跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)配送合同協(xié)議鑒于甲方擬開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)，需要專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)，乙方擁有提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示，下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.1“跨境電商”指涉及境外的商品交易活動(dòng)，包括但不限于出口銷售至海外消費(fèi)者或進(jìn)口采購(gòu)用于銷售至中國(guó)境內(nèi)消費(fèi)者。1.2“倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括但不限于貨物接收、入庫(kù)驗(yàn)收、存儲(chǔ)保管、庫(kù)存管理、分揀、揀選、包裝、打包、信息維護(hù)等操作。1.3“配送服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括但不限于貨物運(yùn)輸組織（含國(guó)際運(yùn)輸或國(guó)內(nèi)運(yùn)輸）、單據(jù)處理、物流跟蹤信息更新、末端派送（含快遞上門、驛站自提或其他約定方式）等操作。1.4“訂單”指由甲方或其授權(quán)渠道生成，需要乙方進(jìn)行處理和配送的購(gòu)買指令。1.5“貨物”指由甲方委托乙方進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)和/或配送的物品，包括其包裝物。1.6“服務(wù)費(fèi)”指乙方因提供本協(xié)議約定的倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用。1.7“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的有效期，自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，直至本協(xié)議根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定終止。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方同意為甲方提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，具體包括：2.1.1接收甲方委托的貨物，按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收，核對(duì)貨物信息與實(shí)際貨物是否一致。2.1.2將驗(yàn)收合格的貨物按照約定的存儲(chǔ)地點(diǎn)（包括但不限于乙方指定的[具體倉(cāng)庫(kù)地址或區(qū)域]）進(jìn)行存放，并采取必要的保管措施，確保貨物安全。2.1.3定期或不定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，維護(hù)庫(kù)存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性，并向甲方提供庫(kù)存報(bào)表。2.1.4根據(jù)甲方指令或系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)規(guī)則，執(zhí)行貨物的分揀、揀選、打包和貼標(biāo)等操作，確保符合甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格。2.1.5維護(hù)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域的環(huán)境，確保符合存儲(chǔ)要求。2.2乙方同意為甲方提供配送服務(wù)，具體包括：2.2.1根據(jù)甲方提供的訂單信息，組織安排貨物的出庫(kù)和運(yùn)輸，可選擇合適的運(yùn)輸方式（包括但不限于[具體運(yùn)輸方式，如國(guó)際快遞、海運(yùn)、空運(yùn)、國(guó)內(nèi)快遞等]）。2.2.2處理與運(yùn)輸相關(guān)的單據(jù)，包括但不限于訂艙單、提單、發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)所需文件等。2.2.3提供貨物運(yùn)輸?shù)膶?shí)時(shí)跟蹤信息，并在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生延誤、破損等情況時(shí)，及時(shí)通知甲方并協(xié)助處理。2.2.4根據(jù)甲方要求，執(zhí)行貨物的末端派送，確保貨物送達(dá)指定收件人或指定地點(diǎn)，并處理派送簽收環(huán)節(jié)事宜。2.2.5如涉及海外倉(cāng)服務(wù)，乙方還需負(fù)責(zé)處理貨物的國(guó)際運(yùn)輸清關(guān)事宜，以及提供目的國(guó)本地倉(cāng)儲(chǔ)、分揀和末端派送服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以雙方另行確認(rèn)的附件或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。2.3乙方可根據(jù)甲方需求，提供本協(xié)議未明確列出的其他倉(cāng)儲(chǔ)或配送增值服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供高效、專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)。3.1.2應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供所有必要的貨物信息、商品資料（包括但不限于商品名稱、規(guī)格型號(hào)、圖片、描述、合規(guī)證明文件等）、訂單信息以及其他乙方履行本協(xié)議所必需的信息。3.1.3應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付乙方提供服務(wù)所產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)付費(fèi)用。3.1.4對(duì)乙方提供的倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的貨物質(zhì)量問(wèn)題或商品瑕疵，應(yīng)及時(shí)通知乙方并配合乙方進(jìn)行核實(shí)和處理（如退換貨安排），相關(guān)責(zé)任按雙方約定及法律規(guī)定承擔(dān)。3.1.5保證其提供的所有信息真實(shí)、合法，并對(duì)其因提供虛假信息給乙方造成的一切損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.1.6對(duì)在合作過(guò)程中知悉的乙方的商業(yè)秘密（包括但不限于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、價(jià)格體系等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.1.7按照約定向乙方提供履行本協(xié)議所需的貨物，并保證貨物符合國(guó)家及目的國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)。3.2.2應(yīng)按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容，勤勉、盡責(zé)地為甲方提供倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。3.2.3應(yīng)確保接收的貨物在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸過(guò)程中的安全，并根據(jù)雙方約定購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，合理控制貨損風(fēng)險(xiǎn)。因乙方保管或操作不當(dāng)造成的貨損，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2.4應(yīng)保證提供的庫(kù)存數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，并按約定向甲方提供庫(kù)存信息。3.2.5應(yīng)按時(shí)完成揀選、包裝、發(fā)貨等操作，確保符合約定的時(shí)效要求。3.2.6應(yīng)提供可靠的物流跟蹤信息，并在物流過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)通知甲方。3.2.7應(yīng)遵守中國(guó)及目的國(guó)（如適用）的相關(guān)法律法規(guī)，特別是涉及進(jìn)出口管理、海關(guān)申報(bào)、檢驗(yàn)檢疫等方面的規(guī)定，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和費(fèi)用。