醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急疏散方案演講人01醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急疏散方案02引言：醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)的特殊性與應(yīng)急疏散的緊迫性引言：醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)的特殊性與應(yīng)急疏散的緊迫性醫(yī)院作為救死扶傷的特殊公共場(chǎng)所，其停車(chē)場(chǎng)不僅是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的重要配套，更是保障患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員生命財(cái)產(chǎn)安全的“第一道防線”。相較于普通建筑，醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)具有突發(fā)性強(qiáng)、蔓延速度快、疏散難度大、社會(huì)影響惡劣的顯著特點(diǎn)：一方面，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛密集、油電路交錯(cuò)，電氣故障、車(chē)輛自燃等風(fēng)險(xiǎn)因素交織，易形成“車(chē)焚人傷”的連鎖反應(yīng)；另一方面，醫(yī)院患者多為行動(dòng)不便者（如術(shù)后患者、老年慢性病患者、危重癥患者等）、家屬情緒焦慮、醫(yī)護(hù)人員工作繁忙，火災(zāi)發(fā)生時(shí)極易出現(xiàn)慌亂、擁堵，導(dǎo)致疏散效率低下甚至次生事故。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)事故頻發(fā)，如2021年某三甲醫(yī)院地下停車(chē)場(chǎng)因電動(dòng)車(chē)充電自燃引發(fā)火災(zāi)，造成3輛救護(hù)車(chē)被毀、2名患者轉(zhuǎn)移時(shí)輕微受傷；2023年某醫(yī)院門(mén)診樓前停車(chē)場(chǎng)因電氣線路老化短路起火，濃煙倒灌至門(mén)診大廳，導(dǎo)致門(mén)診服務(wù)中斷4小時(shí)。這些案例警示我們：醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)絕非“小概率事件”，其應(yīng)急疏散能力直接關(guān)系到醫(yī)院的安全底線與公信力。引言：醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)的特殊性與應(yīng)急疏散的緊迫性基于此，本方案以“生命至上、安全第一”為核心原則，結(jié)合醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)實(shí)際特點(diǎn)，構(gòu)建“預(yù)防-響應(yīng)-疏散-處置-改進(jìn)”全鏈條應(yīng)急管理體系，旨在通過(guò)科學(xué)、規(guī)范的疏散流程，最大限度減少人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損失，為醫(yī)院安全運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。03醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，精準(zhǔn)施策醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，精準(zhǔn)施策應(yīng)急疏散的前提是精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)具有“多源、多維、動(dòng)態(tài)”特征，需從致災(zāi)因素、環(huán)境特性、人員構(gòu)成三大維度進(jìn)行全面分析，為后續(xù)方案制定提供數(shù)據(jù)支撐。致災(zāi)因素分析：火災(zāi)發(fā)生的“源頭清單”醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)主要源于以下6類(lèi)因素，需重點(diǎn)關(guān)注：致災(zāi)因素分析：火災(zāi)發(fā)生的“源頭清單”電氣線路故障停車(chē)場(chǎng)照明、監(jiān)控、道閘、充電樁等電氣設(shè)備長(zhǎng)期運(yùn)行，易出現(xiàn)線路老化、絕緣層破損、接觸不良等問(wèn)題。尤其地下停車(chē)場(chǎng)，潮濕環(huán)境會(huì)加速線路腐蝕，引發(fā)短路起火。