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文檔簡介
通訊購銷合同范本合同編號:[具體編號]簽訂日期:[簽訂日期]簽訂地點:[簽訂地點]甲方(賣方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(買方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有通訊產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)資源,乙方有購買通訊產(chǎn)品及服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就通訊購銷事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)通訊產(chǎn)品1.手機設(shè)備品牌及型號:[具體品牌及型號,如蘋果iPhone14ProMax、華為P60Pro等]數(shù)量:[X]部規(guī)格參數(shù):詳細(xì)列出手機的各項技術(shù)參數(shù),包括但不限于屏幕尺寸、分辨率、處理器型號、內(nèi)存容量、存儲容量、攝像頭參數(shù)等,如屏幕尺寸為6.74英寸,分辨率為2796×1290像素,處理器為A16仿生芯片,內(nèi)存為6GB,存儲為128GB/256GB/512GB可選,后置攝像頭為4800萬像素主攝+1200萬像素超廣角+1200萬像素長焦三攝等。顏色:[具體顏色,如黑色、白色、金色、藍(lán)色等]2.通訊配件耳機:[品牌及型號,如蘋果AirPodsPro2、華為FreeBudsPro2等],數(shù)量[X]副,詳細(xì)描述其功能特點,如主動降噪功能、通透模式、藍(lán)牙版本、續(xù)航時間等,如支持主動降噪深度可達(dá)40dB,通透模式可自適應(yīng)調(diào)節(jié)環(huán)境聲音,藍(lán)牙5.3版本,續(xù)航時間長達(dá)24小時(配合充電盒)等。充電器:[品牌及型號,如蘋果20WUSBC電源適配器、華為66W超級快充充電器等],數(shù)量[X]個,描述其充電功率、接口類型等參數(shù),如充電功率為20W,接口為USBC等。手機殼:[材質(zhì)及款式,如硅膠透明殼、皮革翻蓋殼等],數(shù)量[X]個,說明其材質(zhì)特性及適配手機型號。(二)通訊服務(wù)1.移動通訊服務(wù)套餐套餐類型:[具體套餐名稱,如5G暢享套餐128元檔、動感地帶超值套餐等]套餐內(nèi)容:詳細(xì)說明套餐內(nèi)包含的語音通話時長、短信數(shù)量、數(shù)據(jù)流量額度等,如每月包含500分鐘國內(nèi)主叫通話時長、30條短信、60GB國內(nèi)通用流量等。套餐有效期:自開通之日起[X]個月/年,期滿后雙方可協(xié)商是否續(xù)約及續(xù)約條款。2.增值服務(wù)云存儲空間:提供[X]GB的云存儲空間,用于存儲手機數(shù)據(jù)、照片、視頻等,支持多設(shè)備同步訪問,描述其安全性保障措施,如數(shù)據(jù)加密傳輸、定期備份等。視頻會員服務(wù):包含[具體視頻平臺會員,如騰訊視頻會員、愛奇藝視頻會員等],會員權(quán)益包括觀看平臺內(nèi)海量影視內(nèi)容、無廣告干擾、提前觀看部分劇集等,說明會員服務(wù)的有效期及續(xù)費規(guī)則。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取通訊產(chǎn)品及服務(wù)的價款。對乙方在使用通訊產(chǎn)品及服務(wù)過程中提出的合理疑問進(jìn)行解答和技術(shù)支持。在乙方未按照合同約定支付價款或違反其他合同條款時,有權(quán)采取相應(yīng)的違約責(zé)任追究措施,如暫停服務(wù)、要求支付違約金等。2.義務(wù)按照合同約定的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等要求,向乙方提供符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的通訊產(chǎn)品及服務(wù)。確保所提供的通訊產(chǎn)品為全新正品,具備合法有效的質(zhì)量合格證明文件,并向乙方提供產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾及相關(guān)資料,如保修期限、保修范圍、售后服務(wù)網(wǎng)點信息等。在合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),將通訊產(chǎn)品交付至乙方指定地點或按照約定方式提供通訊服務(wù)開通等相關(guān)事宜。交付通訊產(chǎn)品時,應(yīng)同時提供產(chǎn)品說明書、保修卡等相關(guān)資料。負(fù)責(zé)通訊產(chǎn)品在保修期內(nèi)的維修、更換等售后服務(wù)工作,對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,應(yīng)在接到乙方通知后[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在合理期限內(nèi)完成維修或更換。如因甲方原因未能及時履行售后服務(wù)義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等要求,驗收甲方提供的通訊產(chǎn)品及服務(wù)。在通訊產(chǎn)品及服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或不符合合同約定時,有權(quán)要求甲方采取補救措施,如更換產(chǎn)品、改進(jìn)服務(wù)、退還價款等。在合同履行過程中,有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照合同約定的時間和方式,向甲方支付通訊產(chǎn)品及服務(wù)的價款。在收到甲方交付的通訊產(chǎn)品后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與合同約定不符,應(yīng)及時通知甲方。未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議的,視為驗收合格。按照通訊產(chǎn)品的使用說明及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,正確使用通訊產(chǎn)品及服務(wù)。不得擅自拆卸、改裝通訊產(chǎn)品,不得利用通訊產(chǎn)品從事違法違規(guī)活動。因乙方自身原因?qū)е峦ㄓ嵁a(chǎn)品損壞或服務(wù)無法正常使用的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。配合甲方完成通訊服務(wù)的開通、變更等相關(guān)手續(xù),提供必要的個人信息及資料。如因乙方提供信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致服務(wù)開通延遲或出現(xiàn)問題的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。三、價款及支付方式(一)價款1.通訊產(chǎn)品總價款為人民幣[X]元,其中手機設(shè)備價款為[X]元,通訊配件價款為[X]元。2.通訊服務(wù)總價款為人民幣[X]元,其中移動通訊服務(wù)套餐費用為[X]元,增值服務(wù)費用為[X]元。3.本合同項下通訊產(chǎn)品及服務(wù)的總價款為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額寫法])。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),向甲方支付合同總價款的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額寫法])。2.甲方在按照合同約定將通訊產(chǎn)品交付至乙方指定地點且乙方驗收合格后[X]個工作日內(nèi),乙方支付合同總價款的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額寫法])剩余款項作為質(zhì)保金。3.質(zhì)保期為自通訊產(chǎn)品交付之日起[X]個月,質(zhì)保期滿后如無質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在質(zhì)保期滿后[X]個工作日內(nèi)將質(zhì)保金支付給甲方。