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數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念淺析數(shù)字化變革不僅是戰(zhàn)略變革,更是組織變革?超過(guò)75%的財(cái)富500強(qiáng)CEO都認(rèn)為——企業(yè)接下來(lái)更要加緊步伐進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?因?yàn)橐咔?,原本五年才能完成的?shù)字化進(jìn)程,在八周內(nèi)完成?到2020年企業(yè)收入將有41%來(lái)自數(shù)字業(yè)務(wù),比2015年翻了將近一番11數(shù)字化戰(zhàn)略22數(shù)字化業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)字化業(yè)務(wù)應(yīng)用6變革管理數(shù)字化技術(shù)能6變革管理數(shù)字化技術(shù)能力數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力4數(shù)字化組織能力數(shù)字化變革不僅是戰(zhàn)略變革,更是組織變革瞬息萬(wàn)變的世界領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字化LeadingDigital疫情催生了數(shù)字化大革命,瞬間推動(dòng)了企業(yè)的數(shù)字化 進(jìn)程,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者該如何把握住這次數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇,化危為機(jī)?駕馭不確定性TamingUncertainty全球疫情仍在蔓延,未來(lái)充滿(mǎn)著不確定性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者該如何駕馭不斷涌現(xiàn)的新常態(tài),更好地利用不確定增強(qiáng)個(gè)人適應(yīng)力ShowingAdaptability數(shù)字化人才培養(yǎng)的痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)企業(yè)挑戰(zhàn)定義模糊方向不明培訓(xùn)挑戰(zhàn)培養(yǎng)模式不高效學(xué)員挑戰(zhàn)課程內(nèi)容少趣味的注意力每5分鐘就被打斷一次,期待公司可以提供“吸引眼球”運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)系統(tǒng)培養(yǎng)難平衡式提升自身職業(yè)技能。但隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深化,邊做邊搜資料的學(xué)習(xí)模式瓶頸明顯,人才對(duì)數(shù)字化相關(guān)知識(shí)技能缺少系統(tǒng)性掌握。學(xué)習(xí)狀態(tài)不連參與專(zhuān)業(yè)性的技能培訓(xùn)是有效解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。行業(yè)對(duì)標(biāo)分析:華為數(shù)字化人才的定義數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略要求企業(yè)發(fā)展一系列新的數(shù)字化能力,如數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力和數(shù)字化品牌建設(shè)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析等專(zhuān)業(yè)技能。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需人才包括三大類(lèi):數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者,數(shù)字化應(yīng)用人才和數(shù)字化專(zhuān)業(yè)人才。數(shù)字化培訓(xùn)體系整體設(shè)計(jì)邏輯數(shù)字化內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)邏輯研磨促進(jìn)研磨促進(jìn)內(nèi)容支撐共繪聚焦共繪賦能支撐企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)課件、講師手冊(cè)賦能支撐學(xué)員手冊(cè)、任務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)系統(tǒng)支持企業(yè)知識(shí)庫(kù)、崗位培訓(xùn)、趣味化訓(xùn)練、考試中心、講師中心、社區(qū)學(xué)習(xí)、積分激勵(lì)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)數(shù)字化內(nèi)訓(xùn)體系培養(yǎng)目標(biāo).培養(yǎng)課程開(kāi)發(fā)工作者;..培養(yǎng)課程開(kāi)發(fā)工作者;.完成符合企業(yè)需求選題的學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā);.進(jìn)行高階賦能,完成組織經(jīng)驗(yàn)有效傳承。.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部持續(xù)的課程.幫助建立企業(yè)內(nèi)部的課程體系;.精品課程持續(xù)迭代并盈利;.