（必刷）《管理學》大學課程考點精粹必做題含答案單選題1.作為（），管理者需要分析組織內(nèi)外部的各種信息。A、組織代表B、領導者C、傳播者D、監(jiān)聽者參考答案：D2.最早提出企業(yè)生命周期理論的是A、奎因B、卡梅隆C、葛瑞納D、布蘭查德參考答案：C3.組織最高管理層所做的決策傾向于A、常規(guī)決策B、戰(zhàn)略決策C、業(yè)務決策D、程序化決策參考答案：B4.組織文化建設的核心是（）A、經(jīng)驗環(huán)境B、價值觀念C、模范人物D、文化儀式參考答案：B5.組織所面臨的外部環(huán)境越復雜,組織結構就越要減少柔性而增加剛性。（）A、正確B、錯誤參考答案：B6.中華商務中心是一家合資企業(yè)，以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務。目前有寫字樓租戶272家，公寓租戶426家，商場租戶106家。公司在總經(jīng)理下設有物業(yè)部、市場部、財務部、人事部、公關部、業(yè)務發(fā)展部等部門。物業(yè)部下設置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門。試問，其整個公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結構設計采取了何種部門化形式？（）A、職能部門化和顧客部門化B、顧客部門化和職能部門化C、均為職能部門化D、均為顧客部門化參考答案：A7.指明組織機構在社會上應起的作用和所處的地位的計劃類型是A、戰(zhàn)略B、程序C、規(guī)則D、宗旨參考答案：D8.戰(zhàn)略管理是組織（）最重要的職責。A、創(chuàng)始人B、高層管理者C、全體管理者D、股東大會參考答案：B9.早晨8點30分,公司常務副總、董事老杜接到市政府電話,通知企業(yè)開展冬季消防檢查;10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部,通知他們?nèi)ヌ幚磉@項要求;9點15分,老杜接到成品庫房電話,被告知房屋后墻再次被人敲了個洞,又有幾十箱產(chǎn)品被偷走;8分鐘后,老杜打電話給市公安局請他們改善本地治安情況……整個上午老杜接電話、打電話,倒也挺忙。根據(jù)管理方格理論,你認為老杜最接近哪種類型領導者?（）A、1.1型B、5.5型C、9.1型D、1.9型參考答案：C10.在組織的權力結構中，占支配地位的是（）。A、個人權力B、職務權力C、群眾影響力D、上級組織參考答案：B11.在有充分的信息來預見各種可行方案的結果的情況下所做出的決策是（）。A、確定型決策B、風險型決策C、不確定型決策D、程序型決策參考答案：A12.在一場勝敗攸關的戰(zhàn)斗中，某炮兵團長親自充當阻擊炮手，英勇無比地發(fā)揮了他在前些年炮兵生涯中超群的炮擊本領。戰(zhàn)斗終于勝利了，在慶功會上這位一心等待著褒獎的炮兵團長不曾料想竟得到了撤職的處分。對這件事的最合理解釋是（）。A、該軍領導因不了解炮兵團長的表現(xiàn)而錯誤地處分了他B、炮兵團長過分邀功自傲，激怒了該軍領導C、炮兵團長的英勇戰(zhàn)斗行動不符合軍事指揮官的職責要求D、炮兵團長沒有成功地培養(yǎng)出杰出的炮手參考答案：C13.在雙因素理論中,下列哪一個因素與工作環(huán)境和條件有關?（）。A、激勵因素B、保健因素C、環(huán)境因素D、人際因素參考答案：B14.在哪種正式溝通的網(wǎng)絡中，會出現(xiàn)成員們只可以與相鄰成員相互溝通，而與較遠的成員缺乏溝通渠道這種情況（）。A、Y式B、環(huán)式C、全通道式D、輪式參考答案：B15.在某條交通流量很大的公路上，由于山洪爆發(fā)，交通受阻，被困的幾十輛汽車的司機們很快自愿地組合起來，有的拿起手機通知交通部門請求援助，有的去尋找清理工具，有的去安排食宿，大家在統(tǒng)一的指揮下，有條不紊、齊心協(xié)力地開展工作。對于上述司機們的行為和活動，你最傾向于以下哪一種評價?（）A、他們只是一個臨時性的群體，與企業(yè)中的非正式組織沒有什么不同。B、當緊急事件產(chǎn)生時，人們會自動地組合起來，并快速地進行有效的分工。企業(yè)領導如果經(jīng)常營造出緊急事件，一定會提高組織的工作效率。C、這些司機事實上已經(jīng)形成了一個組織，因為他們?yōu)閷崿F(xiàn)共同目標而組合成了有機的整體。D、受困的司機中大部分都具有奉獻精神，否則就不可能有這樣的情況發(fā)生，因此在招聘員工時應把員工的奉獻精神放在首位。參考答案：C16.在溝通成員間進行單線、順序傳遞，形如鏈條狀的溝通形態(tài)是（）。A、環(huán)式溝通網(wǎng)絡B、Y式溝通網(wǎng)絡C、輪式溝通網(wǎng)絡D、鏈式溝通網(wǎng)絡參考答案：D17.有一種說法認為“管理就是決策”，這實際上意味著（）A、對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功B、管理的復雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復雜性而導致的C、決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用D、管理首先需要的就是面對復雜的環(huán)境作出決策參考答案：C18.有些組織目標不是一成不變的，一般來說，（）應保持一定的穩(wěn)定性。A、利潤目標B、短期目標C、中期目標D、長期目標參考答案：D19.有位名人說過：“人們從事工作，會有各種各樣的動機，而每個人的動機各不相同。你必須探知你所接觸的每個人的不同動機，以便掌握和開啟發(fā)揮個人潛能的鑰匙?！边@句話表明，管理人員必須進行（）。A、授權B、激勵C、人員配備D、溝通參考答案：D20.影響組織結構的因素包括環(huán)境、戰(zhàn)略、技術、規(guī)模及組織發(fā)展階段五種類型.（）A、正確B、錯誤參考答案：A21.影響溝通的技術因素主要不包括（）A、語言B、語音C、非語言暗示D、信息過量參考答案：B22.以下哪一項是屬于決策的要素？A、組織文化B、管理體系C、組織目標D、組織的歷史參考答案：C23.以下哪個選項不是戰(zhàn)略計劃的特點A、涵蓋的時間跨度長B、高度不確定性C、設計范圍寬廣D、風險程度較低參考答案：D24.以下不屬于一體化戰(zhàn)略范疇的是（）。A、橫向一體化B、縱向一體化C、后向一體化D、反向一體化參考答案：D25.一般來說，組織適用于規(guī)模不大、產(chǎn)品種類不多、內(nèi)外部環(huán)境比較穩(wěn)定的中小型企業(yè)。