工商管理考試復(fù)習(xí)試卷及答案（2025年）一、選擇題

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是（）

A.確定企業(yè)的使命和愿景

B.制定企業(yè)的長(zhǎng)期計(jì)劃

C.優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

D.提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益

答案：A

2.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)外部環(huán)境分析的內(nèi)容（）

A.宏觀環(huán)境分析

B.市場(chǎng)環(huán)境分析

C.行業(yè)環(huán)境分析

D.人力資源分析

答案：D

3.以下哪種組織結(jié)構(gòu)適用于大型企業(yè)（）

A.功能型組織結(jié)構(gòu)

B.部門型組織結(jié)構(gòu)

C.矩陣型組織結(jié)構(gòu)

D.虛擬型組織結(jié)構(gòu)

答案：C

4.企業(yè)文化建設(shè)的核心是（）

A.塑造企業(yè)精神

B.建立企業(yè)規(guī)章制度

C.提高員工素質(zhì)

D.優(yōu)化企業(yè)管理

答案：A

5.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（）

A.技術(shù)創(chuàng)新能力

B.品牌影響力

C.人力資源

D.企業(yè)規(guī)模

答案：D

二、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的流程。

答案：企業(yè)戰(zhàn)略管理的流程包括以下五個(gè)步驟：

（1）確定企業(yè)的使命和愿景；

（2）進(jìn)行外部環(huán)境分析；

（3）進(jìn)行內(nèi)部環(huán)境分析；

（4）制定戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案；

（5）戰(zhàn)略實(shí)施和監(jiān)控。

2.簡(jiǎn)述SWOT分析法的四個(gè)要素。

答案：SWOT分析法的四個(gè)要素包括：

（1）優(yōu)勢(shì)（Strengths）：企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；

（2）劣勢(shì)（Weaknesses）：企業(yè)內(nèi)部的缺點(diǎn)和劣勢(shì)；

（3）機(jī)會(huì)（Opportunities）：外部環(huán)境中的有利條件；

（4）威脅（Threats）：外部環(huán)境中的不利條件。

3.簡(jiǎn)述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的原因。

答案：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的原因包括：

（1）外部環(huán)境變化；

（2）企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大；

（3）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整；

（4）企業(yè)內(nèi)部管理需求。

4.簡(jiǎn)述企業(yè)文化建設(shè)的方法。

答案：企業(yè)文化建設(shè)的方法包括：

（1）制定企業(yè)文化理念；

（2）進(jìn)行企業(yè)文化傳播；

（3）加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)；

（4）建立企業(yè)文化制度。

5.簡(jiǎn)述企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素。

答案：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素包括：

（1）技術(shù)創(chuàng)新能力；

（2）品牌影響力；

（3）人力資源；

（4）企業(yè)文化；

（5）企業(yè)管理。

三、案例分析題

某企業(yè)是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的公司，近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)面臨較大的壓力。請(qǐng)你結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分析以下問(wèn)題：

1.該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行外部環(huán)境分析？

答案：該企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行外部環(huán)境分析：

（1）宏觀環(huán)境分析：分析國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的變化趨勢(shì)；

（2）市場(chǎng)環(huán)境分析：分析市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)趨勢(shì)等；

（3）行業(yè)環(huán)境分析：分析行業(yè)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局、技術(shù)發(fā)展等。

2.該企業(yè)如何制定戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案？

答案：該企業(yè)應(yīng)結(jié)合外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析，制定以下戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案：

（1）戰(zhàn)略目標(biāo)：提高市場(chǎng)占有率、提升品牌知名度、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等；

（2）戰(zhàn)略方案：加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、拓展市場(chǎng)渠道、提高產(chǎn)品質(zhì)量等。

3.該企業(yè)如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)變革？

答案：該企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)變革：

（1）明確組織結(jié)構(gòu)變革的目標(biāo)；

（2）分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；

（3）制定組織結(jié)構(gòu)變革方案；

（4）實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革，并進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

4.該企業(yè)如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)？

答案：該企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)：

（1）制定企業(yè)文化理念；

（2）進(jìn)行企業(yè)文化傳播；

（3）加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)；

（4）建立企業(yè)文化制度。

5.該企業(yè)如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力？

答案：該企