營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。?有內(nèi)容:沉淀經(jīng)驗(yàn),積累知師團(tuán)隊(duì),為內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì)建設(shè)奠定基礎(chǔ)?有生態(tài):形成一種內(nèi)生資源建設(shè)的良性循環(huán),打造人人愛(ài)學(xué)習(xí),人人愛(ài)分享的學(xué)習(xí)氛圍數(shù)字化內(nèi)訓(xùn)體系實(shí)施框架從崗位能力到學(xué)習(xí)內(nèi)容落地關(guān)鍵崗位課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)?關(guān)鍵崗位課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)?定題定人?經(jīng)驗(yàn)萃取?知識(shí)大賽項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)實(shí)施保障系統(tǒng)?運(yùn)營(yíng)陪跑敏捷培養(yǎng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)保學(xué)習(xí)落地企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)賦能項(xiàng)目主線(xiàn)核心做法關(guān)鍵步驟產(chǎn)出成果關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖梳理?繪制藍(lán)圖?編寫(xiě)大綱梳理3-5個(gè)關(guān)鍵崗位平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支撐核心場(chǎng)景-基于能力模型的培訓(xùn)設(shè)計(jì) 了解熟悉公司概況了解熟悉公司概況輪崗學(xué)習(xí)(服務(wù)員)課程包輪崗學(xué)習(xí)(收銀員)課程包人員管理課程包輪崗學(xué)習(xí)(服務(wù)員)課程包輪崗學(xué)習(xí)(收銀員)課程包人員管理課程包品質(zhì)管理課程包清潔管理課程包1、宣布和執(zhí)行公司各項(xiàng)指定和規(guī)定2、制定和完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)3、員工的安排和管理4、維護(hù)店面的清潔衛(wèi)生和安全管理5、監(jiān)督和審核財(cái)務(wù)及進(jìn)行成本控制6、宣揚(yáng)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化(標(biāo)配內(nèi)容,(標(biāo)配內(nèi)容,1000門(mén))核心場(chǎng)景-線(xiàn)下/線(xiàn)下/OMO混合式項(xiàng)目實(shí)施店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)交流群店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)一期一階段考核店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)交流群店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)一期一階段考核?策劃宣傳造勢(shì)、預(yù)熱活動(dòng)?策劃項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)(激發(fā)動(dòng)力、共識(shí)規(guī)則)?制定激勵(lì)規(guī)則(積分、勛章、證書(shū)等)?管理班級(jí)、小組、社群?作業(yè)輔導(dǎo)、案例提煉?畢業(yè)典禮、優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)(選配內(nèi)容,混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目)(選配內(nèi)容,在線(xiàn)和OMO(選配內(nèi)容,混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目)(選配內(nèi)容,在線(xiàn)和OMO項(xiàng)目)(選配內(nèi)容,在線(xiàn)和OMO項(xiàng)目)(選配內(nèi)容,混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目)核心場(chǎng)景-游戲化學(xué)習(xí)與闖關(guān)??設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)闖關(guān)活動(dòng)(關(guān)卡主題、內(nèi)容、關(guān)卡數(shù)量、通關(guān)條件等)?制定闖關(guān)激勵(lì)政策(等排名等)?活動(dòng)宣傳預(yù)熱、發(fā)布通知、結(jié)果統(tǒng)計(jì)核心場(chǎng)景-學(xué)習(xí)交流與互動(dòng)實(shí)際問(wèn)題享交流?設(shè)計(jì)社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)員工互動(dòng)交流特色功能-OJT師徒帶教快速引導(dǎo)新人學(xué)習(xí)關(guān)鍵是建立有效的考核激勵(lì)制度,促進(jìn)導(dǎo)師和徒弟共同成長(zhǎng)其他特色功能-大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景?