退款協(xié)議醫(yī)美合同甲方（醫(yī)美機(jī)構(gòu)）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（消費(fèi)者）：姓名：性別：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方在甲方處接受了醫(yī)美服務(wù)，現(xiàn)因[具體退款原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就醫(yī)美服務(wù)退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、醫(yī)美服務(wù)內(nèi)容及描述1.醫(yī)美項(xiàng)目：[項(xiàng)目名稱1]：具體操作方式為[詳細(xì)操作過程]，旨在[闡述該項(xiàng)目期望達(dá)成的效果]。例如，雙眼皮手術(shù)，通過在上眼瞼合適位置進(jìn)行切口，去除適量脂肪和皮膚，然后精細(xì)縫合形成雙眼皮，以改善眼部外觀，使眼睛更加明亮有神，增加面部美感。[項(xiàng)目名稱2]：采用[技術(shù)手段或材料]，目的是[說明該項(xiàng)目預(yù)期功效]。如隆鼻手術(shù)，使用[特定品牌的隆鼻材料]，通過鼻腔內(nèi)切口植入材料，抬高鼻梁，改善面部立體感。2.服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)：服務(wù)時(shí)間：乙方于[具體年月日]在甲方機(jī)構(gòu)接受了上述醫(yī)美服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)地點(diǎn)：甲方位于[詳細(xì)地址]的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定配合完成退款相關(guān)手續(xù)。在乙方未按照協(xié)議履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取合法措施維護(hù)自身權(quán)益，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)：向乙方如實(shí)提供醫(yī)美服務(wù)的相關(guān)信息，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)期效果等，確保乙方在充分了解的情況下做出決策。按照行業(yè)規(guī)范和約定的標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供醫(yī)美服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本協(xié)議約定，在符合退款條件的情況下，及時(shí)、足額地向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：在接受醫(yī)美服務(wù)前，有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的服務(wù)方案、風(fēng)險(xiǎn)告知書等資料，全面了解服務(wù)內(nèi)容和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。在符合本協(xié)議約定的退款條件下，有權(quán)要求甲方按照協(xié)議規(guī)定退還相應(yīng)款項(xiàng)。2.義務(wù)：向甲方如實(shí)告知自身健康狀況、過敏史等與醫(yī)美服務(wù)相關(guān)的重要信息，以便甲方評(píng)估是否適合接受該服務(wù)。按照甲方要求配合完成服務(wù)前的各項(xiàng)檢查、準(zhǔn)備工作以及服務(wù)過程中的各項(xiàng)要求。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和條件與甲方辦理退款手續(xù)，不得無故拖延或拒絕。三、退款條件及方式（一）退款條件1.若因甲方原因?qū)е箩t(yī)美服務(wù)未達(dá)到約定效果，如手術(shù)失敗、出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥等，乙方有權(quán)要求全額退款。甲方應(yīng)在乙方提出退款要求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)乙方的情況進(jìn)行核實(shí)，并在核實(shí)無誤后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成全額退款。2.若乙方在接受醫(yī)美服務(wù)后，因自身身體原因出現(xiàn)不適或不良反應(yīng)，經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷確因甲方服務(wù)導(dǎo)致，且該不適或不良反應(yīng)影響到乙方正常生活或身體健康，乙方有權(quán)要求甲方退還未提供服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)。甲方應(yīng)在收到乙方提供的有效診斷證明后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況核算退款金額，并在核算后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退款。3.若乙方在簽訂醫(yī)美服務(wù)合同后，因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等）無法按照原計(jì)劃接受服務(wù)，且乙方及時(shí)通知了甲方，雙方協(xié)商一致后，甲方應(yīng)退還乙方已支付款項(xiàng)扣除實(shí)際發(fā)生的必要費(fèi)用（如已采購(gòu)的材料成本、已支付的醫(yī)護(hù)人員勞務(wù)費(fèi)用等）后的剩余部分。甲方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，完成費(fèi)用核算并辦理退款手續(xù)。（二）退款方式甲方將通過以下方式向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)：1.若乙方支付方式為現(xiàn)金，甲方將在退款手續(xù)辦理完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，以現(xiàn)金形式退還乙方。在退款時(shí)，乙方需簽署收款確認(rèn)書，注明收到的退款金額、退款方式等信息。2.若乙方支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方將在退款手續(xù)辦理完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將款項(xiàng)足額轉(zhuǎn)至乙方指定的銀行賬戶。甲方轉(zhuǎn)賬后，應(yīng)及時(shí)通知乙方查收，并提供轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件作為已退款的證明。3.若乙方支付方式為信用卡支付，甲方將在退款手續(xù)辦理完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照信用卡退款流程操作，將款項(xiàng)退還至乙方信用卡賬戶。甲方應(yīng)向乙方提供退款到賬的相關(guān)通知信息，以便乙方確認(rèn)退款已成功到賬。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向乙方退款，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性支付未退款金額及相應(yīng)違約金，同時(shí)甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失（如利息損失、因退款糾紛產(chǎn)生的合理費(fèi)用支出等）。2.若甲方提供的醫(yī)美服務(wù)不符合行業(yè)規(guī)范或約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金（若造成殘疾）、死亡賠償金（若導(dǎo)致死亡）、財(cái)產(chǎn)損失等。甲方除承擔(dān)賠償責(zé)任外，還應(yīng)按照本協(xié)議約定退還乙方已支付的全部款項(xiàng)。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式配合甲方辦理退款手續(xù)，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)退款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停退款程序，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失（如因乙方拖延導(dǎo)致甲方資金占用成本增加等）。2.若乙方提供虛假信息或故意隱瞞與醫(yī)美服務(wù)相關(guān)的重要情況，導(dǎo)致甲方做出錯(cuò)誤判斷并提供服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的款項(xiàng)不予退還，同時(shí)乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失（包括但不限于服務(wù)成本損失、預(yù)期利益損失等）。若乙方的行為給甲方聲譽(yù)造成損害的，乙方還應(yīng)承擔(dān)消除影響、恢復(fù)名譽(yù)等責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各