版本號公布日期修改闡明責(zé)任部門發(fā)文部門

A019月1日初次公布（第一次公布）質(zhì)量保證部

公布范圍

口企業(yè)各部門口總經(jīng)理口副總經(jīng)理

口總經(jīng)辦口項目管理中心口供應(yīng)鏈管理中心

口人力資源中心口信息部□財務(wù)部

口審計部■各經(jīng)營部口高端專柜組

■諾基亞組■旗艦店組口供應(yīng)支持部

口技術(shù)支持部口采購管理部口質(zhì)量保證部

口生產(chǎn)運行部口人才發(fā)展部口人事部

口培訓(xùn)部□夕亍政部□打樣工廠

口專柜工廠（一）口專柜工廠（二）口專柜工廠（三）

口總裝工廠□中山聯(lián)亞總經(jīng)辦口華偉實業(yè)

審核：（發(fā)文部門）文獻公布印記：

批準(zhǔn)：

一、目的

建立質(zhì)檢直接人員教育訓(xùn)練實行方式，使其具有工作上有關(guān)技能，進而提高整體專

業(yè)實力并充足運用實行于例行實務(wù)工作中。

二、合用氾圍

本文獻合用于日先經(jīng)營部所有質(zhì)檢人員。

三、職責(zé)

1、質(zhì)量保證部：1）負(fù)責(zé)質(zhì)檢員資格的鑒定及入職技能培訓(xùn)。

2）制定培訓(xùn)計劃，提供師資、教育訓(xùn)練效果確認(rèn)與考核。

2、人才發(fā)展部：人才發(fā)展部記錄并評估考核成果

3、行政部：安排培訓(xùn)時間及有關(guān)培訓(xùn)安排工作

4、質(zhì)檢主管：負(fù)責(zé)質(zhì)檢員實操的培訓(xùn)，并協(xié)助質(zhì)量保證部進行實操考核

5、質(zhì)檢員：熱心全程參與，努力學(xué)習(xí)并有效應(yīng)用于實際工作中。

四、作業(yè)流程：

挑選講師

準(zhǔn)備教材

一

次

不安排上課時間

合

格

五、詳細(xì)細(xì)則：

1、資格評估申請：

1.1所有新進質(zhì)檢人員，經(jīng)營部必須填寫《質(zhì)檢崗位鑒定表》向質(zhì)量保證部提出資格鑒定需

求，質(zhì)量保證部每月開課培訓(xùn)并進行資格鑒定的考試

2、資格評估培訓(xùn)的內(nèi)容，詳細(xì)如附件：

2.1質(zhì)檢系統(tǒng)的培訓(xùn)

（如程序文獻、抽樣計劃、檢查原則、不合格品管理細(xì)則……）

2.2崗位實操的培訓(xùn)

（由質(zhì)檢主管拿實物進行產(chǎn)品的講解及規(guī)定……）

3、培訓(xùn)頻率：

3.1入職資格鑒定培訓(xùn)每月一次

4、依講課內(nèi)容實際需求，挑選內(nèi)部具有對應(yīng)專業(yè)能力的質(zhì)檢主管、質(zhì)量保證部及廠內(nèi)具有

對應(yīng)專業(yè)的人員。

5、培訓(xùn)由日先學(xué)院負(fù)責(zé)，質(zhì)檢資格鑒定培訓(xùn)只需新入職人員參與培訓(xùn)即可，其他質(zhì)檢可根

據(jù)需要參與，每季度的在職專業(yè)技能培訓(xùn)，必須所有的質(zhì)檢人員參與，成績將立案于《員

工個人培訓(xùn)記錄》內(nèi)。

6、在職人員專業(yè)技能培訓(xùn)

