視頻會議系統(tǒng)部署合同協(xié)議甲方（委托方/用戶方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系人：[甲方項目負責(zé)人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（服務(wù)提供方/部署方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系人：[乙方項目負責(zé)人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方有部署視頻會議系統(tǒng)的需求，乙方具備提供相關(guān)軟硬件產(chǎn)品及部署服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“視頻會議系統(tǒng)”是指由乙方提供，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)，用于實現(xiàn)遠程視頻通信的綜合性解決方案。1.2“部署服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方完成視頻會議系統(tǒng)硬件安裝、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、用戶培訓(xùn)及系統(tǒng)驗收等工作的總稱。1.3“硬件設(shè)備”是指乙方在本合同項下提供的視頻會議終端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線纜及其他必要物理設(shè)備。1.4“軟件系統(tǒng)”是指乙方在本合同項下提供的視頻會議管理軟件、客戶端軟件及相應(yīng)的使用許可。1.5“服務(wù)級別協(xié)議（SLA）”是指雙方約定的關(guān)于服務(wù)響應(yīng)時間、解決時間等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的書面文件（如有）。1.6“保密信息”是指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開的，與商業(yè)、技術(shù)或財務(wù)相關(guān)的任何信息，無論其是否記錄在案，接收方知悉其秘密性質(zhì)，并承擔(dān)保密義務(wù)。1.7“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病等。第二條合同主體2.1甲方是本合同的委托方，有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供視頻會議系統(tǒng)部署服務(wù)。2.2乙方是本合同的履行方，有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用，并完成視頻會議系統(tǒng)的部署工作。第三條標(biāo)的與范圍3.1本合同項下乙方需為甲方在以下地點部署視頻會議系統(tǒng)：3.1.1[甲方總部地址，如需部署]3.1.2[甲方分部地址一，如需部署]3.1.3[甲方分部地址二，如需部署]（注：根據(jù)實際情況列明所有部署地點）3.2部署范圍包括但不限于以下會議室：3.2.1[會議室名稱一]，配置[終端數(shù)量]臺視頻會議終端。3.2.2[會議室名稱二]，配置[終端數(shù)量]臺視頻會議終端。（注：根據(jù)實際情況列明所有會議室及終端數(shù)量）3.3乙方需提供的硬件設(shè)備包括：3.3.1視頻會議終端[具體型號]共[總數(shù)量]臺。3.3.2會議攝像機[具體型號]共[數(shù)量]臺。3.3.3麥克風(fēng)及揚聲器系統(tǒng)[具體型號]配合終端使用。3.3.4會議顯示器[具體型號]共[數(shù)量]臺（如需）。3.3.5網(wǎng)絡(luò)交換機[具體型號]共[數(shù)量]臺（如乙方需提供）。3.3.6相關(guān)線纜及連接配件。3.4乙方需提供的軟件系統(tǒng)包括：3.4.1視頻會議管理軟件[具體名稱/版本]，提供[數(shù)量]個管理員席位和[總用戶數(shù)]個普通用戶席位。3.4.2客戶端軟件，支持[操作系統(tǒng)類型，如Windows,macOS,iOS,Android]平臺。（注：根據(jù)實際情況列明軟件構(gòu)成及許可范圍）3.5乙方需提供的部署服務(wù)包括：3.5.1根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，完成硬件設(shè)備的安裝、布線指導(dǎo)或?qū)嵤?.5.2完成視頻會議終端、攝像機、麥克風(fēng)、揚聲器等硬件的安裝、調(diào)試及功能測試。3.5.3完成軟件系統(tǒng)的安裝、配置，包括系統(tǒng)賬戶創(chuàng)建、權(quán)限分配、會議模板設(shè)置等。3.5.4對甲方指定人員進行系統(tǒng)操作、維護基礎(chǔ)知識的現(xiàn)場或遠程培訓(xùn)。3.5.5配合甲方完成系統(tǒng)整體功能和性能的驗收測試。3.5.6提供部署項目相關(guān)的技術(shù)文檔和操作手冊。第四條合同期限4.1本合同有效期自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計[合同期限]個月。4.2乙方應(yīng)在本合同生效后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)完成所有部署服務(wù)的實施工作。4.3除本合同另有約定外，硬件設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)保修期為自設(shè)備驗收合格之日起[保修期限，如壹年/貳年]。4.4免費技術(shù)支持期為自系統(tǒng)最終驗收合格之日起[支持期限，如三個月/六個月]。第五條報價與支付5.1本合同項下視頻會議系統(tǒng)部署服務(wù)的總價（含稅）為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。5.2該總價包含但不限于硬件設(shè)備費用、軟件許可費用、部署服務(wù)費、稅費等所有根據(jù)本合同應(yīng)由乙方提供的服務(wù)的費用。5.3付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。雙方指定的收款賬戶信息如下：5.3.1甲方賬戶：開戶行：[甲方開戶行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶名]賬號：[甲方賬號]5.3.2乙方賬戶：開戶行：[乙方開戶行名稱]賬戶名稱：[乙方賬戶名]賬號：[乙方賬號]5.4支付節(jié)點及比例：5.4.1本合同簽訂后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方支付合同總價款的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（作為預(yù)付款）。5.4.2乙方完成所有硬件設(shè)備安裝調(diào)試，甲方初步驗收合格后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方支付合同總價款的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。5.4.3乙方完成全部部署服務(wù)，并通過甲方最終驗收合格后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方支付剩余合同總價款，即人民幣[具體金額]元。5.5乙方應(yīng)在收到甲方每筆付款后，向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第六條部署實施計劃6.1乙方應(yīng)制定詳細的項目實施計劃，并提交給甲方確認(rèn)。計劃應(yīng)包括以下主要階段及預(yù)計完成時間：6.1.1需求確認(rèn)與方案設(shè)計：[起止時間]6.1.2設(shè)備采購與到貨：[起止時間]6.1.3現(xiàn)場安裝與布線：[起止時間]6.1.4系統(tǒng)配置與調(diào)試：[起止時間]6.1.5用戶培訓(xùn)：[起止時間]6.1.6系統(tǒng)測試與驗收：[起止時間]6.2乙方項目負責(zé)人為[乙方項目負責(zé)人姓名]，聯(lián)系電話[乙方項目負責(zé)人電話]。