A、矩陣制B、事業(yè)部C、職能制D、直線職能制參考答案：D26.學習型組織的倡導者是美國當代管理學家（）。A、、泰羅B、、彼得·圣吉C、、亨廷頓D、、西蒙參考答案：B27.需要層次理論認為人的需要分為五個層次,它們從低到高的順序是（）。A、生理的、安全的、社交的、自尊的和自我實現(xiàn)的需要B、安全的、生理的、社交的、自尊的和自我實現(xiàn)的需要C、自我實現(xiàn)的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要D、生理的、自尊的、安全的、社交的和自我實現(xiàn)的需要參考答案：A28.需要層次理論認為，人們的需要是按照等級進行滿足的，首先是低等級需要，然后是高等級需要，這是需要運行的（）。A、漸進原則B、優(yōu)勢原則C、缺乏原則D、開放的結果參考答案：A29.小王因銷售業(yè)績突出，獲得3萬元年終獎，依據(jù)激勵的強化理論，這屬于A、懲罰B、自然消退C、正強化D、負強化參考答案：C30.相對于民主型領導者,下列哪項不是集權型領導者的優(yōu)點（）A、員工關系融洽,工作積極主動,富有創(chuàng)造性B、控制的力度較大C、紀律嚴格、管理規(guī)范、賞罰分明D、管理的組織成本在其他條件不變的情況下,要低于組織邊界以外的交易成本參考答案：A31.下面哪位管理學家是經(jīng)驗管理學派的代表人物？（）A、赫茨伯格B、孔茨C、德魯克D、巴納德參考答案：C32.下列組織結構中分權程度最高的是A、直線制B、事業(yè)部制C、矩陣制D、直線職能制參考答案：A33.下列選項中屬于控制方法的是（A、預算B、德爾菲法C、盈虧平衡分析法D、頭腦風暴法參考答案：A34.下列哪一條不是組織文化的特征（）A、具有粘合劑作用，有利于營造良好的組織氛圍B、組織文化的形成必然受到所在國家民族文化傳統(tǒng)和價值體系的深刻影響C、是存在于組織內(nèi)部的一種群體意識現(xiàn)象、意念性行為取向和精神觀念D、以不變應萬變，始終保持絕對穩(wěn)定性參考答案：D35.下列幾項活動中，哪一項不屬于管理活動。（）A、部隊中的班長與戰(zhàn)士談心B、企業(yè)的總會計師對財務部門進行檢查C、鋼琴家制定自己的練習計劃D、醫(yī)院的外科主任主持會診參考答案：C36.下列幾項，哪一項不屬于計劃的范疇？（）A、課程表B、規(guī)章制度C、統(tǒng)計報表D、工作流程參考答案：C37.下列關于目標管理的說法錯誤的是A、目標管理必須把組織的任務轉(zhuǎn)化為目標B、目標管理是組織中上下各級管理人員統(tǒng)一起來共同制定目標的管理方法C、目標管理過程要求下級管理人員需要上級管理人員嚴格管理D、目標管理也是一種有效的績效考核、激勵和控制的方式參考答案：C38.下列關于計劃工作基本特征的描述不準確的是（）。A、計劃是高層管理者的職責范疇B、議計劃工作居首要地位C、計劃工作是有目的的行為D、計劃工作要講究效率參考答案：A39.下列關于道家管理思想的理解錯誤的是（）A、“道法自然”的理念。就是強調(diào)人們必須按照自然規(guī)律辦事，以“自然”為法則。B、關于“人性”的理念。老子認為:人的本性是有欲、有私、貪財貨的。C、“無為”的理念。老子強調(diào)“無為而治”就是應該什么都不做。D、有無相生的思想。老子認為:天下萬物生于有，有生于無參考答案：C40.下列不屬于活動方案評價方法的是（）A、定量評價方法B、財務分析方法C、動態(tài)評價方法D、強迫聯(lián)系法參考答案：D41.下來描述哪一項屬于矩陣制組織結構的缺點（）。A、耗費時間，需要頻繁開會來討論沖突解決方案B、職能機構重置C、信息傳遞路線較長，反饋較慢，難以適應環(huán)境的迅速變化D、對環(huán)境變化的適應性差參考答案：A42.網(wǎng)絡型組織結構以自由市場模式組合替代傳統(tǒng)的縱向?qū)蛹壗M織，公司自身保留關鍵活動，對其他職能進行資源外取。（）激勵A、正確B、錯誤參考答案：A43.網(wǎng)絡圖中，關鍵路線是指（）.（p109，關鍵路線法）A、占用時間最短，寬裕時間最少的活動序列B、占用時間最長，寬裕時間最多的活動序列C、占用時間最短，寬裕時間最多的活動序列D、占用時間最長，寬裕時間最少的活動序列參考答案：A44.外部審計對于組織控制過程的作用主要是（）的。A、間接B、直接C、無效參考答案：A45.團體控制是指組織借助經(jīng)濟的力量,通過價格機制來規(guī)范組織內(nèi)部門（單位）和員工的行為。（）A、正確B、錯誤參考答案：B46.通過開發(fā)具有特殊功能或鮮明特色的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，從而形成競爭優(yōu)勢的競爭策略是（）A、產(chǎn)品差異化策略B、成本領先策略C、專一化策略D、特色競爭策略參考答案：A47.提出了重視管理中人的因素的是（）。A、切削金屬實驗B、霍桑實驗C、鐵鍬實驗D、搬運生鐵實驗參考答案：B48.提出“漸進決策”模式的學者是A、路易斯B、林德布洛姆C、甘特D、古德曼參考答案：B49.泰羅之所以被西方管理學界稱為“科學管理之父”，是因為泰羅（）。A、認為人是“經(jīng)濟人”B、將科學的方法引入到管理領域C、實行“合理的日工作量”制度D、推行差別計件工資制參考答案：B50.泰羅認為,工人和雇主雙方都必須來一次A、管理培訓B、管理實踐C、勞動競賽D、心理革命參考答案：D51.泰勒認為提高勞動生產(chǎn)力，必須為工作配備（）。A、第一流的干部B、第一流的工人C、第一流的設備D、第一流的原料參考答案：B52.首因效應給人印象深刻，感覺準確。（）A、正確B、錯誤參考答案：B53.事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結構形式。（）A、正確B、錯誤參考答案：A54.市場創(chuàng)新的更多內(nèi)容是通過企業(yè)的（）活動來進行的A、營銷B、計劃C、宣傳D、促銷參考答案：A55.實施事業(yè)部制的主要不足是：（）A、最高管理者一旦退休，會青黃不接B、有臨時觀念且雙重領導C、多頭領導，削弱統(tǒng)-指揮D、可能發(fā)生內(nèi)耗，協(xié)調(diào)困難參考答案：D56.如果你是公司的總經(jīng)理，當企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時，你將主要精力放在哪件事上？A、資金籌措B、引進生產(chǎn)設備C、編制預算D、組織結構的調(diào)整參考答案：D57.