6.1頻率：在職專業(yè)技能培訓(xùn)每3月一次

6.2在職質(zhì)檢員專業(yè)技能培訓(xùn)「容

（有關(guān)作業(yè)程序及制度、供應(yīng)商管理細(xì)則、亞克力材料講解……）

7、考核

7.1所有新進質(zhì)檢人員，經(jīng)營部必須書面向質(zhì)量保證部提出資格鑒定需求，質(zhì)量保證部安

排新人培訓(xùn)并進行資格鑒定的考試，否則，人事部（人7發(fā)展部）一律不允轉(zhuǎn)正。

7.2由訓(xùn)練講師視訓(xùn)練內(nèi)容自行評估與否需測試及測試內(nèi)容，以80分（含）以上為“合格”,

79分如下為“不合格”；實操部分由用人單位予以評分；

7.3入職資格鑒定或內(nèi)部調(diào)感人員培訓(xùn)考核不通過，一種月內(nèi)安排第二次考試，經(jīng)第二次

評核不通過，將轉(zhuǎn)經(jīng)營部或（人事部）人才發(fā)展部另作安排處理，該員工不具有質(zhì)檢

員資格。

7.4員工在未通過資格鑒定期，不具有質(zhì)檢員資格，不容許獨立作業(yè)及承擔(dān)簽名責(zé)任。

7.5所有人員的考核每月遞交副總經(jīng)辦（人才發(fā)展部），作為人員定薪定崗之根據(jù)。

8.質(zhì)檢員技能矩陣圖闡明：

8.1考核后，由質(zhì)量保證部依質(zhì)檢技能矩陣圖予以評估，并將質(zhì)檢員姓名及制程所需具有

之專長（五金、木器、亞克力）及純熟程度等列入〈經(jīng)營部質(zhì)檢資格評估一覽表》上

8.2通過實操及質(zhì)量保證部根據(jù)每季度的培訓(xùn)考核狀況，由質(zhì)量保證部及質(zhì)檢主管對作業(yè)

人員所處階段作出評價，并記錄于〈經(jīng)營部質(zhì)檢資格評估一覽表》內(nèi)。

純熟程度分級闡明：

A：需予以訓(xùn)練及監(jiān)督

B：已完畢訓(xùn)練，尚未純熟

C：具有訓(xùn)練度，但仍需督導(dǎo)

D：已可獨立作業(yè)（可承擔(dān)簽名職責(zé)）

E：可獨立作業(yè)，并可培訓(xùn)新人

8.3培訓(xùn)新人的人員必須由有該技能的人進行培訓(xùn)，即在技能卡上具有對應(yīng)培訓(xùn)新人級別

的人員，才能參與培訓(xùn)新人。否則，將對質(zhì)檢主管進行懲戒。

9.資格取消：

9.1質(zhì)量保證部會組織定期的內(nèi)審及考核，若中途發(fā)既有違反規(guī)定作業(yè)的人員，質(zhì)量保證

部將問題點進行記錄，并合知質(zhì)檢主管進行確認(rèn)及糾正，若同一作業(yè)員每季度發(fā)生三

次以上違規(guī)，該質(zhì)檢員則取消質(zhì)檢資格，交由經(jīng)營部處理，并結(jié)合質(zhì)檢員績效考核方

案來評估

五、有關(guān)附件

質(zhì)檢崗位鑒定申請表

編號：版本：A

經(jīng)營部姓名職位入廠日期

類別口崗位調(diào)動口新入職

鑒定結(jié)果口合格□不合格待安排二次考試口不合格調(diào)崗鑒定人

備注：

申請人:經(jīng)營部經(jīng)理:

質(zhì)檢員資格評定培訓(xùn)內(nèi)容

項目培訓(xùn)課程

首件檢查作業(yè)細(xì)則

檢瞼作業(yè)流程（含報表的填馬）

資格評定抽樣允收水準(zhǔn)

課程產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)（各材料）

客戶投訴及退貨流程

不合格品各管理規(guī)定（含退貨、特采、揀用）

部門的人員的介紹及問題點的反饋能力

識圖能力

有機加工工藝

數(shù)控技能

打磨技能

實操部分焊接技能

畫面檢瞼技能

噴漆、噴粉技能

測量技能

組裝

產(chǎn)品材料知識

備注：

★表示熟練（可培訓(xùn)新人）☆表示掌握（可獨立作業(yè)）?表示了解

經(jīng)營部質(zhì)檢資格評定一覽表

叫II時間經(jīng)營部姓名培訓(xùn)內(nèi)存培訓(xùn)結(jié)果所具備技能所處階段評定結(jié)果備注

膻乳?：界四克力WUE舶母親3E

B；己完武退燒，尚未TM5

c：3H有訓(xùn)煉度.但仍需警導(dǎo)

D:已可獨立作業(yè)

E:可獨立化業(yè)，并可培訓(xùn)新人

質(zhì)檢員矩陣分布圖

取位質(zhì)檢主管質(zhì)檢員

鹵位要求熟煉掌握了熟煉掌握了解

首件檢查作業(yè)細(xì)則★★

檢驗作業(yè)流程★★

抽樣標(biāo)準(zhǔn)★★

產(chǎn)品檢瞼標(biāo)準(zhǔn)★★

客戶投訴及退貨流程★★

數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析管理★★

供應(yīng)商管理方案★★

PMC作業(yè)細(xì)則★★

技術(shù)作業(yè)流程★★

項目運作流程★★

倉庫管理作業(yè)流程☆?

反憒問題能力☆☆

識圖能力☆★☆

有機加工工藝☆☆

敷控技能☆☆

打磨技能☆☆

焊接技能☆☆

畫面檢膾技能☆☆

噴漆、噴粉技能☆☆

測量技能☆☆

姐裝☆☆

電腦應(yīng)用★☆

產(chǎn)品材料知識☆☆

溝通能力★