合同管理部門崗位職責說明合同管理部門作為企業(yè)合規(guī)運營的核心支撐單元，肩負著合同全生命周期管理、風險防控及權(quán)益維護的重要職責。通過規(guī)范合同起草、審核、執(zhí)行、歸檔等環(huán)節(jié)，保障企業(yè)經(jīng)營活動合法合規(guī)，降低商業(yè)合作風險，為業(yè)務(wù)發(fā)展筑牢法律與管理雙重防線。一、部門核心定位合同管理部門以“規(guī)范流程、防控風險、保障權(quán)益、賦能業(yè)務(wù)”為核心目標，統(tǒng)籌企業(yè)各類合同的全流程管理：合規(guī)管控：確保合同條款符合法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及企業(yè)內(nèi)部制度，從源頭規(guī)避法律與合規(guī)風險；風險預(yù)判：通過合同條款審核、履約跟蹤，識別潛在商業(yè)風險（如違約、欺詐、條款漏洞等），提前制定應(yīng)對策略；價值賦能：優(yōu)化合同模板與管理流程，提升業(yè)務(wù)部門協(xié)作效率，助力企業(yè)在合作中爭取合理權(quán)益，推動商業(yè)目標落地。二、崗位職責細分（按流程與角色）（一）合同起草與審核管理1.模板優(yōu)化與標準化聯(lián)合法務(wù)、業(yè)務(wù)部門梳理行業(yè)特性與業(yè)務(wù)需求，迭代合同模板體系（如采購、銷售、服務(wù)類合同），簡化非核心條款，強化風險防控條款（如違約責任、爭議解決、知識產(chǎn)權(quán)歸屬），確保模板適配業(yè)務(wù)場景且符合合規(guī)要求。2.合同文本審核對業(yè)務(wù)部門提交的合同草案進行合法性、合理性、完整性三重審核：合法性：核查合同主體資質(zhì)、條款是否違反法律法規(guī)（如《民法典》合同編、行業(yè)監(jiān)管要求）；合理性：評估付款方式、履約周期、違約責任等條款的商業(yè)公平性，平衡合作雙方權(quán)益；完整性：檢查合同必備要素（如標的、數(shù)量、質(zhì)量、價款、履約方式）是否明確，避免因條款缺失引發(fā)糾紛。審核中需主動溝通業(yè)務(wù)部門、法務(wù)團隊，協(xié)調(diào)修改意見，形成審核報告并跟蹤整改落地。（二）合同執(zhí)行與履約監(jiān)控1.履約跟蹤與預(yù)警建立合同履約臺賬，按節(jié)點跟蹤關(guān)鍵履約行為（如預(yù)付款支付、貨物交付、服務(wù)驗收），通過進度表、預(yù)警機制（如逾期提醒、風險分級）督促責任部門履約。對逾期或異常履約情況（如供應(yīng)商延遲交貨、客戶拖欠款項），第一時間介入調(diào)查，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、財務(wù)等部門制定應(yīng)對方案（如催告函發(fā)送、協(xié)商變更條款）。2.合同變更與終止管理受理業(yè)務(wù)部門的合同變更/終止申請，評估變更對權(quán)利義務(wù)、風險的影響，審核變更協(xié)議的合法性與合理性；對終止合同，核查是否滿足約定/法定終止條件，監(jiān)督雙方完成清算、解約手續(xù)，確保企業(yè)權(quán)益不受損。（三）合同檔案與數(shù)據(jù)管理1.檔案全周期管理制定合同檔案管理制度，對合同文本（含草案、正式版、變更協(xié)議）、審批記錄、履約憑證等資料進行分類歸檔、安全保管（含電子檔案加密存儲、紙質(zhì)檔案防損防潮）。建立檔案檢索體系，確保合同資料可快速調(diào)?。ㄈ绨礃I(yè)務(wù)類型、合作方、簽訂時間索引），滿足審計、訴訟等場景的資料需求。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析定期匯總合同數(shù)據(jù)（如簽約金額、履約率、糾紛率、熱門合作方），輸出可視化分析報告（如季度合同風險熱力圖、業(yè)務(wù)部門履約排名），為管理層決策（如供應(yīng)商分級、業(yè)務(wù)模式優(yōu)化）提供數(shù)據(jù)支撐；挖掘高頻糾紛點，反向推動合同模板與流程優(yōu)化。（四）風險防控與糾紛處理1.風險識別與預(yù)案跟蹤行業(yè)法律政策變化（如民法典司法解釋、監(jiān)管新規(guī)），結(jié)合歷史糾紛案例，識別合同管理中的潛在風險（如格式條款無效、締約過失責任），制定《合同風險指引手冊》并組織業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)。對重大合同（如金額高、周期長、涉外合同），提前開展風險評估，出具專項風控建議。2.糾紛應(yīng)對與處置當合同糾紛發(fā)生時，第一時間介入，聯(lián)合法務(wù)、業(yè)務(wù)團隊分析糾紛成因，制定協(xié)商、調(diào)解、仲裁/訴訟的分層應(yīng)對策略。在協(xié)商階段主導(dǎo)談判，爭取最優(yōu)解決方案；若進入司法程序，配合法務(wù)團隊整理證據(jù)、出庭質(zhì)證，全程跟蹤案件進展，最大限度降低企業(yè)損失。（五）跨部門協(xié)作與賦能1.業(yè)務(wù)部門支持為業(yè)務(wù)部門提供合同管理培訓(xùn)（如條款談判技巧、風險點識別），派駐專員參與重大項目的合同策劃，從合規(guī)角度優(yōu)化合作方案；建立“合同咨詢綠色通道”，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)部門的條款疑問、模板調(diào)用需求。2.職能部門協(xié)同與財務(wù)部門聯(lián)動，核對合同付款節(jié)點與財務(wù)臺賬，確保資金支付合規(guī)；與法務(wù)部門共建合規(guī)審查機制，共享風險案例庫；與審計部門配合，提供合同檔案與履約數(shù)據(jù)，支撐內(nèi)部審計與合規(guī)檢查。三、崗位能力與素養(yǎng)要求1.專業(yè)素養(yǎng)：具備法律（尤其是合同法）、企業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉行業(yè)監(jiān)管政策；掌握合同管理工具（如ContractWorks、Excel高級函數(shù)），能高效處理合同數(shù)據(jù)。2.溝通協(xié)調(diào)：需在業(yè)務(wù)部門（追求效率）、法務(wù)部門（強調(diào)合規(guī)）、管理層（關(guān)注風險）之間平衡訴求，具備清晰的邏輯表達與談判能力。3.風險意識：對商業(yè)合作中的潛在風險敏感，能從合同條款細節(jié)中識別漏洞，提前制定防控措施。4.責任心與細致度：合同管理涉及企業(yè)重大權(quán)益，需嚴謹審核每一條款、跟蹤每一個履約節(jié)點，避免因疏忽引發(fā)糾紛。四、考核與發(fā)展方向1.考核指標：合同審核及時率、履約風險預(yù)警準確率、糾紛案件勝訴率/損失挽回率、模板優(yōu)化落地效果（業(yè)務(wù)部門滿意度）。2.職業(yè)發(fā)展：合同專員→合同主管→合同經(jīng)理→合規(guī)管理專家；可橫向發(fā)展為法務(wù)顧問、風險管理師，