第8章人工智能行業(yè)解決方案——趙克玲本章目標(biāo)了解人工智能相關(guān)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀了解行業(yè)解決方案和技術(shù)需求熟悉人工智能相關(guān)技術(shù)行業(yè)的具體落地應(yīng)用無人駕駛汽車Apollo無人駕駛小巴Pacifica無人駕駛汽車百度Apollo自動(dòng)駕駛開放路線圖共享單車共享單車應(yīng)用，其實(shí)就是通過“單車端-云端-手機(jī)端”之間的信息傳遞來完成的，其中最關(guān)鍵的是解閉智能鎖的過程。目前，最新的“GPS定位+藍(lán)牙”解鎖和還車模式比較普遍。其次，單車企業(yè)還需要利用人工智能和大數(shù)據(jù)解決運(yùn)營問題。例如，基于騎行停放熱點(diǎn)分布數(shù)據(jù)、城市騎行需求數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)可視化分析技術(shù)、精準(zhǔn)定位算法等來解決共享單車停放問題，提升單車的使用頻率；虛擬“電子圍欄”，規(guī)范用戶必須將車輛停在指定區(qū)域內(nèi)，否則無法鎖車結(jié)束行程，來實(shí)時(shí)掌握停車區(qū)域內(nèi)單車的數(shù)量、狀態(tài)、位置及各區(qū)間的流量情況等信息，為車輛投放、調(diào)度和運(yùn)維提供智能指引等等。公安交通指揮系統(tǒng)城市公安交通指揮系統(tǒng)，以交通物聯(lián)網(wǎng)感知、視頻智能分析、大數(shù)據(jù)分析、云服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)為技術(shù)手段，全面物聯(lián)、充分整合，協(xié)同運(yùn)作人、車、路、環(huán)境多方面資源，建設(shè)城市交通信息融合處理中心和智能管控業(yè)務(wù)中心，強(qiáng)化交通信息匯集、融合、處理和服務(wù)功能，構(gòu)建交通實(shí)時(shí)感知、資源充分整合、系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)作、信息全面服務(wù)、交通管控智能疏導(dǎo)的智能交通管控和服務(wù)體系。工業(yè)3D分揀機(jī)器人

工業(yè)3D分揀機(jī)器人，針對(duì)散亂無序堆放的工件，通過對(duì)工件3D數(shù)據(jù)掃描，獲取工件數(shù)據(jù)，并進(jìn)行3D建模，并對(duì)建模特征進(jìn)行智能分析，以判斷出工件當(dāng)前的姿態(tài)位置，從而引導(dǎo)機(jī)械手準(zhǔn)確抓取定位工件。

我國工業(yè)3D分揀機(jī)器人領(lǐng)域的企業(yè)眾多，其中具有代表性的包括：梅卡曼德、星猿哲、辰視智能、埃斯頓、博眾精工、利元亨智能裝備、新松機(jī)器人等。智能工廠