據(jù)應(yīng)急管理部數(shù)據(jù)，電氣故障占醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)起因的45%以上，是“首要風(fēng)險(xiǎn)源”。致災(zāi)因素分析：火災(zāi)發(fā)生的“源頭清單”車(chē)輛自燃車(chē)輛自燃可分為“突發(fā)性自燃”（如發(fā)動(dòng)機(jī)艙油路泄漏、電路短路）與“使用性自燃”（如改裝電路、違規(guī)加裝設(shè)備）。醫(yī)院救護(hù)車(chē)、轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)等特種車(chē)輛因頻繁使用、負(fù)載較大，自燃風(fēng)險(xiǎn)更高；而新能源車(chē)輛（電動(dòng)車(chē)、混合動(dòng)力車(chē)）的電池?zé)崾Э貑?wèn)題，也是近年來(lái)火災(zāi)事故的新增誘因。致災(zāi)因素分析：火災(zāi)發(fā)生的“源頭清單”易燃物堆積部分停車(chē)場(chǎng)存在“臨時(shí)堆積區(qū)”，如廢棄紙箱、舊床墊、醫(yī)療包裝材料等易燃物品，若與煙頭、電氣火花接觸，極易引燃。此外，冬季車(chē)輛使用的防凍液（主要成分乙二醇）、夏季車(chē)輛空調(diào)冷凝劑（易燃）若泄漏，遇明火也會(huì)燃燒。致災(zāi)因素分析：火災(zāi)發(fā)生的“源頭清單”人為操作失誤包括：司機(jī)違規(guī)吸煙（扔下的煙頭引燃地面油污）、充電樁超負(fù)荷充電（尤其夜間無(wú)人值守時(shí)）、車(chē)輛碰撞導(dǎo)致油箱破裂等。某醫(yī)院曾發(fā)生家屬在停車(chē)場(chǎng)吸煙后未熄滅煙頭，引燃垃圾桶旁的廢棄衣物，火勢(shì)蔓延至相鄰車(chē)輛的案例。致災(zāi)因素分析：火災(zāi)發(fā)生的“源頭清單”消防設(shè)施缺失或失效部分老舊醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)存在消防栓水壓不足、滅火器過(guò)期、應(yīng)急照明損壞、排煙系統(tǒng)故障等問(wèn)題，導(dǎo)致火災(zāi)初期無(wú)法有效控制，小火釀成大火。致災(zāi)因素分析：火災(zāi)發(fā)生的“源頭清單”自然災(zāi)害衍生風(fēng)險(xiǎn)雷擊可能導(dǎo)致停車(chē)場(chǎng)電氣設(shè)備瞬間過(guò)電壓起火；暴雨天氣可能導(dǎo)致地下停車(chē)場(chǎng)積水，引發(fā)電氣設(shè)備短路；高溫天氣下車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)艙溫度過(guò)高，增加自燃概率。環(huán)境特性分析：火災(zāi)蔓延的“加速器”醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)環(huán)境直接影響火災(zāi)發(fā)展與疏散難度，需重點(diǎn)關(guān)注以下3類(lèi)特性：環(huán)境特性分析：火災(zāi)蔓延的“加速器”空間封閉性地下停車(chē)場(chǎng)、機(jī)械式停車(chē)場(chǎng)等半封閉或全封閉空間，火災(zāi)時(shí)煙氣易聚集，一氧化碳、有毒氣體（如汽車(chē)內(nèi)飾燃燒產(chǎn)生的氰化氫）濃度快速升高，導(dǎo)致人員中毒窒息；同時(shí)，封閉空間內(nèi)溫度上升速度快（5-10分鐘可達(dá)800℃以上），加速火勢(shì)蔓延。環(huán)境特性分析：火災(zāi)蔓延的“加速器”通道復(fù)雜性醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)多為多層結(jié)構(gòu)，疏散通道（樓梯、坡道）與車(chē)道交織，若指示標(biāo)識(shí)不清、被車(chē)輛占用，易導(dǎo)致人員“迷路”；地下停車(chē)場(chǎng)的“垂直疏散”（從地下層至地面）難度大，尤其對(duì)于行動(dòng)不便者，需消耗更長(zhǎng)時(shí)間。環(huán)境特性分析：火災(zāi)蔓延的“加速器”通風(fēng)排煙條件差異地面停車(chē)場(chǎng)自然通風(fēng)條件較好，煙氣擴(kuò)散快，但易受風(fēng)力影響導(dǎo)致火勢(shì)蔓延；地下停車(chē)場(chǎng)依賴(lài)機(jī)械排煙系統(tǒng)，若系統(tǒng)故障，煙氣將在30分鐘內(nèi)充滿整個(gè)空間，能見(jiàn)度降至1米以下，嚴(yán)重影響疏散。