第1篇一、前言電梯作為現(xiàn)代高層建筑中不可或缺的垂直交通工具，為人們的出行提供了極大的便利。然而，由于電梯設(shè)備的復(fù)雜性和使用頻率的高，一旦發(fā)生故障，可能會造成人員被困、受傷甚至生命危險(xiǎn)。為了確保電梯事故的及時(shí)處理和減少事故損失，特制定本電梯應(yīng)急預(yù)案。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.電梯事故應(yīng)急指揮部（1）指揮長：由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮電梯事故應(yīng)急工作。（2）副指揮長：由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助指揮長開展工作。（3）成員：由物業(yè)管理部門、安全管理部門、維修部門、消防部門等相關(guān)人員組成。2.電梯事故應(yīng)急小組（1）現(xiàn)場救援組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援、人員疏散、傷員救治等工作。（2）技術(shù)保障組：負(fù)責(zé)電梯故障排查、維修等工作。（3）信息聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)事故信息收集、上報(bào)、發(fā)布等工作。（4）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、車輛、人員調(diào)配等工作。三、應(yīng)急預(yù)案啟動條件1.電梯發(fā)生故障，導(dǎo)致人員被困或受傷。2.電梯發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故。3.電梯設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重?fù)p壞，無法正常運(yùn)行。4.電梯事故可能引發(fā)其他次生災(zāi)害。四、應(yīng)急處置流程1.發(fā)現(xiàn)事故（1）發(fā)現(xiàn)電梯事故后，立即向電梯事故應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）電梯事故應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。2.現(xiàn)場救援（1）現(xiàn)場救援組立即趕赴事故現(xiàn)場，展開救援工作。（2）對被困人員進(jìn)行安撫，了解被困情況。（3）根據(jù)被困人員數(shù)量、位置，制定救援方案。（4）救援過程中，確保被困人員安全。3.人員疏散（1）現(xiàn)場救援組組織被困人員有序疏散。（2）對疏散人員進(jìn)行安撫，避免恐慌。（3）確保疏散通道暢通，防止擁堵。4.傷員救治（1）現(xiàn)場救援組對受傷人員進(jìn)行救治。（2）聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對傷員進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。5.技術(shù)保障（1）技術(shù)保障組對電梯故障進(jìn)行排查、維修。（2）確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。6.信息聯(lián)絡(luò)（1）信息聯(lián)絡(luò)組收集事故信息，向上級部門報(bào)告。（2）及時(shí)發(fā)布事故信息，回應(yīng)社會關(guān)切。7.后勤保障（1）后勤保障組調(diào)配應(yīng)急物資、車輛、人員。（2）確保救援工作順利進(jìn)行。五、應(yīng)急響應(yīng)級別1.一級響應(yīng)：發(fā)生重大電梯事故，造成人員傷亡。2.二級響應(yīng)：發(fā)生較大電梯事故，造成人員受傷。3.三級響應(yīng)：發(fā)生一般電梯事故，造成人員被困。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障：加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力。2.物資保障：儲備應(yīng)急物資，確保救援工作需要。3.車輛保障：配備應(yīng)急車輛，確保救援及時(shí)。4.技術(shù)保障：加強(qiáng)電梯設(shè)備維護(hù)，提高設(shè)備可靠性。5.聯(lián)絡(luò)保障：建立健全信息聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保信息暢通。七、應(yīng)急演練1.定期組織電梯事故應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容：包括事故發(fā)現(xiàn)、現(xiàn)場救援、人員疏散、傷員救治、信息聯(lián)絡(luò)等環(huán)節(jié)。3.演練評估：對演練過程進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。八、預(yù)案管理1.本預(yù)案由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂和實(shí)施。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，如遇特殊情況，可進(jìn)行修訂。3.有關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。九、附則1.本預(yù)案的解釋權(quán)歸物業(yè)管理部門所有。2.本預(yù)案如有未盡事宜，可由物業(yè)管理部門另行制定補(bǔ)充規(guī)定。3.本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。本預(yù)案共計(jì)2500字，旨在為電梯事故應(yīng)急處置提供有力保障，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。第2篇一、預(yù)案背景隨著城市化進(jìn)程的加快，電梯在高層建筑中的應(yīng)用越來越廣泛。電梯作為現(xiàn)代建筑中不可或缺的垂直交通工具，其安全運(yùn)行直接關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。