，上向溝通的信息應(yīng)逐層集中，在各環(huán)節(jié)進(jìn)行（），然后向上一級(jí)傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納

【答案】：B307、（）是保證培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)的根本保證。

A.培訓(xùn)技術(shù)的選擇

B.培訓(xùn)教材的選擇

C.培訓(xùn)方法的優(yōu)選

D.培訓(xùn)者的選擇

【答案】：C308、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風(fēng)正派，公平正義

B.老實(shí)厚道，誠懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對(duì)待

【答案】：A309、工作指導(dǎo)法運(yùn)用中應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn)不包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問題和錯(cuò)誤

D.必須要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計(jì)劃

【答案】：D310、某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班，則該通信企業(yè)應(yīng)（）。

A.支付不低于劉剛工資100％的工資報(bào)酬

B.支付不低于劉剛工資150％的工資報(bào)酬

C.支付不低于劉剛工資200％的工資報(bào)酬

D.支付不低于劉剛工資300％的工資報(bào)酬?

【答案】：D311、選拔晉升候選人的方法中，（）比較適合管理人員，特別是高層管理者。

A.配對(duì)比較法

B.主管評(píng)定法

C.評(píng)價(jià)中心法

D.升等考試法

【答案】：C312、以（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員選擇

B.單向選擇

C.崗位選擇

D.雙向選擇

【答案】：D313、(2019年5月)不屬于女職工勞動(dòng)保護(hù)制度的是（）。

A.確定女職工近期從事的勞動(dòng)范圍

B.懷孕、生育、哺乳期的保護(hù)

C.產(chǎn)假保護(hù)

D.生病住院期間保護(hù)

【答案】：D314、（2018年11月）企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí)，無需（）。

A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況

C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線

【答案】：B315、()側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀。

A.基層管理者培訓(xùn)

B.中層管理者培訓(xùn)

C.高層管理者培訓(xùn)

D.技術(shù)人員培訓(xùn)

【答案】：C316、薪酬滿意度調(diào)查問卷回收之后，可采用相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，其中不包括（）。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關(guān)關(guān)系分析

D.分?jǐn)?shù)分析

【答案】：D317、績效管理系統(tǒng)各組成要素中，屬于主體因素的是()。

A.考評(píng)者與被考評(píng)者

B.績效指標(biāo)

C.考評(píng)程序與方法

D.考評(píng)結(jié)果

【答案】：A318、（）指企業(yè)在原有的福利計(jì)劃之外，增加部分員工可以自由選擇的福利項(xiàng)目。

A.套餐式員工福利

B.附加型彈性福利

C.核心加選擇型彈性福利

D.積分型彈性福利

【答案】：B319、面試考官應(yīng)提問一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的面試實(shí)施階段是()。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B320、(2017年11月)最終的考評(píng)結(jié)果不會(huì)反饋給員工個(gè)人的績效考評(píng)方法是（）

A.行為觀察法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.目標(biāo)管理法

D.成績記錄法

【答案】：B321、(2018年5月)智力激勵(lì)法的基本原則不包括()原則。

A.自由暢想

B.延遲批評(píng)

C.以質(zhì)求量

D.限時(shí)限人

【答案】：C322、測(cè)評(píng)者不布置議題，在進(jìn)行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測(cè)試方法是()

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競(jìng)賽法

D.公文處理模擬法

【答案】：A323、以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯(cuò)誤的是（）

A.建立在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.有利于提高員工