配送實施管理合同甲方（委托方/發(fā)貨人）：[甲方公司全稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]乙方（承運方/配送服務(wù)提供商）：[乙方公司全稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供配送實施管理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方負責將甲方指定的貨物從甲方指定的發(fā)貨地或乙方倉庫（以下簡稱“起點”）運輸至甲方指定的收貨地（以下簡稱“終點”），并對整個配送過程進行管理和控制，確保貨物按時、安全送達。1.2配送貨物：甲方委托配送的貨物包括但不限于[具體描述貨物名稱、種類、大致規(guī)格等]，貨物價值范圍約為人民幣[金額]元/批（此為估算，不計入運費）。如涉及特殊貨物（如危險品、易碎品、冷藏品等），甲方應(yīng)在下單時明確告知，并另行協(xié)商確認相關(guān)要求和費用。1.3服務(wù)區(qū)域：配送服務(wù)區(qū)域為[詳細描述服務(wù)區(qū)域，如：中國境內(nèi)XX省XX市行政區(qū)域范圍內(nèi)，或覆蓋全國主要城市等]。1.4配送模式：乙方提供[選擇并明確：公路陸運/鐵路運輸/空運/水運/多式聯(lián)運]方式進行配送。原則上采用[定時配送/即時配送/預約配送]模式。具體配送方案可根據(jù)貨物特性和甲方的需求進行協(xié)商調(diào)整。1.5服務(wù)流程：(1)訂單接收：乙方通過[指定系統(tǒng)或電話]接收甲方的配送訂單，訂單接收確認時限為[小時數(shù)]小時。(2)攬收：乙方在收到訂單后，應(yīng)在[小時數(shù)]小時內(nèi)完成貨物的攬收作業(yè)。(3)中轉(zhuǎn)與分揀：貨物在乙方[指定中轉(zhuǎn)站或分揀中心]進行中轉(zhuǎn)、分揀處理，確保操作規(guī)范。(4)運輸：貨物由乙方自有的或委托的合格運輸工具完成運輸過程，確保運輸安全。(5)交付：貨物運抵終點后，乙方負責按照甲方要求進行交付。如需上門配送，需征得收貨人同意。(6)信息更新：乙方應(yīng)實時或[小時數(shù)]小時內(nèi)更新貨物在途信息，并通過[指定方式，如：系統(tǒng)平臺、短信、郵件]向甲方提供查詢接口或直接推送。1.6特殊服務(wù)要求：本合同包含以下特殊服務(wù)（如適用，選擇并明確：上門取貨、送貨上門、安裝服務(wù)、代收貨款（COD）、簽收確認等）。具體要求和費用標準見附件[如有，寫明名稱]，或在本條款中進一步明確[直接詳細說明具體要求]。第二條服務(wù)標準與要求2.1時效承諾：乙方承諾在正常天氣及道路條件下，貨物從甲方指定發(fā)貨地（或乙方倉庫）發(fā)出后，預計[天數(shù)]日內(nèi)送達終點。或具體承諾：貨物應(yīng)在甲方要求的[具體日期或時間范圍]內(nèi)送達終點。對于特殊情況（如節(jié)假日、惡劣天氣、特殊區(qū)域），時效承諾可能相應(yīng)調(diào)整，乙方應(yīng)及時通知甲方。2.2貨物安全標準：乙方應(yīng)對運輸、倉儲（如涉及）、裝卸過程中的貨物安全負責，確保貨物按照其性質(zhì)進行妥善處理，努力避免貨物發(fā)生丟失、短少、損壞。貨物交付時，外包裝應(yīng)完好，與甲方發(fā)貨時記錄一致。如發(fā)生貨物損失或損壞，按本合同第十條約定處理。2.3信息管理：乙方應(yīng)建立完善的配送信息管理系統(tǒng)，保證配送過程中關(guān)鍵節(jié)點信息（如攬收、發(fā)出、中轉(zhuǎn)、派送中、簽收）的準確性和及時性。甲方可通過[指定系統(tǒng)或方式]查詢貨物實時狀態(tài)。2.4服務(wù)質(zhì)量標準：乙方應(yīng)確保配送服務(wù)的準時率不低于[百分比]%，簽收率達到[百分比]%。具體考核指標及獎懲辦法可另行協(xié)商確定。第三條費用條款3.1定價方式：本合同采用[選擇并明確：按重量計費/按體積計費/按件數(shù)計費/按實際里程計費/包干價]方式計算運費。(1)若按[選擇：重量/體積/件數(shù)/里程]計費，費率為人民幣[具體金額]元/[單位]?；A(chǔ)運費按[具體計算規(guī)則]確定，超出[具體數(shù)值或范圍]的部分按[具體費率或規(guī)則]計費。(2)若為包干價，每批（或每單）運費為人民幣[具體金額]元。包干價包含[列出包含的項目，如：基礎(chǔ)運輸費、指定區(qū)域內(nèi)配送費等]。3.2費用構(gòu)成：除基礎(chǔ)運費外，可能產(chǎn)生的費用包括燃油附加費、過路過橋費、裝卸費、偏遠地區(qū)配送費、COD代收款項、特殊服務(wù)費等。具體費用承擔方式或分攤規(guī)則為[詳細說明]。3.3支付方式與周期：運費結(jié)算周期為[月/次/單]。甲方應(yīng)在[具體時間點，如：每月5日前/確認收到發(fā)票后X日內(nèi)/完成配送并簽收后X日內(nèi)]支付上一周期/本次的運費。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]3.4發(fā)票：乙方應(yīng)在甲方支付運費后[天數(shù)]日內(nèi)，向甲方開具合法有效的[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實際服務(wù)情況相符。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)及時、準確地向乙方提供貨物的詳細信息，包括但不限于名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積、價值、收貨人信息、收貨地址、聯(lián)系電話等，并對信息的真實性負責。(2)按照本合同約定及時足額支付運費及其他應(yīng)付款項。(3)配合乙方進行貨物交接，及時處理乙方發(fā)出的關(guān)于貨物異?；蚺渌驼系K的通知。(4)如需變更收貨信息或取消訂單，應(yīng)至少提前[小時數(shù)]小時通知乙方。(5)負責提供收貨人確切的聯(lián)系方式和地址，并確保收貨人具備接收貨物的條件。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標準，提供安全、及時的配送服務(wù)。(2)建立并維護覆蓋約定服務(wù)區(qū)域的配送網(wǎng)絡(luò)和運力資源，確保有能力完成甲方委托的配送任務(wù)。(3)對整個配送過程進行有效管理，包括但不限于調(diào)度、監(jiān)控、信息更新、異常處理等，確保服務(wù)流程順暢。