機場使用細(xì)則課件XX有限公司匯報人：XX目錄第一章機場安全規(guī)定第二章登機流程說明第四章機場交通指南第三章機場服務(wù)設(shè)施第六章機場特殊服務(wù)介紹第五章機場緊急情況應(yīng)對機場安全規(guī)定第一章乘客安檢流程乘客需將行李放入安檢機，檢查是否攜帶違禁品。行李物品檢查通過安檢門及手持探測器，檢查乘客身上是否攜帶金屬物品或危險物品。人身安全檢查手提行李限制列出禁帶的手提行李物品，如易燃易爆品、尖銳物品等，保障乘客及機組安全。禁帶物品清單手提行李有明確的重量和尺寸限制，確保乘客攜帶方便且不影響飛行安全。重量尺寸規(guī)定危險品攜帶規(guī)定限制攜帶物品對攜帶液體、鋰電池等有限制規(guī)定，確保安全合規(guī)。禁止攜帶物品嚴(yán)禁攜帶爆炸物、易燃物等危險品進(jìn)入機場。0102登機流程說明第二章值機手續(xù)辦理乘客可選座位并打印登機牌，或在線辦理電子登機牌。選座與打印如需托運行李，需在值機柜臺稱重并貼上行李標(biāo)簽。行李托運登機牌獲取方式自助機打印旅客可在機場自助值機設(shè)備上自行打印登機牌。柜臺辦理前往航空公司柜臺，由工作人員協(xié)助辦理并領(lǐng)取登機牌。機艙座位安排為老弱病殘孕等乘客預(yù)留特殊座位。特殊座位分配乘客可根據(jù)需求在線預(yù)選座位。座位選擇機場服務(wù)設(shè)施第三章機場餐飲服務(wù)提供多種餐飲選擇，滿足不同旅客口味需求。多樣餐飲選擇確保餐飲衛(wèi)生，執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)食品安全管理。衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)機場購物體驗機場商店提供多種國際品牌，滿足旅客不同購物需求。品牌多樣性支持多種便捷支付方式，提升旅客購物效率和體驗。便捷支付方式旅客休息區(qū)域提供安靜、整潔的休息環(huán)境，配備舒適的座椅和充足的照明。舒適環(huán)境設(shè)有充電站、飲水機和無線網(wǎng)絡(luò)，滿足旅客的基本需求。便利設(shè)施機場交通指南第四章到達(dá)機場的交通方式地鐵、公交等公共交通工具是到達(dá)機場的便捷選擇。公共交通出租車和網(wǎng)約車提供門到門服務(wù)，適合攜帶行李或趕時間的旅客。出租車網(wǎng)約車機場內(nèi)部交通工具提供航站樓間快速轉(zhuǎn)運服務(wù)，便捷乘客行程。電動接駁車01方便乘客搬運行李，減輕負(fù)擔(dān)，提升通行效率。行李手推車02離開機場的交通安排提供24小時出租車服務(wù)，方便旅客快速離開機場。出租車服務(wù)介紹機場巴士、地鐵等公共交通線路，為旅客提供經(jīng)濟便捷的出行選擇。公共交通機場緊急情況應(yīng)對第五章緊急疏散流程緊急情況下，立即啟動警報系統(tǒng)，通知所有人員疏散。啟動警報系統(tǒng)01明確指引乘客和工作人員沿安全通道迅速、有序地撤離到指定安全區(qū)域。指引疏散路線02緊急醫(yī)療救助建立緊急醫(yī)療響應(yīng)團(tuán)隊，確保在機場緊急情況下迅速提供醫(yī)療援助?？焖夙憫?yīng)機制配備先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，如AED、擔(dān)架、急救箱等，以應(yīng)對各種醫(yī)療緊急情況。專業(yè)醫(yī)療設(shè)備失物招領(lǐng)與信息查詢介紹機場失物招領(lǐng)的具體步驟，包括物品上報、存放、認(rèn)領(lǐng)等。提供航班動態(tài)、機場導(dǎo)航等信息查詢服務(wù)，方便旅客快速獲取所需信息。失物招領(lǐng)流程信息查詢服務(wù)機場特殊服務(wù)介紹第六章老弱病殘孕服務(wù)機場工作人員提供必要的協(xié)助，如推輪椅、搬運行李等，確保旅客便捷出行。協(xié)助服務(wù)為老弱病殘孕旅客提供優(yōu)先辦理值機、安檢和登機的服務(wù)。優(yōu)先辦理值機無成人陪伴兒童服務(wù)信息溝通機制建立與家長的信息溝通機制，及時通報兒童行程情況。全程陪伴服務(wù)為兒童提供從登機到下機的全程陪伴，確保安全無憂。0102特殊物品托運指南01貴重物品托運介紹貴重物品如珠寶