2026年精測儀器儀表公司質(zhì)量獎懲實施管理制度第一章總則第一條為強(qiáng)化公司全員質(zhì)量意識，規(guī)范質(zhì)量獎懲管理工作，落實質(zhì)量責(zé)任，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動符合質(zhì)量管控要求，結(jié)合儀器儀表行業(yè)質(zhì)量管控特點及公司實際運(yùn)營情況，制定本制度。第二條本制度適用于公司所有部門及全體員工，涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、采購、生產(chǎn)、檢驗、銷售、售后等全流程質(zhì)量相關(guān)工作，涉及供應(yīng)商、外協(xié)單位質(zhì)量獎懲的，可參照本制度相關(guān)條款執(zhí)行。第三條質(zhì)量獎懲遵循“獎懲分明、客觀公正、量化標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)責(zé)對等、激勵為主、懲戒為輔”的原則，以質(zhì)量管控數(shù)據(jù)為核心依據(jù)，獎懲結(jié)果與員工績效、部門評優(yōu)、崗位調(diào)整等掛鉤。第四條質(zhì)量獎懲工作需符合《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)要求，確保獎懲過程合規(guī)、結(jié)果公平，杜絕主觀臆斷、濫用獎懲權(quán)限等行為。第二章獎懲組織與職責(zé)第五條公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組為質(zhì)量獎懲工作的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審定質(zhì)量獎懲細(xì)則、審批重大獎懲事項、協(xié)調(diào)解決獎懲過程中的爭議問題，組長由公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成員包括質(zhì)量、生產(chǎn)、研發(fā)、人事、財務(wù)等部門負(fù)責(zé)人。第六條質(zhì)量部門是質(zhì)量獎懲工作的歸口管理部門，主要職責(zé)包括：制定質(zhì)量獎懲具體標(biāo)準(zhǔn)、收集質(zhì)量管控數(shù)據(jù)、核實獎懲事實、提出獎懲建議、公示獎懲結(jié)果、跟蹤獎懲落實情況、建立質(zhì)量獎懲檔案。第七條各部門職責(zé)：配合質(zhì)量部門收集本部門質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)，核實本部門員工質(zhì)量行為事實，執(zhí)行公司質(zhì)量獎懲決定，組織本部門員工學(xué)習(xí)質(zhì)量獎懲制度，提升全員質(zhì)量意識。第八條人事部門負(fù)責(zé)將質(zhì)量獎懲結(jié)果納入員工績效檔案，按規(guī)定執(zhí)行薪酬調(diào)整、評優(yōu)評先等相關(guān)操作；財務(wù)部門負(fù)責(zé)質(zhì)量獎勵資金的核算與發(fā)放、罰款的收繳與管理。第三章獎勵范圍與標(biāo)準(zhǔn)第九條獎勵范圍包括但不限于以下情形：在產(chǎn)品研發(fā)階段，優(yōu)化設(shè)計方案提升產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性，經(jīng)驗證效果顯著的；在采購環(huán)節(jié)，嚴(yán)格把控供應(yīng)商物資質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)不合格物資并避免質(zhì)量事故的；在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，連續(xù)3個月及以上無質(zhì)量差錯，或主動發(fā)現(xiàn)并消除重大質(zhì)量隱患的；在質(zhì)量檢驗環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)檢出不合格品，避免不合格產(chǎn)品流入市場造成損失的；提出質(zhì)量改進(jìn)合理化建議，被采納后使產(chǎn)品合格率提升5%以上或質(zhì)量成本降低10%以上的；售后環(huán)節(jié)快速響應(yīng)質(zhì)量投訴，有效解決客戶質(zhì)量問題，提升客戶滿意度，且未造成公司品牌損失的；部門季度質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，且產(chǎn)品合格率排名公司前列的。第十條獎勵分為精神獎勵和物質(zhì)獎勵兩類，可單獨或合并使用：精神獎勵：包括口頭表揚(yáng)、書面表彰、通報嘉獎、授予“質(zhì)量標(biāo)兵”“質(zhì)量先進(jìn)部門”等榮譽(yù)稱號、評優(yōu)評先優(yōu)先推薦；物質(zhì)獎勵：根據(jù)貢獻(xiàn)大小設(shè)定不同等級，單次獎勵金額從幾百元至數(shù)千元不等，重大質(zhì)量改進(jìn)貢獻(xiàn)可申請專項獎勵，部門集體獎勵納入部門團(tuán)建經(jīng)費(fèi)或員工福利。