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生鮮前置倉配送協(xié)議甲、乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,就甲方前置倉所需商品的配送服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條協(xié)議主體與基本信息甲方(委托方):[甲方公司全稱],注冊(cè)地址:[甲方注冊(cè)地址],法定代表人:[法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話],聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]。乙方(服務(wù)方):[乙方公司全稱],注冊(cè)地址:[乙方注冊(cè)地址],法定代表人:[法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話],聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]。第二條協(xié)議有效期本協(xié)議有效期為[]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。協(xié)議期滿前[]個(gè)月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[]年,續(xù)期次數(shù)不限。第三條合作范圍與服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)區(qū)域:乙方負(fù)責(zé)為甲方提供配送服務(wù)的區(qū)域?yàn)閇具體服務(wù)區(qū)域描述,例如:甲方前置倉周邊[]公里范圍內(nèi)的指定區(qū)域/XX市XX區(qū)XX街道及相鄰街道]。具體服務(wù)范圍邊界以雙方確認(rèn)的地圖或文件為準(zhǔn)。3.2配送商品:乙方根據(jù)甲方指令,負(fù)責(zé)將甲方前置倉內(nèi)銷售的各類商品(包括但不限于生鮮食品、水果、蔬菜、肉禽蛋奶、半成品、預(yù)包裝食品等)按照訂單要求配送到約定地點(diǎn)。3.3服務(wù)模式:乙方提供按需即時(shí)配送服務(wù),即根據(jù)甲方發(fā)出的配送指令,在約定服務(wù)區(qū)域內(nèi),將商品從甲方前置倉配送到消費(fèi)者指定的收貨地址。訂單接收方式包括但不限于甲方系統(tǒng)接口、電話、微信等,具體對(duì)接方式由雙方另行確認(rèn)。3.4配送對(duì)象:乙方直接將商品配送到最終消費(fèi)者手中。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1配送時(shí)效:乙方承諾,在正常天氣和交通條件下,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)訂單,自甲方確認(rèn)接收訂單并發(fā)出配送指令起,商品應(yīng)于[]小時(shí)內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。具體時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)訂單金額、商品類型等由雙方另行約定,并在訂單確認(rèn)時(shí)明確。延遲送達(dá)視為違約。4.2配送流程:乙方應(yīng)建立規(guī)范的配送流程,包括訂單接收、地址核對(duì)、車輛調(diào)度、商品揀選、裝載、出車、按路書派送、簽收確認(rèn)等環(huán)節(jié),確保配送過程高效、準(zhǔn)確。4.3商品溫控:對(duì)于有溫度要求的商品(冷藏/冷凍商品),乙方承諾:a.使用符合甲方要求的冷藏/冷凍車輛或保溫箱進(jìn)行配送。b.配送過程中保持商品溫度在甲方規(guī)定的范圍內(nèi)(冷藏商品[]℃至[]℃,冷凍商品[]℃以下),并保留溫度監(jiān)控記錄(如適用)。c.如因乙方溫控措施不到位導(dǎo)致商品品質(zhì)受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.4包裝要求:乙方在配送過程中應(yīng)愛護(hù)商品,避免包裝破損。對(duì)于甲方有特殊包裝要求的商品,乙方應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。4.5配送設(shè)備:乙方應(yīng)自備滿足甲方運(yùn)營需求的、狀況良好的配送車輛(建議使用電瓶車或符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的燃油車/冷藏車)、GPS定位設(shè)備(用于訂單追蹤和路徑管理)、保溫箱、打包工具、防護(hù)手套等。GPS設(shè)備須保持正常運(yùn)行,實(shí)時(shí)上傳位置信息。4.6配送人員:從事配送服務(wù)的乙方人員應(yīng)著裝統(tǒng)一、佩戴工牌,遵守交通規(guī)則,文明禮貌,按照訂單信息準(zhǔn)確送達(dá)商品,并按規(guī)定完成簽收流程。第五條費(fèi)用與結(jié)算5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):配送費(fèi)用按照以下方式計(jì)算:a.基礎(chǔ)配送費(fèi):每單固定收取[]元人民幣。b.距離/重量/體積附加費(fèi):根據(jù)訂單配送距離/商品總重量/總體積,按[]元/公里/公斤/立方米的標(biāo)準(zhǔn)收取。c.商品價(jià)值附加費(fèi):對(duì)于訂單商品總價(jià)值超過[]元的訂單,超出部分按訂單價(jià)值的[]%加收服務(wù)費(fèi)。d.其他費(fèi)用:如遇特殊天氣、節(jié)假日等導(dǎo)致配送難度增加的,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)率。具體費(fèi)率表作為本協(xié)議附件一(此處僅為示例,實(shí)際應(yīng)刪除“附件”相關(guān)描述,直接寫明或另述),經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。5.2費(fèi)用包含與不含:配送費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的配送服務(wù)所發(fā)生的直接成本,具體可能包括(雙方協(xié)商確定):燃油費(fèi)、路橋費(fèi)、車輛基本折舊、配送員基本工資及部分福利、車輛保險(xiǎn)費(fèi)等。費(fèi)用不包含因甲方原因造成的額外損耗、延誤等產(chǎn)生的費(fèi)用。5.3免單門檻:訂單商品總價(jià)值或商品件數(shù)低于[]元/件時(shí),不享受配送服務(wù),甲方有權(quán)取消訂單或另行協(xié)商費(fèi)用。5.4結(jié)算周期:本協(xié)議項(xiàng)下的配送費(fèi)用結(jié)算周期為每月一次。每月[]日為結(jié)算日,乙方于每月[]日前向甲方提供上一個(gè)月的配送費(fèi)用明細(xì)對(duì)賬單及合規(guī)發(fā)票。5.5付款方式:甲方在收到乙方對(duì)賬單及合規(guī)發(fā)票,并經(jīng)核對(duì)無誤后[]個(gè)工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名:[乙方賬戶名]開戶行:[乙方開戶銀行名稱]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]5.6發(fā)票:乙方為增值稅納稅人,應(yīng)向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際提供的配送服務(wù)一致。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù):a.