2025年網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議甲方（委托方）：[公司全稱]法定代表人：[姓名]注冊(cè)地址/主要經(jīng)營(yíng)地址：[地址]聯(lián)系人及聯(lián)系方式：[姓名]，[電話]，[郵箱]乙方（代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)）：[公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址/主要經(jīng)營(yíng)地址：[地址]聯(lián)系人及聯(lián)系方式：[姓名]，[電話]，[郵箱]鑒于甲方希望借助乙方的專業(yè)能力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，提升品牌影響力和市場(chǎng)表現(xiàn)；乙方擁有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條合作標(biāo)的與服務(wù)范圍1.1甲方委托乙方為其指定的[請(qǐng)明確具體服務(wù)對(duì)象，例如：XX品牌官方淘寶天貓旗艦店、XX品牌微信公眾號(hào)矩陣、XX產(chǎn)品京東自營(yíng)店鋪]（以下簡(jiǎn)稱“合作標(biāo)的”）提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。1.2具體服務(wù)范圍包括但不限于：(1)平臺(tái)基礎(chǔ)管理與維護(hù)：負(fù)責(zé)合作標(biāo)的的日常登錄、基礎(chǔ)信息維護(hù)、店鋪/賬號(hào)裝修（符合平臺(tái)規(guī)范）、產(chǎn)品信息管理（標(biāo)題、描述、主圖、視頻等優(yōu)化）、分類導(dǎo)航設(shè)置與優(yōu)化等。(2)內(nèi)容策劃與創(chuàng)作：根據(jù)甲方品牌定位和營(yíng)銷策略，策劃并撰寫(xiě)產(chǎn)品推廣文案、活動(dòng)詳情頁(yè)內(nèi)容、公眾號(hào)推文/圖文、短視頻腳本（乙方負(fù)責(zé)策劃支持，具體制作可由甲方或指定第三方完成并交由乙方發(fā)布，費(fèi)用另計(jì)或包含在服務(wù)費(fèi)內(nèi)，需明確）、用戶評(píng)論管理及回復(fù)等。(3)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行：策劃并執(zhí)行日常促銷活動(dòng)（如優(yōu)惠券、滿減、贈(zèng)品等），配合甲方執(zhí)行大促活動(dòng)（如618、雙11、年貨節(jié)等）的店鋪/賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方案，包括活動(dòng)預(yù)熱、頁(yè)面布置、廣告配合等。(4)廣告投放與管理（如適用）：在甲方授權(quán)及預(yù)算范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)合作標(biāo)的在指定平臺(tái)（如淘寶直通車、鉆展、京東快車、微信廣告等）的廣告投放、效果監(jiān)控與優(yōu)化調(diào)整。(5)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：每周/每月（具體周期由雙方約定）向甲方提供合作標(biāo)的的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，包括流量來(lái)源、訪客行為、轉(zhuǎn)化率、銷售額、廣告花費(fèi)及效果、用戶反饋等，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，提出優(yōu)化建議。(6)客戶互動(dòng)與關(guān)系維護(hù)：負(fù)責(zé)合作標(biāo)的的在線客服（客服人員配置標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)話術(shù)規(guī)范需另行明確或參照甲方標(biāo)準(zhǔn)），管理用戶評(píng)論，收集用戶反饋，維護(hù)良好的用戶關(guān)系（具體范圍和深度需明確）。(7)供應(yīng)鏈/物流協(xié)調(diào)（如適用）：如合作標(biāo)的涉及實(shí)物銷售，乙方負(fù)責(zé)訂單處理流程中的信息同步、庫(kù)存異常初步溝通、發(fā)貨協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜，確保運(yùn)營(yíng)順暢（甲方需確保供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的及時(shí)響應(yīng)）。(8)其他雙方書(shū)面約定的服務(wù)事項(xiàng)。第二條合作期限與續(xù)約2.1本協(xié)議合作期限為[例如：壹]年，自[具體生效日期]起至[具體終止日期]止。2.2協(xié)議期滿前[例如：三個(gè)月]，若雙方均未提出書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[例如：壹]年。2.3如需提前終止本協(xié)議，提出終止的一方應(yīng)至少提前[例如：三個(gè)月]以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后，協(xié)議于通知期滿后終止。提前終止不影響違約責(zé)任的承擔(dān)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用采用以下方式支付：(1)固定月服務(wù)費(fèi)：人民幣[具體金額]元/月。此費(fèi)用包含本協(xié)議第一條約定的常規(guī)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。(2)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)/傭金：[具體約定方式，例如：甲方同意按照合作標(biāo)的每月凈銷售額（扣除平臺(tái)傭金、退貨退款后）的[百分比]%，或達(dá)成約定的銷售目標(biāo)后，向乙方支付額外績(jī)效獎(jiǎng)金人民幣[具體金額或計(jì)算方式]元。具體計(jì)算基數(shù)、周期和支付條件由雙方另行書(shū)面確認(rèn)]。3.2支付周期：(1)固定月服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)于每月[例如：5]日前，向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。(2)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)/傭金：根據(jù)約定周期（如每月/每季度）完成數(shù)據(jù)核對(duì)后[例如：15]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付。3.3支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方以下指定賬戶：開(kāi)戶行：[銀行名稱及支行]戶名：[乙方公司全稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]3.4乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[例如：10]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具等額、合法的增值稅[專用/普通]發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量。(2)有權(quán)定期審閱乙方提交的運(yùn)營(yíng)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析，并提出合理化建議。(3)有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)策略，及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供必要的品牌資料、產(chǎn)品信息、營(yíng)銷方向指導(dǎo)及預(yù)算支持。(4)有權(quán)要求乙方保護(hù)甲方的商業(yè)秘密、品牌形象及用戶信息安全。(5)應(yīng)按本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(6)應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，并確保提供資料的真實(shí)性、合法合規(guī)。