第一章2026年旅行社定制旅游產(chǎn)品開發(fā)概述第二章定制旅游產(chǎn)品市場深度分析第三章定制旅游產(chǎn)品開發(fā)的核心流程第四章定制旅游產(chǎn)品技術(shù)賦能與數(shù)字化轉(zhuǎn)型第五章定制旅游產(chǎn)品運(yùn)營與風(fēng)險(xiǎn)管理第六章2026年定制旅游產(chǎn)品開發(fā)趨勢與展望01第一章2026年旅行社定制旅游產(chǎn)品開發(fā)概述2026年定制旅游市場趨勢與機(jī)遇2026年全球定制旅游市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到1.2萬億美元，年復(fù)合增長率達(dá)15%。中國作為最大的出境旅游市場，定制旅游占比將從2023年的25%提升至40%，尤其在25-40歲的年輕白領(lǐng)群體中需求旺盛。具體數(shù)據(jù)：2024年第三季度，通過高端定制游平臺(tái)預(yù)訂的“小眾深度游”訂單同比增長82%，其中“非遺文化體驗(yàn)+美食探索”組合最受歡迎，客單價(jià)達(dá)2.8萬元/人。場景引入：某上海企業(yè)高管小張，通過定制游平臺(tái)為團(tuán)隊(duì)安排了“日本京都傳統(tǒng)茶道+和服體驗(yàn)”行程，因行程獨(dú)特性，團(tuán)隊(duì)滿意度達(dá)95%，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)跟團(tuán)游的70%。這一趨勢表明，定制旅游市場正在經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性變化，從簡單的行程安排轉(zhuǎn)向深度文化體驗(yàn)。隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化體驗(yàn)的需求日益增長，旅行社需要重新審視其產(chǎn)品開發(fā)策略，將文化體驗(yàn)、技術(shù)賦能和風(fēng)險(xiǎn)管控作為核心競爭力。技術(shù)賦能方面，AI行程規(guī)劃器、大數(shù)據(jù)分析工具和虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)等技術(shù)的應(yīng)用，將極大提升定制旅游的效率和客戶滿意度。例如，AI行程規(guī)劃器可以根據(jù)用戶的歷史數(shù)據(jù)、興趣愛好和預(yù)算，自動(dòng)生成最優(yōu)行程，大大減少人工規(guī)劃的時(shí)間和成本。大數(shù)據(jù)分析工具則可以幫助旅行社深入了解客戶需求，預(yù)測市場趨勢，從而開發(fā)出更符合市場需求的產(chǎn)品。虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)則可以讓客戶在出發(fā)前就能身臨其境地感受目的地，提升預(yù)訂意愿。風(fēng)險(xiǎn)管控方面，旅行社需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急預(yù)案體系，確?？蛻舻陌踩蜐M意度。例如，旅行社可以購買高額旅行保險(xiǎn)，與當(dāng)?shù)睾献骰锇榻⒕o密的聯(lián)系，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件?？傊?，2026年的定制旅游市場將是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的市場，旅行社需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，才能在競爭中脫穎而出。定制旅游產(chǎn)品開發(fā)的核心要素個(gè)性化需求滿足技術(shù)賦能風(fēng)險(xiǎn)管控定制旅游的核心在于滿足客戶的個(gè)性化需求，包括避免擁擠景點(diǎn)和符合興趣的深度體驗(yàn)。AI行程規(guī)劃器、大數(shù)據(jù)分析工具和虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)等技術(shù)，將極大提升定制旅游的效率和客戶滿意度。旅行社需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急預(yù)案體系，確保客戶的安全和滿意度。成功案例與行業(yè)標(biāo)桿分析瑞士“阿爾卑斯山私享滑雪團(tuán)”通過與頂級(jí)滑雪場合作推出“1對(duì)1教練+專屬纜車”服務(wù)，客單價(jià)3.5萬美金，復(fù)購率達(dá)67%。云南“少數(shù)民族深度體驗(yàn)營”采用“住民宿+學(xué)手工藝”模式，帶動(dòng)當(dāng)?shù)卮迕裨鍪?，某旅行社因此獲得“鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，產(chǎn)品單季度營收突破2000萬。行業(yè)標(biāo)桿對(duì)比表行業(yè)標(biāo)桿對(duì)比表可以幫助旅行社了解不同競爭對(duì)手的優(yōu)勢和劣勢。