日本許多企業(yè)均有一個不成文的規(guī)則，每周社長要與某些員工共進午餐一次，甚至還有一個會叫做員工訴苦會，會上有怨氣的員工可以痛罵其上司或公司等，這可以被看成是（）。A、私人直接溝通B、私人間接溝通C、正式溝通D、非正式溝通參考答案：B58.認為“一般人都是勤奮的,如果環(huán)境條件有利,工作就如同游戲或休息一樣自然”,這種觀點源于:A、X理論B、社會人假設C、自我實現(xiàn)人假設D、復雜人假設參考答案：C59.人員配備由一系列活動組成，其第一項活動是A、人力資源計劃B、工作分析C、培訓與發(fā)展D、績效考核參考答案：A60.人性假設反映人們對人的本質(zhì)及其行為特征的基本認知與判斷，領導人員對組織成員在人性上所做的不同假設會導致其采取不同的領導方式并影響到員工激勵策略的設計和使用?！拔ɡ菆D”是下列哪種人性假設A、社會人假設B、經(jīng)濟人假設C、自我實現(xiàn)人假設D、復雜人假設參考答案：B61.人的需要是多方面的，應運用各種激勵手段調(diào)動其積極性。（）A、正確B、錯誤參考答案：A62.全面質(zhì)量管理的特點是它管理的全面性，包括（）。A、對生產(chǎn)制造過程進行管理B、全過程的質(zhì)量管理C、對檢驗過程進行管理D、以上都不對參考答案：B63.情境領導理論的本質(zhì)在于領導者的行為要與下屬的能力和責任心相適應。（）A、正確B、錯誤參考答案：A64.企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化（）、經(jīng)營者、勞動者三者之間的關系．使各個方面的權力和利益得到充分的體現(xiàn)A、管理者B、員工C、企業(yè)所有者D、環(huán)境參考答案：C65.企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的永恒目標就是進行戰(zhàn)略革命,打破舊的行業(yè)規(guī)則,確立新的行業(yè)規(guī)則。（）A、正確B、錯誤參考答案：A66.企業(yè)是國民經(jīng)濟細胞,直接影響國家經(jīng)濟發(fā)展水平和質(zhì)量。（）A、正確B、錯誤參考答案：A67.企業(yè)設立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責,但這種做法實質(zhì)上是一種（）,因此企業(yè)應該加強全面質(zhì)量管理。A、事前預防B、事后把關C、全面控制D、外部控制參考答案：B68.企業(yè)目標的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的，這就是企業(yè)目標的（）。A、層次性B、多重性C、變動性D、重合性參考答案：C69.目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是（）。A、SWOT分析B、盈虧平衡法C、BCG矩陣法D、線性規(guī)劃法參考答案：C70.目標管理其主要特點是：強調(diào)以（）為中心的管理。A、目標B、員工C、控制D、目標網(wǎng)絡參考答案：A71.某知名醫(yī)科大學附屬醫(yī)院外科護士長，在處理危重患者時，應表現(xiàn)為（）A、專制-權威式領導風格B、民主協(xié)商式領導風格C、參與式領導風格D、放任式領導風格參考答案：A72.某企業(yè)多年來任務完成得都比較好，職工經(jīng)濟收入也很高，但領導和職工的關系卻很差。該領導可能是管理方法中所說的（）。A、貧乏型B、俱樂部型C、任務型D、中間型參考答案：C73.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為100萬元，單位產(chǎn)品可變成本為700元，單位產(chǎn)品售價為900元，那么其保本的產(chǎn)量至少是（）。A、5000B、6000C、4500D、3000參考答案：A74.某公司人力資源部門為自己創(chuàng)立了一個規(guī)矩:每當一個員工離開公司時,人力資源部經(jīng)理主動與離職員工交談。收集離職員工對公司的意見與看法,并了解其去向。如果有3個以上的員工流向同一個企業(yè)（競爭對手）,人力資源部將設法了解該競爭對手的戰(zhàn)略、激勵政策,并在此基礎上向公司決策部門提出人力資源管理建議。人力資源部的這種做法屬于（）。A、前饋控制B、反饋控制C、同步控制D、既有前饋控制,又有反饋控制參考答案：D75.命令式領導風格的特征是（）。A、低關系低任務B、高關系高任務C、高關系低任務D、低關系高任務參考答案：B76.面桑試險分為四個階段,其中哪個階段的試驗與梅奧無關A、工場照明試驗B、繼電器裝配室試驗C、大規(guī)模訪談D、接線板接線工作室試臉參考答案：A77.美國學者布萊克和穆頓提出了A、領導特性論B、領導權變理論C、領導方格論D、領導生命周期理論參考答案：C78.美國社會心理學家麥格霄戈的F理論認為，必須用監(jiān)督懲治方式激勵員工。（）A、正確B、錯誤參考答案：B79.美國經(jīng)濟學家熊彼特在其《經(jīng)濟發(fā)展理論）中首次提出創(chuàng)新一詞。（）A、正確B、錯誤參考答案：A80.美國管理學家卡茨認為，一個主管人員至少應具有的三大基本技能是A、技術技能人際技能概念技能B、技術技能學習技能人際技能C、人際技能學習技能概念技能D、概念技能學習技能技術技能參考答案：A81.美國德克薩斯大學的布萊克和穆頓提出的管理方格圖中，團隊型管理的方格是處于A、（9.1）型B、（9.9）型C、（1.9）型D、（1.1）型參考答案：B82.梅奧對其領導的霍桑試驗進行總結,認為工人是A、經(jīng)濟人B、社會人C、理性人D、復雜人參考答案：B83.馬斯洛認為,處于需要最高層次的是（）。A、生理的需要B、安全的需要C、尊重的需要D、自我實現(xiàn)的需要參考答案：D84.馬斯洛"自我實現(xiàn)人"假設理論認為，只有人的潛力充分發(fā)揮出來，人才會感到最大的滿足。（）A、正確B、錯誤參考答案：A85.六西格瑪管理的宗旨是消除無增值活動,縮短生產(chǎn)周期,（）。A、提高客戶滿意度B、降低生產(chǎn)成本C、提高勞動生產(chǎn)率D、獲得更高的利潤參考答案：A86.領導者在授權過程中，應該遵循下列原則，但不必遵循的有A、因人設崗，充分授權B、明確所授事項C、不可越級授權D、適度合理授權E、適當控制參考答案：A87.領導者角色理論中，“在組織及其環(huán)境中尋求機會，制定改進性方案來從事變革；對某些方案的設計進行監(jiān)督”是對（）角色的描述A、企業(yè)家B、發(fā)言人C、傳播者D、故障排除者參考答案：A88.