配送任務(wù)包倉儲服務(wù)協(xié)議協(xié)議主體與背景本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日在中國____省____市簽署：服務(wù)提供方（以下簡稱“倉儲方”）：法定名稱：________________________注冊地址：________________________法定代表人/授權(quán)代表：____________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________服務(wù)接受方（以下簡稱“客戶方”）：法定名稱：________________________注冊地址：________________________法定代表人/授權(quán)代表：____________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________鑒于倉儲方擁有符合約定的倉儲設(shè)施和專業(yè)的倉儲管理能力，愿意為客戶方提供倉儲服務(wù)；客戶方需要將特定配送任務(wù)包的貨物進行倉儲管理及后續(xù)操作，愿意委托倉儲方提供相關(guān)服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就配送任務(wù)包倉儲服務(wù)事宜達成協(xié)議如下：定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定，下列術(shù)語具有以下含義：（一）配送任務(wù)包：指客戶方委托倉儲方處理，具有特定配送目的地、時間窗口、運輸要求或處理指令的一組貨物集合。每個配送任務(wù)包由客戶方通過約定的系統(tǒng)或單據(jù)進行唯一標識（例如：任務(wù)包編號、訂單號等）。具體任務(wù)包的范圍、識別方式及配送要求詳見本協(xié)議附件一（如適用，可說明附件一內(nèi)容已納入?yún)f(xié)議正文）。（二）倉儲服務(wù)：指倉儲方根據(jù)本協(xié)議約定，為客戶方提供的包括但不限于配送任務(wù)包貨物的接收、存儲、保管、分揀、揀選、包裝、貼標、裝卸、搬運、信息管理以及按客戶方指示進行發(fā)運等操作服務(wù)。（三）貨物：指由客戶方交付給倉儲方，并納入配送任務(wù)包進行倉儲服務(wù)的所有物品。（四）存儲期限：指每批配送任務(wù)包貨物在倉儲方實際占有或控制期間的時間長度，自貨物經(jīng)驗收合格入庫之日起至按客戶方指示或協(xié)議約定發(fā)運完畢之日止。（五）單位：除非另有約定，本協(xié)議所稱“件”、“托盤”等數(shù)量單位按雙方約定的標準或貨物外包裝標識為準。（六）費用：指客戶方根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)向倉儲方支付的所有服務(wù)費用及款項。（七）通知：指根據(jù)本協(xié)議約定通過書面、電子郵件、傳真或雙方約定的其他方式進行的信息傳遞。（八）有效地址：指本協(xié)議首部列明的各方的法定地址或雙方另行書面指定的地址。服務(wù)范圍與內(nèi)容（一）倉儲地點倉儲方同意將客戶方委托的配送任務(wù)包貨物存儲于位于中國____省____市____區(qū)（或其他具體地址）的倉庫內(nèi)。對于特定要求或特殊貨物的存儲地點，由雙方另行書面約定。（二）接收貨物1.倉儲方承諾在收到客戶方有效通知后，于約定的時間窗口內(nèi)接收配送任務(wù)包貨物。2.接收時，倉儲方有權(quán)核對貨物的外包裝、數(shù)量及隨附的單證信息是否與客戶方提供的任務(wù)包信息一致。對于信息不符、包裝破損、數(shù)量短缺或貨物狀態(tài)異常等情況，倉儲方有權(quán)按照雙方約定的驗收標準進行判斷，并及時通知客戶方?？蛻舴綉?yīng)在收到通知后____日內(nèi)予以確認或處理。3.貨物接收完成后，倉儲方應(yīng)立即在系統(tǒng)中記錄貨物信息，并向客戶方提供接收確認憑證。（三）存儲管理1.倉儲方應(yīng)根據(jù)貨物的特性和客戶方的指示，采取合適的存儲方式，確保貨物安全。2.倉儲方應(yīng)采取必要的措施預(yù)防貨物的毀損、丟失，包括但不限于防火、防潮、防蟲鼠、防盜等。對于有特殊存儲條件（如溫濕度要求）的貨物，倉儲方應(yīng)提供相應(yīng)的存儲環(huán)境。3.倉儲方應(yīng)建立完善的庫存管理制度，確保庫存數(shù)據(jù)的準確性。除客戶方另有約定外，倉儲方應(yīng)至少每____個月進行一次全面盤點，并將盤點結(jié)果書面報送客戶方。客戶方有權(quán)隨時進行抽查盤點，盤點費用由____方承擔。（四）操作服務(wù)1.根據(jù)客戶方的指示和配送任務(wù)包的要求，倉儲方提供以下操作服務(wù)：（1）按指令進行貨物的分揀、揀選，確保操作的準確性和效率。（2）根據(jù)需要，對貨物進行包裝、貼標、組裝或其他增值服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、標準和費用由雙方另行約定（如適用）。（3）按客戶方要求的包裝和標簽進行貨物的裝卸、搬運。（4）在客戶方指示或協(xié)議約定的時間內(nèi)，將貨物準備妥當，并安排發(fā)運給指定承運商或目的地。（五）配送任務(wù)包處理1.倉儲方應(yīng)嚴格按照客戶方提供的配送任務(wù)包信息（包括但不限于目的地、運輸方式、時效要求等）進行操作。2.倉儲方負責將處理完畢的貨物按任務(wù)包要求進行集貨、制單、聯(lián)系承運商并安排出庫發(fā)運。3.