行業(yè)標(biāo)桿對(duì)比表瑞吉國際逸行文旅途牛定制優(yōu)勢：品牌知名度高，服務(wù)品質(zhì)優(yōu)異劣勢：價(jià)格較高，定制化程度有限市場定位：高端定制旅游優(yōu)勢：專注于小眾目的地，定制化程度高劣勢：品牌知名度較低，規(guī)模較小市場定位：中高端定制旅游優(yōu)勢：平臺(tái)化運(yùn)營，訂單量大劣勢：服務(wù)質(zhì)量參差不齊，定制化程度較低市場定位：大眾定制旅游02第二章定制旅游產(chǎn)品市場深度分析市場細(xì)分與客戶畫像定制旅游市場可以根據(jù)年齡、消費(fèi)能力和興趣等因素進(jìn)行細(xì)分。25-34歲的年輕白領(lǐng)群體追求高效社交和輕冒險(xiǎn)，對(duì)“日本京都傳統(tǒng)茶道+和服體驗(yàn)”等深度文化體驗(yàn)產(chǎn)品接受度最高。某旅行社數(shù)據(jù)顯示，該群體對(duì)“泰國海島跳島+潛水+派對(duì)”產(chǎn)品預(yù)訂量同比增長82%，客單價(jià)達(dá)2.8萬元/人。35-45歲的中年群體則更注重家庭出游和健康養(yǎng)生，某平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，該群體對(duì)“瑞士滑雪+溫泉療養(yǎng)”產(chǎn)品的預(yù)訂量增長65%，客單價(jià)2.5萬元/人。50歲以上的老年群體則更偏好舒適度和安全性，某旅行社的“歐洲經(jīng)典游”產(chǎn)品中老年占比達(dá)40%，預(yù)訂量同比增長50%。這種市場細(xì)分有助于旅行社開發(fā)更具針對(duì)性的產(chǎn)品，提高客戶滿意度和預(yù)訂率。此外，消費(fèi)能力也是市場細(xì)分的重要指標(biāo)。高端客群（30%）客單價(jià)超過2萬元/人，某“私人飛機(jī)拼團(tuán)”產(chǎn)品2024年完成2000單，平均飛行時(shí)長12小時(shí)；大眾定制（70%）客單價(jià)1-2萬元，更注重性價(jià)比。某平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，高端客群對(duì)“私人定制游”的接受度達(dá)35%，但大眾定制游的復(fù)購率更高。興趣方面，某旅行社開發(fā)的“冰島極光攝影+冰川徒步”產(chǎn)品，因精準(zhǔn)定位攝影愛好者需求，單月售出超過300份。這種基于興趣的細(xì)分，不僅提高了產(chǎn)品的吸引力，也為旅行社帶來了更高的利潤率。綜上所述，市場細(xì)分和客戶畫像分析是定制旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要基礎(chǔ)，旅行社需要通過深入的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，了解不同細(xì)分市場的需求和行為，從而開發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品。競爭格局與差異化策略傳統(tǒng)旅行社平臺(tái)型公司垂直領(lǐng)域玩家優(yōu)勢：品牌知名度高，渠道廣；劣勢：定制化能力弱，服務(wù)效率低。優(yōu)勢：技術(shù)優(yōu)勢明顯，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)；劣勢：地接服務(wù)依賴第三方，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。優(yōu)勢：深耕細(xì)分市場，專業(yè)性強(qiáng)；劣勢：市場規(guī)模較小，品牌影響力有限。差異化策略工具包技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)AI推薦引擎、大數(shù)據(jù)分析工具和虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)等，提升效率和客戶滿意度。服務(wù)深度提供個(gè)性化服務(wù)、深度文化體驗(yàn)和定制化行程設(shè)計(jì)，滿足客戶多樣化需求。合作網(wǎng)絡(luò)與小眾目的地、特色資源建立合作，提供獨(dú)特體驗(yàn)。差異化策略工具包技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)深度合作網(wǎng)絡(luò)開發(fā)AI推薦引擎，提升客戶體驗(yàn)利用大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)定位客戶需求應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，增強(qiáng)客戶預(yù)訂意愿提供個(gè)性化服務(wù)，滿足客戶特殊需求設(shè)計(jì)深度文化體驗(yàn)，提升客戶滿意度定制化行程設(shè)計(jì)，確保客戶體驗(yàn)的獨(dú)特性與特色資源建立合作，提供獨(dú)特體驗(yàn)拓展小眾目的地，滿足客戶多樣化需求建立全球合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)范圍和質(zhì)量03第三章定制旅游產(chǎn)品開發(fā)的核心流程需求采集與數(shù)據(jù)分析需求采集是定制旅游產(chǎn)品開發(fā)的第一步，旅行社需要通過多種渠道收集客戶需求，包括在線問卷、電話咨詢、社交媒體等。