精準(zhǔn)配送外包合同條款鑒于委托方（以下簡稱“甲方”）因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，將其貨物配送業(yè)務(wù)委托給外包方（以下簡稱“乙方”），由乙方按照甲方的要求完成配送任務(wù)，并收取相應(yīng)費(fèi)用；為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定，下列詞語具有以下含義：“精準(zhǔn)配送”是指乙方按照甲方的要求，在約定的時(shí)間、將約定貨物準(zhǔn)確送達(dá)指定地點(diǎn)的物流服務(wù)?！柏浳铩笔侵讣追轿幸曳脚渌偷奈锲罚ǖ幌抻谪浳锩Q、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積等信息。“配送范圍”是指本協(xié)議約定的乙方提供配送服務(wù)的地理區(qū)域。“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指本協(xié)議約定的乙方提供配送服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求。“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意按照本協(xié)議約定，為甲方提供精準(zhǔn)配送服務(wù)，包括但不限于貨物攬收、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)（如適用）、配送、簽收確認(rèn)等服務(wù)。2.2配送范圍：乙方負(fù)責(zé)將貨物配送至甲方指定的[填寫具體配送區(qū)域，例如：中國境內(nèi)除港澳臺以外的地區(qū)/XX市XX區(qū)]。2.3配送時(shí)間：甲方要求貨物在[填寫具體時(shí)間要求，例如：簽收前下一個(gè)工作日/指定時(shí)間窗口內(nèi)]送達(dá)。2.4配送貨物：甲方委托乙方配送的貨物為[填寫貨物種類，例如：電子產(chǎn)品/服裝鞋帽]，具體規(guī)格、數(shù)量、重量、體積等信息以甲方提供的為準(zhǔn)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1準(zhǔn)時(shí)率：乙方承諾配送準(zhǔn)時(shí)率不低于[填寫具體百分比，例如：98%]，特殊情況除外。3.2貨損率：乙方承諾貨物在配送過程中的貨損率不超過[填寫具體百分比，例如：0.1%]，因不可抗力或甲方原因造成的貨損除外。如發(fā)生貨損，按照本協(xié)議第四條約定處理。3.3簽收率：乙方承諾簽收率不低于[填寫具體百分比，例如：95%]，特殊情況除外。3.4客戶滿意度：甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，乙方應(yīng)積極配合。若客戶滿意度低于甲方約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取改進(jìn)措施。3.5信息反饋：乙方應(yīng)實(shí)時(shí)向甲方提供貨物配送信息，包括但不限于貨物攬收、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)（如適用）、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、簽收等信息。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1按時(shí)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息、包裝材料等，并確保貨物符合國家法律法規(guī)的強(qiáng)制性要求。4.1.2按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，有權(quán)對乙方違反本協(xié)議的行為提出異議和投訴。4.1.4配合乙方進(jìn)行貨物配送的相關(guān)工作，如提供必要的協(xié)助和確認(rèn)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1按照本協(xié)議約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成配送任務(wù)，確保貨物安全、完整。4.2.2嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度，不得從事任何違法違規(guī)行為。4.2.3對在配送過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.4按照本協(xié)議約定向甲方提供貨物配送信息反饋。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)費(fèi)用按照[填寫具體計(jì)算方式，例如：每件貨物XX元/每公斤貨物XX元/每立方米貨物XX元]計(jì)算。5.2費(fèi)用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、市場行情變化等情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式：服務(wù)費(fèi)用采用[填寫具體支付方式，例如：月結(jié)/季結(jié)]方式支付，具體支付時(shí)間為[填寫具體支付時(shí)間，例如：每月10日/每季末10日]前支付上一周期服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定銀行賬戶，賬號：[填寫乙方銀行賬號]，開戶行：[填寫乙方開戶行]，收款人：[填寫乙方收款人]。第六條違約責(zé)任6.1甲方的違約責(zé)任：6.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分[填寫具體比例，例如：0.1%]的違約金。6.1.2甲方提供虛假或錯(cuò)誤貨物信息，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.2乙方的違約責(zé)任：6.2.1乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.2.2乙方造成貨物損壞的，按照貨物實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，最高賠償金額不超過貨物總價(jià)值的[填寫具體百分比，例如：10%]。6.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。6.2.4乙方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。7.2本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[填寫具體年限，例如：兩年]內(nèi)仍然有效。第八條不可抗力8.1雙方同意，因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[填寫具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件，以便雙方協(xié)商處理。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至[填寫具體仲裁委員會名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3仲裁地點(diǎn)為[填寫具體仲裁地點(diǎn)]。第十條合同期限與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[填寫具體年限，例如：一年]，期滿后自動續(xù)展[填寫具體年限，例如：一年]，續(xù)展次數(shù)不限，除非一方提前[填寫具體天數(shù)，例如：30]日書面通知對方不續(xù)約。10.2任何一方有權(quán)在滿足以下條件時(shí)書面通知對方終止本協(xié)議：a.對方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到通知后[填寫具體天數(shù)，例如：30]日內(nèi)未能糾正。b.對方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。10.3終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行貨物交接、費(fèi)用結(jié)算，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條其他條款11.1通知：雙方之間的所有通知均應(yīng)以書面形式，通過書面信函、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。11.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于精準(zhǔn)配送外包合作的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。11.3法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.4可分割性：本協(xié)議任何條款的無效不影響其他條款的效力。11.5修改：對本協(xié)議的任何修改，均需經(jīng)雙方書面同意。甲方（蓋章）：____________________授權(quán)代表（簽字）