違反總代理協(xié)議書甲方：姓名：身份證號：地址：聯(lián)系方式：乙方：公司名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有在特定區(qū)域內(nèi)獨家代理乙方相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的權(quán)利，雙方于[協(xié)議簽訂日期]簽訂了《總代理協(xié)議書》（以下簡稱“本協(xié)議”）。現(xiàn)因[具體違約事由]，導(dǎo)致甲方認(rèn)為乙方違反了本協(xié)議的相關(guān)約定，雙方就該違約事宜產(chǎn)生爭議，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.協(xié)議背景乙方在相關(guān)領(lǐng)域具有一定的市場影響力和產(chǎn)品資源，甲方憑借自身多年積累的行業(yè)經(jīng)驗、客戶資源及專業(yè)能力，與乙方達(dá)成合作，成為乙方在[特定區(qū)域名稱]的總代理。2.標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方作為乙方在[特定區(qū)域名稱]的總代理，負(fù)責(zé)推廣、銷售乙方提供的[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]。該[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]具有以下特點：產(chǎn)品/服務(wù)特性：[詳細(xì)描述產(chǎn)品的功能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)等，或服務(wù)的內(nèi)容、流程、質(zhì)量要求等]市場定位：面向[目標(biāo)客戶群體描述]，旨在滿足該群體在[相關(guān)需求領(lǐng)域]的需求。知識產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方擁有該[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]的全部知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不得擅自使用、許可他人使用或侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利總代理權(quán)：在本協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi)，獨家擁有代理銷售乙方[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]的權(quán)利，有權(quán)以自己的名義開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動。信息獲取權(quán)：有權(quán)要求乙方提供與[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]相關(guān)的市場推廣資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計等信息，以便更好地開展代理業(yè)務(wù)。合理利潤獲取權(quán)：在按照本協(xié)議約定履行義務(wù)后，有權(quán)獲得因代理銷售乙方[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]所產(chǎn)生的合理利潤。2.義務(wù)市場推廣義務(wù)：積極開展市場推廣活動，提高乙方[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]在代理區(qū)域內(nèi)的知名度和市場占有率。制定并執(zhí)行年度、季度及月度市場推廣計劃，包括但不限于廣告宣傳、參加行業(yè)展會、舉辦促銷活動等，并及時向乙方匯報推廣活動的進(jìn)展情況。銷售義務(wù)：努力拓展銷售渠道，與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、零售商等建立合作關(guān)系，積極推銷乙方[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]。按照乙方制定的價格體系進(jìn)行銷售，不得擅自抬高或降低價格。每月定期向乙方提交銷售報表，詳細(xì)說明銷售數(shù)量、銷售額、客戶信息等情況?？蛻舴?wù)義務(wù)：為購買乙方[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]的客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)。及時處理客戶咨詢、投訴等問題，維護(hù)乙方良好的品牌形象。如遇重大客戶問題無法自行解決，應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)助乙方共同處理。保密義務(wù)：對在代理業(yè)務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、產(chǎn)品技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露或使用上述信息。本保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年內(nèi)持續(xù)有效。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利監(jiān)督檢查權(quán)：有權(quán)對甲方的代理業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括市場推廣活動、銷售價格執(zhí)行情況、客戶服務(wù)質(zhì)量等。如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求甲方限期整改。產(chǎn)品/服務(wù)提供權(quán)：按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等向甲方提供[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]，確保甲方能夠順利開展代理業(yè)務(wù)。價格調(diào)整權(quán)：根據(jù)市場情況、產(chǎn)品成本變化等因素，有權(quán)對[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]的價格進(jìn)行調(diào)整。但應(yīng)提前[X]日書面通知甲方，并協(xié)助甲方做好價格調(diào)整后的相關(guān)工作。協(xié)議解除權(quán)：若甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方利益受損，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量保證義務(wù)：確保提供給甲方的[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的性能和質(zhì)量。對因產(chǎn)品質(zhì)量問題或服務(wù)瑕疵給甲方及第三方造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。