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關(guān)于對張某某同志違反工作紀(jì)律的處罰通知XX醫(yī)發(fā)〔2024〕5號各科室、部門:近期,經(jīng)醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察小組聯(lián)合門診部調(diào)查核實(shí),我院門診部導(dǎo)診崗位員工張某某(工號:0012)于2024年X月X日上午工作時(shí)段,存在擅自脫崗2小時(shí)且未按規(guī)定報(bào)備的行為,期間導(dǎo)致3名患者因咨詢無人應(yīng)答產(chǎn)生投訴,嚴(yán)重影響門診服務(wù)秩序與醫(yī)院窗口形象。該行為違反了《XX醫(yī)院員工勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》第三章第五條“員工在崗期間須堅(jiān)守崗位,因事離崗須履行請假報(bào)備手續(xù),單次離崗時(shí)長不得超過30分鐘”及《XX醫(yī)院服務(wù)規(guī)范》第二章第三條“導(dǎo)診人員應(yīng)保持在崗值守,及時(shí)響應(yīng)患者需求”的相關(guān)要求。根據(jù)《XX醫(yī)院員工獎(jiǎng)懲管理辦法》第四章第十二條“員工違反勞動(dòng)紀(jì)律且造成服務(wù)投訴的,視情節(jié)給予警告至記過處分,并處扣發(fā)當(dāng)月績效工資10%-50%”的規(guī)定,結(jié)合張某某同志違紀(jì)事實(shí)、事后認(rèn)錯(cuò)態(tài)度及行為造成的不良影響,經(jīng)2024年X月X日院務(wù)會(huì)研究決定,對其作出如下處罰:1.行政處分:給予警告處分,處分期為3個(gè)月(自2024年X月X日至2024年X月X日);2.經(jīng)濟(jì)處罰:扣發(fā)2024年X月績效工資的30%;3.整改要求:于3個(gè)工作日內(nèi)提交書面檢討(不少于800字),并在門診部內(nèi)部進(jìn)行為期5天的服務(wù)規(guī)范強(qiáng)化學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)期間由科室負(fù)責(zé)人監(jiān)督考核,考核不通過將延長學(xué)習(xí)時(shí)長;4.崗位調(diào)整:學(xué)習(xí)考核通過后,調(diào)整至門診后臺輔助崗位工作1個(gè)月,期間由帶教老師評估工作表現(xiàn),評估合格后方可返回原崗位。如張某某同志對本次處罰決定有異議,可在收到本通知之日起5個(gè)工作日內(nèi),以書面形式向醫(yī)院人力資源部(聯(lián)系地址:行政樓302室)提出申訴,申訴材料需包含個(gè)人陳述、相關(guān)證據(jù)等內(nèi)容。逾期未提出申訴的,視為認(rèn)可本處罰決定。各科室、部門須以此事件為警示,即日起開展勞動(dòng)紀(jì)律與服務(wù)規(guī)范專項(xiàng)自查,重點(diǎn)排查“在崗履職、請假報(bào)備、患者服務(wù)響應(yīng)”等環(huán)節(jié)的管理漏洞。科室負(fù)責(zé)人要強(qiáng)化日常監(jiān)督,對員工在崗狀態(tài)、服務(wù)行為進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡查;全體員工應(yīng)深刻認(rèn)識職業(yè)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,自覺規(guī)范言行,共同維護(hù)醫(yī)院的醫(yī)療秩序與服務(wù)口碑。XX醫(yī)院(蓋章)2024年X月X日說明1.格式規(guī)范:采用醫(yī)院公文標(biāo)準(zhǔn)格式,包含文號、主送單位、事實(shí)陳述、處罰依據(jù)、處罰決定、申訴途徑、管理要求等核心模塊,層級清晰且邏輯連貫;2.內(nèi)容實(shí)用:明確違紀(jì)事實(shí)、處罰條款、整改措施及申訴渠道,既體現(xiàn)制度剛性,也保留人文關(guān)懷(如崗位調(diào)整后的考核機(jī)制);3.語言風(fēng)格:避免程式化表述,通過“調(diào)查
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