人員構(gòu)成分析：疏散對(duì)象的“特殊性”醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)人員構(gòu)成復(fù)雜，疏散需求差異顯著，是應(yīng)急疏散的“核心難點(diǎn)”：人員構(gòu)成分析：疏散對(duì)象的“特殊性”患者群體-行動(dòng)不便者：術(shù)后患者（如骨科、婦產(chǎn)科患者）、老年慢性病患者（如心衰、呼吸衰竭患者）、危重癥患者（如ICU轉(zhuǎn)診患者）等，需依賴(lài)輪椅、擔(dān)架等輔助工具，無(wú)法自行疏散。-意識(shí)障礙者：昏迷患者、精神疾病患者等，無(wú)法理解疏散指令，需專(zhuān)人全程陪同。-特殊治療患者：如正在接受化療、放療的患者，身體虛弱，疏散過(guò)程中需避免劇烈晃動(dòng)。人員構(gòu)成分析：疏散對(duì)象的“特殊性”家屬與訪客家屬往往處于焦慮狀態(tài)（如陪護(hù)患者、等待檢查），對(duì)停車(chē)場(chǎng)環(huán)境不熟悉，易因恐慌出現(xiàn)“逆行”“擁堵”；部分家屬攜帶兒童，需防止走失。人員構(gòu)成分析：疏散對(duì)象的“特殊性”醫(yī)院工作人員醫(yī)生、護(hù)士、安保人員、后勤人員等，雖熟悉醫(yī)院環(huán)境，但火災(zāi)時(shí)需同時(shí)承擔(dān)“自救”與“協(xié)助他人”的雙重職責(zé)，存在“角色沖突”（如護(hù)士需先疏散患者，再考慮自身撤離）。人員構(gòu)成分析：疏散對(duì)象的“特殊性”外部人員送餐員、維修人員、外部就診人員等，流動(dòng)性大，對(duì)停車(chē)場(chǎng)疏散路線、應(yīng)急設(shè)施不熟悉，易成為“疏散盲區(qū)”。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分：聚焦重點(diǎn)，分級(jí)管控基于上述分析，可將醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)劃分為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)、中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)、低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)三級(jí)，針對(duì)性制定防控措施：|風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)|區(qū)域范圍|風(fēng)險(xiǎn)特征|防控重點(diǎn)||--------------|-----------------------------|-------------------------------------------|-------------------------------------------||高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)|地下停車(chē)場(chǎng)、住院部停車(chē)場(chǎng)、充電樁周邊|封閉空間、人員密集、易燃物多、疏散難度大|加強(qiáng)電氣線路檢測(cè)、車(chē)輛自燃預(yù)警、應(yīng)急照明與排煙系統(tǒng)維護(hù)|風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分：聚焦重點(diǎn)，分級(jí)管控|中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)|門(mén)診樓前停車(chē)場(chǎng)、行政樓停車(chē)場(chǎng)|半開(kāi)放空間、人員流動(dòng)快、車(chē)輛臨時(shí)停放|規(guī)范停車(chē)秩序、清理易燃物、設(shè)置明顯疏散標(biāo)識(shí)||低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)|遠(yuǎn)程停車(chē)場(chǎng)、員工停車(chē)場(chǎng)|開(kāi)放空間、人員較少、車(chē)輛固定停放|定期消防設(shè)施檢查、禁止違規(guī)吸煙|04應(yīng)急組織架構(gòu)與職責(zé)：明確分工，協(xié)同聯(lián)動(dòng)應(yīng)急組織架構(gòu)與職責(zé)：明確分工，協(xié)同聯(lián)動(dòng)高效的應(yīng)急疏散需依托“統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)”的組織體系。醫(yī)院應(yīng)成立“停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)應(yīng)急指揮部”，明確各工作組職責(zé)，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)“指令清晰、責(zé)任到人、行動(dòng)迅速”。