學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁廣東財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》2025-2026學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共35個(gè)小題，每小題1分，共35分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)外部環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容不包括（）。A.政治環(huán)境B.生態(tài)環(huán)境C.社會環(huán)境D.行業(yè)競爭環(huán)境2、豐田生產(chǎn)方式的核心為（）。A.準(zhǔn)時(shí)化B.工業(yè)增加值C.看板管理D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)3、關(guān)于西格瑪水平與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系的說法，正確的是（）。A.西格瑪水平越高，缺陷越少B.缺陷率與西格瑪水平相等C.產(chǎn)品合格率與西格瑪水平相等D.西格瑪水平越高，產(chǎn)品合格率越低4、網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)、移動支付平臺，利用信息技術(shù)與軟件工具，滿足商家與客戶之間交易產(chǎn)品、提供服務(wù)的過程。它的特點(diǎn)不包括（）。A.跨時(shí)域性、交互式B.個(gè)性化、經(jīng)濟(jì)性C.整合性、技術(shù)性D.分散性、三維性5、供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理特點(diǎn)不包括（）。A.信息共享B.互利合作C.逐級傳遞D.滿意服務(wù)6、下列企業(yè)人力資源計(jì)劃類型中，將目標(biāo)定為提高員工知識技能和改善工作作風(fēng)的是（）。A.人員補(bǔ)充計(jì)劃B.人員使用計(jì)劃C.勞動關(guān)系計(jì)劃D.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃7、市場調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）。A.撰寫市場調(diào)查報(bào)告B.實(shí)施市場調(diào)查C.確定市場調(diào)查目標(biāo)D.制訂市場調(diào)查計(jì)劃8、不屬于企業(yè)盈利能力分析指標(biāo)的是（）。A.銷售凈利率B.資產(chǎn)凈利率C.速動比率D.凈資產(chǎn)收益率9、下列企業(yè)人力資源規(guī)劃中，將目標(biāo)定位降低人工成本、維護(hù)企業(yè)規(guī)范和改善人力資源結(jié)構(gòu)的是（）。A.退休解聘計(jì)劃B.勞動關(guān)系計(jì)劃C.員工補(bǔ)充計(jì)劃D.員工使用計(jì)劃10、在電子商務(wù)的運(yùn)作過程中，電子商務(wù)網(wǎng)站推廣屬于（）階段的工作。A.制定電子商務(wù)戰(zhàn)略B.選擇電子商務(wù)戰(zhàn)略C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)D.電子商務(wù)的組織實(shí)施11、某部件加工時(shí)，設(shè)計(jì)尺寸為120mm（誤差為＋0.15，－0.25），通過隨機(jī)抽樣，經(jīng)過計(jì)算已知樣本平均值和公差中心重合，s＝0.067，則該工序能力指數(shù)為（）。A.1.3B.1C.0.8D.0.612、關(guān)于六西格瑪管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.六西格瑪管理追求完美，絕不容忍失誤B.六西格瑪管理關(guān)注顧客的需求，以顧客為中心C.六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè)D.六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)，使管理成為量化得科學(xué)13、關(guān)于國際貨物多式聯(lián)運(yùn)單據(jù)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.多式聯(lián)運(yùn)單據(jù)是運(yùn)輸合同B.多式聯(lián)運(yùn)單據(jù)是運(yùn)輸合同的證明C.多式聯(lián)運(yùn)單據(jù)是多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人收到貨物的收據(jù)D.多式聯(lián)運(yùn)單據(jù)是多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人交付貨物的憑證14、電子商務(wù)按照商業(yè)活動的運(yùn)行方式分為（）。A.區(qū)域化電子商務(wù)和遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)B.全球電子商務(wù)和區(qū)域化電子商務(wù)C.企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)和企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)D.完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)15、下列各項(xiàng)中，不屬于市場營銷組合“4Ps”因素的是（）。A.產(chǎn)品B.生產(chǎn)C.價(jià)格D.促銷16、庫存控制的基本方法不包括（）。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產(chǎn)法D.ABC法17、下列企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)中，沒有考慮資金時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.