領導素質(zhì)具有先天稟賦生理特征，表現(xiàn)出來的差異性不會改變。（）A、正確B、錯誤參考答案：B89.領導是以（）為主體進行的活動。A、領導者B、人C、資金D、組織參考答案：B90.領導就是引導和影響人們實現(xiàn)組織或群體的目標而作出努力與貢獻的人。（）A、正確B、錯誤參考答案：B91.領導和管理實際是同一概念。（）A、正確B、錯誤參考答案：B92.領導方式可以分成專制、民主、放任三種,其中民主型領導方式的主要優(yōu)點是（）A、紀律嚴格,管理規(guī)范,賞罰分明B、組織成員具有高度的獨立自主性C、按規(guī)章管理,領導者不運用權力D、員工關系融洽,工作積極主動,富有創(chuàng)造性參考答案：D93.例外管理原則是針對高層管理者的。（）A、正確B、錯誤參考答案：A94.利克特的領導模式認為，極有成就的領導者一般采用的領導模式是（）。A、剝削式專制領導B、仁慈式專制領導C、協(xié)商式民主領導D、參與式民主領導參考答案：D95.克制沖動并遵守內(nèi)心信念的可能性最大的人是（）的人A、自信心強度高B、自信心強度低C、具有內(nèi)在控制中心D、具有外在控制中心參考答案：A96.克服企業(yè)內(nèi)部的弱項并利用環(huán)境機會的戰(zhàn)略是A、SO戰(zhàn)略B、WO戰(zhàn)略C、ST戰(zhàn)略D、WT戰(zhàn)略參考答案：B97.科學管理理論著重研究的是（）A、如何建立理想的行政組織體系B、如何提高單個工人的生產(chǎn)率C、企業(yè)的基本活動D、管理的基本職能參考答案：B98.考評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向（）獲取信息。A、上級部門B、關系部門C、下屬部門D、協(xié)作部門參考答案：A99.康全公司是一家設計環(huán)保設備的公司，經(jīng)營規(guī)模雖然不大但發(fā)展迅速。公司成立以來，為了保持行動的統(tǒng)一性，一直實行較強的集權。當（）時，公司更有可能改變其過強的集權傾向。A、宏觀經(jīng)濟增長速度加快B、公司經(jīng)營業(yè)務范圍拓寬C、市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求下降D、國家發(fā)布了新的技術標準參考答案：B100.決策是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，企業(yè)中的各層管理者都要承擔決策的職責。關于決策的解釋，哪個更正確?（）A、越是企業(yè)的高層管理者，所作出的決策越傾向于戰(zhàn)略性.風險型的決策B、越是企業(yè)的高層管理者，所做出的決策越傾向于常規(guī)的.科學的決策C、越是企業(yè)的基層管理者，所做出的決策越傾向于戰(zhàn)術的，風險型的決策D、越是企業(yè)的基層管理者，所作出的決策越傾向于非常規(guī)的，肯定型決策參考答案：A101.具有靈活性的、能夠適應環(huán)境變化的計劃編制方法是（）A、運籌學方法B、滾動計劃法C、甘特圖法D、零基預算法參考答案：B102.就業(yè)程度分析屬于外部環(huán)境分析的A、政治環(huán)境B、經(jīng)濟環(huán)境C、社會文化環(huán)境D、技術環(huán)境參考答案：B103.經(jīng)濟訂購批量模型屬于生產(chǎn)控制的A、對顧客的控制B、對供應商的控制C、質(zhì)量控制D、庫存控制參考答案：D104.解決以往無先例可循的新問題的決策是（）。A、確定型決策B、不確定型決策C、程序化決策D、非程序化決策參考答案：D105.假如一家籃球俱樂部由于球隊在聯(lián)賽中成績不佳，高層管理者認為是教練的執(zhí)教理念和能力造成的，因此，為了改變現(xiàn)狀，最好的途徑就是更換球隊教練，這種立場體現(xiàn)了A、領導行為理論B、領導特質(zhì)理論C、領導生命周期理論D、菲德勒權變領導理論參考答案：D106.計劃的普遍性是針對計劃下列特征而言（）。A、任何工作都要制定計劃B、所有管理者都要制定計劃C、所有員工都要執(zhí)行計劃D、是上述答案的綜合參考答案：B107.霍桑實驗研究表明：影響生產(chǎn)力最重要的因素是工資待遇和工作環(huán)境。（）A、正確B、錯誤參考答案：B108.海爾集團原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進空調(diào)生產(chǎn)線，這是（）的發(fā)展戰(zhàn)略。A、一元化B、關聯(lián)多元化C、無關聯(lián)多元化D、復合多元化參考答案：B109.管理者必須因地制宜地將管理知識與具體管理活動相結合,這里強調(diào)的是A、管理的科學性B、管理的藝術性C、管理學的歷史性D、管理學的實用性參考答案：B110.管理學中的溝通就是意義的傳遞與理解。（）A、正確B、錯誤參考答案：A111.管理理論中有一種理論稱為（）。A、權宜應變的理論B、關于權力的理論C、關于領導的理論D、關于權力變化的理論參考答案：A112.管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，其中，（）又稱俱樂部式領導者，這種領導方式對業(yè)績關心少，對人關心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。A、1-1型B、9-1型C、1-9型D、5-5型參考答案：C113.管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動,它們具有（）性質(zhì).A、彼此獨立,分別由不同的部門的人員擔當B、各不相同,分別由不同層次的人擔當C、在空間和時間上彼此交融,每個主管人員都從事這些活動D、形式不同而本質(zhì)相同參考答案：C114.管理的目的是（）A、有效實現(xiàn)目標B、提高經(jīng)濟效益C、協(xié)調(diào)人際關系D、提高工作效率參考答案：A115.關于管理職能間的相互關系說法錯誤的是A、組織、領導和控制旨在保證決策的順利實施B、創(chuàng)新貫穿于各種管理職能和各個組織層次之中C、組織是其他管理職能的依據(jù)D、管理者在行使其他管理職能的過程中總會面臨決策和計劃的問題參考答案：C116.關于“不要把雞蛋放在一個籃子里”是說明以下哪種風險管理方式（）A、風險分擔B、風險避免C、復制風險單位D、風險分散參考答案：D117.