破損率維修責任協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在______簽署：甲方（以下簡稱“責任方”）：名稱/姓名：________________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（以下簡稱“權利方”）：名稱/姓名：________________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________鑒于：（一）甲方為______（產品/物品名稱，以下簡稱“標的物”）的______（制造商/供應商/承運人/維修服務商）；（二）乙方為標的物的______（購買方/收貨方/用戶/委托方）；（三）在______（時間/事件）期間，乙方發(fā)現(xiàn)標的物存在破損情況；（四）雙方根據(jù)相關法律法規(guī)及商業(yè)慣例，就標的物破損的確認、原因鑒定、責任劃分及后續(xù)處理事宜達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定，下列詞語具有以下含義：1.1“破損”指標的物在物理上發(fā)生的非正常損傷，包括但不限于劃痕、凹陷、裂紋、部件缺失或功能失效。具體破損程度以雙方確認或經(jīng)具備資格的鑒定機構評估的結果為準。1.2“維修”指為恢復標的物正常使用功能或外觀而進行的修理、更換部件、調整、重新組裝或調試等活動。1.3“有效通知期”指乙方發(fā)現(xiàn)破損后，必須通知甲方知曉破損情況且甲方有權采取行動的期限，自乙方發(fā)現(xiàn)破損之日起計算，為期______日。1.4“驗收標準”指判斷維修完成質量是否符合要求的依據(jù)，可依據(jù)標的物的出廠標準、技術規(guī)格、雙方協(xié)商結果或相關行業(yè)規(guī)范。1.5“標的物清單”指詳細列明涉案標的物數(shù)量、規(guī)格、序列號（如有）以及對應破損情況的文件，由乙方在有效通知期內提供給甲方。第二條破損的確認與通知2.1乙方應負責在接收或使用標的物過程中初步檢查，并在發(fā)現(xiàn)破損時，立即采取合理措施防止破損情況惡化。2.2乙方必須在有效通知期內，以書面形式（包括但不限于電子郵件、掛號信或正式函件）向甲方發(fā)出關于破損的通知。通知內容應至少包括：標的物清單（見附件，或另行提供）、破損的具體描述、發(fā)現(xiàn)破損的時間與地點、可能的原因初步判斷、乙方聯(lián)系信息以及任何其他甲方認為必要的詳細信息。如情況緊急，乙方應先進行口頭通知，并在______日內補充書面通知。2.3甲方在收到乙方通知后，有權要求乙方提供進一步的證據(jù)或現(xiàn)場查看，乙方應予以配合。2.4如乙方未在有效通知期內履行通知義務，或未能提供必要的合作與證據(jù)，甲方有權視為乙方放棄就該等破損向甲方追究維修責任的權利。第三條破損原因的鑒定與責任劃分3.1雙方應就破損原因進行初步協(xié)商。如協(xié)商不成，應共同委托雙方均認可或法律規(guī)定的具有鑒定資質的第三方機構進行原因鑒定。鑒定費用由責任方承擔（如經(jīng)鑒定為甲方責任）或根據(jù)鑒定結果按責任比例分擔（如涉及多方責任）。3.2根據(jù)鑒定結果或雙方無爭議的認定，明確破損原因及相應的責任承擔方：（1）若破損系標的物固有制造缺陷所致，由甲方承擔全部維修責任。（2）若破損系在運輸、裝卸過程中因承運人責任所致，由承運人承擔相應責任，甲方應根據(jù)實際情況向乙方賠償，再向承運人追償。（3）若破損系因乙方或其授權人員的不當操作、保管、改裝或超出使用范圍所致，由乙方自行承擔責任，甲方有權拒絕提供維修服務。（4）若破損系不可抗力事件直接或間接造成，各方根據(jù)事件性質和影響，依法各自承擔相應后果，甲方應相應免除或部分免除維修責任。（5）若經(jīng)鑒定破損系由多種因素共同造成，責任應按比例劃分。3.3甲方承擔維修責任的，維修范圍應限于消除由甲方承擔責任的部分破損所影響的功能或外觀。第四條維修責任與義務4.1經(jīng)確認由甲方承擔維修責任的，甲方應在收到乙方提供的有效通知、標的物清單及必要的破損證據(jù)后______日內，書面通知乙方具體的維修方案（如更換部件、修復等）、預計維修完成時間及地點。4.2維修費用（包括更換部件成本、合理的維修人工費、運輸費等）由甲方承擔。4.3維修方式優(yōu)先采用更換能夠滿足標的物正常使用需求的新部件。若采用修復方式，修復后的標的物性能和外觀應達到______（具體標準，如出廠標準、雙方確認的標準等）。4.4甲方應在約定的維修期限內完成維修工作。如因特殊情況需延長期限，應提前______日書面通知乙方并說明原因，但延長后的總期限不應超過______日。4.5維修完成后，甲方應負責將維修完成的標的物交付乙方，并應保證維修部分在正常使用條件下______（如至少六個月）不發(fā)生與本次維修內容相關的同類故障。4.6乙方在收到維修完成的標的物時，應在______日內根據(jù)驗收標準進行驗收。如無異議，應簽署驗收確認書；如有異議，應在驗收期內書面提出，并說明具體理由。雙方應就異議部分進行協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議第二條第3款約定進行鑒定。第五條維修期間的安排5.1在維修期間，乙方應妥善保管原破損標的物或甲方要求提供的部件，除非另有約定，保管責任及可能產生的費用由乙方承擔。5.2如因維修導致乙方正常使用受到實質性影響，且維修周期超過______日，經(jīng)乙方書面申請，甲方應提供______（如臨時替代品、相似功能服務或其他雙方約定的安排），相關費用及責任承擔方式由雙方另行協(xié)商確定，或在主合同中有約定則按主合同執(zhí)行。第六條違約責任6.1若甲方未在約定或法定期限內履行維修義務，或提供的維修服務不符合約定標準，乙方有權要求甲方繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失。損失賠償范圍包括但不限于標的物的直接損失、乙方因等待維修而產生的合理額外費用等。6.2若乙方未在有效通知期內通知甲方，或提供虛假信息、故意破壞證據(jù)，導致甲方無法及時了解情況或承擔責任，甲方有權解除本協(xié)議相關義務，并保留向乙方追究因此造成損失的權利。6.3一方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向______（有管轄權的人民法院或具體的仲裁委員會名稱）提起訴訟/申請仲裁。第八條不可抗力8.1若任何一方在本協(xié)議履行過程中遇到不可抗力事件（包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況），應及時通知對方，并在合理期限內提供證明文件。8.2因不可抗力導致本協(xié)議部分或全部不能履行的，受影響方不承擔違約責任，但應及時采取合理措施減少損失，并在不可抗力影響消除后，盡快恢復履行。第九條協(xié)議期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為______年，或直至標的物破損相關事宜處理完畢之日終止，以較晚者為準。9.2本協(xié)議在以下情況下終止：雙方協(xié)商一致終止；本協(xié)議約定的終止條件成就；一方嚴重違約導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)；根據(jù)法律規(guī)定應終止。第十條其他條款10.1本協(xié)議構成雙方關于標的物破損維修責任問題的完整協(xié)議，取代之前任何口頭或書面的約定。10.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章后方能生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，依照中華人民共和國相關法律法規(guī)執(zhí)行。10.4本協(xié)議一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，具有同等法律效力。（以下無正文）甲方（蓋章）：___