高效需求采集工具可以幫助旅行社更有效地收集客戶需求。某旅行社開發(fā)的自研問卷系統(tǒng)，通過“興趣標(biāo)簽+消費(fèi)習(xí)慣”雙維度分析，將需求理解準(zhǔn)確度提升至85%，對(duì)比傳統(tǒng)問卷的62%。該系統(tǒng)還包含智能問題樹功能，當(dāng)客戶提出模糊需求時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)8個(gè)問題分支，如“父母年齡”“健康狀況”等，某平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，通過問題樹引導(dǎo)后90%的客戶完成精準(zhǔn)需求交付。數(shù)據(jù)分析是需求采集的重要環(huán)節(jié)，旅行社需要通過數(shù)據(jù)分析了解客戶需求和行為，從而開發(fā)出更符合市場需求的產(chǎn)品。某旅行社通過分析100萬條歷史訂單數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)“親子游客戶在迪拜的平均停留時(shí)間增加1小時(shí)，客單價(jià)提升500元”，據(jù)此開發(fā)了“沙漠帳篷露營體驗(yàn)”產(chǎn)品。數(shù)據(jù)分析可以幫助旅行社發(fā)現(xiàn)市場趨勢，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高客戶滿意度。例如，某平臺(tái)通過分析用戶瀏覽數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)“藝術(shù)愛好者”群體（占28%）最愿意為“博物館閉館導(dǎo)覽+作品修復(fù)體驗(yàn)”支付溢價(jià)，溢價(jià)系數(shù)達(dá)1.8倍?；谶@一發(fā)現(xiàn)，某旅行社開發(fā)了“意大利文藝復(fù)興時(shí)期藝術(shù)品修復(fù)體驗(yàn)”產(chǎn)品，該產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到市場歡迎。綜上所述，需求采集和數(shù)據(jù)分析是定制旅游產(chǎn)品開發(fā)的核心環(huán)節(jié)，旅行社需要通過高效的需求采集工具和深入的數(shù)據(jù)分析，了解客戶需求，從而開發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品。行程設(shè)計(jì)與資源整合行程設(shè)計(jì)方法論資源整合平臺(tái)資源評(píng)估體系采用“三階九步法”：需求錨定、資源匹配、動(dòng)態(tài)優(yōu)化。自建全球資源數(shù)據(jù)庫，通過API接口自動(dòng)匹配資源。對(duì)酒店、向?qū)?、活?dòng)、交通等資源進(jìn)行綜合評(píng)估。行程設(shè)計(jì)方法論需求錨定通過3個(gè)關(guān)鍵問題確定客戶的核心需求，如目的地偏好、預(yù)算范圍、出行時(shí)間等。資源匹配提供至少5個(gè)備選方案，包括酒店、景點(diǎn)、活動(dòng)等，確?？蛻粲凶銐虻倪x擇。動(dòng)態(tài)優(yōu)化考慮天氣、交通等變量，實(shí)時(shí)調(diào)整行程，確?？蛻趔w驗(yàn)的最佳效果。資源整合平臺(tái)資源數(shù)據(jù)庫包含2000+地接商信息，涵蓋酒店、景點(diǎn)、活動(dòng)等資源通過API接口自動(dòng)匹配資源，提高效率資源評(píng)估體系對(duì)酒店進(jìn)行服務(wù)評(píng)分、價(jià)格合理性、位置便利性等多維度評(píng)估對(duì)向?qū)нM(jìn)行經(jīng)驗(yàn)認(rèn)證、語言能力、服務(wù)態(tài)度等綜合評(píng)估對(duì)活動(dòng)進(jìn)行獨(dú)家性、文化價(jià)值、參與難度等綜合評(píng)估對(duì)交通進(jìn)行可靠性、經(jīng)濟(jì)性、便利性等綜合評(píng)估04第四章定制旅游產(chǎn)品技術(shù)賦能與數(shù)字化轉(zhuǎn)型AI在定制旅游中的應(yīng)用場景AI在定制旅游中的應(yīng)用場景非常廣泛，可以有效提升旅行社的運(yùn)營效率和客戶滿意度。智能推薦引擎是AI在定制旅游中最常用的應(yīng)用之一，它可以根據(jù)用戶的歷史數(shù)據(jù)、興趣愛好和預(yù)算，自動(dòng)生成最優(yōu)行程。某平臺(tái)通過機(jī)器學(xué)習(xí)分析用戶瀏覽數(shù)據(jù)，將“意大利歌劇愛好者”精準(zhǔn)推薦至“佛羅倫薩歌劇院后臺(tái)參觀”活動(dòng)，轉(zhuǎn)化率提升120%。AI行程規(guī)劃器還可以根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整行程，例如，當(dāng)某個(gè)景點(diǎn)出現(xiàn)排隊(duì)過長的情況，AI可以自動(dòng)推薦其他相似景點(diǎn)，避免客戶浪費(fèi)時(shí)間。