倉儲方應(yīng)確保貨物在約定的時間窗口內(nèi)完成發(fā)運準備并交給承運商。對于需要客戶方確認或采取特定行動的任務(wù)包，倉儲方應(yīng)及時通知客戶方。4.倉儲方應(yīng)向客戶方提供必要的運輸跟蹤信息，或協(xié)助客戶方查詢運輸狀態(tài)。（六）信息系統(tǒng)對接雙方同意，如需通過信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換，應(yīng)確保系統(tǒng)的兼容性，并約定數(shù)據(jù)交換的內(nèi)容、格式、頻次和責任。客戶方負責確保其系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性，并應(yīng)及時更新任務(wù)包信息。倉儲方負責按約定接收、處理和反饋數(shù)據(jù)。雙方權(quán)利與義務(wù)（一）倉儲方的權(quán)利與義務(wù)1.享有按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用的權(quán)利。2.有權(quán)要求客戶方提供準確、完整的貨物信息、配送任務(wù)包要求和相關(guān)單證。3.應(yīng)按照本協(xié)議約定和客戶方指示，提供安全、高效、準確的倉儲操作服務(wù)。4.負責妥善保管存儲的貨物，承擔貨物在存儲期間非因客戶方原因造成的毀損、丟失的風險和責任（具體責任范圍和限度見本協(xié)議“貨物風險與責任”條款）。5.負責維護客戶方提供的貨物信息的保密性，未經(jīng)客戶方書面同意，不得泄露給任何第三方。6.應(yīng)采取合理措施保護貨物，防止貨物被盜竊、濫用或用于非約定目的。7.應(yīng)根據(jù)客戶方要求或協(xié)議約定，提供庫存查詢、操作記錄查詢等服務(wù)。8.應(yīng)遵守國家及地ph??ng的相關(guān)法律法規(guī)，特別是關(guān)于安全生產(chǎn)、消防安全、環(huán)境保護等方面的規(guī)定。（二）客戶方的權(quán)利與義務(wù)1.享有按照本協(xié)議約定獲得倉儲服務(wù)的權(quán)利。2.有權(quán)要求倉儲方按照協(xié)議約定和任務(wù)包要求提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程。3.應(yīng)向倉儲方提供符合約定的貨物，并對其提供的貨物信息、單證的準確性負責。因信息錯誤導(dǎo)致的任何損失，由客戶方承擔。4.應(yīng)按時向倉儲方提供必要的任務(wù)包信息、指示和單證，并確保其可操作性和準確性。5.應(yīng)按時足額支付根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)支付的所有費用。6.有權(quán)隨時查看其存儲的貨物狀況，但需提前____日通知倉儲方并配合倉儲方安排。7.應(yīng)配合倉儲方進行貨物驗收、盤點、調(diào)查損失等工作。8.對其提供的貨物承擔相應(yīng)的法律風險和責任。費用與支付（一）收費標準1.本協(xié)議項下的服務(wù)費用采用以下方式計算：（1）基礎(chǔ)倉儲費：按存儲的配送任務(wù)包貨物的件數(shù)/托盤數(shù)/體積/重量等，乘以約定的單位費用率計算。具體標準和計算方式見本協(xié)議附件二（如適用，可說明附件二內(nèi)容已納入?yún)f(xié)議正文）。（2）操作費：根據(jù)客戶方委托的倉儲方執(zhí)行的操作類型（如接收、分揀、揀選、包裝、貼標、裝卸、發(fā)運準備等）和操作量，按約定的費率或標準計算。（3）配送相關(guān)費：根據(jù)配送任務(wù)包的數(shù)量、重量、體積、運輸距離、時效要求、承運商費用等因素綜合計算。（4）增值服務(wù)費：對于本協(xié)議約定范圍之外的特殊增值服務(wù)，按雙方另行協(xié)商確定的標準收費。2.費用計算周期為____月/次/批，具體計算依據(jù)以倉儲方生成的符合要求的賬單為準。（二）費用支付1.客戶方應(yīng)于收到倉儲方發(fā)送的符合約定格式的費用賬單后____日內(nèi)，將款項支付至賬單列明的銀行賬戶。2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.逾期支付：若客戶方未能按時支付費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的____‰向倉儲方支付違約金。逾期超過____日，倉儲方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項下的服務(wù)，直至費用結(jié)清為止。（三）費用調(diào)整1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對本協(xié)議的費用標準進行修改或調(diào)整。2.對于市場行情（如人工、運輸成本等）發(fā)生重大變化，導(dǎo)致倉儲成本顯著增加時，雙方應(yīng)在變化發(fā)生前____日進行協(xié)商，可依據(jù)實際成本變化情況調(diào)整費用標準。調(diào)整方案需書面確認。貨物風險與責任（一）風險轉(zhuǎn)移貨物風險自倉儲方實際接收貨物并完成驗收，即將貨物置于其控制之下時起，由客戶方轉(zhuǎn)移至倉儲方。但對于配送任務(wù)包貨物在運輸過程中發(fā)生的風險，由客戶方承擔，除非本協(xié)議另有約定或法律另有規(guī)定。（二）責任范圍1.倉儲方對貨物的保管責任限于正常損耗范圍內(nèi)的丟失、毀損。