為了確保電梯在緊急情況下能夠得到及時(shí)、有效的處置，保障乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目的1.提高電梯事故應(yīng)急處置能力，確保事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序地開展救援工作。2.降低電梯事故造成的損失，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.增強(qiáng)相關(guān)人員的應(yīng)急處置意識，提高電梯安全管理水平。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于我公司所有電梯的緊急情況，包括但不限于以下情況：1.電梯困人事故；2.電梯設(shè)備故障；3.電梯火災(zāi)事故；4.電梯停電事故；5.其他可能危及乘客安全的緊急情況。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、指揮和監(jiān)督電梯事故的應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)制定具體的應(yīng)急處置方案，協(xié)調(diào)各部門、各單位開展救援工作。3.應(yīng)急救援組負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援、傷員救治、現(xiàn)場勘查等工作。4.信息報(bào)送組負(fù)責(zé)及時(shí)收集、整理、上報(bào)事故相關(guān)信息。5.后勤保障組負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援物資的調(diào)配、運(yùn)輸、供應(yīng)等工作。五、應(yīng)急處置流程1.事故報(bào)告（1）電梯困人事故：乘客在電梯內(nèi)被困時(shí)，應(yīng)立即撥打電梯內(nèi)的緊急報(bào)警電話，向電梯維保單位或物業(yè)管理單位報(bào)告。（2）電梯設(shè)備故障：電梯維保單位或物業(yè)管理單位在接到故障報(bào)告后，應(yīng)立即派員現(xiàn)場檢查，確認(rèn)故障情況。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）電梯困人事故：電梯維保單位或物業(yè)管理單位在接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援組趕赴現(xiàn)場。（2）電梯設(shè)備故障：電梯維保單位或物業(yè)管理單位在確認(rèn)故障情況后，應(yīng)立即采取措施排除故障，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。3.現(xiàn)場救援（1）電梯困人事故：救援組到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)立即了解被困人員情況，制定救援方案。若被困人員意識清醒，應(yīng)安撫其情緒，等待救援；若被困人員意識不清，應(yīng)立即開展救援工作。（2）電梯設(shè)備故障：救援組應(yīng)盡快排除故障，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。4.傷員救治（1）電梯困人事故：若被困人員受傷，救援組應(yīng)立即組織現(xiàn)場救治，同時(shí)聯(lián)系120急救中心，將傷員送往醫(yī)院。（2）電梯設(shè)備故障：若事故導(dǎo)致人員受傷，應(yīng)立即組織救治，并聯(lián)系120急救中心。5.現(xiàn)場勘查事故發(fā)生后，相關(guān)部門應(yīng)立即對現(xiàn)場進(jìn)行勘查，查明事故原因，分析事故教訓(xùn)，提出整改措施。6.信息報(bào)送信息報(bào)送組應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)收集、整理、上報(bào)事故相關(guān)信息。六、應(yīng)急處置措施1.電梯困人事故（1）被困人員情緒安撫：救援組應(yīng)耐心傾聽被困人員訴求，安撫其情緒，告知救援進(jìn)展情況。（2）現(xiàn)場救援：救援組應(yīng)迅速制定救援方案，采取有效措施將被困人員救出。（3）傷員救治：若被困人員受傷，救援組應(yīng)立即組織救治，并聯(lián)系120急救中心。（4）現(xiàn)場勘查：事故發(fā)生后，相關(guān)部門應(yīng)立即對現(xiàn)場進(jìn)行勘查，查明事故原因。2.電梯設(shè)備故障（1）故障排除：電梯維保單位或物業(yè)管理單位應(yīng)立即派員現(xiàn)場檢查，排除故障。（2）電梯恢復(fù)運(yùn)行：故障排除后，應(yīng)立即恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。3.電梯火災(zāi)事故（1）火情報(bào)警：電梯內(nèi)應(yīng)配備火警報(bào)警裝置，一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即報(bào)警。（2）緊急疏散：電梯維保單位或物業(yè)管理單位應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織乘客緊急疏散。（3）滅火救援：消防部門應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行滅火救援工作。4.電梯停電事故（1）備用電源啟動：電梯內(nèi)應(yīng)配備備用電源，一旦發(fā)生停電，應(yīng)立即啟動備用電源。（2）乘客疏散：備用電源啟動后，應(yīng)立即組織乘客疏散。七、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括電梯困人、設(shè)備故障、火災(zāi)、停電等緊急情況。3.演練結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評估，找出不足之處，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。八、預(yù)案培訓(xùn)1.定期對員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，提高員工應(yīng)急處置意識。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置流程、應(yīng)急處置措施等。