應(yīng)急指揮部：決策中樞，統(tǒng)籌全局總指揮：由醫(yī)院院長(zhǎng)或分管安全的副院長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮應(yīng)急疏散工作，決策重大事項(xiàng)（如是否啟動(dòng)全院應(yīng)急預(yù)案、是否請(qǐng)求外部支援）。副總指揮：由后勤保障部主任、保衛(wèi)科主任擔(dān)任，協(xié)助總指揮開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)具體指令的傳達(dá)與落實(shí)。成員單位：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部、住院部、后勤保障科、保衛(wèi)科、設(shè)備科、宣傳科、信息科等部門(mén)負(fù)責(zé)人。指揮部職責(zé)：-接到火災(zāi)報(bào)警后，立即啟動(dòng)預(yù)案，通知各工作組到位；-根據(jù)火情變化，調(diào)整疏散策略（如擴(kuò)大疏散范圍、啟用備用路線）；-協(xié)調(diào)外部力量（消防、醫(yī)療急救、公安）聯(lián)動(dòng)處置；-向上級(jí)主管部門(mén)（衛(wèi)健委、應(yīng)急管理局）報(bào)告事故情況。下設(shè)工作組：分工協(xié)作，精準(zhǔn)執(zhí)行滅火行動(dòng)組：控制火勢(shì)，減少蔓延組成：保衛(wèi)科消防人員、義務(wù)消防隊(duì)員（由后勤、設(shè)備科骨干組成）、微型消防站人員。職責(zé)：-接到報(bào)警后3分鐘內(nèi)攜帶滅火器、消防水帶、破拆工具等到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；-判斷火源類(lèi)型（電氣火災(zāi)、油類(lèi)火災(zāi)等），選擇合適滅火器（電氣火災(zāi)用干粉滅火器，油類(lèi)火災(zāi)用泡沫滅火器）；-若火勢(shì)較小，立即撲救；若火勢(shì)較大，設(shè)置警戒線，等待消防隊(duì)，同時(shí)協(xié)助疏散人員。下設(shè)工作組：分工協(xié)作，精準(zhǔn)執(zhí)行疏散引導(dǎo)組：有序組織，快速撤離1組成：各科室護(hù)士長(zhǎng)、保安人員、志愿者（由醫(yī)護(hù)人員、行政人員組成）。2職責(zé)：3-熟悉停車(chē)場(chǎng)疏散路線與應(yīng)急設(shè)施，佩戴“疏散引導(dǎo)員”標(biāo)識(shí)（反光背心、袖標(biāo)）；4-按照“先患者、后家屬，先行動(dòng)者、后行動(dòng)不便者”原則，組織人員沿疏散指示標(biāo)識(shí)撤離；5-引導(dǎo)人員避開(kāi)火源、濃煙，優(yōu)先使用“安全出口”（而非車(chē)道）；6-對(duì)被困人員（如昏迷患者、兒童）進(jìn)行一對(duì)一幫扶，協(xié)助其撤離至安全區(qū)域。下設(shè)工作組：分工協(xié)作，精準(zhǔn)執(zhí)行醫(yī)療救護(hù)組：現(xiàn)場(chǎng)急救，傷員轉(zhuǎn)運(yùn)組成：急診科醫(yī)生、護(hù)士、救護(hù)車(chē)司機(jī)。職責(zé)：-在安全區(qū)域設(shè)置“臨時(shí)救護(hù)點(diǎn)”，配備急救包、氧氣袋、擔(dān)架等設(shè)備；-對(duì)燒傷、窒息、外傷人員進(jìn)行緊急處理（如止血、吸氧、燒傷創(chuàng)面覆蓋）；-協(xié)助120救護(hù)車(chē)將重傷員轉(zhuǎn)運(yùn)至其他醫(yī)院（若本院床位緊張或燒傷科能力不足）。0304050102下設(shè)工作組：分工協(xié)作，精準(zhǔn)執(zhí)行警戒保衛(wèi)組：維持秩序，防止踩踏組成：保衛(wèi)科保安人員、當(dāng)?shù)毓玻ㄐ杼崆奥?lián)動(dòng)）。01職責(zé)：02-在停車(chē)場(chǎng)周邊設(shè)置警戒線，禁止無(wú)關(guān)車(chē)輛、人員進(jìn)入；03-引導(dǎo)消防車(chē)、救護(hù)車(chē)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，確保救援通道暢通；04-防止家屬因恐慌沖入火場(chǎng)，避免次生事故；05-保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合消防部門(mén)調(diào)查起火原因。06下設(shè)工作組：分工協(xié)作，精準(zhǔn)執(zhí)行通訊聯(lián)絡(luò)組：信息傳遞，保障暢通組成：信息科人員、宣傳科人員。