淺析領(lǐng)導(dǎo)者突出工作重點(diǎn)的方法與藝術(shù)目錄TOC\o"1-3"\h\u一、相關(guān)理論基礎(chǔ) 摘要：本論文選取了銀海龍城工程，分析了它們的施工階段狀況，發(fā)現(xiàn)了銀海龍城工程建設(shè)階段出現(xiàn)的一些問(wèn)題，并對(duì)改進(jìn)銀海龍城工程質(zhì)量管理提出了一些方案措施，從而保證銀海龍城施工工程質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)規(guī)范要求，提高住宅質(zhì)量管理水平，保證房屋使用安全。關(guān)鍵詞：項(xiàng)目施工質(zhì)量管理建筑工程引言：在建筑施工項(xiàng)目行業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下，發(fā)展形勢(shì)前所未有，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展、建筑施工項(xiàng)目日趨增多，致使各個(gè)企業(yè)質(zhì)量管理方面存在的問(wèn)題持續(xù)發(fā)酵，使工作效率下降，組織士氣受挫，影響著建筑施工項(xiàng)目企業(yè)信譽(yù)度，擾亂了工程正常運(yùn)行。恰當(dāng)?shù)墓芾韮?nèi)容，是切實(shí)提升建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理水平關(guān)鍵。本文對(duì)質(zhì)量管理的相關(guān)概念及依據(jù)進(jìn)行了研究探討，結(jié)合當(dāng)前建筑施工項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)狀況，針對(duì)建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，提出了解決方案及對(duì)策，對(duì)于提高我國(guó)建筑施工項(xiàng)目施工過(guò)程質(zhì)量管理能力，具有非常重要的實(shí)際價(jià)值與指導(dǎo)意義。一、相關(guān)理論基礎(chǔ)（一）項(xiàng)目質(zhì)量的概念項(xiàng)目管理被界定為：該工程在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中，運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)與知識(shí)，合理高效的方法和相關(guān)手段，實(shí)施工程建設(shè)，使得工程能建成或超過(guò)建成后優(yōu)于原計(jì)劃。對(duì)工程的施工過(guò)程直到工程竣工，在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理都屬于項(xiàng)目管理。工程就是要求在指定的期限內(nèi)完成，利用所給資源，把工作一次性做完。（二）項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn)工程項(xiàng)目管理就是要在一定條件范圍內(nèi)完成工程建設(shè)。從工程項(xiàng)目來(lái)看，提升了流程的安排、控制、協(xié)調(diào)與規(guī)劃等系統(tǒng)性效率。工程項(xiàng)目管理具有一次性管理的特點(diǎn)。項(xiàng)目單獨(dú)存在，因此對(duì)工程的管理需一次解決。工程執(zhí)行中存在部分問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題嚴(yán)重得不到解決時(shí)，就會(huì)造成重大損失。由于工程完工所需時(shí)間較長(zhǎng)，再加上工程的實(shí)現(xiàn)依賴于工程管理，所以，項(xiàng)目建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格進(jìn)行管理與檢查，包括參與人員、項(xiàng)目經(jīng)理等。二是工程項(xiàng)目施工所需時(shí)間隨環(huán)境或人為影響而變化，而且延長(zhǎng)工程在施工中會(huì)出現(xiàn)不一樣的情況，但每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以相互聯(lián)系，因此，項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。如在工程開(kāi)工前，需進(jìn)行實(shí)地考察后，才能進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，介紹投資商和其他管理。此外工程項(xiàng)目管理也是限制力較強(qiáng)的一種方式管理。