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文檔簡介
直播帶貨合同范本及風(fēng)險(xiǎn)提示隨著直播電商行業(yè)的爆發(fā)式增長,品牌方與主播間的合作糾紛頻發(fā)——選品質(zhì)量爭議、傭金拖欠、肖像權(quán)侵權(quán)等問題不斷涌現(xiàn)。一份權(quán)責(zé)清晰、條款嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹辈ж浐贤仁呛献鞯摹皩?dǎo)航儀”,更是風(fēng)險(xiǎn)的“防火墻”。本文結(jié)合行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),梳理合同核心條款范本,并拆解典型風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),為商家與主播提供合規(guī)指引。一、合同核心條款指引(一)合作主體與期限需明確甲方(商家/品牌方)、乙方(主播/MCN機(jī)構(gòu))的全稱、住所地、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(或乙方身份證號:[本人簽署時(shí)填寫])。合作期限建議采用“固定期限+自動(dòng)續(xù)約”模式,例如:>“本合同期限自202X年X月X日至202X年X月X日,期限屆滿前30日雙方無異議的,自動(dòng)續(xù)約[X]個(gè)月。”(避免合作中斷的銜接風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)預(yù)留調(diào)整空間。)(二)帶貨內(nèi)容與要求1.商品清單:以附件形式列明商品名稱、規(guī)格、供貨價(jià)、建議售價(jià),需特別標(biāo)注“禁售品”(如食品需附生產(chǎn)許可證、質(zhì)檢報(bào)告,化妝品需附備案憑證)。2.直播要求:明確場次(如“每月直播[X]場,單場時(shí)長不低于[X]小時(shí)”)、時(shí)段(如“晚8點(diǎn)-12點(diǎn)黃金檔”)、平臺(“僅限抖音/淘寶直播間,禁止跨平臺同步直播”)。3.GMV與轉(zhuǎn)化約定:避免“保證銷售額”的絕對表述,可約定:>“乙方承諾單場直播商品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率不低于行業(yè)均值(以第三方數(shù)據(jù)平臺同期同品類數(shù)據(jù)為準(zhǔn));若實(shí)際GMV低于目標(biāo)的[X]%,乙方應(yīng)免費(fèi)補(bǔ)播[X]場。”(三)費(fèi)用結(jié)算與支付1.費(fèi)用構(gòu)成:區(qū)分“坑位費(fèi)”(如“單場坑位費(fèi)[X]元,直播前[X]日支付”)、“傭金”(如“按實(shí)際銷售額的[X]%結(jié)算”)、“服務(wù)費(fèi)”(如“若達(dá)成GMV目標(biāo),額外支付[X]元”)。2.結(jié)算周期:明確“T+[X]日對賬,對賬后[X]日付款”,避免“盡快”“合理期限”等模糊表述。3.稅務(wù)與發(fā)票:約定:>“乙方應(yīng)提供稅率為[X]%的增值稅[普通/專用]發(fā)票,否則甲方有權(quán)延遲付款且不承擔(dān)違約責(zé)任?!保ǚ婪抖悇?wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),明確發(fā)票類型與付款關(guān)聯(lián)。)(四)知識產(chǎn)權(quán)與肖像權(quán)1.直播內(nèi)容歸屬:>“直播產(chǎn)生的視頻、音頻、圖文等素材著作權(quán)歸甲方所有,乙方享有署名權(quán);若乙方為內(nèi)容創(chuàng)作方,甲方支付額外創(chuàng)作費(fèi)后,素材永久排他使用?!?.肖像權(quán)使用:>“甲方在合作期內(nèi)及合作結(jié)束后[X]個(gè)月內(nèi),可在品牌宣傳、二次剪輯、線下活動(dòng)中使用乙方肖像,需標(biāo)注‘直播片段’字樣,禁止用于競品推廣?!保ㄎ澹┻`約責(zé)任與爭議解決1.乙方違約:>“若乙方虛假宣傳/遲到早退/未達(dá)轉(zhuǎn)化承諾,甲方有權(quán)扣減[X]%傭金,并要求補(bǔ)播;情節(jié)嚴(yán)重的(如被平臺處罰、消費(fèi)者集體投訴),甲方可解除合同并要求賠償損失(含商譽(yù)損失)?!?.甲方違約:>“若甲方拖欠費(fèi)用超過[X]日,按日千分之[X]支付違約金;擅自使用乙方肖像超范圍推廣的,按每場坑位費(fèi)的[X]倍賠償?!?.爭議解決:>“協(xié)商不成的,提交甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院訴訟,或約定‘北京仲裁委員會(huì)’仲裁(二選一)?!