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酒店旅行社協(xié)議書甲方(酒店方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(旅行社方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有[酒店名稱],具備提供優(yōu)質(zhì)住宿及相關服務的能力;乙方作為專業(yè)的旅行社,擁有豐富的旅游業(yè)務經(jīng)驗及客戶資源。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,就乙方組織游客入住甲方酒店事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議標的1.服務內(nèi)容乙方負責組織游客前往甲方酒店住宿,并根據(jù)游客需求,協(xié)助安排包括但不限于早餐、會議場地、旅游咨詢等相關服務。甲方負責為乙方所組織的游客提供符合行業(yè)標準及本協(xié)議約定的住宿設施、餐飲服務以及其他配套服務。2.酒店設施描述甲方酒店擁有各類客房,共計[X]間,其中標準間[X]間,豪華套房[X]間,行政套房[X]間等??头績?nèi)配備齊全的現(xiàn)代化設施,包括但不限于空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡、獨立衛(wèi)浴等。酒店設有多個餐廳及會議室。中餐廳可同時容納[X]人就餐,提供豐富多樣的中式菜肴;西餐廳提供西式美食,可容納[X]人;會議室配備先進的會議設備,可滿足不同規(guī)模會議及活動的需求。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方及游客的相關費用。對于乙方組織游客入住過程中違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方予以糾正并賠償損失。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、標準為乙方所組織的游客提供優(yōu)質(zhì)的住宿及相關服務。確保酒店設施設備正常運行,保證客房衛(wèi)生達標,餐飲符合食品安全標準。提前向乙方提供酒店可提供的服務項目、價格及優(yōu)惠政策等詳細信息,并根據(jù)乙方需求積極配合安排相關服務。在乙方組織游客入住前,對酒店設施設備進行全面檢查和維護,確保游客入住期間的安全與舒適。如遇設施設備故障或其他突發(fā)情況,應及時采取有效措施進行維修和處理,并告知乙方及游客。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應的服務,并對甲方服務質(zhì)量進行監(jiān)督。根據(jù)市場需求及游客情況,合理安排游客入住甲方酒店,并在協(xié)議范圍內(nèi)享有自主定價及推廣的權(quán)利。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、方式向甲方支付相關費用。向甲方如實提供游客的人數(shù)、入住時間、特殊需求等信息,并確保游客信息的真實性和準確性。在組織游客入住甲方酒店前,向游客充分介紹甲方酒店的服務內(nèi)容、設施設備等情況,提醒游客遵守酒店規(guī)定。協(xié)助甲方做好游客入住期間的管理工作,如發(fā)現(xiàn)游客有違反酒店規(guī)定或損害甲方利益的行為,應及時制止并協(xié)助甲方處理。三、費用及支付方式(一)費用標準1.客房費用乙方組織游客入住甲方酒店,甲方給予乙方的客房價格折扣為[X]折。具體客房價格根據(jù)不同房型及淡旺季有所調(diào)整。旺季([旺季時間段])標準間價格為[X]元/間/夜,豪華套房價格為[X]元/間/夜,行政套房價格為[X]元/間/夜;淡季([淡季時間段])標準間價格優(yōu)惠至[X]元/間/夜,豪華套房價格優(yōu)惠至[X]元/間/夜,行政套房價格優(yōu)惠至[X]元/間/夜。2.餐飲費用甲方為乙方提供的餐飲價格按照甲方對外公布價格的[X]折執(zhí)行。早餐價格為[X]元/人,午餐價格為[X]元/人,晚餐價格為[X]元/人。3.其他費用對于乙方組織游客使用甲方會議室等其他服務項目,費用按照甲方實際收費標準的[X]折收取。會議室使用費用根據(jù)會議規(guī)模及時長而定,具體價格為:小型會議室(容納[X]人)每小時[X]元,中型會議室(容納[X]人)每小時[X]元,大型會議室(容納[X]人以上)每小時[X]元。(二)支付方式1.乙方應在游客入住前[X]個工作日,將預計入住游客的客房費用、餐飲費用及其他可能產(chǎn)生的費用總額的[X]%支付至甲方指定賬戶。2.游客退房后,雙方在[X]個工作日內(nèi)進行費用結(jié)算。甲方根據(jù)實際發(fā)生的費用情況,向乙方提供費用明細清單,乙方核對無誤后,將剩余費用支付至甲方指定賬戶。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、標準為乙方所組織的游客提供服務,導致乙方或游客遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此向游客支付的違約金、游客遭受的直接經(jīng)濟損失等。2.因甲方酒店設施設備故障或其他原因?qū)е掠慰腿松韨蜇敭a(chǎn)損失的,甲方應依法承擔全部賠償責任。如乙方對此存在過錯的,應根據(jù)過錯程度承擔相應的補充賠償責任。3.甲方違反本協(xié)議約定,擅自提高費用標準或拒絕提供約定服務的,乙方有權(quán)要求甲方按照原協(xié)議履行義務,并要求甲方支付違約金。違約金金額為違約行為涉及金額的[X]%。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式向甲方支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生服務費用及違約金。2.乙方提供虛假游客信息或違反本協(xié)議約定安排游客入住,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的經(jīng)濟損失、聲譽損失等。3.乙方違反本協(xié)議約定,擅自將甲方酒店服務轉(zhuǎn)售給第三方或與第三方合作,損害甲方利益的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。違約金金額為乙方與第三方合作期間涉及甲方服務金額的[X]%。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2
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