2025年行政管理員技師考試題(附答案)一、單項選擇題（每題2分，共20題，40分）1.某單位擬發(fā)布《關(guān)于2025年度部門預算編制工作的通知》，其主送機關(guān)應(yīng)采用的規(guī)范寫法是（）。A.各科室、各部門B.機關(guān)各科室、直屬各單位C.全體職工D.各相關(guān)部門2.檔案保管期限分為永久、定期兩類，其中定期一般分為（）。A.10年、20年B.10年、30年C.20年、30年D.30年、50年3.會議紀要的核心內(nèi)容應(yīng)聚焦于（）。A.會議流程記錄B.參會人員簽到情況C.會議議定事項及責任分工D.領(lǐng)導講話原文摘錄4.行政部門采購辦公設(shè)備時，若預算金額超過50萬元，根據(jù)《政府采購法》規(guī)定，應(yīng)優(yōu)先采用（）方式。A.競爭性談判B.單一來源采購C.公開招標D.詢價采購5.下列關(guān)于電子檔案管理的表述中，正確的是（）。A.電子檔案無需與紙質(zhì)檔案同步歸檔B.存儲電子檔案的介質(zhì)應(yīng)每3年進行一次檢測C.電子檔案可僅備份至云端，無需本地存儲D.電子檔案元數(shù)據(jù)可隨意修改6.辦公室接到緊急通知，需在2小時內(nèi)完成一份重要匯報材料的校對，最合理的校對方式是（）。A.單人通讀校對B.兩人交叉校對C.使用文字識別軟件自動校對D.僅核對數(shù)據(jù)部分7.某公司會議室設(shè)備突發(fā)故障，導致重要會議無法正常進行，行政管理員應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商維修B.啟用備用會議室C.向參會人員致歉并說明情況D.報告分管領(lǐng)導8.行政車輛管理中，“一車一檔”應(yīng)包含的核心信息不包括（）。A.車輛保險記錄B.駕駛員個人隱私信息C.維修保養(yǎng)記錄D.行駛里程統(tǒng)計9.下列公文格式要素中，不屬于版頭部分的是（）。A.份號B.發(fā)文字號C.成文日期D.密級和保密期限10.行政接待工作中，若接待對象為外部合作企業(yè)高管，座次安排應(yīng)遵循（）。A.以左為尊B(yǎng).以右為尊C.隨意就座D.按年齡排序11.某單位因辦公場所調(diào)整，需遷移檔案庫房，正確的操作流程是（）。A.直接搬運檔案盒→登記遷移清單→檢查庫房環(huán)境B.清點檔案數(shù)量→制定遷移方案→分類打包→現(xiàn)場監(jiān)督搬運→核對入庫C.通知全體人員參與搬運→快速完成遷移→事后補登記錄D.僅遷移近3年檔案→長期檔案留存原庫房12.行政費用控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。A.事后報銷審核B.事中流程監(jiān)管C.事前預算編制D.定期費用公示13.下列不屬于行政協(xié)調(diào)原則的是（）。A.層級原則B.利益優(yōu)先原則C.依法原則D.時效原則14.辦公區(qū)域安全檢查中，重點應(yīng)排查的隱患不包括（）。A.消防通道堵塞B.空調(diào)溫度設(shè)置C.電線老化裸露D.滅火器壓力不足15.制定年度行政工作計劃時，最關(guān)鍵的依據(jù)是（）。A.往年計劃模板B.單位年度戰(zhàn)略目標C.員工個人建議D.行業(yè)平均水平16.下列關(guān)于公文行文規(guī)則的表述，錯誤的是（）。A.向上級機關(guān)行文，原則上主送一個上級機關(guān)B.請示應(yīng)當一文一事C.下級機關(guān)的請示事項，如需以本機關(guān)名義向上級機關(guān)請示，可原文轉(zhuǎn)報D.受雙重領(lǐng)導的機關(guān)向一個上級機關(guān)行文，必要時抄送另一個上級機關(guān)17.行政值班管理中，值班日志應(yīng)包含的核心內(nèi)容是（）。A.值班人員考勤記錄B.來電來文處理情況C.值班期間個人事務(wù)記錄D.值班場所衛(wèi)生情況18.辦公用品領(lǐng)用管理的優(yōu)化措施不包括（）。A.設(shè)定領(lǐng)用限額B.推行電子化審批C.定期盤點庫存D.允許員工隨意領(lǐng)用常用文具19.下列關(guān)于合同管理的表述，正確的是（）。A.行政部門只需保管合同原件，無需關(guān)注履行情況B.合同簽訂前需進行合法性審查C.超過保管期限的合同可直接銷毀D.電子合同無需存檔20.行政文化建設(shè)的核心目標是（）。A.打造豪華辦公環(huán)境B.提升員工歸屬感與協(xié)作效率C.增加行政部門權(quán)限D(zhuǎn).減少行政事務(wù)工作量二、多項選擇題（每題3分，共10題，30分。每題至少有2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.行政公文審核的重點包括（）。A.內(nèi)容是否符合法律法規(guī)和政策要求B.文種使用是否準確C.格式是否符合規(guī)范D.語言是否簡潔流暢2.會議管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有（）。