配送任務(wù)包建設(shè)協(xié)議甲方（委托方/客戶）：[甲方公司全稱]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]乙方（承建方/服務(wù)提供商）：[乙方公司全稱]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]簽訂日期：[年]年[月]月[日]簽訂地點(diǎn)：[簽訂地點(diǎn)]鑒于甲方希望委托乙方進(jìn)行配送任務(wù)包的建設(shè)工作，乙方具備相關(guān)的能力和資質(zhì)，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說(shuō)明，下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.1“配送任務(wù)包”是指為滿足甲方特定物流配送需求而設(shè)計(jì)的、包含一系列標(biāo)準(zhǔn)化配送任務(wù)模塊的綜合性解決方案，其構(gòu)成要素包括但不限于地址庫(kù)管理、路徑規(guī)劃算法、智能調(diào)度指令生成、配送狀態(tài)追蹤機(jī)制、異常情況處理流程以及與相關(guān)系統(tǒng)（如訂單系統(tǒng)、手持終端）的接口配置等。1.2“標(biāo)準(zhǔn)配送任務(wù)”是指構(gòu)成配送任務(wù)包的基本單元，具有預(yù)定義的起點(diǎn)、終點(diǎn)、時(shí)效要求、貨物信息、服務(wù)類型等屬性。1.3“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”是指雙方另行協(xié)商并簽訂的，用以衡量配送任務(wù)包建成后的運(yùn)行性能和交付服務(wù)質(zhì)量的具體指標(biāo)及承諾。1.4“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”是指甲方對(duì)乙方建設(shè)的配送任務(wù)包必須滿足的質(zhì)量和技術(shù)要求，包括功能、性能、穩(wěn)定性、兼容性等方面。1.5“保密信息”是指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，尚未公開的，與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)的，接收方知悉且應(yīng)合理保密的信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、價(jià)格體系、技術(shù)秘密、系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)信息等。1.6“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”是指一切發(fā)明創(chuàng)造權(quán)利，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)（包括鄰接權(quán)）、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。1.7“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化等。第二條協(xié)議目的與范圍2.1本協(xié)議之目的在于，甲方委托乙方依據(jù)甲方提出的需求和標(biāo)準(zhǔn)，完成特定范圍內(nèi)的配送任務(wù)包的建設(shè)工作，使其能夠有效支持甲方后續(xù)的物流配送運(yùn)營(yíng)，提高配送效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。2.2本協(xié)議約定的配送任務(wù)包建設(shè)范圍包括：為甲方[具體區(qū)域，例如：XX市核心城區(qū)]的[具體產(chǎn)品類型，例如：生鮮食品]配送業(yè)務(wù)，建設(shè)一套標(biāo)準(zhǔn)化的配送任務(wù)包。該任務(wù)包需實(shí)現(xiàn)[具體功能描述，例如：基于實(shí)時(shí)路況的智能路徑規(guī)劃、支持批量任務(wù)導(dǎo)入與分配、訂單狀態(tài)自動(dòng)更新、異常配送（如超時(shí)、無(wú)法送達(dá)）智能預(yù)警與處理建議]等功能，并確保與甲方現(xiàn)有的訂單管理系統(tǒng)（系統(tǒng)名稱：[系統(tǒng)名稱]）能夠穩(wěn)定對(duì)接。建設(shè)內(nèi)容具體包括：任務(wù)包核心算法開發(fā)與配置、用戶界面設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、測(cè)試與優(yōu)化、相關(guān)技術(shù)文檔編制以及為期[XX]天的用戶培訓(xùn)。第三條甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下配送任務(wù)包建設(shè)所必需的所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)資料、系統(tǒng)接口信息以及其他相關(guān)信息。甲方保證所提供資料的真實(shí)性、合法性和有效性，并對(duì)其因資料錯(cuò)誤、不完整或侵權(quán)而引起的任何問(wèn)題或損失承擔(dān)全部責(zé)任。3.2甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定或項(xiàng)目計(jì)劃的節(jié)點(diǎn)，對(duì)乙方提交的建設(shè)方案、設(shè)計(jì)文檔、階段性成果或測(cè)試報(bào)告等進(jìn)行評(píng)審，并在約定的期限內(nèi)（通常不超過(guò)[XX]個(gè)工作日）給予明確的書面反饋和確認(rèn)。若甲方逾期未確認(rèn)，視為同意乙方提交的內(nèi)容。3.3甲方應(yīng)指派一名或多名項(xiàng)目接口人，負(fù)責(zé)與乙方就本協(xié)議的履行進(jìn)行日常溝通、協(xié)調(diào)，及時(shí)解決建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題，并確保乙方能夠順利獲取甲方內(nèi)部必要的支持與配合。3.4甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議第六條的約定，按照時(shí)序和金額要求，及時(shí)足額向乙方支付項(xiàng)目款項(xiàng)。甲方支付的款項(xiàng)應(yīng)無(wú)任何法律上的瑕疵或爭(zhēng)議。3.5甲方應(yīng)對(duì)其提供的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任，并確保乙方及其項(xiàng)目相關(guān)人員僅能在履行本協(xié)議的范圍內(nèi)接觸和使用該等信息。第四條乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議第一條約定的定義、第二條約定的范圍以及第三條甲方義務(wù)的要求，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，負(fù)責(zé)配送任務(wù)包的詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、功能配置、系統(tǒng)集成、內(nèi)部測(cè)試、性能優(yōu)化等工作，確保建設(shè)成果滿足約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下工作，并指定項(xiàng)目經(jīng)理作為主要聯(lián)系人。