螞蟻金服的協(xié)議書甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方公司代碼]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：螞蟻金服集團統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方公司代碼]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方與乙方在金融服務(wù)領(lǐng)域可能存在合作需求，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障合作順利進行，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在金融服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)上的合作關(guān)系，確保雙方在合作過程中遵循法律法規(guī)，明確各自權(quán)利義務(wù)，防范法律風險，促進合作的公平、公正、有序開展。二、標的物或服務(wù)具體描述（一）金融服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供多元化的金融服務(wù)，包括但不限于支付結(jié)算服務(wù)、信貸服務(wù)、理財服務(wù)、保險服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)雙方后續(xù)簽訂的具體業(yè)務(wù)合作協(xié)議確定。2.支付結(jié)算服務(wù)涵蓋線上支付、線下收單等多種方式，以滿足甲方業(yè)務(wù)場景下的資金流轉(zhuǎn)需求。乙方應(yīng)確保支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，保障甲方交易資金的及時到賬和準確清算。3.信貸服務(wù)方面，乙方將依據(jù)甲方的信用狀況和業(yè)務(wù)需求，為甲方提供相應(yīng)額度的貸款支持。貸款產(chǎn)品的利率、期限、還款方式等具體條款將在相關(guān)信貸合同中明確約定。乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和監(jiān)管要求，對甲方的貸款申請進行嚴格審核，確保貸款資金的合理使用和風險可控。4.理財服務(wù)包括但不限于為甲方提供各類理財產(chǎn)品的推薦、購買渠道及相關(guān)咨詢服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的風險承受能力和理財目標，提供專業(yè)的理財建議，并及時向甲方披露理財產(chǎn)品的相關(guān)信息，確保甲方充分了解投資風險和收益情況。5.保險服務(wù)方面，乙方將協(xié)助甲方辦理各類保險業(yè)務(wù)，包括但不限于財產(chǎn)保險、人身保險等。乙方應(yīng)與具備合法資質(zhì)的保險公司合作，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、便捷的保險服務(wù)，并按照保險合同約定履行相關(guān)義務(wù)。（二）服務(wù)標準與要求1.乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、金融監(jiān)管規(guī)定以及行業(yè)通行標準提供金融服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到行業(yè)平均水平以上，確保服務(wù)的準確性、及時性和安全性。2.在支付結(jié)算服務(wù)中，乙方應(yīng)保障支付系統(tǒng)的正常運行，確保甲方交易資金在規(guī)定時間內(nèi)到賬。對于因乙方原因?qū)е碌闹Ц堆舆t、錯誤或資金損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.信貸服務(wù)中，乙方應(yīng)嚴格執(zhí)行貸款審批流程，確保貸款資金用于合法合規(guī)的用途。同時，應(yīng)定期對甲方的貸款使用情況進行跟蹤檢查，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)使用貸款的情況，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于提前收回貸款、調(diào)整貸款利率等。4.理財服務(wù)中，乙方應(yīng)向甲方充分揭示理財產(chǎn)品的風險，不得隱瞞或誤導甲方。在推薦理財產(chǎn)品時，應(yīng)根據(jù)甲方的實際情況進行合理匹配，確保甲方的投資決策符合其風險承受能力和理財目標。5.保險服務(wù)中，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險手續(xù)，確保保險合同的條款清晰、合法有效。在保險期間內(nèi)，應(yīng)及時向甲方提供保險理賠指導和協(xié)助，保障甲方的合法權(quán)益。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)業(yè)務(wù)合作協(xié)議約定提供金融服務(wù)。對乙方提供的金融服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價，提出改進意見和建議。在乙方違反本協(xié)議或相關(guān)業(yè)務(wù)合作協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方承擔違約責任，賠償損失。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的業(yè)務(wù)信息和資料，配合乙方進行業(yè)務(wù)調(diào)查、審核和評估。按照本協(xié)議及相關(guān)業(yè)務(wù)合作協(xié)議約定使用乙方提供的金融服務(wù)，不得將服務(wù)用于違法違規(guī)目的。按照約定及時支付相關(guān)服務(wù)費用，履行還款義務(wù)（如涉及信貸業(yè)務(wù)）。保守乙方提供的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議及相關(guān)業(yè)務(wù)合作協(xié)議約定履行義務(wù)，支付服務(wù)費用。對甲方提供的業(yè)務(wù)信息和資料進行審核，如發(fā)現(xiàn)甲方提供虛假信息或存在其他違約行為，有權(quán)拒絕提供服務(wù)或采取相應(yīng)措施。根據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，對甲方的金融服務(wù)使用情況進行監(jiān)督和管理。2.義務(wù)按照本協(xié)議及相關(guān)業(yè)務(wù)合作協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的金融服務(wù)。向甲方披露金融服務(wù)的相關(guān)信息，包括服務(wù)內(nèi)容、費用標準、風險提示等，確保甲方充分了解。建立健全內(nèi)部管理制度，保障金融服務(wù)的規(guī)范運作，防范金融風險。對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。四、費用及支付方式（一）服務(wù)費用標準1.甲乙雙方將根據(jù)具體金融服務(wù)項目另行協(xié)商確定服務(wù)費用標準，并在相關(guān)業(yè)務(wù)合作協(xié)議中明確約定（此處可列舉可能涉及的費用類型，如支付手續(xù)費、貸款利率、理財管理費、保險代理費等）。2.服務(wù)費用標準應(yīng)遵循公平合理、市場定價的原則，不得高于同行業(yè)同類服務(wù)的收費水平。同時，乙方應(yīng)向甲方充分披露費用標準及計算方式，確保甲方清楚知曉。（二）支付方式1.甲方應(yīng)按照相關(guān)業(yè)務(wù)合作協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。支付方式可包括銀行轉(zhuǎn)賬、支票等合法合規(guī)的方式。2.如甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停相關(guān)金融服務(wù)，并要求甲方支付全部服務(wù)費用及逾期違約金。五、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息范圍。2.商業(yè)秘密包括但不限于業(yè)務(wù)模式、財務(wù)數(shù)據(jù)、營銷策略、產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)方案等；技術(shù)秘密包括但不限于軟件代碼、算法、系統(tǒng)架構(gòu)等；客戶信息包括但不限于客戶名單、聯(lián)系方式、交易記錄、信用狀況等。（二）保密義務(wù)1.甲乙雙方應(yīng)采取合理措施，對保密信息予以保密，防止保密信息被泄露、使用或不正當獲取。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將保密信息披露給任何第三方，也不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未按時支付服務(wù)費用、提供虛假信息或違規(guī)使用金融服務(wù)等，應(yīng)承擔違約責任。2.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。損失包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、因追討欠款產(chǎn)生的費用（如律師費、訴訟費等）。3.如甲方的違約行為導致乙方面臨監(jiān)管處罰或其他法律責任，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律后果，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方違反本協(xié)議約定，未按照約定提供金融服務(wù)、泄露甲方保密信息或存在其他違約行為，應(yīng)承擔違約責任。2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。損失包括但不限于直接經(jīng)濟損失、業(yè)務(wù)機會損失、因維權(quán)產(chǎn)生的費用（如律師費、訴訟費等）。3.如乙方的違約行為導致甲方面臨監(jiān)管處罰或其他法律責任，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律后果，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決（一）協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)進行，雙方應(yīng)積極溝通，尋求解決方案。（二）仲裁/訴訟1.若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭議：仲裁：提交至[仲裁機構(gòu)名稱]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方出現(xiàn)嚴重違約行為或不可抗力等法定事由，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)書面通知對方，并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。（二）協(xié)議生效與期