3.2.8應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)信息和貨物信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.2.9應(yīng)根據(jù)甲方要求，在合理范圍內(nèi)配合甲方進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方提供本協(xié)議約定的倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)的費(fèi)用，按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：4.1.1倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)：按[具體計(jì)算方式，如每月每平方米/每個(gè)托盤/每件貨物/每公斤/每立方米的固定費(fèi)率]計(jì)算。4.1.2發(fā)貨費(fèi)：包括頭程運(yùn)輸費(fèi)和末端派送費(fèi)，按[具體計(jì)算方式，如按實(shí)際發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用加上約定的百分比/固定費(fèi)率]計(jì)算。4.1.3揀貨費(fèi)、包裝費(fèi)：按[具體計(jì)算方式，如每件/每箱固定費(fèi)率或按實(shí)際使用的包裝材料成本]計(jì)算。4.1.4月度/年度管理費(fèi)：[具體金額或計(jì)算方式]。4.1.5增值服務(wù)費(fèi)：對(duì)于本協(xié)議未列舉的增值服務(wù)，其費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。4.1.6超期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)/加急配送費(fèi)：如因甲方原因?qū)е仑浳锍诖鎯?chǔ)或要求加急配送，按[具體費(fèi)率]收取。4.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算周期為[例如：每月/每票/每季度]。4.3甲方應(yīng)在[例如：次月5日]前，向乙方支付上一周期產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)向甲方提供符合要求的發(fā)票。4.4如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[例如：30]日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清所有款項(xiàng)及違約金。第五條貨物與風(fēng)險(xiǎn)管理5.1甲方應(yīng)確保其委托乙方儲(chǔ)存和配送的貨物符合國(guó)家及目的國(guó)的法律法規(guī)要求，并對(duì)其貨物的合法來(lái)源和權(quán)屬負(fù)責(zé)。5.2貨物在甲方委托乙方接收前發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)，自貨物被乙方實(shí)際接收并完成驗(yàn)收登記時(shí)起，風(fēng)險(xiǎn)原則上由甲方轉(zhuǎn)移至乙方，直至貨物按照甲方要求被成功交付給最終收件人時(shí)止。但貨物本身的自然屬性、合理?yè)p耗以及甲方或其授權(quán)人的過(guò)錯(cuò)造成的損失除外。5.3雙方同意，貨物在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)由[例如：雙方另行協(xié)商確定具體風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)節(jié)點(diǎn)和方式，或遵循法律規(guī)定]。5.4乙方應(yīng)采取合理措施保障貨物安全，但不對(duì)任何非乙方原因造成的貨損（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、貨物固有缺陷、運(yùn)輸途中的正常損耗等）承擔(dān)責(zé)任。5.5如發(fā)生貨損，雙方應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)條款或法律規(guī)定確定賠償責(zé)任。乙方因保管或操作不當(dāng)造成的貨損，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍和限額由雙方約定[例如：按實(shí)際損失賠償，或約定賠償上限]。第六條信息安全與保密6.1雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等非公開(kāi)信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議所必需的員工、顧問(wèn)或分包商除外）披露保密信息，且該等第三方同樣負(fù)有保密義務(wù)。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[例如：五]年。6.4如法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求披露保密信息，披露方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)盡力通知對(duì)方，并僅限于披露所需的最少信息。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于實(shí)際支出、利潤(rùn)損失等。7.2若乙方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。7.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，除按照第四條約定的違約責(zé)任處理外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。7.4若因一方違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1若本協(xié)議任何一方因不可抗力（指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、疫情及管制等）導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：5]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)并刪除另一項(xiàng)]種方式解決：9.2.1向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.2.2向[具體法院名稱，如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條合同的變更、解除與終止10.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面變更或解除本協(xié)議。10.3發(fā)生以下情況之一時(shí)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：10.3.1違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[例如：15]日內(nèi)仍未糾正的。10.3.2違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。10.4本協(xié)議在約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方?jīng)]有續(xù)簽意愿，或雙方協(xié)商一致同意終止時(shí)自然終止。10.5無(wú)論因何種原因?qū)е卤緟f(xié)議終止，雙方均應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定完成以下事項(xiàng)：10.5.1甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行最終結(jié)算，甲方應(yīng)支付所有尚未支付的服務(wù)費(fèi)及費(fèi)用。10.5.2乙方應(yīng)向甲方返還屬于甲方的貨物，或按照甲方指示處理剩余貨物。10.5.3乙方應(yīng)在本協(xié)議終止后[例如：30]日內(nèi)，將甲方提供的商業(yè)文件、客戶資料等保密信息返還給甲方或銷毀，不得保留任何副本或復(fù)制件。10.5.4雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)，并完成其他必要的善后事宜。第十一條法律適用與管轄11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2本協(xié)議的履行地為本協(xié)議約定服務(wù)提供地[或雙方約定其他地點(diǎn)]。第十二條通知12.1雙方確認(rèn)本協(xié)議首部所列的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[例如：5]日書面通知對(duì)方。12.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、請(qǐng)求或其他通訊，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。12.3通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：12.3.1信函：寄出后[例如：3]日。12.3.2傳真：發(fā)送成功后。12.3.3電子郵件：發(fā)送至收件人電子郵箱后。以郵遞方式發(fā)出的通知，以郵戳或快遞記錄顯示的寄出日期為送達(dá)日期。第十三條完整協(xié)議13.1本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。13.2對(duì)本協(xié)議的任何偏離、修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。第十四條可分割性14.1若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款的