古典管理理論把人當成“經(jīng)濟人”，行為科學家提出了“社會人”的觀點。（）A、正確B、錯誤參考答案：A118.個人完成某種活動所必須具備的心理特征是（）A、氣質(zhì)B、性格C、能力D、人格參考答案：C119.法約爾設計了一種把等級制度和橫向信息溝通結合起來的跳板，即（）A、人員穩(wěn)定B、法約爾橋C、集體精神D、集中與分散參考答案：B120.法約爾認為任何企業(yè)都有六種基本活動,即A、生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、銷售、核算、管理B、技術、商業(yè)、財務、安全、核算、管理C、技術、經(jīng)濟、安全、財務、核算、管理D、技術、商業(yè)、財務、安全、會計、管理參考答案：D121.黨的十六屆五中全會決議和“十一五規(guī)劃”提出，要用（）時間把我國建設成創(chuàng)新型國家。A、10年B、15年C、20年D、30年參考答案：B122.當管理者履行禮儀性和象征性的業(yè)務時，如參加社會活動、宴請重要客戶、帶領有關領導參觀企業(yè)等，他們都在扮演（）角色。A、組織代表B、領導者C、聯(lián)絡者D、發(fā)言人參考答案：A123.大型組織和小型組織在組織結構上的區(qū)別主要表現(xiàn)在哪四個方面（）.（p131,規(guī)模）A、規(guī)范程度不同、分權程度不同、復雜程度不同、人員結構不同B、規(guī)范程度不同、集權程度不同、復雜程度不同、人員結構不同C、規(guī)范程度不同、集權程度不同、復雜程度不同、權力結構不同D、規(guī)范程度不同、分權程度不同、復雜程度不同、權力結構不同參考答案：B124.大多數(shù)人都有作出正確決策的能力，而不僅僅管理者才具備這一能力。這是（）理論的主張A、權變領導B、XC、YD、期望參考答案：C125.從組織戰(zhàn)略構成要素角度分析，（）決定的不是組織想做什么，而是組織能做什么。A、戰(zhàn)略愿景B、目標與目的C、業(yè)務D、資源參考答案：D126.從結構穩(wěn)定性層面看，有機式組織具有比較穩(wěn)定的特征。（）A、正確B、錯誤參考答案：B127.從溝通媒介的豐富程度看，排在第一位的應該是（）。A、電話B、電子郵件C、面對面交流D、文件參考答案：C128.創(chuàng)新是獲得高效益之（）。A、本B、路C、途D、法參考答案：D129.常用的定量決策方法有（）.A、確定型決策法、風險型決策法、不確定型決策法B、德爾菲法、名義小組技術、頭腦風暴法C、網(wǎng)絡計劃技術、四象限法、綜合平衡法D、德爾菲法、決策樹法、不確定型決策法參考答案：A130.采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員的積極性。（）A、正確B、錯誤參考答案：B131.布萊克和穆頓認為,領導者應客觀地分析企業(yè)內(nèi)外條件,有意識地采取措施,把自己的領導方式改造成為（）。A、任務型管理方式B、中間型管理方式C、團隊型管理方式D、鄉(xiāng)村俱樂部型管理方式參考答案：B132.不同的參與者是通過提供企業(yè)經(jīng)營所必須的某種要素來實現(xiàn)他們對企業(yè)的貢獻的這些要素的決定了，要素供應者在企業(yè)活動中的相對權利地位，決定了企業(yè)活動中權利與利益分配的格局，從而決定了企業(yè)制度結構的特點（）A、價值B、相對重要性C、特點D、價值形態(tài)參考答案：B133.不屬于物質(zhì)層的組織文化的是A、組織行為B、敬業(yè)精神C、工作流程D、做事風格參考答案：B134.不屬于韋伯劃分的權力是（）A、習慣權力B、法理權力C、神授權力D、個人魅力權力參考答案：C135.SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術。（）A、正確B、錯誤參考答案：A136.“有效的領導者不僅取決于他們的行為方式，還取決于他們所處的環(huán)境”的觀點屬于A、領導性格理論B、領導行為理論C、領導權變理論D、領導環(huán)境理論參考答案：C137.“亡羊補牢,猶未為晚",可以理解成是種反饋控制行為,下面各種情況,哪一組更為貼近這里“羊”與“牢”的對應關系?（）A、企業(yè)規(guī)模與企業(yè)利潤B、降雨量與因洪水造成C、產(chǎn)品合格率與質(zhì)量合損失D、醫(yī)療保障與死亡事格證體系參考答案：C138.“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜椆芾砺毮苤校ǎ┑闹匾訟、計劃B、領導C、協(xié)調(diào)D、指揮參考答案：C139.“第十四個個五年計劃”屬于（）計劃A、專項B、長期C、中期D、短期參考答案：B140.“成為最優(yōu)秀的商用計算機和商用計算機服務器的供應商”，該表述體現(xiàn)的企業(yè)A、企業(yè)精神B、企業(yè)使命C、企業(yè)道德D、企業(yè)制度參考答案：B141.（）提出了重視管理中人的因素A、鐵鍬實驗B、金屬切制實驗C、霍桑試驗D、搬運生鐵試驗參考答案：C142.（）是實現(xiàn)個體目標與組織目標相致的過程。A、激勵B、領導C、行為D、組織參考答案：A143.（）是人類行為的直接原因,驅(qū)使人們產(chǎn)生某種動機。A、欲望B、需要C、動機D、激勵參考答案：B144.（）認為在對風險事故進行觀察統(tǒng)計的基礎上，可以利用統(tǒng)計學等工具對風險的不確定性進行描述和度量。A、風險客觀說B、風險主觀說參考答案：A145.（）能夠監(jiān)督各種管理信息真實、正確、合理、合法,推動各項內(nèi)部控制制度的健全適用和有效實施,從而維護組織財產(chǎn)的安全,促成管理目標的實現(xiàn)A、內(nèi)外審計B、外部審計C、內(nèi)部審計D、團體控制參考答案：C146.（）不屬于柔性作業(yè)系統(tǒng)基本組成部分。A、計算機控制系統(tǒng)B、物料運送與管理系統(tǒng)C、加工系統(tǒng)D、供應鏈系統(tǒng)參考答案：D147.（）、在會議中,管理者不希望下屬提出問題干擾進程,當有人舉手要求發(fā)言時便不予理睬,慢慢地下屬不再舉手。這種做法屬于強化理論中的A、積極強化B、消極強化C、消失D、懲罰參考答案：C148.（）、以管理學的基本原理為評價準則,系統(tǒng)地考查、分析和評價一個組織管理水平和成效的方法是A、自我審核B、自我評價C、經(jīng)營審核D、管理審核參考答案：D149.（）、旺旺超市根據(jù)管理者工作職位的相似性,將處于同一級別的管理者放到一個考核小組,按照事先規(guī)定的考評標準,采用兩兩比較的方式進行考評。