(4)指派合格的配送人員和運輸工具，嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，確保貨物在運輸途中的安全。(5)在貨物交付時，核對收貨人身份信息，確認簽收。如需憑證簽收，應(yīng)妥善保管簽收憑證。(6)實時或按約定更新貨物在途信息，并主動向甲方通報可能影響時效或安全的重大情況。(7)對在合作過程中了解的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。(8)遵守國家及地方有關(guān)交通運輸、安全、稅務(wù)等方面的法律法規(guī)。第五條違約責任5.1乙方違約：(1)如因乙方原因（包括但不限于運力不足、管理不善、操作失誤、車輛故障未及時處理等）導致貨物延遲送達，每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總運費[百分比]%的違約金，但累計違約金不超過合同總運費的[百分比]%。延遲超過[天數(shù)]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償由此造成的直接損失。(2)如因乙方原因?qū)е仑浳锇l(fā)生丟失、短少或非正常損壞，乙方應(yīng)按照實際損失的價值進行全額賠償。賠償上限不超過該批次貨物價值總額的[百分比]%。乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，并配合甲方進行追償。(3)如乙方違反信息更新義務(wù)，導致甲方無法及時了解貨物情況，并因此產(chǎn)生損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。(4)乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔全部賠償責任。5.2甲方違約：(1)如甲方未按時支付運費，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付運費金額[百分比]%的違約金。逾期超過[天數(shù)]日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部應(yīng)付運費及違約金。(2)如甲方提供虛假或不完整的貨物信息或收貨信息，導致乙方產(chǎn)生損失（如配送延誤、額外費用、無法送達等），甲方應(yīng)承擔相應(yīng)損失。5.3任何一方違反本合同約定，給對方造成其他損失的，應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟損失。5.4違約責任的承擔不影響合同其他條款的執(zhí)行。第六條不可抗力6.1不可抗力是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。6.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[小時數(shù)]小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。6.3因不可抗力導致合同無法履行的，受影響方根據(jù)不可抗力影響的程度，可部分或全部免除違約責任，但應(yīng)及時采取措施減少損失。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格體系、運營策略、技術(shù)信息等）承擔保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。該保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第八條合同期限與終止8.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[年數(shù)]年，自[起始日期]至[終止日期]。8.2合同期滿前[月數(shù)]個月，如雙方均未提出書面異議，本合同自動續(xù)展[年數(shù)]年。續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[次數(shù)]次，具體由雙方另行協(xié)商。8.3在合同有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本合同。8.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(1)一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的。(3)不可抗力事件持續(xù)影響合同履行超過[天數(shù)]日的。8.5合同終止或解除后，雙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)完成未完成配送貨物的交接、運費結(jié)算、結(jié)算單據(jù)交接等事宜。乙方應(yīng)將甲方提供的貨物清單、簽收憑證等單據(jù)按約定返還給甲方或其指定方。保密條款、爭議解決條款、法律適用與管轄條款在本合同終止后仍然有效。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定地點，如：XX仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力?；?.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1貨物損失賠償：如發(fā)生貨物損失，賠償處理遵循以下原則：乙方首先嘗試與保險公司進行索賠；未能通過保險賠償?shù)牟糠郑梢曳匠袚?。具體賠償金額和方式依據(jù)貨物實際價值、損失程度以及相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定執(zhí)行。10.2通知與送達：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對方。以郵局掛號信發(fā)出的，寄出后[天數(shù)]日視為送達；以傳真或電子郵件發(fā)出的，發(fā)送成功時視為送達。10.3合同的修改與補充：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意，并作為本合同不可分割的一部分。10.4完整協(xié)議：本合同及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。10.5法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.6不可分割性：本合同各條