周口市淮陽區(qū)2025年網(wǎng)格職員考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題，計(jì)20分）1.2024年中央一號(hào)文件明確提出“健全農(nóng)村基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的村級(jí)組織體系”，其中“四議兩公開”工作法的“四議”不包括（）。A.黨支部會(huì)提議B.村“兩委”會(huì)商議C.黨員大會(huì)審議D.村民代表大會(huì)決議答案：D（正確應(yīng)為“村民會(huì)議或村民代表會(huì)議決議”）2.根據(jù)《河南省網(wǎng)格化基層治理規(guī)定》，城市社區(qū)網(wǎng)格劃分一般以（）戶為基本單元，農(nóng)村網(wǎng)格可適當(dāng)擴(kuò)大。A.100-300B.300-500C.500-800D.800-1000答案：B3.淮陽區(qū)作為“羲皇故都”，其核心文化遺產(chǎn)太昊陵廟會(huì)被列入（）。A.國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)B.省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)C.國家級(jí)文物保護(hù)單位D.世界文化遺產(chǎn)答案：A4.網(wǎng)格職員在信息采集時(shí)，發(fā)現(xiàn)某住戶存在違規(guī)搭建陽光房問題，應(yīng)首先（）。A.直接聯(lián)系城管部門拆除B.記錄信息并上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格管理平臺(tái)C.上門勸阻并要求自行整改D.拍攝照片留證后不予處理答案：B（需遵循“采集-上報(bào)-處置-反饋”流程）5.依據(jù)《民法典》第二百八十八條，處理相鄰關(guān)系應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.有利生產(chǎn)B.方便生活C.團(tuán)結(jié)互助D.等價(jià)有償答案：D（原則為“有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理”）6.淮陽區(qū)2024年政府工作報(bào)告提出，重點(diǎn)推進(jìn)“文旅強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，核心抓手是（）。A.建設(shè)萬畝龍湖濕地公園B.打造“羲皇圣境”文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)C.推廣黃花菜、花生等特色農(nóng)產(chǎn)品D.完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)答案：B7.網(wǎng)格職員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人王奶奶多日未出門，正確的處理流程是（）。A.聯(lián)系物業(yè)破門查看B.立即撥打120急救電話C.先聯(lián)系其子女確認(rèn)情況，無回應(yīng)后聯(lián)系社區(qū)民警協(xié)助D.在社區(qū)群發(fā)布通知詢問答案：C（需優(yōu)先聯(lián)系親屬，必要時(shí)協(xié)調(diào)公安介入）8.下列不屬于網(wǎng)格職員“八大職責(zé)”的是（）。A.政策法規(guī)宣傳B.矛盾糾紛調(diào)解C.企業(yè)稅收征收D.社情民意收集答案：C（稅收征收屬稅務(wù)部門職責(zé)）9.淮陽區(qū)鄉(xiāng)村振興示范村建設(shè)中，重點(diǎn)發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)是（）。A.食用菌種植B.汽車零部件制造C.光伏能源D.中藥材加工答案：A（淮陽是河南省食用菌種植重點(diǎn)區(qū)）10.網(wǎng)格信息采集需做到“一口采集、多方共享”，其中“多方”不包括（）。A.公安部門B.民政部門C.環(huán)保部門D.個(gè)人社交平臺(tái)答案：D（信息共享限于政府職能部門）11.