軟件驗收合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擬對特定軟件進行驗收，乙方具備提供相關軟件及服務的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方驗收乙方所提供的軟件事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.軟件名稱：[具體軟件名稱]2.軟件功能：[詳細列舉軟件應具備的各項功能，包括但不限于主要功能、輔助功能、特定業(yè)務流程處理功能等][如有相關功能模塊，分別對各模塊功能進行描述]3.軟件版本：[明確軟件的版本號]4.軟件交付形式：[說明軟件是以何種方式交付給甲方的，如光盤、網(wǎng)絡下載鏈接、服務器部署等][若涉及多種交付形式，分別闡述每種形式的交付內容及要求]5.服務內容：乙方應提供的服務包括但不限于軟件安裝調試、培訓、技術支持、維護升級等。安裝調試服務應確保軟件在甲方指定的環(huán)境中正常運行，達到本合同約定的功能要求。培訓服務應使甲方相關人員熟悉軟件的操作使用，具備獨立操作軟件完成業(yè)務流程的能力。培訓內容包括但不限于軟件操作手冊講解、實際操作演示、常見問題解答等。培訓方式可根據(jù)實際情況選擇現(xiàn)場培訓、在線培訓等。技術支持服務應在軟件使用過程中及時響應甲方的技術問題咨詢，提供有效的解決方案。技術支持方式包括電話支持、郵件支持、遠程協(xié)助等。維護升級服務應根據(jù)軟件的使用情況和技術發(fā)展，定期對軟件進行維護，并在有必要時及時進行升級，確保軟件的性能和安全性。維護升級的內容包括但不限于修復軟件漏洞、優(yōu)化軟件性能、增加新功能等。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利：有權要求乙方按照本合同約定提供軟件及相關服務，并對軟件及服務進行驗收。有權在驗收過程中提出合理的意見和建議，要求乙方進行整改。在乙方未按照本合同約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任。2.義務：按照本合同約定向乙方支付軟件及服務費用。提供軟件運行所需的環(huán)境和條件，包括但不限于服務器、網(wǎng)絡設備、操作系統(tǒng)等，并確保其符合乙方的要求。協(xié)助乙方進行軟件安裝調試、培訓等工作，提供必要的人員配合和信息支持。在驗收過程中，如實記錄軟件運行情況及存在的問題，并及時反饋給乙方。（二）乙方權利義務1.權利：有權按照本合同約定收取軟件及服務費用。在甲方未按照本合同約定履行義務時，有權要求甲方承擔違約責任。2.義務：按照本合同約定的時間、地點和方式向甲方提供符合質量要求的軟件及相關服務。確保軟件的知識產(chǎn)權合法有效，不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權的情況。在軟件交付前，對軟件進行全面的測試和檢查，確保軟件的質量和穩(wěn)定性。在軟件交付后，按照本合同約定提供安裝調試、培訓、技術支持、維護升級等服務。對甲方在驗收過程中提出的問題，及時進行整改和解決，直至軟件通過驗收。向甲方提供軟件的相關文檔，包括但不限于軟件操作手冊、技術文檔、維護手冊等，文檔應清晰、準確、完整，符合行業(yè)標準和甲方的要求。三、驗收標準及流程（一）驗收標準1.功能驗收標準：軟件應具備本合同約定的各項功能，且各項功能應能正常運行，滿足甲方的業(yè)務需求。軟件的功能應符合相關行業(yè)標準和法律法規(guī)的要求。在軟件運行過程中，應無明顯的卡頓、死機、崩潰等異常情況。2.性能驗收標準：軟件的響應時間應符合甲方的要求，一般情況下，操作響應時間應不超過[具體時長]。軟件的吞吐量應滿足甲方的業(yè)務處理能力需求，在高峰時段，軟件應能穩(wěn)定運行，不出現(xiàn)性能瓶頸。軟件的資源占用率應合理，不影響甲方服務器及其他相關設備的正常運行。3.兼容性驗收標準：軟件應與甲方指定的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、瀏覽器等軟件環(huán)境兼容，在上述環(huán)境下能正常安裝、運行和使用。軟件與甲方現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)的接口應能正常對接，數(shù)據(jù)傳輸準確無誤。4.安全性驗收標準：軟件應具備完善的安全防護機制，能夠有效防止數(shù)據(jù)泄露、非法入侵等安全問題。軟件的數(shù)據(jù)存儲應安全可靠，具備數(shù)據(jù)備份和恢復功能，以應對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)丟失情況。軟件應符合國家相關安全標準和規(guī)范，如網(wǎng)絡安全等級保護要求等。（二）驗收流程1.乙方交付前自查：乙方在軟件交付前，應按照驗收標準對軟件進行全面自查，確保軟件符合要求。自查完成后，向甲方提交自查報告。2.甲方初驗：甲方收到乙方提交的自查報告及軟件后，對軟件進行初步驗收。初驗主要檢查軟件的安裝情況、基本功能是否可用等。如發(fā)現(xiàn)問題，甲方應及時通知乙方進行整改。3.乙方整改：乙方根據(jù)甲方初驗提出的問題，進行整改。整改完成后，再次向甲方提交整改報告及相關證明材料。4.甲方終驗：甲方在收到乙方整改報告后，組織相關人員對軟件進行最終驗收。終驗應按照驗收標準對軟件的各項指標進行全面檢查和測試。驗收過程中，甲方可根據(jù)實際情況進行功能測試、性能測試、兼容性測試、安全性測試等。5.驗收報告出具：終驗結束后，如軟件通過驗收，甲方應出具驗收報告，確認軟件驗收合格。驗收報告應包括驗收的基本情況、驗收依據(jù)、驗收結果等內容。如軟件未通過驗收，甲方應在驗收報告中明確指出存在的問題及整改要求，乙方應根據(jù)甲方要求繼續(xù)進行整改，直至軟件通過驗收。四、軟件及服務費用1.軟件及服務費用總額：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.費用支付方式：[明確費用支付的具體方式，如一次性支付、分期支付等]若為分期支付，應詳細說明各期支付的時間節(jié)點、金額及支付條件。例如：合同簽訂后[X]個工作日內，甲方向乙方支付合同總金額的[X]%作為預付款；軟件安裝調試完成并通過甲方初驗后[X]個工作日內，甲方向乙方支付合同總金額的[X]%；軟件通過甲方終驗后[X]個工作日內，甲方向乙方支付合同總金額的剩余[X]%。3.費用支付賬戶：乙方應提供合法有效的收款賬戶信息，包括賬戶名稱、開戶行、賬號等。甲方應按照本合同約定的支付方式和時間節(jié)點，將款項支付至乙方指定的賬戶。五、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付軟件及服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停軟件及服務的提供，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定的保密義務，應向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。如因甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方還應承擔賠償責任。3.若甲方擅自對軟件進行修改、刪除、反編譯等行為，導致軟件無法正常運行或出現(xiàn)其他問題，甲方應承擔相應的責任，并負責恢復軟件原狀或賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間、地點和方式向甲方提供軟件及相關服務，每逾期一日，應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期交付給甲方造成損失的，乙方還應承擔賠償責任。2.若乙方提供的軟件不符合本合同約定的驗收標準，乙方應負責免費整改，直至軟件通過驗收。如因乙方原因導致軟件無法通過驗收或逾期通過驗收，乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方造成損失的，乙方還應承擔賠償責任。3.若乙方違反本合同約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方還應承擔賠償責任。4.若乙方擅自將本合同項下的軟件及服務轉包給第三方，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方造成損失的，乙方還應承擔賠償責任。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人