配送網絡優(yōu)化技術服務合同書甲方（委托方/客戶方）：[甲方全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（服務方/供應商方）：[乙方全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就甲方委托乙方提供配送網絡優(yōu)化技術服務事宜，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務范圍與內容1.1乙方同意根據甲方要求，為其提供配送網絡優(yōu)化技術服務，具體包括：1.1.1對甲方現(xiàn)有的配送網絡現(xiàn)狀進行全面的調研和數據收集，包括但不限于倉儲設施、配送站點、運輸線路、運輸工具、人員配置、信息系統(tǒng)、運營流程、成本結構及服務績效等。1.1.2對收集到的甲方數據進行整理、分析，評估現(xiàn)有配送網絡在成本、時效、覆蓋范圍、服務質量、運營效率及風險等方面的表現(xiàn)。1.1.3結合甲方業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、市場需求變化及行業(yè)最佳實踐，分析現(xiàn)有網絡的瓶頸和不足。1.1.4基于分析結果和甲方明確的優(yōu)化目標（可在本合同附件一《服務需求說明》中列明，如成本降低X%、準時送達率提升Y%、網絡響應速度加快Z%等），設計優(yōu)化后的配送網絡方案，可能涉及：a)配送節(jié)點（倉庫、中心、站點等）的優(yōu)化布局或功能調整建議；b)配送渠道（如直送、分撥、自提等）的優(yōu)化設計；c)運輸路徑的規(guī)劃與優(yōu)化建議；d)運輸方式的組合與優(yōu)化建議；e)倉儲、配送、運輸等環(huán)節(jié)的流程再造建議；f)相關信息系統(tǒng)（如TMS、WMS）的功能匹配或優(yōu)化建議。1.1.5利用專業(yè)的優(yōu)化模型、算法或工具，對設計的優(yōu)化方案進行可行性分析、運營仿真和效益評估。1.1.6撰寫詳細的《配送網絡現(xiàn)狀分析報告》和《配送網絡優(yōu)化方案建議書》，清晰闡述優(yōu)化背景、分析過程、優(yōu)化方案細節(jié)、預期效益、實施步驟建議等內容。1.1.7根據甲方需求，提供優(yōu)化方案相關的內部培訓或操作指導。1.1.8在甲方確認優(yōu)化方案后，可根據約定提供方案實施過程中的初步咨詢支持或輔導。第二條服務期限2.1本合同項下的服務期限自甲乙雙方正式簽署本合同之日起計算，預計總服務周期為[]個日歷日，具體包括：a)準備與調研階段：[]個日歷日；b)分析與設計階段：[]個日歷日；c)方案驗證與報告撰寫階段：[]個日歷日；d)交付與培訓（如有）階段：[]個日歷日。2.2實際服務期限可能根據項目進展和甲方的合理要求進行調整，調整期限不超過[]個日歷日，調整需經雙方書面同意。因甲方原因（如未能及時提供所需數據或資料）或不可抗力因素導致的延期，服務期限相應順延。第三條服務費用與支付方式3.1本合同項下的服務費用總額為人民幣[]元（大寫：[]整）。該費用包含乙方為提供本合同第一條約定的全部服務所需產生的勞務費、咨詢費、差旅費、必要的軟件使用費（若有）、報告編制費等。3.2支付方式：a)預付款：本合同生效后[]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用總額的[]%，即人民幣[]元（大寫：[]整）作為預付款。b)進度款：乙方完成本合同約定服務內容的[]%（或達到某個關鍵里程碑，如完成現(xiàn)狀分析與報告初稿并經甲方確認后）后，甲方向乙方支付服務費用總額的[]%，即人民幣[]元（大寫：[]整）。c)尾款：乙方按照本合同約定交付全部最終服務成果（包括但不限于最終報告、相關交付物等）并經甲方驗收合格后[]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用總額的[]%，即人民幣[]元（大寫：[]整）。3.3乙方應在收到每筆款項前，向甲方開具等額合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。3.4如因甲方要求增加服務范圍或提高服務標準，導致乙方實際成本增加，雙方應就增加的費用另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。第四條雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務：4.1.1有權要求乙方按照合同約定提供服務，并監(jiān)督服務過程。4.1.2有義務按時、真實、完整地向乙方提供本合同履行所必需的背景資料、運營數據、業(yè)務流程說明、相關系統(tǒng)接口信息等，并保證資料的真實性和準確性。4.1.3有義務指派專門接口人，負責與乙方就服務事宜進行溝通、協(xié)調，及時處理乙方在服務過程中提出的問題。4.1.4有義務為乙方開展現(xiàn)場調研、數據核實、方案討論等活動提供必要的辦公場所、設備支持和人員配合。4.1.5有義務按照本合同第三條的約定按時足額支付服務費用。4.1.6有義務對乙方在服務過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術信息等承擔保密義務。4.1.7有義務按照本合同第十條的約定對乙方提供的服務成果進行驗收。4.2乙方的權利與義務：4.2.1有權要求甲方按照合同約定提供必要的服務條件和配合。4.2.2有義務按照本合同第一條約定的服務范圍和第二條約定的服務期限，組織合格的專業(yè)團隊提供服務。4.2.3有義務保證提供的服務內容符合行業(yè)標準和專業(yè)水平，勤勉盡責地完成工作。4.2.4有義務指派經驗豐富的項目負責人和團隊成員，并與甲方保持有效溝通，及時匯報工作進展。4.2.5有義務按照約定的時間節(jié)點提交階段性成果和最終的服務成果（報告、方案等）。4.2.6有義務對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術信息等承擔保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.7有義務根據甲方需求提供必要的優(yōu)化方案實施培訓或指導。