利潤最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.股票市值最大化18、某企業(yè)采用多種形式的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、多元信息獲取途徑、敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流策略來獲得（）的競爭優(yōu)勢。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客戶滿意度19、下列財(cái)務(wù)指標(biāo)中，能夠反映企業(yè)償債能力的是（）。A.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率B.銷售毛利率C.已獲利息倍數(shù)D.資本積累率20、在大衛(wèi)﹒艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，消費(fèi)者對于品牌的記憶程度稱為（）。A.品牌認(rèn)知度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想度D.品牌知名度21、在物料需求計(jì)劃（MRP）系統(tǒng)中，主生產(chǎn)計(jì)劃是指（）。A.在制品凈生產(chǎn)計(jì)劃B.生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃C.產(chǎn)品產(chǎn)出計(jì)劃D.車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃22、在企業(yè)人力資源規(guī)劃的過程中，勞動關(guān)系計(jì)劃追求的目標(biāo)是（）。A.確定后備人員數(shù)量，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高績效目標(biāo)B.勞動供給增加、士氣提高、績效改善C.降低非期望離職率、改善勞動關(guān)系、減少投訴和爭議等D.明確補(bǔ)充人員的數(shù)量、類型、層次，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)等23、與傳統(tǒng)的操作型數(shù)據(jù)庫相比，數(shù)據(jù)倉庫的特點(diǎn)不包括（）。A.面向主題B.數(shù)據(jù)集成C.數(shù)據(jù)相對穩(wěn)定D.數(shù)據(jù)隨人員變化24、當(dāng)企業(yè)分拆出一個(gè)子公司后會產(chǎn)生代理成本，這種代理成本不包括（）。A.機(jī)會成本B.剩余損失C.監(jiān)督成本D.契約成本25、群體激勵(lì)薪酬指以團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的績效為依據(jù)來向員工支付薪酬，它的形式不包括（）。A.利潤分享計(jì)劃B.收益分享計(jì)劃C.業(yè)績提成計(jì)劃D.員工持股制度26、某公司通過改進(jìn)生產(chǎn)流程，提高了生產(chǎn)質(zhì)量，這種對生產(chǎn)流程的創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新27、股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)的典型代表是（）。A.日本B.美國C.德國D.韓國28、企業(yè)將市場劃分成幾個(gè)區(qū)域，在每個(gè)區(qū)域中選擇某個(gè)城市作為基點(diǎn)，這屬于地區(qū)定價(jià)策略中的（）。A.產(chǎn)地定價(jià)B.地區(qū)定價(jià)C.統(tǒng)一送貨定價(jià)D.基點(diǎn)定價(jià)29、股東實(shí)質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán)，經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營活動的是（）。A.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)B.股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)C.主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)D.股東控制型治理結(jié)構(gòu)30、企業(yè)為保護(hù)技術(shù)排他權(quán)先應(yīng)選擇的法律是（）。A.技術(shù)秘密保護(hù)法B.專利法C.合同法D.商標(biāo)法31、檢驗(yàn)的基本要素不包括（）。A.度量B.判斷C.識別D.比較32、我國海運(yùn)保險(xiǎn)的幾個(gè)基本險(xiǎn)別中，承保責(zé)任范圍最窄的是（）。A.—切險(xiǎn)B.平安險(xiǎn)C.水漬險(xiǎn)D.附加險(xiǎn)33、對象專業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.可以縮短產(chǎn)品加工路線，節(jié)約運(yùn)輸工具和人力B.可以減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間和停放時(shí)間，縮短生產(chǎn)周期C.有利于按期、按質(zhì)、按量、成套地完成生產(chǎn)任務(wù)D.便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積，提高生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)面積的負(fù)荷系數(shù)34、豐田生產(chǎn)方式中，控制各工序生產(chǎn)活動的信息系統(tǒng)工具是（）。A.看板管理B.庫存管理C.主生產(chǎn)計(jì)劃D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)35、租賃籌資的主要缺點(diǎn)是（）。A.成本高B.時(shí)間長C.風(fēng)險(xiǎn)大D.