質(zhì)保期內(nèi)如通訊產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照合同約定履行售后服務(wù)義務(wù),質(zhì)保金的支付時間相應(yīng)順延至質(zhì)量問題解決且乙方確認(rèn)無異議后。四、交付及驗收(一)交付1.甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式,將通訊產(chǎn)品交付至乙方指定地點。交付方式可選擇快遞、物流配送或雙方約定的其他方式。如采用快遞方式,快遞費用由[甲方/乙方]承擔(dān)。2.甲方在交付通訊產(chǎn)品時,應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品交付清單,清單內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等信息,并由乙方簽字確認(rèn)。(二)驗收1.乙方在收到甲方交付的通訊產(chǎn)品后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收標(biāo)準(zhǔn)按照本合同約定的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等要求以及國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。2.驗收內(nèi)容包括但不限于通訊產(chǎn)品的外觀、性能、功能、配件齊全性等方面。乙方可通過實際試用、檢測等方式進(jìn)行驗收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與合同約定不符,乙方應(yīng)在驗收期限內(nèi)書面通知甲方,并提供詳細(xì)的問題說明及相關(guān)證據(jù)。3.甲方在接到乙方的驗收通知后,應(yīng)及時與乙方溝通,并采取相應(yīng)的解決措施。如經(jīng)雙方確認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與合同約定不符,甲方應(yīng)按照乙方要求在合理期限內(nèi)進(jìn)行更換、維修或采取其他補救措施,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。如因甲方原因?qū)е乱曳津炇詹缓细?,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。五、售后服務(wù)(一)保修期限及范圍1.通訊產(chǎn)品的保修期限按照國家相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品廠家的規(guī)定執(zhí)行,但最低不得少于自產(chǎn)品交付之日起[X]個月。2.保修范圍包括通訊產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,如硬件故障、軟件問題等,但因乙方自身原因(如擅自拆卸、改裝、使用不當(dāng)、不可抗力等)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞除外。(二)售后服務(wù)方式1.甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線或在線客服渠道,及時響應(yīng)乙方的售后服務(wù)需求。乙方在遇到通訊產(chǎn)品質(zhì)量問題時,可通過撥打售后服務(wù)熱線[電話號碼]或在線提交服務(wù)請求等方式聯(lián)系甲方。2.對于一般性的產(chǎn)品故障,甲方應(yīng)通過電話指導(dǎo)、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式幫助乙方解決問題。如無法通過上述方式解決,甲方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員上門維修或更換產(chǎn)品。上門維修的時間應(yīng)根據(jù)乙方所在地及實際情況合理安排,但最長不得超過接到乙方通知后的[X]個工作日。(三)維修及更換1.在保修期內(nèi),如通訊產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題需要維修,甲方應(yīng)使用全新的、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件進(jìn)行更換。維修后的產(chǎn)品保修期限自維修完成之日起重新計算,但剩余保修期限不得少于原保修期限的一半。2.如通訊產(chǎn)品經(jīng)維修后仍無法正常使用或多次出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方更換新產(chǎn)品。甲方應(yīng)在接到乙方更換產(chǎn)品要求后的[X]個工作日內(nèi),為乙方更換同型號或同等性能的新產(chǎn)品,并承擔(dān)更換產(chǎn)品的相關(guān)費用。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時間、規(guī)格、數(shù)量等要求向乙方提供通訊產(chǎn)品及服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價款的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應(yīng)按照合同總價款的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期交付導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.若甲方提供的通訊產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方更換、維修或退貨。甲方應(yīng)在接到乙方要求后的[X]個工作日內(nèi)采取相應(yīng)措施。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損失(包括但不限于直接經(jīng)濟損失、因通訊中斷導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失等),甲方應(yīng)按照損失金額的[X]倍向乙方支付賠償金。3.若甲方未按照合同約定履行售后服務(wù)義務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照售后服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修或處理,相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。如因甲方售后服務(wù)不到位給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時間和方式向甲方支付價款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停通訊產(chǎn)品及服務(wù)的供應(yīng),并要求乙方支付已到期款項及違約金。如因乙方逾期付款導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.若乙方擅自拆卸、改裝通訊產(chǎn)品或利用通訊產(chǎn)品從事違法違規(guī)活動,甲方有權(quán)解除合同,收回通訊產(chǎn)品,并要求乙方支付合同總價款的[X]%作為違約金。如因乙方上述行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照合同約定配合甲方完成通訊服務(wù)的開通、變更等相關(guān)手續(xù),導(dǎo)致服務(wù)開通延遲或出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任及損失,并按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,如一方提出解除合同,需提前[X]天書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(二)保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。(三)不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同項下義務(wù)
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