A.會前籌備（議題確認、場地布置）B.會中服務(wù)（記錄、設(shè)備保障）C.會后跟蹤（紀要印發(fā)、決議落實）D.會議費用核算3.檔案分類的常用方法包括（）。A.年度分類法B.問題分類法C.保管期限分類法D.姓氏筆畫分類法4.辦公設(shè)備管理應(yīng)遵循的原則有（）。A.按需配置B.責任到人C.定期維護D.隨意處置5.行政溝通中，有效傾聽的技巧包括（）。A.保持專注，避免打斷對方B.適時反饋，確認理解C.記錄關(guān)鍵信息D.隨意評價對方觀點6.行政應(yīng)急管理的內(nèi)容包括（）。A.制定應(yīng)急預案B.組織應(yīng)急演練C.處理突發(fā)事件D.事后總結(jié)改進7.行政成本控制的途徑有（）。A.優(yōu)化流程，減少冗余環(huán)節(jié)B.推行無紙化辦公C.集中采購降低成本D.隨意增加行政開支8.下列屬于行政服務(wù)意識范疇的是（）。A.主動了解業(yè)務(wù)部門需求B.推諉解決問題C.提供高效、便捷的服務(wù)D.忽視員工合理訴求9.電子政務(wù)系統(tǒng)的功能通常包括（）。A.公文流轉(zhuǎn)B.會議預約C.資產(chǎn)管理D.員工考勤10.行政管理員的核心能力要求包括（）。A.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力B.文字寫作能力C.問題解決能力D.專業(yè)技術(shù)研發(fā)能力三、判斷題（每題1分，共10題，10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.絕密級公文應(yīng)當由專人管理，未經(jīng)批準不得復制、匯編。（）2.會議紀要的成文日期可以是會議召開日期或簽發(fā)日期。（）3.檔案數(shù)字化后，原紙質(zhì)檔案可立即銷毀。（）4.行政車輛使用后，駕駛員無需登記行駛里程。（）5.辦公用品采購應(yīng)優(yōu)先選擇價格最低的供應(yīng)商。（）6.行政協(xié)調(diào)中，若涉及部門利益沖突，應(yīng)堅持單位整體利益優(yōu)先。（）7.辦公區(qū)域安全檢查只需在重大節(jié)日前開展。（）8.電子檔案的長期保存應(yīng)選擇穩(wěn)定性高的存儲介質(zhì)。（）9.行政工作計劃制定后，無需根據(jù)實際情況調(diào)整。（）10.接待工作中，應(yīng)嚴格按照接待標準執(zhí)行，避免超支或降低標準。（）四、案例分析題（共2題，20分）案例1（10分）：某科技公司計劃于2025年12月20日舉辦年度客戶答謝會，行政部負責籌備工作。截至12月10日，出現(xiàn)以下問題：（1）場地租賃合同未簽訂，原定酒店反饋當天有大型會議，可能無法提供場地；（2）禮品采購進度滯后，供應(yīng)商因產(chǎn)能問題無法按時交貨；（3）參會客戶名單未最終確認，銷售部仍在調(diào)整。問題：如果你是行政部負責人，應(yīng)如何處理上述問題？請?zhí)岢鼍唧w解決措施。案例2（10分）：某單位行政部收到員工反映：“辦公室空調(diào)溫度夏季設(shè)置過低（20℃），冬季過高（26℃），既不節(jié)能又影響健康。”經(jīng)調(diào)查，行政部發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有《辦公環(huán)境管理規(guī)定》未明確空調(diào)溫度標準，且缺乏日常巡查機制。問題：請設(shè)計一套解決方案，包括制度完善、執(zhí)行監(jiān)督和員工溝通三個方面。參考答案一、單項選擇題1.B2.B3.C4.C5.B6.B7.B8.B9.C10.B11.B12.C13.B14.B15.B16.C17.B18.D19.B20.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABC8.AC9.ABCD10.ABC三、判斷題1.√2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.√四、案例分析題案例1參考答案：（1）場地問題：立即聯(lián)系備選酒店，確認20日可用場地；同時與原酒店協(xié)商，爭取優(yōu)先保障或賠償方案；若時間緊迫，可考慮小型會議+線上直播結(jié)合的形式。（2）禮品采購：與供應(yīng)商溝通，明確交貨時間及違約條款；若無法按時交付，更換備選供應(yīng)商（需提前核查資質(zhì)）；或調(diào)整禮品類型（如定制電子券），確?？蛻趔w驗。（3）客戶名單：與銷售部負責人溝通，明確最終確認時限（如12月12日前）；建立每日進度跟進機制，行政部安排專人對接，同步更新名單至籌備群，避免信息滯后。案例2參考答案：（1）制度完善：修訂《辦公環(huán)境管理規(guī)定》，明確夏季空調(diào)溫度不低于26℃、冬季不高于20℃；補充“節(jié)能辦公”條款，規(guī)定無人區(qū)域關(guān)閉空調(diào)，下班