跨境電商運(yùn)營協(xié)議合同甲方（平臺提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（商家/運(yùn)營方）：[乙方公司全稱或個人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址/經(jīng)營地址：[乙方注冊地址/經(jīng)營地址]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方在甲方提供的跨境電商平臺（以下簡稱“平臺”）上進(jìn)行商品銷售及相關(guān)運(yùn)營活動事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容與范圍1.1甲方同意授權(quán)乙方在平臺指定區(qū)域或店鋪內(nèi)，從事面向[目標(biāo)國家/地區(qū)]市場的商品銷售及相關(guān)運(yùn)營活動。1.2乙方承諾遵守平臺規(guī)則及目標(biāo)國家/地區(qū)的法律法規(guī)，合法合規(guī)開展跨境電商業(yè)務(wù)。1.3合作范圍包括但不限于商品展示、交易撮合、訂單處理、客戶服務(wù)、營銷推廣、物流安排等。第二條合作期限2.1本協(xié)議有效期為[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2協(xié)議期滿前[]個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)約[]年。任何一方欲終止續(xù)約，應(yīng)提前[]個月書面通知對方。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利：3.1.1在平臺規(guī)則允許范圍內(nèi)，享有開設(shè)、裝修、管理店鋪的權(quán)利。3.1.2享有根據(jù)平臺規(guī)則及市場情況，自主定價、發(fā)布商品信息的權(quán)利。3.1.3享有處理所售商品訂單、提供客戶服務(wù)的權(quán)利。3.1.4享有在平臺規(guī)則及甲方政策允許范圍內(nèi)參與平臺推廣活動的權(quán)利。3.1.5享有查詢與自身店鋪運(yùn)營相關(guān)的平臺提供的數(shù)據(jù)的權(quán)利。3.2乙方義務(wù)：3.2.1保證具備合法的營業(yè)執(zhí)照及從事商品銷售所需的所有資質(zhì)許可。3.2.2保證所售商品來源合法，具備產(chǎn)品合格證明，符合目標(biāo)國家/地區(qū)的質(zhì)量、安全、環(huán)保等法律法規(guī)要求，無侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況。3.2.3如實(shí)、準(zhǔn)確、完整地填寫商品信息，保證所提供商品信息、圖片、描述與實(shí)際一致。3.2.4嚴(yán)格按照平臺規(guī)則及約定處理訂單，按時發(fā)貨，確保物流過程符合甲方及目標(biāo)國家/地區(qū)要求。3.2.5提供及時、有效的客戶服務(wù)，處理客戶咨詢、投訴及售后問題。3.2.6遵守平臺各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于商品發(fā)布規(guī)范、交易行為規(guī)范、營銷推廣規(guī)范、客服規(guī)范等。3.2.7按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)定，向甲方支付各項(xiàng)應(yīng)付款項(xiàng)。3.2.8對在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、平臺數(shù)據(jù)、交易信息及客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議目的之外。3.2.9配合甲方進(jìn)行平臺規(guī)則更新、系統(tǒng)升級及業(yè)務(wù)調(diào)整，并按甲方要求提供相關(guān)信息或執(zhí)行相關(guān)操作。3.2.10不得利用平臺從事任何違法違規(guī)活動，包括但不限于虛假交易、刷單炒信、傳銷、銷售違禁品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、人身攻擊、擾亂市場秩序等。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利：4.1.1享有提供平臺技術(shù)支持、交易撮合服務(wù)的權(quán)利。4.1.2有權(quán)制定、修改和解釋平臺服務(wù)條款、運(yùn)營規(guī)則，并通過平臺公告等方式提前[]天通知乙方。重大規(guī)則變更應(yīng)進(jìn)行更長時間的公示或額外通知。4.1.3有權(quán)對平臺上的商品、交易、商家行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查和審核，對違反法律法規(guī)或平臺規(guī)則的行為有權(quán)采取警告、限制功能、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等措施。4.1.4有權(quán)根據(jù)平臺政策及市場情況，對乙方店鋪的流量進(jìn)行管理或調(diào)整。4.1.5對平臺技術(shù)系統(tǒng)及其運(yùn)行數(shù)據(jù)擁有所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。4.2甲方的義務(wù)：4.2.1保證平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供必要的交易、支付、物流對接等技術(shù)支持。4.2.2建立并維護(hù)公平、公正的交易環(huán)境，保障交易安全。4.2.3依法保護(hù)乙方在平臺上的合法權(quán)益，處理乙方提出的合理訴求。