手續(xù)多二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷方式的說法正確的有（）。A.病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理B.網(wǎng)絡(luò)視頻營銷將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷集于一身C.SNS營銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營銷D.網(wǎng)絡(luò)軟文營銷的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢，是對郵件列表的替代和補(bǔ)充E.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷是通過把傳統(tǒng)的直銷行為和網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營銷模式2、電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)包括哪四個(gè)支柱（）。A.公共政策B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.網(wǎng)絡(luò)安全D.法律規(guī)范E.社會文化3、股份有限公司的股東大會類型包括()。A.大股東會議B.定期股東會議C.股東年會D.臨時(shí)股東大會E.特別會議4、內(nèi)部招聘的不足包括（）。A.企業(yè)失去選擇外部優(yōu)秀人才的機(jī)會B.容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間員工之間的矛盾C.帶來新鮮血液D.容易導(dǎo)致近親繁殖E.不利于工作創(chuàng)新5、企業(yè)生產(chǎn)管理制度的內(nèi)容包括（）。A.產(chǎn)品的組織B.投資項(xiàng)目的確定C.質(zhì)量的保證D.設(shè)備的維護(hù)E.物資的采購6、股東的權(quán)利包括（）。A.選舉權(quán)B.股利權(quán)C.執(zhí)行權(quán)D.監(jiān)督權(quán)E.表決權(quán)7、六西格瑪管理中倡導(dǎo)者的成員包括（）。A.總裁B.行政總裁C.總經(jīng)理D.首席信息官E.財(cái)務(wù)副總裁8、關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的說法，正確的是（）。A.兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系B.兩者存在正比的數(shù)量關(guān)系C.兩者存在倒U型的關(guān)系D.兩者相互制約，其中管理層次起主導(dǎo)作用E.兩者相互制約，其中管理幅度起主導(dǎo)作用9、物料需求計(jì)劃的主要依據(jù)有（）。A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.輔助報(bào)告C.產(chǎn)品質(zhì)量文件D.物料清單E.庫存處理信息10、期間費(fèi)用可以分為（）。A.生產(chǎn)費(fèi)用B.成本費(fèi)用C.銷售費(fèi)用D.管理費(fèi)用E.財(cái)務(wù)費(fèi)用三、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理對于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。請簡要論述綠色供應(yīng)鏈管理的概念和主要內(nèi)容，舉例說明如何構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈。2、（本題5分）企業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略旨在通過降低成本獲取競爭優(yōu)勢。請簡述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑，如規(guī)模經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化供應(yīng)鏈、精益生產(chǎn)等，并分析成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。3、（本題5分）闡述企業(yè)在進(jìn)行組織文化變革時(shí)，如何診斷現(xiàn)有文化的問題，制定變革方案，推動新文化的落地和深入人心。四、解析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某貨輪從舟山港裝運(yùn)150噸、共計(jì)200立方米的商品去西歐某港口，要求直航。經(jīng)查該商品貨物分級表規(guī)定的等級為9級，計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為W/M（即以重量或體積兩者中運(yùn)費(fèi)高的為準(zhǔn)），基本費(fèi)率為1100元/運(yùn)費(fèi)噸，另收燃油附加費(fèi)30%。在航行過程中由于船舶觸礁發(fā)生共同海損，船體損失20萬元，貨物犧牲30萬元，救助費(fèi)8萬元，損失運(yùn)費(fèi)2萬元。設(shè)各方的分?jǐn)們r(jià)值如下：船舶600萬元，貨主甲為200萬元，貨主乙為100萬元，貨主丙為90萬元，運(yùn)費(fèi)10萬元。

1.計(jì)算該貨輪運(yùn)費(fèi)總額。

2.在航行過程中由于船舶觸礁造成的海運(yùn)貨物風(fēng)險(xiǎn)屬于哪種風(fēng)險(xiǎn)？

3.在航行過程中發(fā)生共同海損，則共同海損的犧牲和費(fèi)用如何分?jǐn)偅?/p>

4.計(jì)算貨主乙的共同海損分?jǐn)傤~。2、（本題10分）試述企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該遵循的原則。3、（本題10分）某公司采用馬爾可夫模型法對內(nèi)部人力資源供給進(jìn)行分析與預(yù)測，該原有業(yè)務(wù)員300人，業(yè)務(wù)主管50人，