這種做法屬于A、考試法B、對比法C、成績記錄法D、自我考評法參考答案：B150.（）、根據(jù)投資額和利潤額之比,從絕對數(shù)和相對數(shù)兩方面來衡量整個企業(yè)或企業(yè)內(nèi)部某一部門績效的控制方法是A、損益法B、投資報酬率法C、資產(chǎn)負債率法D、速動比率法參考答案：B多選題1.組織文化通過哪三個方面影響成員行為選擇A、行為導向B、行為期望C、行為激勵D、行為協(xié)調(diào)參考答案：ACD2.組織文化的傳播和發(fā)展,依賴于（）。A、高層管理人員的綜合素質(zhì)B、行為舉止C、與組織文化保持相對一致D、全體成員對組織文化的精髓高度認可參考答案：ABCD3.組織設計的任務A、設計清晰的組織結構B、規(guī)劃和設計組織的職能和職責C、確定組織中職能職權，參謀職權，直線職權的活動范圍D、編制職務說明書E、專業(yè)分工參考答案：ABCD4.主觀決策法的特點是（）。A、方法靈便，通用性大B、易產(chǎn)生主觀性C、適合于常規(guī)決策D、缺乏嚴格論證E、易被一般管理干部接受參考答案：ABCD5.質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了（）四個階段。A、質(zhì)量檢驗管理階段B、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段C、全面質(zhì)量管理階段D、市場控制優(yōu)化階段E、質(zhì)量管理國際化階段參考答案：ABCE6.制度層的組織文化包括（）A、具有組織特色的各種規(guī)章制度B、道德規(guī)范C、行為準則D、以及組織中分工協(xié)作的組織結構參考答案：ABCD7.職能型組織結構的缺點是（）。A、多頭領導B、責權不明C、缺乏相互配合D、適應性差參考答案：ABCD8.職能部門化的局限性表現(xiàn)在：不利于產(chǎn)品結構的調(diào)整、（）。A、難以形成統(tǒng)一的政策B、不利于高級管理人員的培養(yǎng)C、會出現(xiàn)多頭領導D、部門之間活動不協(xié)調(diào)參考答案：BD9.知識創(chuàng)造的過程是在（）之間的交互作用中螺旋式上升的。A、隱性知識B、顯性知識C、個體知識D、集體知識參考答案：ABCD10.正式組織與非正式組織存在哪些區(qū)別（）.A、成員價值觀不同B、承擔的責任不同C、權威來源不同D、行為邏輯不同E、目標不同參考答案：CDE11.在實踐中,計劃的組織實施行之有效的方法主要有A、最大最小后悔值法B、經(jīng)營單位組合分析法C、目標管理D、滾動計劃法E、網(wǎng)絡計劃技術參考答案：CDE12.在菲德勒的權變領導理論中，條件評價由三個部分組成，它們是任務結構和（）A、領導者與被領導者的關系B、權力類型C、領導者的職務權力D、領導風格參考答案：AC13.由于標準不同,其制定方法也不一樣,主要的制定標準的方法有（）。A、統(tǒng)計方法B、工程方法C、經(jīng)驗估算法D、時間序列法E、技術分析法參考答案：ABC14.用數(shù)字形式表示的計劃是預算。如選項（）。A、銷售費用預算B、零基預算C、廣告預算D、成本預算參考答案：ACD15.影響有效溝通的技術因素包括A、語言B、非語言暗示C、媒介的有效性D、信息過量E、信息來源的可靠度參考答案：ABCDE16.影響決策的組織因素主要有A、環(huán)境的穩(wěn)定性B、組織文化C、組織的信息化程度D、組織對環(huán)境的應變模式E、市場結構參考答案：BCD17.以下哪種情況適合使用競爭策略來抑制沖突?A、當需要采取不受歡迎的措施迅速解決重大問題時B、當他人的支持對你解決問題不十分重要時C、當時間壓力很小,各方都希望雙贏的局面出現(xiàn)時D、當問題特別重要、不可妥協(xié)時E、當時間緊迫需采取權宜之計時參考答案：AB18.業(yè)務層戰(zhàn)略主要有哪些？A、多元化戰(zhàn)略B、低成本戰(zhàn)略C、差異化戰(zhàn)略D、集中戰(zhàn)略參考答案：BCD19.學習中斷包括（）。A、行為受限學習B、聽眾學習C、迷信學習D、模棱兩可學習參考答案：ABCD20.選聘人員的來源包括（）。A、組織內(nèi)部人員B、組織外部人員C、上門求職者D、教育機構參考答案：ABCD21.新型的組織結構包括（）A、團隊結構制B、虛擬結構制C、無界限組織D、立體組織制E、矩陣制參考答案：ABC22.心理學家勒溫在實驗研究的基礎上，把領導者的行為方式劃分為（）A、專權式B、民主式C、放任式D、群體參與式參考答案：ABC23.相對于個人決策,集體決策的優(yōu)點包括A、能更大范圍地匯總信息B、能擬訂更多的備選方案C、能得到更多的認同D、能更好地溝通E、能做出最好的決策參考答案：ABCD24.下面屬于分權的優(yōu)點的是（）A、減少管理費用B、減少管理層次C、利于從環(huán)境需要出發(fā)D、有利于集中指揮E、提高組織決策的靈活性參考答案：BCE25.下列屬于組織文化上要特性的是A、超個體的獨特性:B、相對穩(wěn)定性C、融合繼承性D、發(fā)展性E、導向性參考答案：ABCD26.下列屬于按工作的過程標準劃分的部門化是A、職能部門化B、產(chǎn)品或服務部門化C、地域部門化D、顧客部門化E、流程部門化參考答案：AE27.下列哪幾項屬于運用前饋控制的情況（）。A、瞄準靶心射擊B、獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方C、企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結構D、汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器E、根據(jù)蟲情預報，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備參考答案：BDE28.下列關于決策的說法正確的是（）A、決策必須要有明確的目標B、決策要有兩個或兩個以上可行方案C、決策要有科學的分析判斷D、決策是一個過程參考答案：ABCD29.下列對決策的理解正確的有A、決策的主體是管理者B、決策的目的僅僅是為了解決問題C、決策的本質(zhì)是一個過程D、決策是解決問題或利用機會E、決策遵循的是最優(yōu)原則參考答案：ACD30.系統(tǒng)管理理論認為（）A、組織是一個由眾多要素組成的系統(tǒng)B、組織是一個封閉的系統(tǒng)C、組織要不斷的同外部環(huán)境進行能量和信息的交換D、組織是一個開放系統(tǒng)參考答案：ACD31.