多格式知識(shí)的深度分析?人/崗/能力/知識(shí)的自動(dòng)?智能課程推薦(猜你喜?…?海量日志分析?運(yùn)營(yíng)情況呈現(xiàn)?輔助預(yù)測(cè)決策?…?智能教學(xué)助手?智能監(jiān)考和學(xué)習(xí)監(jiān)督?智能生成影音字幕?…?知識(shí)全文檢索?…企業(yè)常見(jiàn)知識(shí)體系構(gòu)建解析阿里巴巴培訓(xùn)體系(數(shù)據(jù)來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))騰訊人才培養(yǎng)體系(數(shù)據(jù)來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))華為干部、新員工、學(xué)習(xí)發(fā)展培養(yǎng)體系(數(shù)據(jù)來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))京東通用、技術(shù)人才培養(yǎng)體系(數(shù)據(jù)來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))小米人才培養(yǎng)體系(數(shù)據(jù)來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))碧桂園人才培養(yǎng)體系(數(shù)據(jù)來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))順豐領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系(數(shù)據(jù)來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))低(外驅(qū))驅(qū)動(dòng)力高(內(nèi)驅(qū))—關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖梳理什么是學(xué)習(xí)地圖建立一套兼顧統(tǒng)一性和靈活性的動(dòng)態(tài)管理機(jī)建立一套兼顧統(tǒng)一性和靈活性的動(dòng)態(tài)管理機(jī)分析學(xué)習(xí)策略,規(guī)劃最佳學(xué)習(xí)方案。不同崗位能力需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容??偣こ處煾呒?jí)工程師專(zhuān)業(yè)工程師助理工程師見(jiàn)習(xí)工程師學(xué)習(xí)地圖開(kāi)發(fā)的后續(xù)應(yīng)用—關(guān)鍵崗位組織經(jīng)驗(yàn)萃取定義最佳操作-組織經(jīng)驗(yàn)萃取基于公司人才發(fā)展與需求,很多業(yè)務(wù)流程及技能需要內(nèi)部完成知識(shí)傳承,因此開(kāi)發(fā)內(nèi)部課程,培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部講師成為企業(yè)人才發(fā)展和業(yè)績(jī)提升的必然趨勢(shì)基于公司人才發(fā)展與需求,很多業(yè)務(wù)流程及技能需要內(nèi)部完成知識(shí)傳承,因此開(kāi)發(fā)內(nèi)部課程,培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部講師成為企業(yè)人才發(fā)展和業(yè)績(jī)提升的必然趨勢(shì)可見(jiàn),培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師主要目的是傳播企業(yè)多年積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),并開(kāi)發(fā)成可傳承的顯示成果,讓更多員工受益因?yàn)?,?nèi)訓(xùn)師自己的課程可以快速讓組織沉淀的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制與推廣,提升培訓(xùn)效益122崗位經(jīng)驗(yàn)的萃取與傳承是企業(yè)成長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)階梯3崗位經(jīng)驗(yàn)的萃取與傳承是企業(yè)成長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)階梯34定義最佳操作-組織經(jīng)驗(yàn)萃取培養(yǎng)了內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)萃取和授課專(zhuān)業(yè)技能之后,實(shí)踐是掌握技能的唯一途徑,學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能轉(zhuǎn)化為自身的能力和技能。所以,“學(xué)習(xí)-實(shí)踐”是培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的制勝法寶,從此培訓(xùn)師培養(yǎng)“香菇藍(lán)瘦”不再有。2學(xué)3學(xué)31力力464實(shí)踐實(shí)踐5—內(nèi)訓(xùn)師關(guān)鍵崗位課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)組織經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)-課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)1.由客戶(hù)方內(nèi)部組織外部顧問(wèn)協(xié)助2.