工程項(xiàng)目管理有其一次性特殊性，使得管理的對(duì)象較為固定，工程項(xiàng)目管理受工期、工程使用材料以及完成工程中某些其他要求所產(chǎn)生的影響，如此以來(lái)，工程項(xiàng)目管理屬于限制力比較大的項(xiàng)目，約束條件在項(xiàng)目管理中有很大約束，對(duì)于項(xiàng)目管理者來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)巨大的考驗(yàn)，要求它必須被限制在一定范圍，更是項(xiàng)目管理中一個(gè)鮮明的特色，學(xué)習(xí)合理運(yùn)用這些條件，并按規(guī)定時(shí)段完成工程。工程項(xiàng)目管理有著自己的特點(diǎn)，同企業(yè)管理、施工管理相比，它具有特殊鮮明性，例如，工程項(xiàng)目管理對(duì)象為承擔(dān)指定建設(shè)項(xiàng)目，而確定工程施工項(xiàng)目就是施工管理對(duì)象，二者都有一次性的特點(diǎn)。但是在管理范圍上卻大相徑庭。（三）影響項(xiàng)目質(zhì)量的主要因素人的因素，即操作者的技術(shù)熟練程度、對(duì)質(zhì)量的理解、身體狀況等等。形成運(yùn)行缺陷的原因主要有以下幾個(gè)方面：未按技術(shù)規(guī)程辦事；操作時(shí)不夠認(rèn)真仔細(xì)；工作態(tài)度惡劣；操作水平偏低、技術(shù)不夠嫻熟，未按技術(shù)規(guī)程操作；操作人員對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)較差。防失誤控制的措施是：宣傳和落實(shí)“質(zhì)量第一，用戶至上”的人員質(zhì)量意識(shí)，讓它深得人心，使操作人員自覺(jué)執(zhí)行技術(shù)制度，按照施工工藝有關(guān)要求作業(yè)，增強(qiáng)操作者責(zé)任心，改進(jìn)和完善質(zhì)量責(zé)任制，檢驗(yàn)人員通過(guò)全員對(duì)標(biāo)，并在記錄備查時(shí)，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料，增加排查頻次，在日常工作中強(qiáng)化操作人員主人翁精神，提高愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)，在日常事務(wù)中，運(yùn)用舉辦各種活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)工作積極性，也可以通過(guò)QC質(zhì)量管理活動(dòng)，督促操作人員增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì)和自我提升能力。機(jī)械的要素由機(jī)器設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)狀況、工夾具精度等構(gòu)成，主要控制措施包涵加強(qiáng)維修及保養(yǎng)，堅(jiān)持關(guān)鍵部位的每日檢查制度，嚴(yán)格施工工序，保證各類機(jī)具隨時(shí)處于可控與完的狀態(tài)，從而減少對(duì)人工的依賴，預(yù)置定位數(shù)據(jù)自動(dòng)記錄及顯示功能。物質(zhì)的要素有：化學(xué)成分與材料、物理功能性能。其控制措施是：在原材料采購(gòu)合同中對(duì)質(zhì)量要求作出明確和規(guī)定。合理的產(chǎn)品供應(yīng)商，和廠商搞好配合，和產(chǎn)品供應(yīng)商搞好質(zhì)量保證。方法的要素是通過(guò)操作規(guī)程、加工工藝及工裝選定構(gòu)成。工藝方法各類型比較豐富：從技藝間技術(shù)交融、工序及工序間在流程中合理安排以及工序加工手段比選構(gòu)成。工藝方法質(zhì)量管理及防失誤措施有：科學(xué)化與合理化的工序流程，布局最優(yōu)化，保證產(chǎn)品的品質(zhì)，做到顧客滿意。衡量的要素，就是要看衡量的方法對(duì)不對(duì)、測(cè)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。日常測(cè)量防控措施如下：下達(dá)測(cè)量任務(wù)、測(cè)量有關(guān)的要求、測(cè)量精準(zhǔn)度高等，保證測(cè)試設(shè)備的精確性、嚴(yán)密性和科學(xué)性。同時(shí)，測(cè)量與測(cè)試用儀器要定期維護(hù)、保修和校驗(yàn)。校驗(yàn)時(shí)需要具體要求，比如維護(hù)保養(yǎng)時(shí)長(zhǎng)、試驗(yàn)設(shè)備類型、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)與辦法，除其他外，還采取了應(yīng)急措施，適當(dāng)保存校準(zhǔn)記錄，如果一旦檢測(cè)出測(cè)量設(shè)備及測(cè)試不準(zhǔn)，立即評(píng)估過(guò)去的成果并予以記錄。