未來的組織應該是網(wǎng)絡化的層級組織A、層級支持者組織活動的有序性B、曾其支持者組織的穩(wěn)定性C、網(wǎng)絡促進組織的創(chuàng)造性D、網(wǎng)絡促進組織的變化性網(wǎng)絡促進組織的變化性E、網(wǎng)絡促進著組織的適應性參考答案：AE32.為更好地適應互聯(lián)網(wǎng)時代下市場的需要,企業(yè)開始采用（）和（）的方式,使員工能夠掌握多崗位技能,培養(yǎng)綜合性人才。A、團隊學習B、管理培訓C、拓寬工作內(nèi)容D、輪崗鍛煉參考答案：BD33.韋伯認為,一切社會組織的基礎是A、等級B、權威C、行政制D、秩序E、公平參考答案：ABC34.危機的主要特征有（）。A、突發(fā)性B、危害性C、緊迫性D、信息資源不充分參考答案：ABCD35.網(wǎng)絡計劃技術包括（）。A、關鍵路徑法B、組合網(wǎng)絡法C、強勵計劃法D、計劃評審技術E.單純形法參考答案：ABD36.適度而經(jīng)濟的控制要注意以下幾方面問題：考慮控制的經(jīng)濟效益（）A、防止控制過多與不足B、防止扼殺組織成果的積極性C、處理好全面控制與重點控制的關系D、選擇控制點參考答案：AC37.設計網(wǎng)絡計劃時，（）既不消耗資源，也不占用時間A、工序B、虛工序C、關鍵工序D、事項參考答案：BD38.人員配備的任務包括（）。A、為組織崗位物色合適的人選B、促進組織結構功能的有效發(fā)揮C、充分開發(fā)和挖掘組織內(nèi)的人力資源D、促進人的全面和自由的發(fā)展參考答案：ABCD39.人事考評的方法有（）。A、直觀評估法B、情境模擬法C、因素評分法D、成績記錄法參考答案：ABCD40.確定組織的宗旨應避免（）。A、語言晦澀B、表述過長C、狹窄D、空泛參考答案：CD41.內(nèi)容型激勵包括A、需要層次理論B、成就需要理論C、雙因素理論D、期望理論E、公平理論參考答案：ABC42.目標管理的特點是（）。A、參與管理B、自我控制C、權力下放D、單一評價E、績效反饋參考答案：ABCE43.某公司人力資源部門為自己創(chuàng)立了一個規(guī)矩:每一個員工離開公司時,人力資源部經(jīng)理主動與離職員工交談,收集離職員工對公司的意見和看法,并了解其去向,在此基礎上向公司決策部門提出人力資源管理建議,這種做法屬于以下哪幾種控制?（）A、前饋控制B、反饋控制C、同期控制D、績效控制E、戰(zhàn)略控制參考答案：AB44.梅奧的人際關系學說的基本內(nèi)容包括（）。A、人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”B、企業(yè)中存在著非正式組織C、生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D、科學管理方法可以提高效率參考答案：ABC45.麥格雷戈與1957年首次提出（）A、X理論B、Y理論C、超Y理論D、Z理論參考答案：AB46.馬斯洛需要層次理論認為，人的需要包括A、生理的需要B、安全的需要C、社交的需要D、自我實現(xiàn)的需要E、尊重的需要參考答案：ABCDE47.領導者根據(jù)激勵理論，針對部下的不同特點進行激勵時，常用的激勵方法和手段是（）A、工作激勵B、社會心理激勵C、制度激勵D、物質(zhì)利益激勵參考答案：ABD48.領導者的核心特質(zhì)包括（）。A、內(nèi)在驅(qū)動力B、領導動機C、誠實正直、自信D、工作相關知識參考答案：ACD49.領導班子的結構，一般包括（）A、年齡結構B、知識結構C、能力結構D、專業(yè)結構參考答案：ABCD50.決策者只尋求滿意結果的原因有（）A、只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找B、決策者能力的缺乏C、選擇最佳方案需要花大量的時間和金錢D、決策者只需要有滿意的結果參考答案：ABC51.就系統(tǒng)的外部說,有可能成為創(chuàng)新契機的變化主要有（）A、技術的變化B、人口的變化C、宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化D、文化與價值觀念的轉(zhuǎn)變參考答案：ABCD52.績效考核的基本原則是（）A、明確化、公開化原則B、客觀考評的原則C、單頭考評的原則D、反饋的原則E、差別的原則參考答案：ABD53.計劃在管理的各種職能中處于主導地位，主要表現(xiàn)在以下方面（）。A、計劃和控制工作是不可分的B、計劃的確定總是在其他管理職能之前C、計劃工作是一成不變的D、計劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中參考答案：ABD54.計劃的層次體系包括（）。A、使命B、戰(zhàn)略C、規(guī)則D、戰(zhàn)術E、方案參考答案：ABCE55.管理培訓主要內(nèi)容包括業(yè)務技能培訓，管理理論培訓、（）。A、管理能力培訓B、交際能力培訓C、心理素質(zhì)培訓D、溝通協(xié)調(diào)能力培訓參考答案：ABC56.管理活動創(chuàng)新包括（）。A、管理活動的變革B、管理活動的創(chuàng)新C、思維創(chuàng)新D、理論創(chuàng)新參考答案：ABC57.關于層級結構說法正確的是（）。A、直線指揮,分層授權保證了企業(yè)行動的迅速B、分工細致,權責明確促進了效率的提高C、標準統(tǒng)一,正式的角色關系則保證了企業(yè)活動的有序性D、層級結構發(fā)揮作用并得成功是以一定的環(huán)境條件和假設作為前提條件的參考答案：ABCD58.關于SWOT分析法，下列說法正確的有（）A、SO是增長型戰(zhàn)略B、WO戰(zhàn)略是扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C、ST戰(zhàn)略是多種經(jīng)營戰(zhàn)略D、WT戰(zhàn)略是防御型戰(zhàn)略E、所有在SWOT矩陣中得到的戰(zhàn)略都要被實施參考答案：ABCD59.鞏固完善組織價值觀的方法有（）A、建立規(guī)章制度B、領導者以身作則C、領導者身先士卒D、領導者率先垂范參考答案：ABCD60.工業(yè)社會中企業(yè)文化的功能與特點包括（）。A、企業(yè)文化是作為企業(yè)經(jīng)營的一種副產(chǎn)品而出現(xiàn)的B、企業(yè)文化作為一種主要手段發(fā)揮作用C、企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶D、企業(yè)文化是多元的參考答案：AC61.