API接口錯誤處理協(xié)議一、適用范圍與目標本協(xié)議適用于由甲方（API提供方）提供的、版本號為[API版本號]的API接口服務（服務標識符：[服務UUID]），具體包括但不限于以下端點：[端點列表]。本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在使用上述API接口過程中，針對可能出現(xiàn)的各類錯誤情況（包括但不限于API調用失敗、參數(shù)錯誤、服務不可用等）的識別、溝通、處理和記錄，確保雙方能夠清晰、高效地應對API交互中的異常，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和用戶體驗。二、錯誤分類與定義1.錯誤類型劃分：本協(xié)議遵循HTTP/1.1標準狀態(tài)碼體系，并根據(jù)API業(yè)務特性定義自定義錯誤碼。錯誤類型主要分為以下幾類：*客戶端錯誤（4xx系列）：表示請求有誤，無法被服務器處理。例如：400BadRequest（請求無效）、401Unauthorized（未授權）、403Forbidden（禁止訪問）、404NotFound（資源不存在）、405MethodNotAllowed（方法不被允許）、409Conflict（請求沖突）、429TooManyRequests（請求頻率超限）等。*服務器端錯誤（5xx系列）：表示服務器在處理請求時發(fā)生錯誤。例如：500InternalServerError（內部服務器錯誤）、502BadGateway（網(wǎng)關錯誤）、503ServiceUnavailable（服務不可用）、504GatewayTimeout（網(wǎng)關超時）等。*業(yè)務邏輯錯誤：由API實現(xiàn)的特定業(yè)務規(guī)則觸發(fā)，通常映射為4xx或5xx狀態(tài)碼及自定義錯誤碼。例如，用戶輸入非法數(shù)據(jù)、操作違反業(yè)務規(guī)則等。*暫時性錯誤：指服務暫時無法處理請求，通常由系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡問題或資源限制引起，映射為5xx狀態(tài)碼或特定的4xx狀態(tài)碼（如429）。2.標準錯誤代碼（HTTPStatusCode）：API響應將遵循HTTP/1.1標準狀態(tài)碼定義。甲方應在其API文檔中詳細說明各狀態(tài)碼的含義。3.自定義錯誤碼與消息：甲方為特定錯誤定義唯一且具有業(yè)務含義的自定義錯誤碼，并返回標準化的錯誤消息。自定義錯誤碼格式建議為`[服務領域代碼]_[模塊代碼]_[錯誤類型代碼]_[序號]`，例如`APP_API_USER_001`。錯誤消息應清晰、簡潔、具有描述性，直接告知乙方錯誤性質，避免歧義。錯誤響應必須包含自定義錯誤碼、錯誤消息、相應的HTTP狀態(tài)碼以及錯誤發(fā)生的時間戳。三、錯誤響應格式1.JSON格式標準：API錯誤響應必須采用JSON格式。當API調用返回錯誤時，響應體結構如下所示：```json{"error":{"code":"自定義錯誤碼",//例如:"APP_API_USER_001""message":"標準化的錯誤描述信息",//例如:"用戶密碼錯誤""details":[//可選字段，用于提供更詳細的錯誤上下文{"field":"password","reason":"密碼與提供的密碼不匹配"}],"status":狀態(tài)碼,//HTTP狀態(tài)碼，例如:401"timestamp":"錯誤發(fā)生的時間戳（ISO8601格式）"http://例如:"2023-10-27T10:00:00.000Z"}}```2.字段說明：*`code`:自定義錯誤碼，唯一標識錯誤類型。*`message`:對錯誤類型的標準化描述。*`details`:可選，數(shù)組格式，包含錯誤的具體細節(jié)信息，如涉及的參數(shù)、具體原因等。*`status`:返回的HTTP狀態(tài)碼。*`timestamp`:錯誤發(fā)生的精確時間，格式需符合ISO8601標準。四、錯誤處理流程1.甲方（API提供方）處理：*錯誤捕獲與識別：甲方系統(tǒng)應能夠捕獲各類運行時異常、業(yè)務邏輯異常等。*錯誤分類與映射：將捕獲到的異?；驑I(yè)務問題映射到預定義的錯誤類型，并分配相應的自定義錯誤碼和消息。*錯誤響應生成：根據(jù)映射結果，按照第二部分定義的JSON格式構建錯誤響應。