2025年咖啡機維修服務合同協(xié)議鑒于甲方擁有提供咖啡機維修服務的專業(yè)能力和設備，乙方擁有需要維修的咖啡機，雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方咖啡機的維修服務事宜達成以下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務標的與范圍甲方為乙方提供位于[乙方咖啡機所在的具體地址]的[具體咖啡機品牌、型號、序列號（如有）]咖啡機的維修服務。乙方確認咖啡機目前存在的主要故障現(xiàn)象為：[詳細描述故障現(xiàn)象，例如：無法啟動、漏水、咖啡粉堵塞、顯示錯誤代碼等]。本合同項下的維修服務范圍包括但不限于：對故障咖啡機的檢查、診斷；根據(jù)診斷結(jié)果，對損壞或故障部件進行修理、更換或調(diào)整；必要的清潔、保養(yǎng)服務；確保維修完成后咖啡機恢復正常功能；提供必要的維修指導（如適用）。第二條服務方式與地點甲方提供的服務方式優(yōu)先為上門維修服務。如乙方同意，甲方亦可協(xié)商通過郵寄或帶回維修的方式提供服務。上門維修服務的地點為：[乙方咖啡機所在的具體地址]。第三條服務期限與響應時間甲方在收到乙方有效服務請求后的[例如：4]小時內(nèi)（或工作日[例如：8]小時內(nèi)）響應乙方請求（通過電話、郵件或其他約定的方式）。在首次響應確認后，甲方應盡快安排技術人員上門提供服務。具體上門時間應與乙方協(xié)商確定，并考慮乙方的實際情況。預計上門時間為[具體日期][具體時間]左右，或約定為收到請求后[例如：24]小時內(nèi)/48小時內(nèi)到達。甲方應在上門后[例如：4]小時內(nèi)（或根據(jù)故障復雜程度協(xié)商確定的時間）完成診斷。維修工作的具體完成時間將根據(jù)故障情況和所需零件的獲取情況而定。第四條服務費用與支付服務費用包括：上門費（[是否收取，如收取，金額為人民幣___元]）、診斷費（[是否收取，如收取，金額為人民幣___元]）、維修費（人工費：人民幣___元/小時（或固定費用___元）；零部件更換費用：按實際更換的零配件市場價收費，具體配件清單及價格將在維修完成后提供給乙方確認）、運輸費（如需郵寄或帶回維修，產(chǎn)生的運輸費用由[甲方/乙方]承擔）、其他費用（[如產(chǎn)生清潔、加急等額外費用，在此列明]）。費用確認：乙方應在甲方提供維修報價單或費用明細后[例如：2]個工作日內(nèi)進行確認。如對費用有異議，應在確認期內(nèi)提出協(xié)商。費用支付方式：方式一（預付費）：乙方應在甲方上門前/首次接洽時，預先支付合同總金額的[例如：50%]作為定金，剩余款項在維修完成、乙方確認服務合格后[例如：3]日內(nèi)支付。方式二（后付費）：乙方應在維修服務完成后[例如：7]日內(nèi)，根據(jù)甲方開具的發(fā)票或收據(jù)支付全部服務費用。方式三（分階段支付）：[根據(jù)實際情況約定]。發(fā)票：甲方應在收到乙方款項后[例如：3]個工作日內(nèi)，向乙方提供合法有效的[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]。第五條維修質(zhì)量與驗收維修標準：甲方應按照咖啡機的制造商規(guī)范、國家相關標準以及行業(yè)慣例進行維修，確保維修質(zhì)量。驗收標準：乙方應在維修完成后，對咖啡機的功能進行測試，確認故障已排除，咖啡機運行正常后，簽署《維修驗收確認單》。保修期：自維修完成并驗收合格之日起，甲方提供免費保修服務，保修期為[例如：90]天。保修范圍不包括因使用不當、不可抗力或已更換部件的自然損耗造成的再次故障。第六條雙方權(quán)利與義務甲方權(quán)利與義務：按合同約定提供及時、專業(yè)的維修服務；有權(quán)要求乙方提供必要的維修條件（如操作空間、電源、維修資料等）；有權(quán)按照合同約定收取服務費用；對乙方提供的咖啡機信息及故障情況負有保密義務；維修過程中應注意安全，避免對乙方其他財產(chǎn)造成損害。乙方權(quán)利與義務：有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務；應及時向甲方提供準確的咖啡機信息、故障描述及相關維修資料；應配合甲方進行故障診斷和維修工作；應按照合同約定支付服務費用；有權(quán)對維修過程和結(jié)果進行監(jiān)督，并有權(quán)對不符合質(zhì)量要求的維修提出異議；負責保管好維修過程中的相關文件和配件（如無特殊約定）。第七條保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、客戶信息、價格信息等）承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務在本合同終止后仍然有效。第八條違約責任甲方違約：未能按約定時間提供服務（非因不可抗力或乙方原因），每延遲一天，應向乙方支付合同總金額的[例如：千分之一]作為違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[例如：10%]。提供的維修服務不符合約定標準，經(jīng)乙方指出后未能及時糾正，或?qū)е驴Х葯C出現(xiàn)新故障，乙方有權(quán)要求重新維修，費用由甲方承擔，并承擔因此給乙方造成的直接損失。乙方違約：未能按時支付服務費用，每延遲一天，應向甲方支付應付未付金額的[例如：千分之一]作為違約金。未配合甲方進行必要的維修工作，導致維修延誤，甲方不承擔責任。未經(jīng)甲方同意，擅自拆卸或改動咖啡機，導致故障加重或無法維修，責任由乙方自負。第九條不可抗力因地震、火災、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導致任何一方無法履行或無法完全履行合同義務，受影響方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同，互不承擔違約責任。第十條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效、變更與終止生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件，方能生效。終止：合同在約定的服務完成并費用結(jié)清后自動終止。保修期滿后，保修條款自動失效。第十二條其他本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同項下的所有通知應以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件等）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。（以下無正文）甲方（蓋章/簽字）：______________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：___________