分析與糾偏是（）A、控制的關鍵B、是控制過程的一個重要步驟C、組織活動出現(xiàn)偏差后,采取必要的糾偏行動,控制才是有效的D、是進行控制工作的起點E、是制定控制標準的前提參考答案：ABC62.非貨幣預算是計量單位為非貨幣的預算，下列屬于非貨幣預算的是A、銷售預算B、生產(chǎn)預算）C、勞動力預算D、利潤預算E、工時預算參考答案：BCE63.對于不同的創(chuàng)新方式,我們可以從（）來理會。A、創(chuàng)新程度B、變革方式C、組織化程度D、創(chuàng)新范圍參考答案：ABC64.對庫存的控制主要是為了A、提高經(jīng)濟效益B、降低各種占用C、減少庫存D、減少收入E、提高庫存參考答案：ABC65.從組織需要的角度為其配備適當?shù)娜?，這些人應該是（）。A、有職位的人B、有知識的人C、有能力的人D、對組織忠誠的人參考答案：BCD66.從某種意義上來說，屬于管理的“維持職能”的是（）A、組織B、領導C、控制D、創(chuàng)新參考答案：ABC67.創(chuàng)新方式的選擇A、獨自開發(fā)B、聯(lián)合研究C、集團研究D、個人組織參考答案：AB68.創(chuàng)新的主體有（）A、全體員工B、各級管理者C、各方面的專家D、領導者參考答案：ABCD69.常用的定性決策方法有（）A、電子會議法B、德爾菲法C、頭腦風暴法D、名義群體法參考答案：ABCD70.財務控制中常用的比率可以分為（）三類。A、償債能力比率B、盈利能力比率C、營運能力比率D、工程盈虧比率E、以上都不對參考答案：ABC71.波特-勞勒的激勵模型中，工作業(yè)績主要取決于個人的努力程度，但同時又要受（）的影響A、完成該項工作所需的特定能力B、對該項工作的理解程度C、期望值D、獎勵和報酬參考答案：AB72.按照計劃的效用來劃分,可將計劃分為（）A、戰(zhàn)略計劃B、行動計劃C、指令性計劃D、指導性計劃參考答案：CD73.按照計劃的廣度來劃分,可將計劃分為（）A、戰(zhàn)略計劃B、行動計劃C、指令性計劃D、指導性計劃參考答案：AB74.按照工作的過程標準來進行部門劃分的部門化方法是（）。A、顧客部門化B、職能部門化C、流程部門化D、產(chǎn)品部門化參考答案：BC75.按預算控制的力度，預算可分為哪些類型（）..（p117，預算管理的類型）A、剛性預算管理B、經(jīng)營預算管理C、彈性預算管理D、投資預算管理E、財務預算管理參考答案：AC76.按預測屬性的不同，可將預測劃分為（）。A、市場預測B、財務預測C、定性預測D、定量預測參考答案：CD77.按創(chuàng)新的組織程度劃分A、自發(fā)創(chuàng)新B、有組織的創(chuàng)新C、局部創(chuàng)新D、消極防御型創(chuàng)新參考答案：AB78.（）都是心理壓力的表現(xiàn)形式。A、趨避沖突B、雙趨沖突C、雙避沖突D、禁果逆反參考答案：ABC判斷題1.最有效的領導行為總是對人和生產(chǎn)都高度關心。A、正確B、錯誤參考答案：B2.組織中的結構變動和員工的工作變動是產(chǎn)生壓力的主要因素。A、正確B、錯誤參考答案：A3.組織設計的實質(zhì)是對管理人員的管理勞動進行橫向和縱向的分工。A、正確B、錯誤參考答案：A4.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關。A、正確B、錯誤參考答案：B5.縱向分工是根據(jù)管理幅度的限制確定管理層次,并規(guī)定各層次管理人員的職責和權限。A、正確B、錯誤參考答案：A6.綜合起來看，技術創(chuàng)新是通過降低成本而使企業(yè)產(chǎn)品在市場上更具價格競爭優(yōu)勢來提高企業(yè)競爭力的A、正確B、錯誤參考答案：B7.制度層的組織文化是維系組織生存與發(fā)展的精神支柱。A、正確B、錯誤參考答案：B8.職能制是當前我國各類組織中最常采用的一種組織結構形式,它適用于企業(yè)、學校、醫(yī)院和政府機關等各類組織。A、正確B、錯誤參考答案：B9.只要控制工作做得好，完全可以防止管理失誤。A、正確B、錯誤參考答案：B10.戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。A、正確B、錯誤參考答案：A11.在整個組織規(guī)模給定的情況下，管理層次與管理幅度之間是反比例關系。A、正確B、錯誤參考答案：A12.在進行控制時，要盡量做到全面控制，并且盡量避免對例外事項的控制。A、正確B、錯誤參考答案：B13.在按照功能不同劃分的溝通類型中，感情式溝通能夠有效地降低管理的模糊性，讓下屬清晰地知道自己的工作方向和目標，從而提高整個組織的運營效率。A、正確B、錯誤參考答案：B14.與初始決策相比，追蹤決策具有回溯分析、非零起點和雙重優(yōu)化的特點。A、正確B、錯誤參考答案：A15.一個完整的組織結構設計至少包括職能設計、部門設計和激勵設計三個方面的內(nèi)容。A、正確B、錯誤參考答案：B16.嚴格的控制,會使實際工作過程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性。A、正確B、錯誤參考答案：A17.現(xiàn)金預算并不需要反映企業(yè)的資產(chǎn)負債情況，而是要反映企業(yè)在未來活動中的實際現(xiàn)金流量和流程A、正確B、錯誤參考答案：A18.西蒙是決策理論學派的代表人，他認為管理就是決策。A、正確B、錯誤參考答案：A19.外部環(huán)境影響和制約組織管理工作的質(zhì)量和效益。A、正確B、錯誤參考答案：A20.事業(yè)部制的優(yōu)點之一是高層權力比較分散.A、正確B、錯誤參考答案：A21.生產(chǎn)家電的企業(yè)新增藥業(yè)業(yè)務，這屬于相關多元化的發(fā)展戰(zhàn)略。A、正確B、錯誤參考答案：B22.認為人類的需求是以層次的形式出現(xiàn)的，由低級需求開始逐級向上發(fā)展到高級需求。A、正確B、錯誤參考答案：B23.人事考評是一種反饋機制,可以促進組織成員共同協(xié)調(diào)發(fā)展。A、正確B、錯誤參考答案：A24.確定目標及計劃行動方案是計劃職能的核心任務。A、正確B、錯誤參考答案：A25.全面質(zhì)量管理中“與供方互利的關系”原則是指企業(yè)與供方互利的長期合作可增強彼此創(chuàng)造價值的能力。A、正確B、錯誤參考答案：A26.權力高度集中可提高決策效率，因而確保決策質(zhì)量。A、正確B、錯誤參考答案：B27.企