職責(zé)：-確保應(yīng)急指揮部與各工作組的通訊暢通（使用對(duì)講機(jī)、備用電話，避免手機(jī)信號(hào)擁堵）；-通過(guò)醫(yī)院廣播、微信公眾號(hào)、短信等渠道，向人員發(fā)布疏散指令（如“地下停車(chē)場(chǎng)B區(qū)發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)沿綠色指示標(biāo)志向東撤離”）；-向媒體發(fā)布權(quán)威信息，避免謠言傳播。下設(shè)工作組：分工協(xié)作，精準(zhǔn)執(zhí)行后勤保障組：物資供應(yīng)，持續(xù)作戰(zhàn)-協(xié)調(diào)車(chē)輛轉(zhuǎn)移（將未燃車(chē)輛轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，避免堵塞消防通道）；04-為救援人員提供餐飲、休息場(chǎng)所（如臨時(shí)安置點(diǎn)）。05-提供應(yīng)急物資（滅火器、應(yīng)急燈、疏散標(biāo)識(shí)、飲用水、食物、保暖衣物）；03職責(zé)：02組成：后勤保障科人員、物業(yè)管理人員。01下設(shè)工作組：分工協(xié)作，精準(zhǔn)執(zhí)行善后處理組：安撫情緒，恢復(fù)秩序組成：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、社工部、財(cái)務(wù)科人員。01職責(zé)：-對(duì)疏散人員（尤其是患者家屬）進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解焦慮情緒；-統(tǒng)計(jì)財(cái)產(chǎn)損失（車(chē)輛、設(shè)施損壞情況），協(xié)助保險(xiǎn)公司理賠；-組織清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)停車(chē)場(chǎng)使用功能；-總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修訂應(yīng)急預(yù)案。060203040505應(yīng)急響應(yīng)流程：分秒必爭(zhēng)，科學(xué)處置應(yīng)急響應(yīng)流程：分秒必爭(zhēng)，科學(xué)處置醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)需遵循“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早處置、早疏散”原則，按“火災(zāi)報(bào)警與確認(rèn)→初期處置→啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)→人員疏散→醫(yī)療救護(hù)→信息上報(bào)→應(yīng)急終止”7個(gè)流程推進(jìn)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接?；馂?zāi)報(bào)警與確認(rèn)：信息傳遞的“第一公里”發(fā)現(xiàn)與報(bào)警-人員發(fā)現(xiàn)：停車(chē)場(chǎng)工作人員（保安、保潔）、患者、家屬發(fā)現(xiàn)火情（煙霧、火光、焦糊味）后，立即按下“手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕”（設(shè)置在停車(chē)場(chǎng)入口、樓梯間旁），或撥打醫(yī)院內(nèi)部報(bào)警電話（如“8119”）保衛(wèi)科。-系統(tǒng)報(bào)警：停車(chē)場(chǎng)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)（煙感、溫感探測(cè)器）觸發(fā)后，消防控制室值班人員立即確認(rèn)火情（通過(guò)監(jiān)控?cái)z像頭查看現(xiàn)場(chǎng)），同時(shí)撥打保衛(wèi)科電話通知?；馂?zāi)報(bào)警與確認(rèn)：信息傳遞的“第一公里”報(bào)警內(nèi)容要素報(bào)警時(shí)需清晰說(shuō)明以下信息：-火災(zāi)發(fā)生位置（如“地下停車(chē)場(chǎng)B2層，靠近充電樁區(qū)域”）；-火勢(shì)大?。ㄈ纭坝忻骰穑瑵鉄熭^大”）；-有無(wú)人員被困（如“有2輛車(chē)內(nèi)疑似有人被困”）；-報(bào)警人姓名與聯(lián)系方式。火災(zāi)報(bào)警與確認(rèn)：信息傳遞的“第一公里”雙線報(bào)警機(jī)制醫(yī)院保衛(wèi)科接到報(bào)警后，需在1分鐘內(nèi)撥打“119”向消防部門(mén)報(bào)警，說(shuō)明“醫(yī)院名稱(chēng)、地址、火災(zāi)情況、聯(lián)系人”，并安排人員在醫(yī)院入口引導(dǎo)消防車(chē)。