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并定期（通常為[XX]周或[XX]月）向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展、風(fēng)險(xiǎn)和下一步安排。4.3乙方應(yīng)確保所建設(shè)的配送任務(wù)包在功能上完整、在性能上滿足要求（如系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[XX]秒，路徑規(guī)劃準(zhǔn)確率不低于[XX]%等）、在穩(wěn)定性上能夠保證[XX]%的正常運(yùn)行率、在兼容性上能夠與甲方指定的系統(tǒng)（如訂單系統(tǒng)）無(wú)縫對(duì)接。4.4乙方應(yīng)在約定的交付日期前，按照協(xié)議附件（如有，或在此處詳述）或雙方確認(rèn)的清單，向甲方提交建設(shè)完成的配送任務(wù)包軟件系統(tǒng)、相關(guān)配置文件、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)、操作指南、維護(hù)手冊(cè)等技術(shù)文檔和資料。4.5乙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定或甲方要求，對(duì)甲方指定的[XX]名以內(nèi)的人員進(jìn)行配送任務(wù)包的操作使用培訓(xùn)，確保其能夠熟練掌握相關(guān)功能。4.6在本協(xié)議約定的保修期（或服務(wù)期）內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)配送任務(wù)包提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排除、問(wèn)題解答、提供補(bǔ)丁或更新（若非重大缺陷或版本升級(jí)）等，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。4.7乙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何方式向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[XX]年內(nèi)持續(xù)有效。第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序5.1本協(xié)議項(xiàng)下配送任務(wù)包的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足：(1)所有約定的功能模塊均按設(shè)計(jì)要求實(shí)現(xiàn)并通過(guò)測(cè)試；(2)系統(tǒng)性能達(dá)到本協(xié)議第二條約定的指標(biāo)要求；(3)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，在測(cè)試期間未出現(xiàn)影響核心功能的嚴(yán)重故障；(4)系統(tǒng)界面友好，操作邏輯清晰；(5)能夠與甲方訂單管理系統(tǒng)按約定協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)交互；(6)提供完整、準(zhǔn)確的技術(shù)文檔。5.2驗(yàn)收程序如下：(1)乙方完成配送任務(wù)包建設(shè)后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及完整的交付物清單。(2)甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)及交付物后[XX]個(gè)工作日內(nèi)，組織相關(guān)人員進(jìn)行測(cè)試和試運(yùn)行。(3)甲方在測(cè)試完成后[XX]個(gè)工作日內(nèi)，就配送任務(wù)包是否達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)出具書面驗(yàn)收意見。(4)如甲方驗(yàn)收合格，應(yīng)簽署《驗(yàn)收確認(rèn)書》；如甲方認(rèn)為需要修改，應(yīng)出具書面通知，明確修改內(nèi)容和要求，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)完成修改，并重新提交甲方驗(yàn)收。(5)若經(jīng)修改后仍未能通過(guò)驗(yàn)收，或甲方在收到交付物后[XX]個(gè)工作日內(nèi)未進(jìn)行測(cè)試或未給出驗(yàn)收意見，視為驗(yàn)收通過(guò)。第六條費(fèi)用與支付6.1本協(xié)議項(xiàng)下配送任務(wù)包建設(shè)的總費(fèi)用為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含但不限于軟件開發(fā)、配置、測(cè)試、文檔編制、培訓(xùn)等費(fèi)用。6.2付款方式如下：(1)預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后[XX]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的[XX]%，即人民幣[金額]元。(2)進(jìn)度款：乙方完成[具體階段性成果，例如：核心功能模塊開發(fā)并提交測(cè)試]后，經(jīng)甲方確認(rèn)驗(yàn)收合格，甲方向乙方支付總費(fèi)用的[XX]%，即人民幣[金額]元。(3)驗(yàn)收款：甲方正式驗(yàn)收合格后[XX]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的[XX]%，即人民幣[金額]元。(4)尾款：項(xiàng)目整體完成并穩(wěn)定運(yùn)行[XX]個(gè)月后，經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)重大問(wèn)題，甲方向乙方支付剩余的[XX]%，即人民幣[金額]元。6.3乙方應(yīng)在收到每筆甲方支付的款項(xiàng)后[XX]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具等額合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。6.4如因甲方原因（如要求增加功能、修改設(shè)計(jì)等）導(dǎo)致項(xiàng)目范圍變更或工作量增加，雙方應(yīng)就增加的費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。乙方應(yīng)在收到甲方確認(rèn)的變更請(qǐng)求后[XX]日內(nèi)，提供相應(yīng)的報(bào)價(jià)，雙方在[XX]日內(nèi)達(dá)成一致。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在履行本協(xié)議前已擁有或獨(dú)立開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其所有權(quán)仍歸乙方所有。