二、銀海龍城項(xiàng)目概況（一）項(xiàng)目簡(jiǎn)介銀海龍城工程的主體是住宅，它的面積已達(dá)35.41萬(wàn)平方米，而其中建筑面積59.86萬(wàn)平方米。再者，住宅建筑面積為47.13萬(wàn)平方米，其余建筑面積1.02萬(wàn)平方米。容積率在1.45左右，綠化率達(dá)39.28%。戶型以100平米以上為宜，它包含兩個(gè)100-110平米戶型，5種110-150平米戶型，3種150-160平米戶型，以及160平米以上的戶型，可容納3408人。（二）項(xiàng)目管理現(xiàn)狀1.主要材料、設(shè)備情況工程實(shí)施階段的工程需按下列程序?qū)嵤航ㄖ挝坏奈镔Y管理部門根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)材料進(jìn)行單采購(gòu)，隨后，供貨商被派往施工現(xiàn)場(chǎng)，讓施工方接受，達(dá)到合格之后，方可投入使用。但從供貨商的角度來(lái)思考問(wèn)題，對(duì)他們來(lái)講，都希望能在施工現(xiàn)場(chǎng)交上經(jīng)檢測(cè)合格的制品，使自身資金能夠迅速回籠。但是，工程中進(jìn)行材料采購(gòu)時(shí)是每個(gè)環(huán)節(jié)都比較復(fù)雜，購(gòu)買歸來(lái)的物資也需接受審查，合格之后正在招標(biāo)，然后再簽合同。其中要耗費(fèi)很多時(shí)間，而供貨方為處理趕制物料，施工方也存在急于等待用料的情況，當(dāng)物料被處理時(shí)，時(shí)間沒(méi)有跟上，還會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量上存在很大問(wèn)題。本工程施工階段所用設(shè)備，其實(shí)和一般要求并無(wú)太大差別，基本上是電焊機(jī)、抽水機(jī)、推土機(jī)、挖掘機(jī)等。2.項(xiàng)目組織管理項(xiàng)目組織和管理的成果見(jiàn)下圖1。圖1項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)圖第一個(gè)階層為總經(jīng)理；第二層次主要是負(fù)責(zé)管理各部門工作的管理工程師。其中包括總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)濟(jì)師和總工程師；第三層次是專管一切的建設(shè)部門。3個(gè)層面各有其特有的職責(zé)，總經(jīng)理掌管管理大局，總工程師要對(duì)屬下的許多部門進(jìn)行管理，例如，環(huán)境工程部門、排水部門和電氣部門；總會(huì)計(jì)師以管理財(cái)務(wù)為主要任務(wù)；最后，總經(jīng)濟(jì)師負(fù)責(zé)摸清工程項(xiàng)目的成本以進(jìn)行論證。各部門負(fù)責(zé)房屋建設(shè)實(shí)施。三、銀海龍城項(xiàng)目施工質(zhì)量管理存在的問(wèn)題（一）技術(shù)人員的配備、專業(yè)素養(yǎng)、培訓(xùn)等不到位就目前這種具有很強(qiáng)專業(yè)性的產(chǎn)業(yè)而言，無(wú)論什么情況下，必須有與其有關(guān)的技術(shù)型人員，如此以來(lái)，終能確保項(xiàng)目能在技術(shù)人員的引導(dǎo)下順利實(shí)施，從而規(guī)避了因技術(shù)缺乏導(dǎo)致工程質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的可能性。但對(duì)這一工程，其技術(shù)人員顯然存在較大缺陷，再者，管理人員不能及時(shí)地對(duì)施工人員進(jìn)行管理，使其在建設(shè)中缺乏強(qiáng)烈的自覺(jué)性和比較隨意性。在材料使用的檢驗(yàn)方面也不按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，使得其中的許多材料不符合要求，容易投入使用，最終對(duì)工程造成了極大的風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)施工人員未按規(guī)范給他們制訂相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃?？梢赃@么理解，無(wú)論哪一項(xiàng)工程，實(shí)施后都會(huì)出現(xiàn)種種問(wèn)題，而且其中多數(shù)問(wèn)題還無(wú)法事先進(jìn)行評(píng)估，然而，在許多情況下，這類問(wèn)題可以借助專業(yè)人員的訓(xùn)練來(lái)使技能提高，以致能基本避免上述問(wèn)題的發(fā)生。在上述問(wèn)題中，每一項(xiàng)都基本碰到了，銀海龍城的工程亦如此。