初期處置：黃金3分鐘的“關(guān)鍵控制”火災(zāi)發(fā)生后的3分鐘是“黃金救援時(shí)間”，需由滅火行動(dòng)組與現(xiàn)場(chǎng)工作人員快速處置，控制火勢(shì)蔓延：初期處置：黃金3分鐘的“關(guān)鍵控制”切斷電源與氣源-立即切斷停車(chē)場(chǎng)總電源（由設(shè)備科值班人員操作），避免電氣火災(zāi)擴(kuò)大；-若為燃?xì)廛?chē)輛泄漏，關(guān)閉車(chē)輛燃?xì)忾y門(mén)（由司機(jī)或?qū)I(yè)人員操作）。初期處置：黃金3分鐘的“關(guān)鍵控制”初期火災(zāi)撲救-滅火行動(dòng)組攜帶滅火器到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射（注意站在上風(fēng)向，避免煙霧中毒）；-若車(chē)輛起火，需先打開(kāi)車(chē)輛引擎蓋（若火勢(shì)在引擎艙內(nèi)），避免大量空氣進(jìn)入導(dǎo)致火勢(shì)突然增大；-若火勢(shì)無(wú)法控制，立即撤離至安全區(qū)域，等待消防隊(duì)。020103初期處置：黃金3分鐘的“關(guān)鍵控制”疏散周邊人員-現(xiàn)場(chǎng)保安立即使用擴(kuò)音器喊話：“前方區(qū)域發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)快速向東撤離！”引導(dǎo)附近人員向安全區(qū)域移動(dòng)；-關(guān)閉停車(chē)場(chǎng)防火卷簾（由消防控制室操作），阻斷火勢(shì)蔓延至其他區(qū)域。啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)：預(yù)案落地的“核心環(huán)節(jié)”響應(yīng)級(jí)別判定總指揮根據(jù)火情，判定應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別：1-三級(jí)響應(yīng)（小火）：火勢(shì)較小，滅火行動(dòng)組可自行控制，未造成人員傷亡，由保衛(wèi)科指揮處置；2-二級(jí)響應(yīng)（中火）：火勢(shì)蔓延，需全院疏散，有人員受傷，由副總指揮指揮；3-一級(jí)響應(yīng)（大火）：火勢(shì)無(wú)法控制，有人員被困或傷亡，需外部支援，由總指揮指揮，啟動(dòng)全院應(yīng)急預(yù)案。4啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)：預(yù)案落地的“核心環(huán)節(jié)”通知各工作組到位通訊聯(lián)絡(luò)組通過(guò)“應(yīng)急廣播+對(duì)講機(jī)+微信群”通知各工作組10分鐘內(nèi)到達(dá)指定位置：01-疏散引導(dǎo)組：各樓梯間、疏散通道入口；02-醫(yī)療救護(hù)組：停車(chē)場(chǎng)入口外臨時(shí)救護(hù)點(diǎn)；03-警戒保衛(wèi)組：停車(chē)場(chǎng)周邊各路口。04人員疏散：有序撤離的“生命通道”人員疏散是應(yīng)急響應(yīng)的核心，需遵循“分區(qū)、分級(jí)、分類(lèi)”原則，確?！安贿z漏一人、不發(fā)生踩踏”。人員疏散：有序撤離的“生命通道”疏散路線規(guī)劃醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)需提前繪制“疏散路線圖”，并張貼在入口、電梯間等顯眼位置，路線需滿足“最短距離、最少轉(zhuǎn)彎、避開(kāi)火源”原則：-地面停車(chē)場(chǎng)：從停車(chē)區(qū)域沿車(chē)道兩側(cè)“安全出口”撤離至醫(yī)院廣場(chǎng)、綠地等開(kāi)闊區(qū)域；-地下停車(chē)場(chǎng)：從地下層沿“疏散樓梯”（而非電梯）撤離至地面，樓梯間需設(shè)置“正壓送風(fēng)系統(tǒng)”，確保煙霧不倒灌；-機(jī)械式停車(chē)場(chǎng)：立即停止運(yùn)行，引導(dǎo)人員通過(guò)兩側(cè)人行通道撤離。人員疏散：有序撤離的“生命通道”分區(qū)疏散策略-高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)優(yōu)先疏散：地下停車(chē)場(chǎng)、住院部停車(chē)場(chǎng)等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)人員優(yōu)先疏散，由疏散引導(dǎo)組使用“擴(kuò)音器+熒光棒”引導(dǎo)，避免迷失方向；-患者分類(lèi)疏散：-行動(dòng)不便者：由2名醫(yī)護(hù)人員使用擔(dān)架轉(zhuǎn)移，避免劇烈震動(dòng)（如骨折患者需固定肢體）；-意識(shí)障礙者：由1名家屬+1名志愿者陪同，佩戴“患者信息卡”（注明姓名、病情、用藥情況）；-兒童與孕婦：由家長(zhǎng)或護(hù)士引導(dǎo)，優(yōu)先撤離至“臨時(shí)安置點(diǎn)”（設(shè)置在門(mén)診樓前廣場(chǎng)，配備兒童玩具、飲用水）。