大數(shù)據(jù)分析工具可以幫助旅行社深入了解客戶需求，預(yù)測市場趨勢，從而開發(fā)出更符合市場需求的產(chǎn)品。某旅行社通過分析100萬條歷史訂單數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)“親子游客戶在迪拜的平均停留時(shí)間增加1小時(shí)，客單價(jià)提升500元”，據(jù)此開發(fā)了“沙漠帳篷露營體驗(yàn)”產(chǎn)品。此外，AI還可以用于客戶服務(wù)，例如，通過聊天機(jī)器人解答客戶疑問，提高客戶滿意度。某平臺(tái)開發(fā)的聊天機(jī)器人，能夠處理80%的客戶咨詢，大大減輕客服人員的工作壓力。虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)則是AI在定制旅游中的另一個(gè)重要應(yīng)用場景，它可以讓客戶在出發(fā)前就能身臨其境地感受目的地，提升預(yù)訂意愿。某旅行社開發(fā)的“日本京都虛擬旅游體驗(yàn)”，通過VR技術(shù)讓客戶在出發(fā)前就能體驗(yàn)京都的風(fēng)景和文化，該產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到市場歡迎。綜上所述，AI在定制旅游中的應(yīng)用場景非常廣泛，可以有效提升旅行社的運(yùn)營效率和客戶滿意度。大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新客戶行為分析市場趨勢預(yù)測產(chǎn)品迭代優(yōu)化通過分析客戶行為數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)市場趨勢和客戶需求。通過大數(shù)據(jù)分析，預(yù)測市場趨勢，提前布局產(chǎn)品。根據(jù)客戶反饋和數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品。大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新客戶行為分析通過分析100萬條歷史訂單數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)“親子游客戶在迪拜的平均停留時(shí)間增加1小時(shí)，客單價(jià)提升500元”，據(jù)此開發(fā)了“沙漠帳篷露營體驗(yàn)”產(chǎn)品。市場趨勢預(yù)測某咨詢公司報(bào)告顯示，2026年“碳中和旅行”將占定制市場的15%，某平臺(tái)已與碳補(bǔ)償機(jī)構(gòu)合作，推出“每團(tuán)抵消1噸碳排放”服務(wù)。產(chǎn)品迭代優(yōu)化某平臺(tái)開發(fā)的聊天機(jī)器人，能夠處理80%的客戶咨詢，大大減輕客服人員的工作壓力。大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新客戶行為分析市場趨勢預(yù)測產(chǎn)品迭代優(yōu)化分析客戶行為數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)市場趨勢和客戶需求通過客戶反饋和數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品通過大數(shù)據(jù)分析，預(yù)測市場趨勢，提前布局產(chǎn)品根據(jù)市場趨勢，開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)根據(jù)客戶反饋和數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品通過產(chǎn)品迭代，提升客戶滿意度05第五章定制旅游產(chǎn)品運(yùn)營與風(fēng)險(xiǎn)管理高效運(yùn)營管理體系高效運(yùn)營管理體系是定制旅游產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)角色分工需要明確，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、行程規(guī)劃師、客戶經(jīng)理和技術(shù)支持等。某大型定制旅行社的崗位設(shè)置（按人手10人規(guī)模）包括：產(chǎn)品設(shè)計(jì)師（2）：負(fù)責(zé)細(xì)分市場開發(fā)，如“奢華定制游”“親子游”等；行程規(guī)劃師（4）：執(zhí)行具體行程設(shè)計(jì)，需要具備豐富的目的地資源和行程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；客戶經(jīng)理（3）：全程服務(wù)跟進(jìn)，需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；技術(shù)支持（1）：保障系統(tǒng)運(yùn)行，需要具備IT背景和問題解決能力。