*日志記錄：甲方必須對所有返回給乙方的錯誤（尤其是5xx錯誤和重要的4xx錯誤）進行詳細記錄，日志內容應包括但不限于：錯誤代碼、錯誤消息、HTTP狀態(tài)碼、請求方法、請求URL、請求頭、請求體、客戶端IP地址、發(fā)生時間、影響的用戶或數(shù)據(jù)（如適用）等。*監(jiān)控與告警：甲方應部署監(jiān)控系統(tǒng)對API錯誤進行實時監(jiān)控，設置合理的告警閾值（如5xx錯誤率、特定客戶端錯誤頻次等），當指標異常時通過預設渠道（如郵件、即時通訊）通知相關技術人員。*異?；謴团c重試機制：對于可由網(wǎng)絡抖動、瞬時資源不足等引起的5xx錯誤，甲方應考慮實現(xiàn)服務端自動重試機制；對于客戶端可處理的錯誤（如429），應在響應中給出合理的重試建議（如重試間隔、重試次數(shù)限制）。2.乙方（API調用方）處理：*錯誤識別與解析：乙方接收API響應后，應首先檢查HTTP狀態(tài)碼。若狀態(tài)碼為4xx或5xx，或響應體中包含`error`對象，則判斷為錯誤響應，并解析`error.code`和`error.message`。*錯誤處理邏輯：*乙方應在其系統(tǒng)中處理所有協(xié)議中定義的、其預期會遇到的錯誤碼。例如，對于`APP_API_AUTH_002"Accesstokenexpired"`，乙方應提示用戶重新登錄或刷新令牌。*對于協(xié)議中定義但乙方當前未處理的錯誤碼，乙方應記錄錯誤詳情，并考慮向甲方反饋。*對于HTTP5xx錯誤，乙方應將其視為暫時性故障，根據(jù)甲方在響應中可能提供的重試建議或一般性重試策略（如指數(shù)退避）進行重試。重試前應檢查服務是否已恢復。*對于HTTP429錯誤，乙方應嚴格遵守響應中給出的重試間隔（`Retry-After`頭或錯誤詳情中的建議），避免在限制期內再次發(fā)送請求。*錯誤上報與反饋：當乙方遇到無法處理的錯誤、頻繁出現(xiàn)的錯誤，或懷疑是甲方服務端問題時，應通過協(xié)議約定的渠道（如專門的支持郵箱、API監(jiān)控平臺）將錯誤詳情（包括請求信息、響應信息、發(fā)生頻率等）上報給甲方。同時，乙方應向其最終用戶提供清晰、友好的錯誤提示。*日志記錄：乙方應記錄所有接收到的錯誤響應的關鍵信息，包括錯誤代碼、消息、狀態(tài)碼、發(fā)生時間、關聯(lián)的業(yè)務請求信息等，用于本地問題排查和向甲方反饋。五、責任與義務1.甲方責任：*確保提供的自定義錯誤碼和錯誤消息定義清晰、準確、一致，并在API文檔中充分說明。*盡快修復導致5xx錯誤的內部問題，減少服務中斷時間。*對其API服務進行監(jiān)控和維護，確保服務可用性。*如有重大服務變更或錯誤修復可能影響乙方，應提前通知乙方。*根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供必要的錯誤日志信息支持（在符合安全和隱私政策的前提下）。*對錯誤進行監(jiān)控并按約定進行告警。2.乙方責任：*遵守API的調用規(guī)范，確保其發(fā)送的請求格式正確、認證有效，減少因自身問題（如4xx錯誤）導致的錯誤。*根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，正確處理所有定義的錯誤響應，包括實施合理的重試機制。*對其系統(tǒng)接收到的API錯誤進行監(jiān)控和記錄。*按照本協(xié)議約定，及時將遇到的嚴重或無法解決的問題上報給甲方。*不篡改、不屏蔽甲方返回的原始錯誤響應。六、通知機制1.錯誤通知方式：對于可能導致服務大規(guī)模中斷的嚴重錯誤（如核心服務不可用、影響大量用戶），甲方應通過[指定通知渠道，例如：發(fā)送郵件至乙方指定的技術聯(lián)系人郵箱、在雙方約定的即時通訊群組中發(fā)布通知、通過監(jiān)控平臺發(fā)送告警]等方式，及時通知乙方。2.通知內容：錯誤通知應包含錯誤的基本信息（如錯誤類型、影響范圍）、已采取的初步措施、預計恢復時間（如有估算）以及聯(lián)系方式。對于乙方上報的錯誤，甲方應在收到報告后，通過約定的方式（如郵件回復、電話）告知乙方處理進展。七、協(xié)議更新與修訂1.版本管理：本協(xié)議伴隨API服務進行版本管理，每次更新應包含新的版本號。2.變更流程：甲方如有修改本協(xié)議（包括錯誤代碼定義、錯誤響應格式、處理流程等）的必要，應提前[指定時間，例如：15個工作日]以書面形式（如郵件）通知乙方。重大變更應進行充分溝通。本協(xié)議更新后，雙方應遵