第五條服務成果與驗收5.1乙方最終交付的服務成果包括但不限于：《配送網絡現(xiàn)狀分析報告》、《配送網絡優(yōu)化方案建議書》（含電子版和紙質版各一份）。5.2驗收標準：甲乙雙方在本合同簽署前或簽署后，可依據甲方《服務需求說明》（如有）及行業(yè)通用標準，另行簽訂《驗收標準細則》（作為本合同附件二），明確具體的量化驗收指標。若無單獨《驗收標準細則》，則以甲方能夠清晰、明確地表達確認服務成果滿足其核心優(yōu)化需求為準。5.3驗收流程：乙方完成最終服務成果后，應向甲方提交驗收申請。甲方應在收到申請后[]個工作日內組織相關人員進行驗收。驗收合格的，甲方應向乙方出具書面《驗收確認書》；驗收不合格的，甲方應向乙方發(fā)出書面《整改通知》，明確需整改的內容和期限。乙方應在規(guī)定期限內完成整改，并再次提交甲方驗收。若經兩次整改后仍不合格，甲方有權根據實際情況要求乙方減免部分或全部服務費用，甚至解除合同。第六條保密條款6.1甲乙雙方確認，在本合同履行過程中及合同終止后[]年內，雙方均會接觸并知悉對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料、財務數據等（以下簡稱“保密信息”）。6.2“保密信息”是指一方（“披露方”）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（“接收方”）披露，或接收方在履行本合同過程中能夠接觸到的，未公開的，與披露方經營、技術、財務等相關的，具有商業(yè)價值并需保密的信息。6.3接收方同意僅為履行本合同之目的使用披露方的保密信息，不得向任何第三方披露（包括關聯(lián)公司，除非為履行本合同所必需，且該關聯(lián)公司已書面同意遵守不低于本合同標準的保密義務），不得用于任何與合同目的無關的用途。6.4接收方應采取不低于保護自身同類保密信息的謹慎程度（但無論如何不得低于合理的謹慎程度）來保護披露方的保密信息，防止其泄露、丟失或被濫用。6.5以下信息不屬于保密信息：a)接收方在披露方披露前已知曉的信息；b)接收方從無保密義務的第三方合法獲得的信息；c)接收方獨立開發(fā)，未使用披露方保密信息的信息；d)接收方根據法律法規(guī)或有權司法/行政機關的要求必須披露的信息，但應在法律允許的范圍內盡力提前通知披露方并尋求披露方的意見。6.6若發(fā)生任何違反本條保密約定的行為，違約方應賠償守約方因此遭受的直接經濟損失。6.7本保密條款具有獨立性，即使本合同其他條款無效或終止，本保密條款仍然有效。第七條知識產權歸屬7.1乙方在履行本合同過程中，為完成本合同約定服務而專門開發(fā)、設計、制作的具有獨創(chuàng)性的研究報告、數據模型、優(yōu)化方案、軟件代碼（若有）等成果（以下簡稱“乙方成果”），其知識產權（包括但不限于著作權、專利申請權等）歸乙方所有。7.2甲方支付全部服務費用后，乙方成果的著作權等知識產權中的財產權（包括但不限于復制權、發(fā)行權、信息網絡傳播權、改編權、匯編權等）授予甲方，甲方有權在自身業(yè)務范圍內使用該乙方成果。7.3乙方有權在不泄露甲方具體商業(yè)信息的前提下，將本合同項下為甲方完成的服務案例，作為自身業(yè)績進行宣傳和展示，但需事先征得甲方書面同意。7.4在本合同履行過程中，甲方可能向乙方提供部分非智力成果性的資料和數據。除用于本合同約定服務外，甲方不得要求乙方返還這些資料和數據，但乙方有義務在合同終止后返還甲方提供的大篇幅、非保密性的原始基礎資料。雙方對于這些甲方提供的資料和數據的知識產權歸屬無爭議，仍歸甲方所有。第八條違約責任8.1若甲方未能按時支付合同款項，每逾期一日，應按逾期支付金額的[]‰向乙方支付違約金，逾期超過[]日，乙方有權暫停服務或解除合同，并要求甲方支付已完成服務的相應費用及違約金。8.2若乙方未能按照合同約定的服務范圍、標準和進度提供服務，導致項目延期，每逾期一日，應按合同總服務費用的[]‰向甲方支付違約金，但累計違約金不超過合同總服務費用的[]%。逾期超過[]日，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的服務費用（可扣除已完成服務的合理價值）并支付違約金。8.3若乙方提供的服務成果存在重大質量問題，經甲方指出后未能按時或有效整改，或因乙方原因導致甲方遭受第三方索賠或損失，乙方應承擔相應的賠償責任。8.4若任何一方違反本合同第六條的保密義務，應賠償對方因此遭受的直接經濟損失，并承擔相應的法律責任。8.5除不可抗力或雙方另有約定外，任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，還應承擔賠償責任。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調整、流行病疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[]日內書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影響，導致合同無法履行或無法完全履行的，根據影響程度，部分或全部免除責任，但應及時采取措施減少損失。第十條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向[甲方/乙方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十一條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條通知與送達雙方在本合同中載明的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后[]日視為送達）、或發(fā)送至電子郵箱（以進入對方系統(tǒng)視為送達）、或直接派人送達，均視為有效送達。第十三條合同生效與份數13.1本合同自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專