人員疏散：有序撤離的“生命通道”疏散引導(dǎo)技巧STEP3STEP2STEP1-避免擁擠：采用“單向疏散”模式，每個(gè)出口安排1名引導(dǎo)員，控制人員流量（如每分鐘不超過(guò)20人）；-低姿逃生：提醒人員用濕毛巾捂住口鼻（若無(wú)水，可用衣物代替），彎腰低姿前進(jìn)（煙霧在上方，下方空氣相對(duì)新鮮）；-心理安撫：對(duì)恐慌人員（如哭鬧兒童、焦慮家屬），使用“共情語(yǔ)言”（如“別擔(dān)心，我們馬上就安全了”），避免呵斥導(dǎo)致情緒失控。人員疏散：有序撤離的“生命通道”特殊場(chǎng)景處置-電梯疏散：嚴(yán)禁使用電梯！電梯在火災(zāi)時(shí)可能斷電，導(dǎo)致人員被困；-車(chē)輛堵塞通道：若車(chē)輛堵塞疏散路線，后勤保障組立即安排拖車(chē)轉(zhuǎn)移，優(yōu)先清理“生命通道”；-濃煙彌漫：若能見(jiàn)度低于1米，引導(dǎo)人員沿墻壁（有扶手）前進(jìn)，或使用“應(yīng)急照明燈”“疏散指示標(biāo)志”指引方向。010203醫(yī)療救護(hù)：傷員救治的“生命防線”現(xiàn)場(chǎng)急救-窒息患者：立即清除口鼻異物，給予吸氧，必要時(shí)氣管插管；-臨時(shí)救護(hù)點(diǎn)設(shè)置在“上風(fēng)向、遠(yuǎn)離火源”區(qū)域（如醫(yī)院門(mén)診樓前廣場(chǎng)），懸掛“醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)”標(biāo)識(shí)；-燒傷患者：用生理鹽水沖洗創(chuàng)面，避免使用牙膏、醬油等偏方，覆蓋無(wú)菌紗布；-對(duì)傷員按“先救命、后治傷”原則分類(lèi)處理：-外傷患者：加壓止血（用繃帶），固定骨折部位（用夾板），避免二次損傷。醫(yī)療救護(hù)：傷員救治的“生命防線”轉(zhuǎn)運(yùn)銜接-急診科提前準(zhǔn)備“綠色通道”，確保重傷員優(yōu)先入院；-若本院燒傷科能力不足，立即聯(lián)系上級(jí)醫(yī)院（如市燒傷中心），由救護(hù)車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)。信息上報(bào)：透明溝通的“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”上報(bào)流程-火災(zāi)發(fā)生后30分鐘內(nèi)，醫(yī)院向?qū)俚匦l(wèi)健委、應(yīng)急管理局提交《火災(zāi)情況報(bào)告》（內(nèi)容包括火災(zāi)時(shí)間、地點(diǎn)、火勢(shì)、傷亡情況、已采取措施）；-每小時(shí)更新一次火情，直至火災(zāi)撲滅；-若有人員傷亡，立即上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。信息上報(bào)：透明溝通的“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”信息發(fā)布-通過(guò)醫(yī)院微信公眾號(hào)、官網(wǎng)發(fā)布“官方通報(bào)”，說(shuō)明火災(zāi)原因（初步）、傷亡情況、處置進(jìn)展；010203-避免發(fā)布“未核實(shí)信息”（如“多人死亡”），防止謠言傳播；-對(duì)家屬，由社工部一對(duì)一溝通，提供“心理支持服務(wù)”。應(yīng)急終止：安全恢復(fù)的“信號(hào)”終止條件1-火災(zāi)完全撲滅，無(wú)復(fù)燃可能；2-所有被困人員安全撤離；3-現(xiàn)場(chǎng)清理完畢，無(wú)次生災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)急終止：安全恢復(fù)的“信號(hào)”終止程序-總指揮宣布“應(yīng)急響應(yīng)終止”，通知各工作組做好善后工作；01-警戒保衛(wèi)組解除警戒線，允許人員返回停車(chē)場(chǎng)；02-后勤保障組組織清理現(xiàn)場(chǎng)，修復(fù)消防設(shè)施，恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。