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文檔簡介

酒店旅行社合同范本甲方(酒店方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(旅行社方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有酒店設施及服務資源,乙方具備組織旅游團隊并安排游客入住酒店的能力,雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),就乙方組織游客入住甲方酒店事宜達成如下協(xié)議:一、合同標的及服務內容1.酒店設施及服務甲方提供位于[酒店詳細地址]的酒店,包括但不限于各類客房(標準間、豪華套房等)、餐飲服務(早、中、晚餐及特色餐飲)、會議及宴會場地、娛樂設施(健身房、游泳池、KTV等)以及其他配套服務。2.旅行社服務乙方負責組織旅游團隊,將游客安排至甲方酒店入住,并根據(jù)游客需求提供相應的旅游行程安排,包括但不限于景點游覽、交通接送等服務。乙方應確保游客信息的真實性和完整性,并按照本合同約定合理安排游客的住宿及其他相關服務。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定向乙方收取住宿及相關服務費用。對乙方組織的旅游團隊進行必要的審核,如發(fā)現(xiàn)游客信息不實或存在其他可能影響酒店正常運營的情況,有權要求乙方進行整改或拒絕接待。根據(jù)實際情況,對酒店設施及服務進行調整或改進,但應提前通知乙方。2.義務按照合同約定為乙方組織的旅游團隊提供優(yōu)質、安全、衛(wèi)生的酒店設施及服務,確保酒店環(huán)境符合國家相關標準及行業(yè)規(guī)范。負責酒店內設施設備的日常維護及保養(yǎng),保證設施設備正常運行,如因設施設備故障給乙方或游客造成損失的,應承擔相應賠償責任。協(xié)助乙方處理游客在酒店內發(fā)生的突發(fā)情況,如醫(yī)療急救、安全事故等,并及時向乙方通報相關信息。根據(jù)乙方提供的游客名單及入住時間,提前做好房間預留、登記等準備工作,確保游客順利入住。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照合同約定的價格及方式使用甲方的酒店設施及服務。對甲方提供的酒店設施及服務質量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題有權要求甲方及時整改。根據(jù)旅游市場需求及游客反饋,要求甲方對酒店服務進行優(yōu)化或調整。2.義務按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范組織旅游團隊,確保旅游行程安排合理、合法、安全。向甲方如實提供游客名單、入住時間、特殊需求等信息,并保證信息的真實性和準確性。如因乙方提供虛假信息導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。按照合同約定的時間和方式向甲方支付住宿及相關服務費用。如逾期支付,應按照逾期金額的[X]%向甲方支付違約金。協(xié)助甲方做好游客的接待工作,配合甲方進行游客信息登記、入住手續(xù)辦理等事宜。在游客入住期間,負責游客的管理和協(xié)調工作,確保游客遵守酒店規(guī)定,維護酒店秩序。如因乙方原因導致游客與酒店發(fā)生糾紛的,乙方應負責處理并承擔相應責任。不得擅自將本合同項下的權利義務轉讓給第三方,如需變更或終止合同,應提前[X]天書面通知甲方,并經雙方協(xié)商一致。三、費用及支付方式1.費用標準乙方按照甲方提供的酒店價格體系,向甲方支付游客的住宿費用。具體價格如下:標準間:[X]元/間/夜豪華套房:[X]元/間/夜其他房型及服務費用按照雙方另行約定執(zhí)行。餐飲費用根據(jù)乙方實際消費情況,按照甲方餐廳的收費標準另行結算。會議及宴會場地租賃費用、娛樂設施使用費用等按照雙方簽訂的相關補充協(xié)議執(zhí)行。2.支付方式乙方應在旅游團隊入住前[X]天,將住宿費用及其他相關費用的[X]%支付至甲方指定賬戶作為預付款。旅游團隊退房后[X]天內,乙方應與甲方進行費用結算,并支付剩余款項。甲方應在收到乙方支付的款項后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定提供酒店設施及服務,導致乙方或游客遭受損失的,甲方應承擔相應賠償責任,賠償范圍包括但不限于直接經濟損失、游客索賠費用、乙方因此支付的違約金等。如因甲方原因造成游客人身傷害或財產損失的,甲方應按照國家法律法規(guī)及相關規(guī)定承擔賠償責任。甲方擅自變更酒店設施及服務內容,未提前通知乙方的,乙方有權要求甲方恢復原狀或給予相應補償。如因甲方變更導致乙方無法履行與游客的合同義務,甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任乙方未按照合同約定支付費用的,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權解除合同,并要求乙方支付已發(fā)生的費用及違約金,同時乙方應承擔因此給甲方造成的其他損失。若乙方提供虛假游客信息或違反合同約定擅自變更旅游行程安排,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。乙方擅自將本合同項下的權利義務轉讓給第三方的,轉讓行為無效,乙方應繼續(xù)履行本合同,并按照轉讓金額的[X]%向甲方支付違約金。如因轉讓行為給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。乙方未協(xié)助甲方做好游客接待工作,導致游客與酒店發(fā)生糾紛,給甲方造成不良影響或損失的,乙方應負責消除影響并賠償甲方損失。五、爭議解決1.本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續(xù)履行本合同其他無爭議的條款。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效

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