4.2.4向乙方提供平臺運(yùn)營相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告（如平臺規(guī)定允許的范圍）。4.2.5對在合作中知悉的乙方商業(yè)秘密、運(yùn)營信息承擔(dān)保密義務(wù)。第五條費(fèi)用與結(jié)算5.1乙方在本協(xié)議期間及合作過程中，需向甲方支付以下費(fèi)用（具體標(biāo)準(zhǔn)及支付方式以雙方另行約定或平臺公示為準(zhǔn)）：5.1.1平臺使用費(fèi)/年費(fèi)：[]元/年。5.1.2交易傭金：按乙方通過平臺實(shí)現(xiàn)的每筆交易額的[]%收取。5.1.3營銷推廣費(fèi)：乙方使用甲方付費(fèi)推廣工具（如直通車、鉆展等）產(chǎn)生的費(fèi)用，按實(shí)際消費(fèi)額結(jié)算。5.1.4支付手續(xù)費(fèi)：因使用甲方指定支付渠道產(chǎn)生的費(fèi)用，由[甲方/乙方]承擔(dān)。5.1.5物流服務(wù)費(fèi)：乙方使用甲方指定物流服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用，由[甲方/乙方]承擔(dān)。5.1.6其他費(fèi)用：包括但不限于平臺增值服務(wù)費(fèi)、違約金等。5.2費(fèi)用結(jié)算周期為[]，乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[]日內(nèi)，根據(jù)甲方提供的賬單或結(jié)算通知，通過[指定銀行賬戶/平臺在線支付]等方式支付相應(yīng)款項(xiàng)。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、平臺數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用該等商業(yè)秘密。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方保留對平臺所有內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件程序、界面設(shè)計(jì)、文字、圖片、商標(biāo)、域名等。乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2乙方保證其提供到平臺上的商品及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因此產(chǎn)生糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1若乙方違反本協(xié)議第三條第3.2款任何一項(xiàng)義務(wù)，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，采取警告、限制功能、降低傭金比例、暫停店鋪運(yùn)營、直至終止本協(xié)議等措施，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[]%向甲方支付違約金。逾期超過[]日的，甲方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)或終止本協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付未付金額。8.3若甲方無故終止本協(xié)議或因其原因?qū)е乱曳綗o法正常開展業(yè)務(wù)，應(yīng)退還乙方已支付但未服務(wù)的費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.4任何一方違反本協(xié)議第六條保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.5因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、黑客攻擊、系統(tǒng)故障等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：10.2.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的。10.2.2乙方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。10.2.3乙方提供虛假信息或存在欺詐行為的。10.2.4乙方違反法律法規(guī)或目標(biāo)國家/地區(qū)規(guī)定，從事非法活動的。10.3本協(xié)議因期限屆滿且未續(xù)約而終止。10.4本協(xié)議因不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行的，雙方協(xié)商一致或根據(jù)第九條約定可終止協(xié)議。10.5協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，乙方應(yīng)將甲方提供的資料、文件、賬號等歸還甲方，甲方應(yīng)將屬于乙方的未售商品（如有）按約定方式處理。雙方應(yīng)根據(jù)需要配合完成客戶信息保護(hù)等后續(xù)工作。第十一條通知與送達(dá)11.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人送達(dá)、掛號信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。11.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[]日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十二條法律適用與爭議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機(jī)構(gòu)]人民法院提起訴訟/申請仲裁。第十三條完整協(xié)議13.1本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方