或者由外部顧問(wèn)在課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支持選擇課題選擇課題1.可以由內(nèi)訓(xùn)師拍攝教學(xué)視頻獲得點(diǎn)評(píng)或者反饋2.也可以由內(nèi)訓(xùn)師到現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)課點(diǎn)評(píng)打磨課程1.從組織策略到崗位知識(shí)技能需求2.從崗位關(guān)鍵工作任務(wù)出發(fā)3.從崗位問(wèn)題與挑戰(zhàn)出發(fā)3.定綱4.定材設(shè)計(jì)課件設(shè)計(jì)課件1.客戶(hù)方提前挑選課題開(kāi)發(fā)小組2.客戶(hù)方要求參與的內(nèi)訓(xùn)師提前準(zhǔn)備課題開(kāi)發(fā)所需要準(zhǔn)備的資料1.以個(gè)人或小組為單位進(jìn)行試講2.外部顧問(wèn)對(duì)課題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)反饋1.5-10分鐘左右內(nèi)訓(xùn)師演示片段2.內(nèi)外部顧問(wèn)對(duì)課程質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)3.客戶(hù)組辦方對(duì)課程進(jìn)行評(píng)審頒證認(rèn)證課程認(rèn)證課程1.由客戶(hù)自行進(jìn)行課程內(nèi)部認(rèn)證2.外部顧問(wèn)可以根據(jù)客戶(hù)的要求提供現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)證評(píng)審組織經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)-課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)??隨時(shí)學(xué)習(xí)?隨地學(xué)習(xí)?移動(dòng)學(xué)習(xí)聚焦單—知識(shí)點(diǎn)聚焦單—技能聚焦單—工作任務(wù)場(chǎng)景??3-6分鐘左右?不超過(guò)10分鐘?課程內(nèi)容具有實(shí)用性?課程呈現(xiàn)形式?jīng)_擊力新產(chǎn)品上市新政策執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施新技術(shù)推廣新業(yè)務(wù)落地要關(guān)鍵客戶(hù)開(kāi)拓關(guān)鍵流程執(zhí)行關(guān)鍵項(xiàng)目落地關(guān)鍵活動(dòng)執(zhí)行痛瓶頸工序改善關(guān)鍵客戶(hù)流失常見(jiàn)故障處理常見(jiàn)投訴解決疑難環(huán)節(jié)答疑雙向驅(qū)動(dòng)的內(nèi)部“造血”路徑敏捷內(nèi)容建設(shè)體系化短平快從解決問(wèn)題出發(fā)基于短期績(jī)效提升從任職資格出發(fā)基于職業(yè)生涯發(fā)展精品內(nèi)容建設(shè)敏捷內(nèi)容建設(shè)體系化短平快從解決問(wèn)題出發(fā)基于短期績(jī)效提升從任職資格出發(fā)基于職業(yè)生涯發(fā)展精品內(nèi)容建設(shè)項(xiàng)習(xí)學(xué)學(xué)破需合求習(xí)動(dòng)分同促能析導(dǎo)協(xié)力引學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)教變?cè)O(shè)帶應(yīng)計(jì)開(kāi)導(dǎo)發(fā)活管輔迭代靈理維溝劃思規(guī)虛統(tǒng)培擬影系授取響課萃驗(yàn)經(jīng)織察組創(chuàng)計(jì)新務(wù)授設(shè)目業(yè)雙向驅(qū)動(dòng)-敏捷與精品,量質(zhì)齊升項(xiàng)習(xí)學(xué)學(xué)破需合求習(xí)動(dòng)分同促能析導(dǎo)協(xié)力引學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)教變?cè)O(shè)帶應(yīng)計(jì)開(kāi)導(dǎo)發(fā)活管輔迭代靈理維溝劃思規(guī)虛統(tǒng)培擬影系授取響課萃驗(yàn)經(jīng)織察組創(chuàng)計(jì)新務(wù)授設(shè)目業(yè)雙向驅(qū)動(dòng)-敏捷與精品,量質(zhì)齊升作追求成功樂(lè)觀組織輔導(dǎo)者賦能者演繹資源傳遞者開(kāi)發(fā)者接納細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)業(yè)務(wù)導(dǎo)向開(kāi)放—內(nèi)訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)賦能提升需求分析講授課程開(kāi)發(fā)課程需求分析講授課程開(kāi)發(fā)課程萃取組織經(jīng)驗(yàn)輔導(dǎo)帶教萃取組織經(jīng)驗(yàn)輔導(dǎo)帶教協(xié)助培訓(xùn)部門(mén)完善培訓(xùn)體系傳播組織價(jià)值協(xié)助培訓(xùn)部門(mén)完善培訓(xùn)體系傳播組織價(jià)值內(nèi)訓(xùn)師能力模型幫助企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)的整體認(rèn)知達(dá)到業(yè)務(wù)型培訓(xùn)專(zhuān)家的能力要求結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師實(shí)際工作場(chǎng)景以培訓(xùn)手段支持員工行為改變進(jìn)而促進(jìn)績(jī)效轉(zhuǎn)化,分級(jí)進(jìn)階發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師高互動(dòng),促轉(zhuǎn)化”五大業(yè)務(wù)能力立足組織業(yè)務(wù)發(fā)展和人才發(fā)展基礎(chǔ)結(jié)合崗位勝任要求明確培訓(xùn)工作價(jià)值點(diǎn)內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)-R2人員建設(shè)路徑 —0M0混合式培養(yǎng)落地項(xiàng)目落地體系:測(cè)學(xué)練考評(píng)全員內(nèi)訓(xùn)師全員內(nèi)訓(xùn)師考項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)邏輯:OMO混合式項(xiàng)目設(shè)計(jì)OMO即Online-Merge-Offline線(xiàn)上線(xiàn)下的全面整合,線(xiàn)上線(xiàn)下的邊界消失,基于教學(xué)策略對(duì)內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)再重構(gòu)線(xiàn)上線(xiàn)下知識(shí)內(nèi)容雙向交織,互相影響、引導(dǎo)、并增值線(xiàn)上線(xiàn)下相互賦能體驗(yàn)雙向交織,學(xué)習(xí)場(chǎng)景始終貫穿線(xiàn)上線(xiàn)下學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)打通雙向影響學(xué)習(xí)行為及習(xí)慣線(xiàn)上線(xiàn)下行為互相影響始終圍繞學(xué)習(xí)效果及業(yè)務(wù)效果—企業(yè)大賽落地項(xiàng)目設(shè)計(jì)組織經(jīng)驗(yàn)萃取&落地-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大賽(提升課程)組織經(jīng)驗(yàn)萃取&落地-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大賽課程評(píng)選課程評(píng)選?初賽階段-依據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)(點(diǎn)贊量、課程課程學(xué)習(xí)量、評(píng)分等)進(jìn)行初始篩選,晉級(jí)數(shù)量可根據(jù)最終提交的作品數(shù)量決定;?決賽階段–內(nèi)部評(píng)審團(tuán)評(píng)分及專(zhuān)家評(píng)分,根據(jù)一定比例進(jìn)行作品評(píng)選。舉例:大眾分?jǐn)?shù)*50%+專(zhuān)家評(píng)審*20%+內(nèi)部專(zhuān)家評(píng)審*30%一級(jí)指標(biāo)課程評(píng)選指標(biāo)說(shuō)明(100分制)作品規(guī)范包含課程內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)、文字腳本等(15分)符合各類(lèi)課程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),圖片、圖像清晰穩(wěn)定、構(gòu)圖合理,聲音清楚教學(xué)設(shè)計(jì)(60分)教學(xué)目標(biāo)有明確的針對(duì)崗位、人員及特定的應(yīng)用場(chǎng)景所選主題緊緊圍繞—個(gè)主要知識(shí)(技能)點(diǎn)或主要問(wèn)題,適合以課程的形式展現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、具體,思路清晰;能夠解決培訓(xùn)內(nèi)容中的痛點(diǎn)、重點(diǎn)、個(gè)性化教學(xué)等問(wèn)題教學(xué)內(nèi)容適當(dāng)、準(zhǔn)確,無(wú)科學(xué)性或政策性錯(cuò)誤,能理論聯(lián)系實(shí)際,能確保教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)教學(xué)呈現(xiàn)(25分)導(dǎo)入簡(jiǎn)短順暢,能有效激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);內(nèi)容呈現(xiàn)具有啟發(fā)性,指導(dǎo)性選用的制作軟件適當(dāng),編輯制作精良,符合學(xué)習(xí)環(huán)境使用色彩搭配協(xié)調(diào),視覺(jué)效果好20%大眾評(píng)審?fù)镀痹u(píng)選出最喜愛(ài)的作品30%30%專(zhuān)家推薦專(zhuān)家推薦外部課程專(zhuān)家對(duì)課程進(jìn)行打分內(nèi)部評(píng)委內(nèi)部評(píng)委決賽現(xiàn)場(chǎng)對(duì)作品進(jìn)行評(píng)選知識(shí)服務(wù)一體化建設(shè)框架模型知識(shí)服務(wù)5個(gè)1知識(shí)服務(wù)3賽工程知識(shí)服務(wù)5個(gè)1知識(shí)服務(wù)3賽工程?1萃:組織經(jīng)驗(yàn)萃取nn微課大賽:收集全員智慧,打造全員培訓(xùn)熱情n案例大賽:沉淀組織經(jīng)典案例,促動(dòng)?1師:內(nèi)訓(xùn)師關(guān)鍵能力培養(yǎng)知識(shí)落地?1定:內(nèi)訓(xùn)師&講師落地執(zhí)行?1定:內(nèi)訓(xùn)師&講師落地執(zhí)行n內(nèi)訓(xùn)師大賽:鍛造知識(shí)&人員共同打造,落定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)—基于能力
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