某網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生居民因?qū)櫸锶礌坷K咬傷兒童事件，網(wǎng)格職員應(yīng)首先（）。A.組織雙方協(xié)商賠償B.查看監(jiān)控記錄責(zé)任C.聯(lián)系動(dòng)物防疫部門處理D.送受傷兒童就醫(yī)并安撫家屬答案：D（優(yōu)先保障人身安全）12.淮陽區(qū)“智慧網(wǎng)格”平臺(tái)的核心功能是（）。A.居民社交互動(dòng)B.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集與分析C.網(wǎng)格職員考勤管理D.社區(qū)活動(dòng)報(bào)名答案：B（通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)治理）13.根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》，居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）。A.基層政權(quán)組織B.基層群眾性自治組織C.基層行政派出機(jī)構(gòu)D.社會(huì)團(tuán)體答案：B14.網(wǎng)格職員在調(diào)解鄰里噪音糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.維護(hù)法律權(quán)威B.保持中立公正C.偏向弱勢(shì)一方D.快速解決問題答案：B（中立是調(diào)解公信力的基礎(chǔ)）15.淮陽區(qū)2024年民生實(shí)事中，“全民健康工程”重點(diǎn)推進(jìn)的是（）。A.每個(gè)社區(qū)配備AED設(shè)備B.新建3所公立幼兒園C.農(nóng)村公路“戶戶通”D.免費(fèi)為60歲以上老人接種流感疫苗答案：D（根據(jù)2024年淮陽區(qū)政府工作報(bào)告）16.網(wǎng)格檔案管理要求“一人一檔、一事一檔”，其中“檔”不包括（）。A.居民基礎(chǔ)信息表B.矛盾調(diào)解記錄C.個(gè)人銀行賬戶信息D.政策宣傳活動(dòng)照片答案：C（涉及隱私信息需嚴(yán)格保密，不得歸檔）17.某網(wǎng)格內(nèi)商鋪占道經(jīng)營問題反復(fù)出現(xiàn)，網(wǎng)格職員的正確做法是（）。A.聯(lián)合城管部門開展突擊整治B.與商戶簽訂“門前三包”責(zé)任書并定期巡查C.在商戶門口張貼警告通知D.向區(qū)政府申請(qǐng)專項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi)答案：B（建立長效管理機(jī)制）18.網(wǎng)格職員需掌握的“三必到、五必訪”工作法中，“五必訪”不包括（）。A.困難家庭必訪B.失業(yè)人員必訪C.信訪戶必訪D.黨員家庭必訪答案：D（“五必訪”為困難家庭、失業(yè)人員、信訪戶、獨(dú)居老人、留守兒童必訪）19.淮陽區(qū)“陳楚文化”的核心載體是（）。A.平糧臺(tái)古城遺址B.太昊陵C.龍湖風(fēng)景區(qū)D.弦歌臺(tái)答案：A（平糧臺(tái)是4600年前的龍山文化古城，被稱為“中華第一城”）20.網(wǎng)格職員在錄入居民信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)某租戶未辦理居住證，應(yīng)（）。A.要求其立即補(bǔ)辦并罰款B.記錄信息并推送至公安部門C.告知社區(qū)民警上門核查D.在系統(tǒng)中標(biāo)記為“重點(diǎn)關(guān)注”答案：B（網(wǎng)格職員負(fù)責(zé)信息采集，處置權(quán)歸屬職能部門）二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題，計(jì)20分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.網(wǎng)格職員的“三活四清五到家”工作標(biāo)準(zhǔn)中，“四清”包括（）。A.家庭情況清B.人員類別清C.區(qū)域設(shè)施清D.隱患矛盾清答案：ABCD（“四清”即家庭情況、人員類別、區(qū)域設(shè)施、隱患矛盾清）2.