九、預(yù)案修訂1.根據(jù)實(shí)際情況，定期修訂應(yīng)急預(yù)案。2.修訂內(nèi)容包括：應(yīng)急處置流程、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急演練等。十、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案的解釋權(quán)歸我公司所有。以上為電梯應(yīng)急預(yù)案，旨在提高電梯事故應(yīng)急處置能力，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。各部門、各單位應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)本預(yù)案，確保電梯安全運(yùn)行。第3篇一、前言電梯作為現(xiàn)代建筑中不可或缺的垂直交通工具，在提高建筑使用效率、保障人員安全等方面發(fā)揮著重要作用。然而，電梯故障或事故時(shí)有發(fā)生，給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重威脅。為提高應(yīng)對電梯故障或事故的能力，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本電梯應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》2.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》3.《電梯安全技術(shù)規(guī)范》4.《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》5.本單位實(shí)際情況三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長：單位主要負(fù)責(zé)人（2）副組長：分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)（3）成員：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)制定、修訂、實(shí)施電梯應(yīng)急預(yù)案；組織、協(xié)調(diào)、指揮電梯事故應(yīng)急救援工作；監(jiān)督、檢查電梯事故應(yīng)急救援演練。2.應(yīng)急救援指揮部（1）指揮長：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（2）副指揮長：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組副組長（3）成員：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)制定電梯事故應(yīng)急救援方案；組織、協(xié)調(diào)、指揮電梯事故應(yīng)急救援行動；協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位參與應(yīng)急救援。3.應(yīng)急救援小組（1）救援小組組長：應(yīng)急救援指揮部成員（2）成員：工程技術(shù)人員、安保人員、醫(yī)護(hù)人員等職責(zé)：負(fù)責(zé)電梯事故現(xiàn)場救援、人員疏散、醫(yī)療救護(hù)等工作。四、預(yù)警與預(yù)防1.加強(qiáng)電梯安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行電梯使用、維護(hù)保養(yǎng)、檢驗(yàn)等規(guī)定。2.定期對電梯進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。3.對電梯操作人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識和操作技能。4.配備必要的應(yīng)急救援器材和設(shè)備，確保應(yīng)急救援工作順利進(jìn)行。5.制定并實(shí)施電梯事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急救援演練。五、應(yīng)急響應(yīng)1.事故報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)電梯故障或事故時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。（2）應(yīng)急救援指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門和單位。2.事故現(xiàn)場處置（1）應(yīng)急救援小組到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)立即開展現(xiàn)場救援、人員疏散、醫(yī)療救護(hù)等工作。（2）對電梯故障或事故原因進(jìn)行初步判斷，采取有效措施排除故障或消除事故隱患。（3）根據(jù)事故情況，采取以下措施：-若電梯內(nèi)有人被困，立即通知專業(yè)救援人員實(shí)施救援。-若電梯故障或事故造成人員受傷，立即通知醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救治。-若電梯故障或事故影響電梯正常運(yùn)行，立即通知維修人員進(jìn)行修復(fù)。3.事故善后處理（1）事故發(fā)生后，應(yīng)急救援指揮部應(yīng)組織相關(guān)部門和單位進(jìn)行事故調(diào)查和分析。（2）根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。（3）對事故原因進(jìn)行整改，防止類似事故再次發(fā)生。六、應(yīng)急保障1.人力資源保障（1）組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，明確各成員職責(zé)。（2）定期對應(yīng)急救援人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其應(yīng)急救援能力。2.物資保障（1）配備必要的應(yīng)急救援器材和設(shè)備，如救援繩、切割工具、醫(yī)療救護(hù)用品等。（2）確保應(yīng)急救援器材和設(shè)備的完好，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.資金保障（