第四章懲戒范圍與標(biāo)準(zhǔn)第十一條懲戒范圍包括但不限于以下情形：違反操作規(guī)程導(dǎo)致產(chǎn)品不合格，造成直接經(jīng)濟(jì)損失的；質(zhì)量檢驗人員未按標(biāo)準(zhǔn)檢驗，導(dǎo)致不合格品流入下道工序或市場的；隱瞞質(zhì)量問題、虛報質(zhì)量數(shù)據(jù)，或未及時上報質(zhì)量事故導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的；采購人員未按要求審核供應(yīng)商資質(zhì)，或接收不合格物資入庫的；售后環(huán)節(jié)未及時處理客戶質(zhì)量投訴，導(dǎo)致客戶投訴升級、公司品牌受損的；部門季度產(chǎn)品合格率未達(dá)到公司核定標(biāo)準(zhǔn)，或發(fā)生重大質(zhì)量事故的；未按要求完成質(zhì)量整改事項，或整改后復(fù)查仍不合格的。第十二條懲戒分為口頭警告、書面警告、經(jīng)濟(jì)處罰、崗位調(diào)整、解除勞動合同等層級，根據(jù)情節(jié)輕重執(zhí)行：口頭警告：適用于輕微質(zhì)量違規(guī)行為，未造成經(jīng)濟(jì)損失的，由部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場警示；書面警告：適用于一般質(zhì)量違規(guī)行為，造成輕微經(jīng)濟(jì)損失的，計入員工績效檔案，限期整改；經(jīng)濟(jì)處罰：根據(jù)損失金額或違規(guī)情節(jié)設(shè)定罰款標(biāo)準(zhǔn)，單次罰款金額不超過員工當(dāng)月工資的10%，且符合最低工資保障要求，造成重大損失的可按損失比例追責(zé)；崗位調(diào)整：適用于多次發(fā)生質(zhì)量違規(guī)行為，或因質(zhì)量問題造成較大損失的，調(diào)離原崗位并重新培訓(xùn)考核；解除勞動合同：適用于發(fā)生重大質(zhì)量事故、造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失，或嚴(yán)重違反質(zhì)量管理制度且拒不整改的。第五章獎懲實施流程第十三條獎勵實施流程：申報：由員工本人、部門或質(zhì)量部門提出獎勵申請，附相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)和事實證明材料；核實：質(zhì)量部門在3個工作日內(nèi)核實獎勵事實和數(shù)據(jù)，形成核實報告；審批：根據(jù)獎勵等級報相應(yīng)層級管理人員審批，重大獎勵報質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批；公示：獎勵結(jié)果在公司內(nèi)部公示不少于3個工作日，無異議后執(zhí)行；兌現(xiàn)：人事、財務(wù)部門在公示無異議后5個工作日內(nèi)完成獎勵兌現(xiàn)。第十四條懲戒實施流程：調(diào)查：質(zhì)量部門接到質(zhì)量違規(guī)線索后，2個工作日內(nèi)開展調(diào)查，收集違規(guī)證據(jù)和損失數(shù)據(jù)；告知：將擬懲戒事項、依據(jù)及理由告知當(dāng)事人，聽取當(dāng)事人陳述和申辯；審批：根據(jù)懲戒等級報相應(yīng)層級管理人員審批，重大懲戒報質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批；公示：懲戒結(jié)果在公司內(nèi)部公示不少于3個工作日，無異議后執(zhí)行；執(zhí)行：人事、財務(wù)部門按審批結(jié)果執(zhí)行懲戒措施，當(dāng)事人對懲戒結(jié)果有異議的，可在公示期內(nèi)向質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組申訴。第六章監(jiān)督與申訴第十五條質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度抽查質(zhì)量獎懲執(zhí)行情況，核查獎懲數(shù)據(jù)真實性、流程合規(guī)性，確保制度落地執(zhí)行。第十六條員工對質(zhì)量獎懲結(jié)果有異議的，可在公示期內(nèi)以書面形式向質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，申訴期間不停止獎懲決定的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)小組需在5個工作日內(nèi)復(fù)核并反饋結(jié)果。第十七條負(fù)責(zé)質(zhì)量獎懲工作的人員弄虛作假、徇私舞弊的，一經(jīng)查實，取消相關(guān)獎懲決定，對責(zé)任人給予相應(yīng)懲戒，情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離崗位。第七章附則第十八條本制度由公司質(zhì)量部門負(fù)責(zé)解釋，如有未盡事宜，由質(zhì)量部門會同人事、財務(wù)、生