淮陽區(qū)推進(jìn)“黨建+網(wǎng)格”治理模式的具體措施包括（）。A.每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立黨小組B.黨員干部擔(dān)任網(wǎng)格指導(dǎo)員C.開展“黨員聯(lián)戶”活動(dòng)D.網(wǎng)格事務(wù)由黨支部直接決策答案：ABC（網(wǎng)格事務(wù)需尊重居民自治）3.網(wǎng)格信息采集應(yīng)遵循的原則有（）。A.全面性B.準(zhǔn)確性C.時(shí)效性D.保密性答案：ABCD4.處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，可運(yùn)用的方法有（）。A.法律講解法B.情感溝通法C.利益平衡法D.強(qiáng)制裁決法答案：ABC（網(wǎng)格職員無強(qiáng)制裁決權(quán)）5.淮陽區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品包括（）。A.黃花菜B.花生C.大蒜D.西瓜答案：AB（淮陽黃花菜為國家地理標(biāo)志產(chǎn)品）6.網(wǎng)格職員在疫情防控中的職責(zé)包括（）。A.排查重點(diǎn)地區(qū)返淮人員B.組織疫苗接種宣傳C.封鎖小區(qū)出入口D.發(fā)放防疫物資答案：ABD（封鎖出入口屬應(yīng)急管理部門權(quán)限）7.下列屬于網(wǎng)格“微服務(wù)”內(nèi)容的有（）。A.代買藥品B.維修路燈C.協(xié)調(diào)家政服務(wù)D.辦理社保轉(zhuǎn)移答案：AC（維修路燈屬市政部門，社保轉(zhuǎn)移需到政務(wù)大廳）8.淮陽區(qū)歷史文化名人包括（）。A.伏羲B.老子C.陳亢D.袁世凱答案：AC（老子故里在鹿邑，袁世凱故里在項(xiàng)城）9.網(wǎng)格管理平臺(tái)的主要功能模塊有（）。A.人口信息管理B.事件上報(bào)處置C.政策知識(shí)庫D.職員績效考核答案：ABCD10.網(wǎng)格職員與社區(qū)民警協(xié)作的場(chǎng)景包括（）。A.排查出租屋安全隱患B.調(diào)解治安類矛盾糾紛C.宣傳反詐知識(shí)D.參與治安巡邏答案：ABCD三、案例分析題（每題15分，共2題，計(jì)30分）案例1：淮陽區(qū)城關(guān)鎮(zhèn)某社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)，居民張某（68歲，獨(dú)居）與樓下住戶李某（32歲，上班族）因空調(diào)外機(jī)噪音問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。張某稱李某的空調(diào)外機(jī)正對(duì)其臥室窗戶，夜間噪音導(dǎo)致失眠；李某則表示空調(diào)安裝符合規(guī)范，且自己白天上班只能晚上使用。雙方多次爭(zhēng)吵，張某甚至將垃圾倒在李某門口。網(wǎng)格職員小王接到投訴后，需處理此事。問題：1.小王應(yīng)如何開展前期調(diào)查？（5分）2.請(qǐng)?zhí)岢鲋辽?種調(diào)解方案，并說明依據(jù)。（10分）答案：1.前期調(diào)查步驟：①分別與張某、李某面談，記錄具體訴求（張某需降低噪音，李某需正常使用空調(diào)）；②實(shí)地測(cè)量空調(diào)外機(jī)與張某窗戶的距離、噪音分貝（依據(jù)《社會(huì)生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，夜間臥室噪音應(yīng)≤45分貝）；③查看小區(qū)《業(yè)主規(guī)約》中關(guān)于空調(diào)安裝的規(guī)定；④走訪周邊鄰居，了解噪音影響范圍及其他居民意見。2.調(diào)解方案及依據(jù)：方案一：技術(shù)改造。建議李某加裝空調(diào)外機(jī)隔音棉或更換低噪音型號(hào)（依據(jù)《民法典》第二百八十八條“方便生活”原則，李某有義務(wù)減少對(duì)相鄰方的影響）；方案二：時(shí)間協(xié)商。約定李某夜間22點(diǎn)后關(guān)閉空調(diào)，使用電風(fēng)扇降溫（依據(jù)《治安管理處罰法》第五十八條，夜間噪音擾民可處警告或罰款，協(xié)商可避免行政介入）；方案三：物業(yè)協(xié)調(diào)。