7.2甲方為滿足本協(xié)議項(xiàng)下需求而提供給乙方的資料、數(shù)據(jù)等信息（如有）所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其所有權(quán)和權(quán)利狀態(tài)仍歸甲方所有。7.3對(duì)于乙方根據(jù)本協(xié)議約定，利用甲方提供的資料和雙方共同投入的資源所開發(fā)的配送任務(wù)包及其相關(guān)文檔，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所有。乙方應(yīng)配合甲方辦理相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記或保護(hù)手續(xù)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方保留在為甲方提供后續(xù)維護(hù)、支持服務(wù)中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.4除非本協(xié)議另有約定，乙方不得將為本協(xié)議目的而開發(fā)的配送任務(wù)包用于任何第三方或乙方自身其他客戶的同類項(xiàng)目，也不得向任何第三方許可、轉(zhuǎn)讓該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條保密條款8.1雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行期間及本協(xié)議終止后[XX]年內(nèi)，雙方均須對(duì)從對(duì)方獲取的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。8.2接收方僅能為了履行本協(xié)議之目的，在必要的范圍內(nèi)使用披露方的保密信息，不得用于任何其他目的，不得向任何第三方泄露、披露或允許他人使用。8.3發(fā)生保密信息泄露或可能泄露時(shí)，接收方應(yīng)立即通知披露方，并采取一切必要措施阻止泄露擴(kuò)大，并協(xié)助披露方進(jìn)行調(diào)查和維權(quán)。8.4以下信息不屬于保密信息：(1)接收方在接收前已公開的信息；(2)接收方能證明在從披露方獲取前已知曉且無(wú)保密義務(wù)的信息；(3)接收方能證明是從對(duì)該信息不負(fù)有保密義務(wù)的第三方合法獲得的信息；(4)接收方通過(guò)獨(dú)立開發(fā)合法獲得的信息；(5)披露方書面同意可公開或披露的信息。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未按本協(xié)議第六條約定按時(shí)足額支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[XX]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[XX]日的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目工作或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。9.2若乙方未能按本協(xié)議第四條約定的范圍和質(zhì)量完成配送任務(wù)包建設(shè)，或交付的成果不符合本協(xié)議第五條約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在[XX]日內(nèi)進(jìn)行修正或重做，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。若乙方在修正期內(nèi)仍未能達(dá)到要求，或甲方認(rèn)為修正費(fèi)用過(guò)高等，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供合格交付物的款項(xiàng)，并賠償由此給甲方造成的直接損失。9.3若任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。9.4若任何一方違反本協(xié)議的其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1若任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[XX]日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。10.2雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后，盡合理努力減輕其影響，并在不可抗力事件消除后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。10.3若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)[XX]日，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的合同解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際完成情況結(jié)算。第十一條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇仲裁或訴訟，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)在[地點(diǎn)]，仲裁語(yǔ)言為中文]。第十二條協(xié)議期限與終止12.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為自協(xié)議生效之日起至配送任務(wù)包按本協(xié)議約定完成并通過(guò)驗(yàn)收之日止。12.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前[XX]日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如適用）。12.3協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在[XX]日內(nèi)完成工作交接，包括但不限于交付所有相關(guān)資料、代碼、文檔的最終版本，乙方應(yīng)將甲方提供的保密信息全部銷毀或返還給甲方。乙方在本協(xié)議約定的保修期或服務(wù)期內(nèi)的義務(wù)繼續(xù)履行。雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款及法律強(qiáng)制性規(guī)定。第十三條其他條款13.1通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊，均應(yīng)以書面形式按本協(xié)議首頁(yè)所列地址、傳真或電子郵件送達(dá)。以郵寄方式發(fā)送的，掛號(hào)信發(fā)出后[XX]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送時(shí)視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[XX]日書面通知對(duì)方。13.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。13.3可分割性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。13.4法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議