西門子成都工廠利用仿真、3D、分析等工具集成的SiemensPLM系統(tǒng)完成數(shù)字化制造，其整個(gè)IT系統(tǒng)架構(gòu)包括ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）、PLM（產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)）、MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）、控制系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理。其中，專門針對(duì)企業(yè)層領(lǐng)域，ERP和PLM共建了整個(gè)系統(tǒng)的頂層結(jié)構(gòu)，NX和Teamcenter是PLM的核心軟件。智能工廠某石化公司在近幾年智能工廠配套項(xiàng)目建設(shè)中，結(jié)合煉化企業(yè)實(shí)際，不斷尋找新技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景，收到了較好的應(yīng)用效果。智能設(shè)備達(dá)芬奇機(jī)器人達(dá)芬奇外科手術(shù)系統(tǒng)（daVinciSurgicalSystem）是一種高級(jí)機(jī)器人平臺(tái)，2000年官方獲批。設(shè)計(jì)的理念是通過使用微創(chuàng)的方法，實(shí)施復(fù)雜的外科手術(shù)。達(dá)芬奇機(jī)器人由三部分組成：外科醫(yī)生控制臺(tái)、床旁機(jī)械臂系統(tǒng)、成像系統(tǒng)。醫(yī)療影像診斷背景醫(yī)學(xué)影像領(lǐng)域?qū)I(yè)醫(yī)生缺口巨大。目前我國醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)的増長速度非常快，年増長率達(dá)到30%。然而放射科醫(yī)生的數(shù)量増長緩慢，年増長率僅為4%左右，兩者増長率差距對(duì)比巨大。以肺結(jié)節(jié)檢測(cè)為例，一家三甲醫(yī)院平均每天接待200名肺結(jié)節(jié)篩查患者，每位患者平均產(chǎn)生200到300張CT影像，即射科醫(yī)生平均每天需要閱讀的CT影像為4萬至6萬張。（來源于中國人工智能醫(yī)療白皮書，2019年1月發(fā)布）醫(yī)療影像診斷方案介紹通過建立深度學(xué)習(xí)神經(jīng)元數(shù)學(xué)模型，讓計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)和模仿醫(yī)生閱片、診斷技術(shù)，分析圖像特征，找出疑似惡性的結(jié)節(jié)，過濾無結(jié)節(jié)的CT，對(duì)結(jié)節(jié)特征進(jìn)行描述，輔助醫(yī)生提高對(duì)肺結(jié)節(jié)的早期檢出率，幫助醫(yī)生從復(fù)雜的工作中解脫出來。陪伴機(jī)器人人形機(jī)器人Pepper（派博）問世。120厘米高的Pepper擁有同人一樣的五指及靈活的關(guān)節(jié)，擬人化的設(shè)計(jì)與肢體語言讓Pepper能夠輕易與人交流產(chǎn)生共鳴。作為一個(gè)完全可編程平臺(tái)，能夠在商業(yè)與教育領(lǐng)域提供各種不同的可能性。陪伴機(jī)器人智能客服智能客服通過網(wǎng)上在線客服、智能手機(jī)應(yīng)用、即時(shí)通信工具等渠道以知識(shí)庫為核心，使用文本或語音等方式進(jìn)行交互，理解客戶的意愿并未客戶提供反饋服務(wù)。其優(yōu)勢(shì)是可以7X24小時(shí)在線服務(wù)，解答客戶的問題。云小蜜（IntelligentServiceRobot）是一款基于自然語言處理（NLP）和人工智能（AI）技術(shù)，面向開發(fā)者提供智能會(huì)話能力的云服務(wù)。開發(fā)者可以使用云小蜜創(chuàng)建會(huì)話機(jī)器人，為機(jī)器人配置知識(shí)庫以實(shí)現(xiàn)智能問答，使用對(duì)話工廠配置意圖實(shí)現(xiàn)多輪對(duì)話與自助服務(wù)（如訂單查詢、物流跟蹤、自助退貨等），并將機(jī)器人部署在不同終端上（如網(wǎng)站、移動(dòng)APP、智能硬件等）。數(shù)字員工機(jī)器人流程自動(dòng)化（RoboticProcessAutomation,簡(jiǎn)稱RAP），也稱為數(shù)字員工（DigitalEmployee）是一種智能化軟件，通過模擬并增強(qiáng)人類與計(jì)算機(jī)的交互過程，為客戶提供安全可靠、高校適應(yīng)、擴(kuò)展協(xié)作的機(jī)器人流程自動(dòng)化解決方案。RAP可以完成重復(fù)性高且頻率頻繁、低價(jià)值的操作，節(jié)約人力成本；有固定規(guī)則，無需人工進(jìn)行復(fù)雜判斷；在多個(gè)異構(gòu)系統(tǒng)間進(jìn)行交互，降低人為出錯(cuò)率。目前，以RPA機(jī)器人為代表的數(shù)字員工，已普遍活躍在銀行、保險(xiǎn)、制造、零售、醫(yī)療、物流、電商甚至政府、公共機(jī)構(gòu)等在內(nèi)的眾多行業(yè)中，為其業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提供了良好的解決思路與方案。定損寶將深度學(xué)習(xí)圖像技術(shù)用于車險(xiǎn)定損的場(chǎng)景中。定損寶使用具體流程：第一步，打開定損寶，拍攝一張帶車牌的全景照片；第二步，拍攝受損部位及細(xì)節(jié)。第三步，等待大約5秒鐘后，定損寶就會(huì)給出定損金額明細(xì)，以及周圍維修廠和4S店的位置，同時(shí)還能預(yù)測(cè)如果理賠的話來年保費(fèi)的變化情況。本章總結(jié)智慧交通（IntelligentTransportSystem，簡(jiǎn)稱ITS）是在整個(gè)交通運(yùn)輸領(lǐng)域充分運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、自動(dòng)控制、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)智能制造是實(shí)現(xiàn)整個(gè)制造業(yè)價(jià)值鏈的智能化和創(chuàng)新，是信息化與工業(yè)化深度融合的進(jìn)一步提升智能制造融合了信息技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)和人工智能技術(shù)智慧醫(yī)療（WiseInformationTechnologyof120，WIT120），是數(shù)字醫(yī)療工程技術(shù)和醫(yī)學(xué)信息學(xué)綜合發(fā)展的產(chǎn)物，實(shí)質(zhì)是通過將傳感器技術(shù)、RFID技術(shù)、無線通信技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算