酒店跟位公司協(xié)議書甲方：[酒店名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]住所地：[酒店地址]法定代表人：[負責人姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[跟位公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]住所地：[公司地址]法定代表人：[負責人姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有[酒店名稱]，具備提供各類住宿、餐飲及相關配套服務的能力；乙方作為專業(yè)的跟位公司，在相關領域擁有豐富經(jīng)驗和資源。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供跟位服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及標的物描述（一）服務內(nèi)容1.乙方負責在甲方酒店內(nèi)為各類商務活動、會議、宴會等提供全程跟位服務。具體包括但不限于活動現(xiàn)場的布置協(xié)調(diào)、人員引導、流程把控、突發(fā)情況處理等，確?；顒拥捻樌M行。2.根據(jù)甲方客戶的需求，協(xié)助制定個性化的活動方案，并負責與甲方內(nèi)部各部門（如餐飲部、客房部、工程部等）溝通協(xié)調(diào)，保證各項服務環(huán)節(jié)緊密銜接。（二）標的物描述1.甲方酒店擁有[具體數(shù)量]間各類客房，包括標準間、套房等，可滿足不同客戶的住宿需求?？头績?nèi)設施齊全，配備有空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡、獨立衛(wèi)浴等設備。2.酒店設有多個不同規(guī)格的會議室和宴會廳，可容納[最小人數(shù)]至[最大人數(shù)]不等的會議及宴會活動。場地裝修豪華，配備先進的音響設備、投影儀、舞臺燈光等設施，能夠為客戶提供高品質的活動場地。3.酒店餐飲部提供豐富多樣的菜品選擇，包括中餐、西餐、自助餐等。擁有專業(yè)的廚師團隊，能夠根據(jù)客戶需求定制個性化的菜單，確保餐飲服務的質量和口味。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的跟位服務進行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進意見和建議。在乙方服務不符合協(xié)議約定或造成甲方損失時，有權要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務向乙方提供開展跟位服務所需的數(shù)據(jù)、資料及相關信息，包括但不限于客戶活動安排、酒店內(nèi)部設施情況、服務標準等。按照協(xié)議約定向乙方支付服務費用。為乙方開展服務提供必要的協(xié)助和支持，包括協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門之間的關系，確保乙方能夠順利開展工作。（二）乙方權利義務1.權利：按照協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)甲方提供的信息和客戶需求，自主制定跟位服務方案，但需確保方案符合甲方酒店的服務標準和相關法律法規(guī)要求。2.義務：按照本協(xié)議約定及甲方要求，為甲方提供優(yōu)質、高效、專業(yè)的跟位服務，確?；顒拥捻樌M行。定期對服務質量進行自查自糾，不斷改進服務流程和方法，提高服務水平。保守在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等，不得向任何第三方泄露。如因乙方原因導致甲方遭受損失，乙方應承擔全部賠償責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方約定，乙方為甲方提供跟位服務的費用為每月人民幣[X]元。該費用包含乙方員工薪酬、培訓費用、辦公費用等乙方為履行本協(xié)議所需的全部成本及利潤。（二）支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認，在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務信息等均屬于保密信息范圍。（二）保密義務1.雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反保密條款，向第三方泄露乙方的保密信息，應賠償乙方因此遭受的全部損失，并按照泄露信息所涉及業(yè)務金額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照協(xié)議約定提供服務或服務質量不符合要求，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在限期內(nèi)未能達到甲方要求，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方違反保密條款，向第三方泄露甲方的保密信息，應賠償甲方因此遭受的全部損失，并按照泄露信息所涉及業(yè)務金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方擅自解除本協(xié)議，應返還甲方已支付的全部服務費用，并按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因法律法規(guī)、政策變化或不可抗力等原因導致本協(xié)議部分條款無法履行或需變更，雙方應協(xié)商調(diào)整相關條款，以確保協(xié)議的繼續(xù)履行。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權書面通知對方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。3.若因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件結束后，雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除協(xié)議。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]