及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供待配送訂單的詳細(xì)信息,包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、收貨人信息、收貨地址、特殊要求(如溫控)等。b.確保提供給乙方的商品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),并提供相關(guān)商品信息給乙方。c.按時(shí)足額支付乙方提供的配送服務(wù)費(fèi)用。d.為乙方配送人員提供必要的接貨、卸貨場(chǎng)地,并協(xié)助處理與收貨客戶之間的溝通事宜。e.對(duì)乙方配送人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范、操作流程等方面的培訓(xùn)。f.有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不符合協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)的行為提出異議。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù):a.按照本協(xié)議約定的服務(wù)區(qū)域、時(shí)效、標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的配送服務(wù)。b.嚴(yán)格按照甲方提供的訂單信息進(jìn)行配送,核對(duì)收貨人信息,確保商品送達(dá)正確對(duì)象。c.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)及操作規(guī)范,安全駕駛,文明服務(wù)。d.負(fù)責(zé)在運(yùn)輸過程中確保商品的完好(除商品本身的合理損耗、不可抗力因素或客戶原因外),特別要保證溫控商品的質(zhì)量。e.配送過程中產(chǎn)生的交通違章罰款、事故處理費(fèi)用等,原則上由乙方自行承擔(dān)(因甲方提供錯(cuò)誤信息等特殊情況除外)。f.妥善保管在運(yùn)輸過程中獲取的客戶信息,遵守保密義務(wù)。g.配合甲方進(jìn)行配送數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與核對(duì)工作。h.遇到配送困難或客戶特殊需求時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商。第七條貨物毀損、丟失與責(zé)任7.1責(zé)任劃分:因乙方原因(包括但不限于運(yùn)輸操作不當(dāng)、車輛故障、溫控措施失效、配送延遲超過約定時(shí)限等)導(dǎo)致甲方商品在運(yùn)輸過程中發(fā)生毀損、變質(zhì)、丟失或延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2賠償標(biāo)準(zhǔn):賠償金額按照實(shí)際損失的價(jià)值計(jì)算。對(duì)于易腐、高價(jià)值商品,可雙方協(xié)商確定更高的賠償標(biāo)準(zhǔn)或采用保險(xiǎn)理賠方式。乙方應(yīng)購買足額的運(yùn)輸保險(xiǎn),具體險(xiǎn)種和保額另行約定。7.3舉證:發(fā)生貨物毀損、丟失爭(zhēng)議時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)提供證據(jù)證明自身無責(zé)任的舉證責(zé)任。乙方應(yīng)保留好簽收記錄、運(yùn)輸過程監(jiān)控記錄(如適用)、溫度記錄等憑證。7.4甲方責(zé)任:因甲方提供商品本身質(zhì)量問題、包裝不當(dāng)、客戶拒收或客戶原因?qū)е碌纳唐窔p、丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第八條數(shù)據(jù)與信息保密雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶名單等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定目的之外。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[]年內(nèi)仍然有效。第九條違約責(zé)任9.1乙方違約:若乙方未能達(dá)到協(xié)議約定的配送時(shí)效標(biāo)準(zhǔn),每發(fā)生一次延誤,應(yīng)向甲方支付[]元人民幣的違約金。若因乙方原因?qū)е律唐窔p、丟失,按第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2甲方違約:若甲方未能按時(shí)支付配送費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額[]%的違約金。逾期超過[]日,乙方有權(quán)暫停配送服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。9.3其他違約:任何一方違反本協(xié)議其他約定條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償由此給對(duì)方造成的損失。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1變更:本協(xié)議的任何變更,均需雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2解除:發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:a.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的。b.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的。10.3終止:本協(xié)議因有效期屆滿且未續(xù)約、雙方協(xié)商一致終止或被解除而終止。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在[]日內(nèi)完成未盡事宜的處理,包括費(fèi)用結(jié)算、物品返還、資料交還等。乙方應(yīng)將甲方提供的配送設(shè)備(如車輛、設(shè)備等)按照約定或協(xié)商好的方式和狀態(tài)返還給甲方。第十一條不可抗力11.1定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律政策重大調(diào)整、大規(guī)模疫情及管控措施等。11.2通知:發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在[]日內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件。11.3影響:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行的,受影響方可根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除責(zé)任,并可根據(jù)情況請(qǐng)求延期履行、部分履行或解除協(xié)議。雙方應(yīng)友好協(xié)商處理。第十二條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他14.1通知:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書面形式,通過書面信函、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式發(fā)送至對(duì)方在本協(xié)議中指定的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出

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