培訓(xùn)支持義務(wù)：為甲方提供必要的產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、售后服務(wù)培訓(xùn)等，幫助甲方提升業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、提供培訓(xùn)資料等。市場推廣協(xié)助義務(wù)：根據(jù)甲方的市場推廣計劃，配合甲方開展相關(guān)推廣活動，提供必要的宣傳資料、廣告支持等。如甲方舉辦大型促銷活動，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況給予一定的費(fèi)用支持或優(yōu)惠政策。信息更新義務(wù)：及時向甲方提供與[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]相關(guān)的產(chǎn)品升級信息、技術(shù)改進(jìn)信息、市場動態(tài)信息等，以便甲方能夠及時調(diào)整銷售策略和市場推廣方案。三、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任違反總代理權(quán)約定：若甲方未經(jīng)乙方書面同意，擅自將總代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方合作開展與本協(xié)議約定相沖突的業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已獲得的全部代理費(fèi)及相關(guān)收益，同時甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定代理銷售金額的[X]%向乙方支付違約金。如違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。違反市場推廣義務(wù)：甲方未按照本協(xié)議約定開展市場推廣活動或推廣效果未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。若甲方在限期內(nèi)仍未完成整改，乙方有權(quán)扣除甲方當(dāng)月代理費(fèi)的[X]%作為違約金。如因甲方市場推廣不力導(dǎo)致乙方產(chǎn)品/服務(wù)在代理區(qū)域內(nèi)市場占有率明顯下降，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定代理銷售金額的[X]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。違反銷售義務(wù)：甲方擅自抬高或降低乙方產(chǎn)品/服務(wù)銷售價格，乙方有權(quán)要求甲方立即糾正價格行為，并按照違規(guī)銷售金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方價格違規(guī)行為導(dǎo)致乙方遭受客戶投訴、市場聲譽(yù)受損等損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時，乙方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度決定是否解除本協(xié)議。違反客戶服務(wù)義務(wù)：因甲方客戶服務(wù)不到位，導(dǎo)致乙方收到客戶投訴或負(fù)面評價，甲方應(yīng)及時采取措施解決問題，并向乙方書面報告處理情況。如因甲方客戶服務(wù)問題給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失或品牌形象損害，甲方應(yīng)按照損失金額的[X]倍向乙方支付賠償金。若甲方多次出現(xiàn)嚴(yán)重客戶服務(wù)問題，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違反保密義務(wù)：甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露或使用乙方商業(yè)秘密等信息，乙方有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為，并采取措施消除影響。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定代理銷售金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方泄密行為給乙方造成重大損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否解除本協(xié)議。2.乙方違約責(zé)任違反產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量保證義務(wù)：乙方提供的[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或存在質(zhì)量問題、服務(wù)瑕疵，導(dǎo)致甲方遭受客戶索賠、退貨等損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時，甲方有權(quán)要求乙方限期更換合格的產(chǎn)品或改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。若乙方在限期內(nèi)未能解決問題，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的代理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用，按照本協(xié)議約定代理銷售金額的[X]%向甲方支付違約金。違反培訓(xùn)支持義務(wù)：乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供培訓(xùn)支持或培訓(xùn)內(nèi)容不符合要求，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)能力無法提升或影響代理業(yè)務(wù)開展，乙方應(yīng)根據(jù)甲方實際損失情況給予相應(yīng)賠償。如因乙方培訓(xùn)不足導(dǎo)致甲方銷售業(yè)績明顯下滑，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定代理銷售金額的[X]%向甲方支付違約金，并協(xié)助甲方提升業(yè)務(wù)能力。違反市場推廣協(xié)助義務(wù)：乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方開展市場推廣活動或提供的支持不足，影響甲方市場推廣效果，乙方應(yīng)根據(jù)甲方實際損失情況給予相應(yīng)賠償。如因乙方市場推廣協(xié)助不力導(dǎo)致甲方在代理區(qū)域內(nèi)市場份額下降，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定代理銷售金額的[X]%向甲方支付違約金，并采取措施彌補(bǔ)甲方損失。違反信息更新義務(wù)：乙方未及時向甲方提供與[產(chǎn)品名稱/服務(wù)類型]相關(guān)的信息，導(dǎo)致甲方無法及時調(diào)整銷售策略和市場推廣方案，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。如因信息更新不及時導(dǎo)致甲方錯過重要市場機(jī)會，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定代理銷售金額的[X]%向甲方支付違約金。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。五、