高效運(yùn)營工具可以幫助旅行社提升運(yùn)營效率。某旅行社使用的“智能日歷系統(tǒng)”，自動(dòng)同步客戶需求、資源可用性、員工排班，某次旺季測試顯示，資源匹配效率提升40%。該系統(tǒng)還包含智能提醒功能，能夠提前通知客戶行程變更，避免客戶錯(cuò)過重要信息。風(fēng)險(xiǎn)管控是定制旅游運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，旅行社需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急預(yù)案體系，確保客戶的安全和滿意度。例如，旅行社可以購買高額旅行保險(xiǎn)，與當(dāng)?shù)睾献骰锇榻⒕o密的聯(lián)系，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。某次處理泰國客戶突發(fā)心梗事件，某旅行社的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制能夠在5分鐘內(nèi)啟動(dòng)預(yù)案，最終客戶安全返回，獲得國際旅行醫(yī)療協(xié)會(huì)表彰。綜上所述，高效運(yùn)營管理體系是定制旅游產(chǎn)品成功的關(guān)鍵，旅行社需要通過明確團(tuán)隊(duì)角色分工、使用高效運(yùn)營工具和建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管控體系，提升運(yùn)營效率和客戶滿意度。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)控制法律合規(guī)要點(diǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣2026年預(yù)計(jì)將實(shí)施《個(gè)人信息保護(hù)2.0版》，違規(guī)成本可能增加至訂單金額的5%。設(shè)計(jì)高端定制游保險(xiǎn)，包含“不可抗力雙倍賠付”條款。對(duì)資源風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)控制法律合規(guī)要點(diǎn)某律師事務(wù)所出具的報(bào)告顯示，違規(guī)成本可能增加至訂單金額的5%。保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)某次瑞士山區(qū)滑坡事件中，30名客戶獲得總計(jì)150萬賠償金。風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣對(duì)資源風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)控制法律合規(guī)要點(diǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣2026年預(yù)計(jì)將實(shí)施《個(gè)人信息保護(hù)2.0版》，違規(guī)成本可能增加至訂單金額的5%設(shè)計(jì)高端定制游保險(xiǎn)，包含“不可抗力雙倍賠付”條款對(duì)資源風(fēng)險(xiǎn)：建立“服務(wù)黑名單”制度，永久終止不達(dá)標(biāo)供應(yīng)商合作對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：實(shí)施“三重確認(rèn)機(jī)制”（行程確認(rèn)-地接確認(rèn)-出發(fā)前最終確認(rèn)）對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)：定期進(jìn)行“服務(wù)事故復(fù)盤”，將案例納入培訓(xùn)材料06第六章2026年定制旅游產(chǎn)品開發(fā)趨勢與展望新興技術(shù)融合趨勢新興技術(shù)融合趨勢是定制旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要方向。元宇宙+旅游的融合將極大提升客戶的旅行體驗(yàn)。某科技公司已發(fā)布“虛擬旅行體驗(yàn)SDK”，通過腦機(jī)接口技術(shù)讓客戶在出發(fā)前“身臨其境”體驗(yàn)行程，某次測試顯示，該技術(shù)可使客戶決策時(shí)間縮短60%。區(qū)塊鏈應(yīng)用則可以為定制旅游帶來新的商業(yè)模式。某平臺(tái)推出“旅行數(shù)字藏品”，客戶在完成某體驗(yàn)后獲得專屬NFT，某次日本和服體驗(yàn)活動(dòng)，NFT藏品溢價(jià)達(dá)50%，成為新的收入來源。這些新興技術(shù)的應(yīng)用，不僅能夠提升客戶的旅行體驗(yàn)，還能夠?yàn)槁眯猩鐜硇碌氖杖雭碓??？沙掷m(xù)發(fā)展理念實(shí)踐也是定制旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要方向。某旅行社開發(fā)的“碳中性旅行”產(chǎn)品，客戶可選擇“捐建當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)農(nóng)場”替代部分