(7)應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通與協(xié)調(diào)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)應(yīng)組建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)甲方的合作標(biāo)的，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。(3)應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求，勤勉、盡責(zé)地提供專業(yè)服務(wù)，努力達(dá)成約定的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)（如KPI）。(4)應(yīng)定期（如每周/每月）向甲方提交詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)提供優(yōu)化建議。(5)應(yīng)妥善保管并合理使用甲方的商業(yè)秘密、品牌資料及用戶信息，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得泄露、使用或提供給任何第三方。(6)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，合法合規(guī)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)操作。(7)應(yīng)積極配合甲方的合理需求，及時(shí)響應(yīng)甲方的溝通與協(xié)作請(qǐng)求。第五條數(shù)據(jù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1合作過(guò)程中，因履行本協(xié)議由甲方提供資料而產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如特定營(yíng)銷內(nèi)容、設(shè)計(jì)作品等）歸甲方所有。因履行本協(xié)議由乙方利用甲方資料和自有資源創(chuàng)作產(chǎn)生的分析報(bào)告、運(yùn)營(yíng)策略等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有，甲方享有使用權(quán)。具體歸屬如有特別約定，從其約定。5.2合作期間產(chǎn)生的合作標(biāo)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如流量、銷售額等）及用戶數(shù)據(jù)，其所有權(quán)和使用權(quán)歸屬[雙方協(xié)商確定，例如：甲方擁有對(duì)其自身業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)，乙方擁有其服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的分析結(jié)果和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的所有權(quán)，雙方均有權(quán)在協(xié)議框架內(nèi)使用相關(guān)數(shù)據(jù)用于改善服務(wù)或自身業(yè)務(wù)，但需確保符合法律法規(guī)及用戶隱私政策要求]。5.3雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于財(cái)務(wù)信息、客戶名單、核心技術(shù)、運(yùn)營(yíng)策略、定價(jià)政策等）承擔(dān)保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。任何一方不得泄露、披露或用于本協(xié)議約定目的之外的目的，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對(duì)方書(shū)面同意。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性付清所有欠款及違約金，甲方逾期仍未支付的，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并保留追究甲方進(jìn)一步損失的權(quán)利。6.2若乙方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量經(jīng)甲方書(shū)面指出后仍不改善，或因乙方重大過(guò)失導(dǎo)致甲方遭受損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，并有權(quán)根據(jù)情況相應(yīng)扣減服務(wù)費(fèi)。若乙方違約行為嚴(yán)重，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并賠償損失。6.3任何一方違反本協(xié)議第五條保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4本協(xié)議其他條款中約定的違約責(zé)任。第七條終止與解除7.1除本協(xié)議第二條約定的自動(dòng)續(xù)期外，雙方可在滿足以下條件之一時(shí)書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議：(1)本協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽。(2)雙方協(xié)商一致同意終止。(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[例如：15]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議。(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉等導(dǎo)致其喪失履約能力的。7.2協(xié)議終止或解除后：(1)乙方應(yīng)在收到甲方終止或解除通知后[例如：15]個(gè)工作日內(nèi)，完成所有未完成工作的整理、相關(guān)資料（包括但不限于運(yùn)營(yíng)報(bào)告、數(shù)據(jù)記錄、用戶信息備份等）的移交給甲方，并配合甲方完成必要的交接工作。(2)雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)及應(yīng)付款項(xiàng)。甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算清單后[例如：10]個(gè)工作日內(nèi)支付相關(guān)款項(xiàng)。(3)本協(xié)議第五條的保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款、爭(zhēng)議解決條款、法律適用條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、疫情及其防控措施等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：5]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)選擇并明確：A.乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/B.甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/C.提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。第十一條其他條款11.1通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)所列的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[例如：3]日視為送達(dá)。11.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解和承諾。11.3修改與補(bǔ)充：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議后方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.4可分割性：若本協(xié)議任何條款被有