2026年醫(yī)療信息化服務(wù)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供醫(yī)療信息化服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的醫(yī)療信息化服務(wù)，包括但不限于以下方面：

（一）信息化系統(tǒng)建設(shè)與開(kāi)發(fā)

1、乙方向甲方提供醫(yī)療信息系統(tǒng)（包括但不限于醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS、電子病歷系統(tǒng)EMR、實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)LIS、影像歸檔和通信系統(tǒng)PACS、門(mén)診管理系統(tǒng)、住院管理系統(tǒng)等）的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署和集成服務(wù)。

2、乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，確保系統(tǒng)具備高可用性、高安全性、高擴(kuò)展性和易用性，滿足甲方醫(yī)療業(yè)務(wù)需求。

3、乙方提供系統(tǒng)源代碼及相關(guān)技術(shù)文檔，并確保符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

4、乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備的互聯(lián)互通，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。

（二）系統(tǒng)運(yùn)維與支持

1、乙方向甲方提供7×24小時(shí)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。

2、乙方建立完善的運(yùn)維服務(wù)體系，配備專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

3、乙方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)修復(fù)安全漏洞，保障系統(tǒng)安全。

4、乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，并在必要時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。

（三）數(shù)據(jù)管理與分析

1、乙方向甲方提供醫(yī)療數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、處理和分析服務(wù)，幫助甲方挖掘醫(yī)療數(shù)據(jù)價(jià)值。

2、乙方利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，為甲方提供疾病預(yù)測(cè)、患者管理、醫(yī)療資源配置等數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

3、乙方確保醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全性和隱私性，嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于醫(yī)療數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)。

（四）培訓(xùn)與咨詢

1、乙方向甲方提供信息化系統(tǒng)相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)，包括系統(tǒng)操作培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。

2、乙方為甲方提供信息化建設(shè)相關(guān)的咨詢服務(wù)，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)選型、項(xiàng)目管理等。

3、乙方確保培訓(xùn)人員具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和信息化技術(shù)背景，能夠?yàn)榧追教峁I(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供醫(yī)療信息化服務(wù)的地點(diǎn)：甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部及線上平臺(tái)。

2、具體服務(wù)范圍包括：醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè)、系統(tǒng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)管理與分析、培訓(xùn)與咨詢等。

3、服務(wù)團(tuán)隊(duì)：乙方組建專業(yè)的醫(yī)療信息化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員包括項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師、運(yùn)維工程師、數(shù)據(jù)分析師、培訓(xùn)師等。

4、服務(wù)模式：乙方采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全程跟蹤服務(wù)進(jìn)度，協(xié)調(diào)各方資源，確保服務(wù)質(zhì)量。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服務(wù)期限可根據(jù)甲方需求進(jìn)行延期。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的醫(yī)療業(yè)務(wù)需求信息，并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備和技術(shù)支持，確保信息化系統(tǒng)建設(shè)的順利進(jìn)行。

3、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見(jiàn)。

4、甲方如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書(shū)面形式提出整改意見(jiàn)。乙方接到整改意見(jiàn)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

5、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并確保服務(wù)費(fèi)用的及時(shí)到賬。

6、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于醫(yī)療數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，確保醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施醫(yī)療信息化業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并具備豐富的醫(yī)療信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

2、乙方提供的所有服務(wù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與服務(wù)人員簽訂正式的勞動(dòng)合同，負(fù)責(zé)辦理服務(wù)人員的意外傷害保險(xiǎn)，并按月向服務(wù)人員支付報(bào)酬。

3、乙方服務(wù)人員需接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)。

4、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和醫(yī)療數(shù)據(jù)。

5、乙方的服務(wù)工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明服務(wù)，著裝統(tǒng)一整齊，并配備工作所需的設(shè)備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或系統(tǒng)漏洞，應(yīng)以書(shū)面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后，應(yīng)及時(shí)予以書(shū)面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、醫(yī)療信息化服務(wù)費(fèi)實(shí)行分期支付制，乙方根據(jù)合同約定分階段向甲方提供服務(wù)，并按階段收取服務(wù)費(fèi)用。

2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每月_______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_(kāi)______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整）。

3、甲方自收到乙方每階段服務(wù)完成后提供的正規(guī)發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為未完成服務(wù)部分的50%。

2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方服務(wù)人員的故意或過(guò)失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書(shū)面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式拾貳份，雙方各執(zhí)陸份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：