要求物業(yè)在張某臥室窗戶安裝隔音玻璃，費(fèi)用由李某承擔(dān)部分（依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條，物業(yè)有義務(wù)協(xié)助處理相鄰糾紛，合理分?jǐn)傎M(fèi)用體現(xiàn)公平）。案例2：淮陽區(qū)劉振屯鄉(xiāng)某村網(wǎng)格內(nèi)，村民王某（52歲）因土地承包經(jīng)營權(quán)問題與村委會(huì)發(fā)生爭(zhēng)議。王某稱1998年分得的3畝耕地，2020年被村委會(huì)以“土地流轉(zhuǎn)”名義收回并轉(zhuǎn)包給種植大戶，未獲得任何補(bǔ)償。村委會(huì)則表示，收回土地是因王某長期在外打工，土地撂荒超過2年，依據(jù)《農(nóng)村土地承包法》可收回承包地。網(wǎng)格職員小劉需介入處理。問題：1.小劉應(yīng)核實(shí)哪些關(guān)鍵信息？（5分）2.如何引導(dǎo)雙方通過合法途徑解決爭(zhēng)議？（10分）答案：1.需核實(shí)的關(guān)鍵信息：①王某1998年土地承包合同原件（確認(rèn)承包期限、地塊面積）；②2020年村委會(huì)收回土地的書面通知及依據(jù)（是否符合《農(nóng)村土地承包法》第二十七條“承包期內(nèi)發(fā)包方不得收回承包地”的例外規(guī)定）；③土地撂荒的具體證據(jù)（如衛(wèi)星影像、村民證言，需證明連續(xù)2年未從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)）；④王某是否書面委托他人代耕（若有委托則不構(gòu)成撂荒）；⑤村委會(huì)轉(zhuǎn)包土地的合同及收益去向（是否涉及侵害村民權(quán)益）。2.引導(dǎo)合法解決的途徑：①組織雙方查閱《農(nóng)村土地承包法》《土地管理法》相關(guān)條款，明確村委會(huì)收回土地需滿足“承包方全家遷入設(shè)區(qū)的市并轉(zhuǎn)為非農(nóng)業(yè)戶口”或“自愿交回”等法定條件（第二十七條），單純撂荒不構(gòu)成收回理由；②建議王某向鄉(xiāng)農(nóng)村土地承包仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁（依據(jù)《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》，仲裁是前置程序）；③若對(duì)仲裁結(jié)果不服，可向區(qū)人民法院提起訴訟；④協(xié)調(diào)村委會(huì)與王某協(xié)商補(bǔ)償方案（如返還轉(zhuǎn)包收益或重新分配土地），避免矛盾激化。四、寫作題（30分）淮陽區(qū)柳湖街道擬于2025年3月15日（周五）上午9:00在街道黨群服務(wù)中心（地址：淮陽區(qū)大同街128號(hào)）開展“網(wǎng)格服務(wù)進(jìn)萬家”主題宣傳活動(dòng)，內(nèi)容包括政策咨詢（社保、醫(yī)保、反詐）、便民服務(wù)（免費(fèi)理發(fā)、量血壓）、網(wǎng)格職員風(fēng)采展示。請(qǐng)以柳湖街道網(wǎng)格管理辦公室名義撰寫一則通知，要求居民廣泛參與。答案：關(guān)于開展“網(wǎng)格服務(wù)進(jìn)萬家”主題宣傳活動(dòng)的通知柳湖街道全體居民：為深化基層網(wǎng)格服務(wù)，提升居民對(duì)網(wǎng)格工作的認(rèn)知度與滿意度，柳湖街道網(wǎng)格管理辦公室定于2025年3月15日開展“網(wǎng)格服務(wù)進(jìn)萬家”主題宣傳活動(dòng)，具體安排如下：一、活動(dòng)時(shí)間2025年3月15日（周五）上午9:00-12:00二、活動(dòng)地點(diǎn)柳湖街道黨群服務(wù)中心（大同街128號(hào)，近龍湖小學(xué)）三、活動(dòng)內(nèi)容1.政策咨詢：設(shè)置社保、醫(yī)保、反詐知識(shí)咨詢臺(tái)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)解答參保流程、待遇標(biāo)準(zhǔn)