2026年保險科技定損技術服務合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國保險法》、《保險法實施條例》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供保險科技定損技術服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供專業(yè)保險科技定損技術服務，包括但不限于以下方面：

1、定損系統(tǒng)平臺搭建與維護：乙方負責為甲方搭建、調試、維護保險科技定損系統(tǒng)平臺，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并提供必要的技術支持。

2、定損數據處理與分析：乙方利用大數據、人工智能等技術手段，對保險理賠數據進行處理、分析，為甲方提供定損效率提升方案。

3、定損規(guī)則與流程優(yōu)化：乙方根據甲方業(yè)務需求，協(xié)助優(yōu)化定損規(guī)則與流程，提高定損工作的標準化、自動化水平。

4、定損培訓與指導：乙方為甲方提供定損技術培訓，包括系統(tǒng)操作培訓、定損規(guī)則培訓等，確保甲方工作人員能夠熟練運用定損系統(tǒng)。

5、定損咨詢服務：乙方為甲方提供定損相關的咨詢服務，解答甲方在定損過程中遇到的問題，并提供專業(yè)建議。

二、服務方式

1、服務地點：乙方提供遠程技術支持服務，可通過互聯(lián)網遠程訪問甲方系統(tǒng)；如需現(xiàn)場服務，應提前與甲方協(xié)商確定服務地點。

2、服務時間：乙方承諾提供7天24小時的技術支持服務，并設立專門的服務熱線，確保及時響應甲方需求。

3、服務團隊：乙方指派專業(yè)的技術團隊負責本合同項下的服務，團隊成員應具備相應的技術資質和從業(yè)經驗。

4、系統(tǒng)接口：乙方應確保定損系統(tǒng)平臺能夠與甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接，并提供必要的數據接口。

5、服務標準：乙方提供的服務應符合國家相關技術標準和行業(yè)規(guī)范，確保服務質量滿足甲方需求。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應向乙方提供必要的業(yè)務資料和技術環(huán)境，包括但不限于業(yè)務流程說明、現(xiàn)有信息系統(tǒng)說明、數據樣本等，以便乙方開展服務。

2、甲方應為乙方提供必要的技術測試環(huán)境，并配合乙方進行系統(tǒng)測試和驗證工作。

3、甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督，并提出改進建議；乙方應在收到建議后合理期限內予以響應和改進。

4、甲方應按照合同約定支付服務費用，并確保支付方式暢通。

5、甲方應保守乙方提供的商業(yè)秘密和技術秘密，未經乙方同意不得向第三方泄露。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備提供保險科技定損技術服務的專業(yè)能力和資質，并確保服務團隊具備相應的技術水平和從業(yè)經驗。

2、乙方應按照合同約定提供服務內容，確保服務質量達到甲方要求，并按時完成服務任務。

3、乙方應建立完善的服務管理制度，確保服務過程規(guī)范、高效。

4、乙方應定期向甲方匯報服務進展情況，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。

5、乙方應保護甲方數據安全，采取必要的技術措施防止數據泄露、篡改或丟失。

四、服務費用及支付方式

1、服務費用：本合同項下的服務費用采用按項目收費或按年度收費的方式，具體收費標準和方式由雙方另行協(xié)商確定。

2、支付方式：甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用，支付方式為銀行轉賬；乙方應在收到款項后提供等額發(fā)票。

3、費用調整：如因服務范圍變更或服務內容增加導致費用調整，雙方應另行協(xié)商確定新的收費標準。

五、違約責任

1、若甲方未按合同約定支付服務費用，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過30日，乙方有權暫停服務或解除合同。

2、若乙方未按合同約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金數額為合同總金額的10%；若違約行為嚴重影響甲方業(yè)務，甲方有權解除合同并要求乙方賠償損失。

3、因乙方原因導致甲方數據泄露、系統(tǒng)癱瘓或產生其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年____月____日至____年____月____日。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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