然而，銀海龍城工程遭遇到上面提到的這些問(wèn)題后，他們卻沒(méi)有按照規(guī)定對(duì)相關(guān)人員做出培訓(xùn)，使工程的質(zhì)量最終受到嚴(yán)重影響。根據(jù)銀海龍城計(jì)劃所擬備的任務(wù)計(jì)劃表格中，該項(xiàng)目管理人員平均1人要負(fù)責(zé)將近10多幢大樓交叉管理，如此以來(lái)，使管理人員的時(shí)間安排顯然不充分，而且這段時(shí)間基本被用于彼此之間的配合，對(duì)品質(zhì)方面則不能有效、及時(shí)地考慮。再者，技術(shù)型的管理人員相對(duì)比較匱乏，如此以來(lái)，極大程度的使工程工期拖延，同樣給以后的項(xiàng)目質(zhì)量造成了極大的麻煩。（二）物料質(zhì)量管理流程不規(guī)范不管在任何時(shí)候，項(xiàng)目施工其流程都是需要按照以下方式進(jìn)行，即：先對(duì)地下結(jié)構(gòu)做出準(zhǔn)確部署，隨之在針對(duì)地上以及各種裝飾上做出必要安排，在這當(dāng)中內(nèi)外建設(shè)也需要按照標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)進(jìn)行，而安裝工程則是貫穿在項(xiàng)目各個(gè)階段。而材料的選購(gòu)，也需要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，一旦采用到達(dá)項(xiàng)目施工場(chǎng)地以后，雙方人員對(duì)其做出檢測(cè)，合格后方能使用。銀海龍城建筑項(xiàng)目雖說(shuō)是按照規(guī)定完成采購(gòu)，但是對(duì)于材料檢測(cè)上卻存在著較大的疏漏：1.材料檢測(cè)及其過(guò)程不規(guī)范。若有物料出現(xiàn)異常，通常采取措施是混亂的。鑒于這一情況，無(wú)法很好地完成過(guò)程，當(dāng)事人就是簡(jiǎn)單了解以下事情的來(lái)龍去脈，基本就是走過(guò)場(chǎng)。造成這一切的主要原因是，從事材料采購(gòu)時(shí)選定的合作商均為過(guò)去已有的伙伴，對(duì)于他們的質(zhì)量似乎比較放心，這也使它的檢測(cè)中的監(jiān)管沒(méi)有那么嚴(yán)。2.無(wú)相應(yīng)備用供貨商。許多情況下，項(xiàng)目會(huì)存在材料不足的情況，而且原供貨商也缺乏此類物資，項(xiàng)目不能及時(shí)編制應(yīng)急預(yù)案，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商通常會(huì)選擇供貨商與之建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，對(duì)他們高度信任，更多的情況下，不去想材料出了問(wèn)題怎么辦，這使無(wú)備用供貨商，造成工程更大質(zhì)量問(wèn)題。（3）工程中缺少材料存儲(chǔ)方面的概念，使其不儲(chǔ)存相應(yīng)項(xiàng)目材料?？梢赃@么理解，無(wú)論材料供貨商如何嚴(yán)格地審查他們的材料質(zhì)量，其中仍然會(huì)有材料的質(zhì)量問(wèn)題，所有這一切，都不容回避。一但原料出了問(wèn)題，對(duì)整個(gè)工程來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)致命一擊。由于房地產(chǎn)行業(yè)與民眾生命安全息息相關(guān)，一定不能有偏差，所以對(duì)這種問(wèn)題必須消除。一般來(lái)說(shuō)，只要原材料出了毛病，材料供貨商不具備在短期內(nèi)解決這些問(wèn)題的條件，而且主要是由于對(duì)于它的求解要耗費(fèi)很多時(shí)間，獲得絕境方案之后，然后投產(chǎn)、交付還需很多時(shí)間。若工程無(wú)法建立安全庫(kù)存，將極大地導(dǎo)致工程出現(xiàn)更大的風(fēng)險(xiǎn)。（三）施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理不到位實(shí)施施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理時(shí)，建筑工程質(zhì)量管理的組織非常重要，但是在A項(xiàng)目的建筑施工管理中，建筑公司沒(méi)有適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，這對(duì)建筑工程質(zhì)量管理的效果有直接影響，在A住房建筑工程項(xiàng)目中，建筑現(xiàn)場(chǎng)管理是組織質(zhì)量保證活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，只有對(duì)建筑工地進(jìn)行科學(xué)和合理的管理，才能有效地防止建筑工地的管理事故，有效地消除住房質(zhì)量的安全風(fēng)險(xiǎn)。