因倉儲方保管不當（如操作失誤、設(shè)施故障、管理疏忽等）造成的貨物損失，倉儲方應(yīng)承擔賠償責任，但賠償上限不超過該批貨物價值的人民幣____元/件（或約定其他計算方式）。2.對于因貨物固有缺陷、包裝不當、客戶方使用不當、不可抗力、戰(zhàn)爭、政府行為等非倉儲方原因造成的貨物損失，倉儲方不承擔責任。3.在操作過程中（如裝卸、分揀），若貨物本身特性導(dǎo)致發(fā)生損壞，責任劃分按雙方約定或法律規(guī)定處理。4.配送環(huán)節(jié)的責任：倉儲方負責將貨物按指示交給承運商。貨物在交付給承運商后的風險由客戶方承擔。如因承運商原因?qū)е仑浳飺p失，由客戶方依據(jù)與承運商的約定向承運商索賠。（三）保險倉儲方可以根據(jù)客戶方的要求，為客戶方存儲的貨物購買保險，保險類型和保額由雙方協(xié)商確定。保險費用由____方承擔。如發(fā)生保險理賠，相關(guān)事宜由客戶方負責處理，倉儲方應(yīng)予以必要的協(xié)助。（四）客戶責任客戶方對其提供的貨物的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、包裝以及單證的準確性承擔全部責任。因客戶方提供的信息錯誤或貨物本身原因?qū)е碌娜魏螕p失，由客戶方自行承擔。信息安全與保密雙方同意對從對方獲取的、在履行本協(xié)議過程中接觸到的所有商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、貨物信息等（以下簡稱“保密信息”）承擔保密義務(wù)。（一）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。在法律或監(jiān)管機構(gòu)要求披露時，披露方應(yīng)僅向要求方披露必要的信息，并提醒接收方承擔保密義務(wù)。（二）保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后____年。（三）一方因履行本協(xié)議需要向其員工、分包商或顧問披露保密信息的，應(yīng)確保這些人員或機構(gòu)承擔不低于本協(xié)議約定的保密義務(wù)，并對他們的違約行為承擔連帶責任。期限與終止（一）協(xié)議期限本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并蓋章（如適用）之日起生效，有效期為____年，至____年____月____日止。（二）續(xù)約協(xié)議期滿前____日，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的協(xié)議。若雙方未在期滿前達成續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議到期自動終止。（三）提前終止1.在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如有嚴重違約行為，經(jīng)守約方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議。2.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，或雙方協(xié)商一致，任何一方均可提前終止本協(xié)議。3.提前終止的后果：協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議義務(wù)，客戶方應(yīng)結(jié)清所有未付款項，倉儲方應(yīng)將客戶方貨物按約定或法律規(guī)定處理，并返還相關(guān)單據(jù)。雙方應(yīng)就未完成的工作、已產(chǎn)生的費用及損失進行結(jié)算。違約責任（一）違約情形除本協(xié)議其他條款另有約定外，任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。（二）賠償責任1.賠償范圍包括直接損失和可預(yù)見的間接損失，但賠償總額不應(yīng)超過違約方因違約行為預(yù)期獲得的利益。2.若客戶方未能按時支付費用，除支付逾期違約金外，倉儲方還有權(quán)要求客戶方立即支付全部欠款及利息。3.若倉儲方未能按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶方遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任，但賠償上限按本協(xié)議“貨物風險與責任”條款約定執(zhí)行。不可抗力（一）定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化等。（二）影響因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止協(xié)議。爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向倉儲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。協(xié)議完整性與修訂（一）完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就該事項達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何補充、修改均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后方能生效。（二）修訂對本協(xié)議的任何修訂，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與