倍?、典型風(fēng)險(xiǎn)與避坑指南(一)商家(甲方)視角1.選品合規(guī)風(fēng)險(xiǎn):某主播帶貨“三無”化妝品,商家因連帶責(zé)任被市監(jiān)局處罰20萬元。應(yīng)對:合同中約定“乙方需對選品進(jìn)行合規(guī)性初審,提供質(zhì)檢報(bào)告/備案憑證;若因商品資質(zhì)問題引發(fā)處罰,乙方承擔(dān)全部損失”。2.流量承諾陷阱:主播承諾“單場UV超10萬”,實(shí)際僅5萬。應(yīng)對:將流量指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“實(shí)際支付用戶數(shù)”“加購率”等可驗(yàn)證數(shù)據(jù),約定“若UV低于承諾的[X]%,坑位費(fèi)按比例退還”。3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán):主播擅自使用明星劇照做直播背景,商家被訴賠償。應(yīng)對:合同要求“乙方直播素材需為原創(chuàng)或已獲授權(quán),否則承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”。(二)主播(乙方)視角1.傭金拖欠風(fēng)險(xiǎn):商家以“GMV造假”拒付傭金,無證據(jù)證明。應(yīng)對:約定“以平臺官方后臺數(shù)據(jù)為準(zhǔn),甲方需在對賬時(shí)提供數(shù)據(jù)截圖;拖欠超過[X]日,乙方有權(quán)暫停后續(xù)直播并主張違約金”。2.合規(guī)直播風(fēng)險(xiǎn):主播夸大功效(“吃了能瘦10斤”),被認(rèn)定虛假宣傳罰款。應(yīng)對:合同明確“甲方需提供商品合規(guī)宣傳話術(shù),乙方直播腳本需經(jīng)甲方審核;因宣傳違規(guī)產(chǎn)生的處罰,甲方承擔(dān)[X]%責(zé)任(但乙方故意違規(guī)除外)”。3.肖像權(quán)濫用:商家將主播肖像用于海外市場推廣,超出合同范圍。應(yīng)對:明確肖像使用的地域(“僅限中國大陸地區(qū)”)、場景(“僅用于品牌天貓旗艦店、抖音藍(lán)V賬號”)、期限(“合作期+6個(gè)月”)。(三)共同風(fēng)險(xiǎn)1.條款模糊風(fēng)險(xiǎn):“乙方應(yīng)‘盡力’完成銷售目標(biāo)”“甲方‘適當(dāng)’提供宣傳素材”。應(yīng)對:將模糊表述量化,如“盡力”改為“單場直播投入流量費(fèi)用不低于[X]元”,“適當(dāng)”改為“直播前3日提供3套腳本方案”。2.稅務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn):主播傭金未申報(bào)個(gè)稅,被稅務(wù)部門追繳。應(yīng)對:商家在合同中提示“乙方需自行申報(bào)納稅,甲方可代扣代繳并提供完稅憑證”;主播需要求商家將“稅后傭金”寫入合同。3.政策與不可抗力:直播行業(yè)新規(guī)出臺(如“未成年人直播限制”)、疫情導(dǎo)致物流停滯。應(yīng)對:約定“因政策變化/不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,已支付費(fèi)用按實(shí)際履約比例結(jié)算”。三、實(shí)操建議:從簽約到履約的全流程風(fēng)控(一)簽約前盡調(diào)商家查主播:通過“蟬媽媽”“新抖”查歷史帶貨數(shù)據(jù)(退貨率、投訴率),要求提供“合規(guī)經(jīng)營承諾書”(無虛假宣傳、稅務(wù)合規(guī))。主播查商家:要求提供營業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)注冊證、商品質(zhì)檢報(bào)告,核查“天眼查”是否有被執(zhí)行人信息。(二)條款細(xì)化技巧量化考核:將“帶貨效果好”改為“單場直播ROI≥1:3,即銷售額/坑位費(fèi)≥3”。分層違約:區(qū)分“輕微違約”(如遲到1小時(shí))、“嚴(yán)重違約”(如虛假宣傳被封號),對應(yīng)不同違約金比例。(三)證據(jù)留存直播數(shù)據(jù):全程錄屏,保存平臺后臺GMV、轉(zhuǎn)化率截圖。溝通記錄:微信/郵件溝通需注明“本溝通內(nèi)容構(gòu)成合同補(bǔ)充條款”。支付憑證:用對公賬戶轉(zhuǎn)賬,備注“XX直播坑位費(fèi)”。(四)爭議解決策略優(yōu)先協(xié)商:爭議發(fā)生后7日內(nèi)召開“線上調(diào)解會(huì)”,保留會(huì)議紀(jì)要。法律途徑:若協(xié)商無果,商家可主張“繼續(xù)履行+賠償損失”,主播可
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