甲方項目負責(zé)人為[甲方項目負責(zé)人姓名]，聯(lián)系電話[甲方項目負責(zé)人電話]。雙方項目負責(zé)人負責(zé)協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的問題。6.3甲方應(yīng)按照約定配合乙方工作，提供必要的場地、電源、網(wǎng)絡(luò)接口等，并指派專人配合乙方進行設(shè)備安裝、系統(tǒng)測試和驗收。第七條驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程7.1驗收標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1所有硬件設(shè)備安裝牢固、位置合規(guī)、標(biāo)識清晰。7.1.2系統(tǒng)功能齊全，運行穩(wěn)定，符合合同約定的功能規(guī)格。7.1.3視頻會議圖像清晰、聲音流暢，網(wǎng)絡(luò)延遲、丟包率等性能指標(biāo)達到合同約定或行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)（如無約定，則按雙方確認(rèn)的測試結(jié)果為準(zhǔn)）。7.1.4用戶培訓(xùn)完成，甲方相關(guān)人員能夠獨立進行基本操作和維護。7.1.5提供完整的竣工資料，包括但不限于設(shè)備清單、配置文檔、操作手冊、培訓(xùn)記錄等。7.2驗收流程：7.2.1乙方完成部署服務(wù)后，應(yīng)向甲方提交《項目驗收申請表》及完整的竣工資料。7.2.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收由甲方項目負責(zé)人牽頭，必要時可邀請相關(guān)部門人員或第三方參與。7.2.3甲方應(yīng)在驗收合格后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)簽署《項目驗收報告》。如驗收不合格，甲方應(yīng)書面說明不合格原因及具體整改要求。乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)完成整改，并重新提交驗收申請。7.2.4若甲方在收到驗收申請后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)未組織驗收，或驗收后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)未簽署驗收報告，視為驗收通過。7.3驗收合格是甲方支付尾款的前提條件。第八條服務(wù)與支持8.1乙方應(yīng)向甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：8.1.1在服務(wù)期內(nèi)，通過電話、遠程桌面或現(xiàn)場方式為甲方提供視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、故障排除和問題處理。8.1.2響應(yīng)時間：對于一般技術(shù)咨詢，應(yīng)在收到請求后[具體小時數(shù)]小時內(nèi)響應(yīng)；對于故障報修，應(yīng)在收到報修后[具體小時數(shù)]小時內(nèi)響應(yīng)（工作時間）。8.1.3解決時間：對于一般技術(shù)咨詢，應(yīng)在響應(yīng)后[具體小時數(shù)/工作日數(shù)]內(nèi)解決；對于故障報修，應(yīng)根據(jù)故障復(fù)雜程度，在[具體小時數(shù)/工作日數(shù)]內(nèi)解決或提供臨時解決方案（優(yōu)先保證核心功能）。8.2服務(wù)期內(nèi)，乙方需按標(biāo)準(zhǔn)提供硬件設(shè)備的維修、更換服務(wù)。保修期外的維修服務(wù)，乙方有權(quán)收取合理費用，具體標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商或按市場價收取。8.3軟件系統(tǒng)更新：乙方應(yīng)提供軟件的安全補丁更新，并定期發(fā)布版本升級。重大版本升級策略及費用（如有）由雙方另行協(xié)商。8.4上述支持服務(wù)不包含因甲方人為操作失誤、不當(dāng)使用或不可抗力導(dǎo)致的故障。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方提供的軟件系統(tǒng)[軟件名稱]的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸[乙方或雙方共同，根據(jù)約定填寫]所有。甲方獲得的是該軟件在本次合同項下部署范圍內(nèi)的[永久/訂閱]許可使用權(quán)。9.2乙方提供的硬件設(shè)備的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在付清全部合同款項后，獲得該硬件設(shè)備的所有權(quán)。9.3在履行本合同過程中，雙方合作完成的文檔、報告等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，由雙方事先書面約定。如無約定，默認(rèn)歸[乙方或雙方共同，根據(jù)約定填寫]所有，另一方享有使用權(quán)。9.4甲方不得超出許可范圍使用軟件，不得對軟件進行反編譯、破解、修改或用于任何違法用途。第十條保密條款10.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。10.2未經(jīng)披露方書面同意，接收方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。10.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年數(shù)，如三]年。10.4任何一方因違反本保密條款給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條違約責(zé)任11.1若甲方未按本合同約定支付款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部款項及違約金。11.2若乙方未能按本合同約定的時間完成部署服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按合同總價款的[百分比，如萬分之五]向甲方支付違約金，違約金總額不超過合同總價款的[百分比，如百分之十]。逾期超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付款項并支付違約金。11.3若乙方提供的硬件設(shè)備存在質(zhì)量問題或軟件系統(tǒng)無法滿足約定的性能標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后未能及時修復(fù)或更換，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于更換設(shè)備、修復(fù)軟件、減免部分服務(wù)費或解除合同。11.4因一方違約給對方造成直接損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額以違約方訂立合同時可預(yù)見范圍為限。第十二條不可抗力12.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。第十三條爭議解決13.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條法律適用14.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五條合同生效與修改15.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。15.2對本合同的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十六條其他16.1