然而，建筑公司忽略了這一點(diǎn)，未引起應(yīng)有重視，為了減少建筑的成本，忽視工程質(zhì)量，嚴(yán)重限制房屋建筑工程安全，此外，在組織住房質(zhì)量監(jiān)督方面，由于缺乏專門的監(jiān)督工作人員，以及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)督的管理不明確，造成了建筑工程質(zhì)量管理方面的問(wèn)題。四、銀海龍城項(xiàng)目施工質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策（一）組建高效施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)工程來(lái)說(shuō)，其中最關(guān)鍵是施工人員的介入，而且他們還是該項(xiàng)目的質(zhì)量的保證者和最終執(zhí)行者。所以可以說(shuō)，在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，人其實(shí)是最終要素。在建設(shè)中，為了讓施工人員對(duì)于工程懷有很深的責(zé)任應(yīng)該，前提是把“質(zhì)量至上”的信條深入人心，也唯有如此，員工的積極性才能得到真正的發(fā)揮。對(duì)項(xiàng)目施工人員的自身素質(zhì)進(jìn)行強(qiáng)化。因?yàn)闊o(wú)論什么情況下，在進(jìn)行項(xiàng)目施工工程中，最關(guān)鍵和最直接的因素就是施工作業(yè)人員，因此要想確保質(zhì)量，就要強(qiáng)化施工人員的素質(zhì)。而施工人員素質(zhì)的提升主要涵蓋施工人員和管理人員這樣兩個(gè)方面，提高了管理人員的素質(zhì)，才能夠制定更高質(zhì)量的施工方案，然后施工人員再根據(jù)規(guī)定的要求，取得相應(yīng)的證書(shū)方可上崗，當(dāng)然，采用這樣的方法，在很多情況下，可以加強(qiáng)他們的歸屬感，在進(jìn)行項(xiàng)目施工的過(guò)程中，無(wú)論什么情況下，提高質(zhì)量始終需擺在工作第一位，還要按擬定好的施工方案實(shí)施建設(shè)，如此一來(lái)，最終能夠確保其施工人員會(huì)按照規(guī)定的計(jì)劃進(jìn)行建設(shè)。將目前采用的考核制度進(jìn)行改進(jìn)，嚴(yán)格按規(guī)定的辦法進(jìn)行。從質(zhì)量上看，尤其在建筑行業(yè)中，在施工過(guò)程中，施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員的素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)是重中之重，而要想確保質(zhì)量，就要不斷地加強(qiáng)其各項(xiàng)指標(biāo)的檢查，一旦出了問(wèn)題，應(yīng)給予管理人員行政處罰，同時(shí)撤去他們管理人員的職務(wù)。可以理解為，無(wú)論什么情況下，工程質(zhì)量是第一位的，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指示。對(duì)現(xiàn)行培訓(xùn)制度進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)項(xiàng)目工程而言，在開(kāi)展建設(shè)過(guò)程中，有關(guān)施工人員他們所運(yùn)用到的技術(shù)和管理，都必須在次對(duì)他們進(jìn)行有效的訓(xùn)練。而這一切，主要是由于施工環(huán)境存在差異，許多情況下，都會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，所以，為了確保不出再出現(xiàn)質(zhì)量方面的問(wèn)題，必要時(shí)，員工需要視自身的實(shí)際條件進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。（二）建立全面質(zhì)量保證體系1.優(yōu)化項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)前文已對(duì)銀海龍城工程中使用直線制的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行過(guò)分析，工程量少的工程可以達(dá)到質(zhì)量管理目標(biāo)，而且對(duì)大工程項(xiàng)目很難做到很好地質(zhì)量管理，因此，應(yīng)改革組織機(jī)構(gòu)，采用直線職能制的組織機(jī)構(gòu)。