0306特殊群體疏散方案：一人一策，精準(zhǔn)保障特殊群體疏散方案：一人一策，精準(zhǔn)保障醫(yī)院患者群體的特殊性要求疏散方案“因人施策”，針對(duì)不同類(lèi)型患者制定個(gè)性化疏散流程，確保“一個(gè)都不能少”。重癥患者疏散：專(zhuān)業(yè)救治優(yōu)先ICU、CCU患者-轉(zhuǎn)移路線選擇“最短路徑”，避免顛簸，途中每5分鐘監(jiān)測(cè)生命體征（心率、血壓、血氧）。-使用“轉(zhuǎn)運(yùn)呼吸機(jī)”（便攜式），確保呼吸支持不間斷；-由主管醫(yī)生、護(hù)士攜帶“急救包”（含呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、急救藥品）陪同轉(zhuǎn)移；CBA重癥患者疏散：專(zhuān)業(yè)救治優(yōu)先術(shù)后患者01-骨科患者：用“脊柱板”固定，避免移動(dòng)導(dǎo)致骨折移位；02-腹部手術(shù)患者：避免壓迫傷口，由護(hù)士用手托住腹部；03-麻醉未清醒患者：頭偏向一側(cè)，防止嘔吐物窒息。老年慢性病患者疏散：安全舒適為重心衰、呼吸衰竭患者-由家屬用輪椅轉(zhuǎn)移，護(hù)士攜帶“氧氣袋”，途中給予低流量吸氧；-避免劇烈運(yùn)動(dòng)，每10分鐘休息1次，監(jiān)測(cè)血氧飽和度（不低于90%）。老年慢性病患者疏散：安全舒適為重糖尿病患者-轉(zhuǎn)移前測(cè)量血糖，若血糖過(guò)低（＜3.9mmol/L），給予口服糖水或糖果；-攜帶降糖藥物，避免因恐慌導(dǎo)致血糖波動(dòng)。兒童患者疏散：心理安撫先行嬰幼兒-由家長(zhǎng)抱在懷中，護(hù)士用“玩具安撫”（如毛絨玩具、安撫奶嘴）；-避免強(qiáng)光、噪音刺激，轉(zhuǎn)移路線選擇“安靜通道”。兒童患者疏散：心理安撫先行學(xué)齡兒童-用“講故事”方式轉(zhuǎn)移注意力（如“我們玩‘尋寶游戲’，跟著阿姨走，找到安全的地方”）；-防止走失，給兒童佩戴“身份手環(huán)”（注明姓名、家長(zhǎng)聯(lián)系方式）。精神障礙患者疏散：專(zhuān)人全程陪同躁狂患者-由2名保安+1名護(hù)士陪同，避免因恐慌出現(xiàn)攻擊行為；-使用“約束帶”（必要時(shí)），保護(hù)患者與周?chē)藛T安全。精神障礙患者疏散：專(zhuān)人全程陪同抑郁患者-用“鼓勵(lì)性語(yǔ)言”（如“你很勇敢，我們一起加油”），增強(qiáng)其疏散信心；-避免獨(dú)處，防止因情緒低落出現(xiàn)自傷行為。07物資保障：有備無(wú)患，確保供應(yīng)物資保障：有備無(wú)患，確保供應(yīng)應(yīng)急物資是疏散工作的“生命線”，需建立“分類(lèi)管理、定期檢查、快速調(diào)配”的物資保障體系。物資分類(lèi)清單|類(lèi)別|具體物資|存放位置|責(zé)任人|檢查周期||----------------|------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------|---------------------|--------------||滅火救援類(lèi)|干粉滅火器、泡沫滅火器、消防水帶、破拆工具、應(yīng)急照明燈、逃生面具|停車(chē)場(chǎng)入口、樓梯間、消防控制室|保衛(wèi)科|每月一次||醫(yī)療救護(hù)類(lèi)|急救包、氧氣袋、擔(dān)架、監(jiān)護(hù)儀、轉(zhuǎn)運(yùn)呼吸機(jī)、止血帶、夾板|急診科、臨時(shí)救護(hù)點(diǎn)|醫(yī)務(wù)科|每周一次|物資分類(lèi)清單|疏散引導(dǎo)類(lèi)|擴(kuò)音器、熒光棒、反光背心、疏散指示標(biāo)志、患者信息卡|停車(chē)崗?fù)ぁ⒏骺剖襹保衛(wèi)科、護(hù)理部|每月一次||后勤保障類(lèi)|飲用水、方便食品、保暖衣物、臨時(shí)帳篷、充電寶、手電筒|后勤倉(cāng)庫(kù)|后勤保障科|每季度一次||通訊聯(lián)絡(luò)類(lèi)|對(duì)講機(jī)、備用電話、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、手機(jī)充電寶|信息科、指揮部|信息科|每月一次|321物資管理要求033.快速調(diào)配：建立“物資調(diào)配清單”，明確各物資的“備用存放點(diǎn)”（如地下停車(chē)場(chǎng)火災(zāi)時(shí)，從地面?zhèn)}庫(kù)調(diào)撥物資至臨時(shí)救護(hù)點(diǎn)）；022.定期維護(hù)：滅火器每半年檢測(cè)一次壓力，應(yīng)急照明燈每月測(cè)試一次亮度，急救藥品每3個(gè)月更換一次過(guò)期藥品；011.專(zhuān)人負(fù)責(zé)：每類(lèi)物資明確“管理責(zé)任人”，建立《物資臺(tái)賬》，記錄物資數(shù)量