具體步驟見(jiàn)下圖2：建設(shè)單位項(xiàng)目部建設(shè)單位項(xiàng)目部監(jiān)理單位項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)各施工單位項(xiàng)目部總監(jiān)理工程師質(zhì)量管理組進(jìn)度管理組造價(jià)管理組合同管理組項(xiàng)目監(jiān)理1組項(xiàng)目監(jiān)理2組項(xiàng)目監(jiān)理3組項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)詳圖圖2直線職能制項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)這種組織形式可以使整個(gè)職能領(lǐng)域中的特定功能得以細(xì)化，并把具體功能分為兩類：第一類為總監(jiān)理，通常僅承擔(dān)對(duì)下屬職能人員相應(yīng)責(zé)任的指揮。而監(jiān)理人員負(fù)責(zé)在細(xì)化分工各區(qū)域、各板塊中，確保本區(qū)塊相應(yīng)功能能夠得到最大限度地保證；第二類為有關(guān)功能的業(yè)務(wù)人員，這些職能人員僅能視實(shí)際而定，建議地區(qū)職能監(jiān)理人員，如建議未被采納，可直接回應(yīng)總監(jiān)理，但對(duì)部屬一線操作人員來(lái)說(shuō)，卻不具備干涉的權(quán)力。2.建立并健全質(zhì)量管理工作制度對(duì)該工程項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)的管理制度，就是根據(jù)有關(guān)監(jiān)管細(xì)則進(jìn)行制定與策劃，與之相適應(yīng)的后續(xù)監(jiān)管措施業(yè)須嚴(yán)格遵守這一規(guī)定，進(jìn)行具體計(jì)劃。監(jiān)理的有關(guān)職能機(jī)構(gòu)依據(jù)這些細(xì)則制度了詳細(xì)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)地涵蓋19項(xiàng)注意事項(xiàng)。在首次安排有關(guān)職能會(huì)議時(shí)，將討論這些問(wèn)題，就在第一時(shí)間下發(fā)到有關(guān)職能單位，并全部提交給每位第一線操作人員，有關(guān)操作職能人員須根據(jù)相應(yīng)規(guī)則事項(xiàng)，嚴(yán)格地落實(shí)各項(xiàng)具體細(xì)節(jié)。3.確立并完善質(zhì)量管理工作程序?yàn)榱吮隳苁拐麄€(gè)職能過(guò)程更完善，在開(kāi)展詳細(xì)工作招標(biāo)時(shí)，就必須要深入了解相應(yīng)招標(biāo)單位。了解它有無(wú)該項(xiàng)目承建能力。知道它的內(nèi)部體系能不能實(shí)現(xiàn)上令下達(dá)、令行禁止。在這一切能夠?qū)崿F(xiàn)的情況下，可向此類承建單位指派工程的規(guī)則。倘若承建單位有關(guān)條件達(dá)不到以上要求，堅(jiān)決不得聘用。（三）大力落實(shí)質(zhì)量管理監(jiān)督對(duì)建筑質(zhì)量的有效監(jiān)督應(yīng)在有關(guān)機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行，因此，為提高房屋建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督管理水平,應(yīng)首先改進(jìn)監(jiān)督和管理結(jié)構(gòu),以加強(qiáng)對(duì)建筑質(zhì)量的監(jiān)督和管理。有必要清晰其成員的權(quán)利,明確其作用和責(zé)任，為了有效地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),建筑工程項(xiàng)目部工作人員要制定出具體的監(jiān)督制約制度，為監(jiān)督和管理提供了良好的標(biāo)桿，不僅如此，為提升質(zhì)量監(jiān)督管理成效，還應(yīng)當(dāng)建立獎(jiǎng)懲制度，從而強(qiáng)化職工的責(zé)任制，并促其全身心投入到項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督中去，充分發(fā)揮了工程監(jiān)督管理作用。結(jié)論建筑行業(yè)作為我國(guó)支柱產(chǎn)業(yè)，它的質(zhì)量水平，不但影響了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并與人們生活息息相關(guān)，直接關(guān)系到生命財(cái)產(chǎn)的安全，建筑業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)之一也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。因此，應(yīng)重視建筑行業(yè)發(fā)展問(wèn)題，尤其是其質(zhì)量水平的發(fā)展更是重中之重。但是，因